零售业传统销售渠道和网上销售渠道整合的研究

零售业传统销售渠道和网上销售渠道整合的研究[20200418131437]
一、前言 2
(一)研究背景 2
(二)国内外研究现状 2
(三)研究目的和意义 2
二、零售业传统销售渠道的发展 2
(一)传统销售渠道的界定 2
(二)传统销售渠道现状 2
(三)传统销售渠道的经典模式 2
三、零售业网上销售渠道的发展 2
(一)直接营销渠道 2
(二)渠道管理信息系统 2
(三)物流配送体系 2
四、零售业传统销售渠道与网上销售渠道的区别 2
五、零售业传统销售渠道和网上销售渠道整合的策略 2
(一)实体产品上线 2
(二)统一线上与线下的价格 2
(三)实行多元化的销售渠道 2
(四)线上线下促销方式相结合 2
六、总结 2
参考文献 2
致 谢 2
摘 要
伴随着网络技术的飞速发展和个人计算机的普及,我国的网民数量在一定时期内大幅度增长,上网购物已经逐渐成为当下购物模式的重要组成部分。再加上通信信息技术和移动智能客户端的快速发展,以线下实体店面为主要销售渠道的中国传统零售企业正面临前所未有的挑战和压力。在互联网迅速发展的大背景下,传统的零售企业如何创新渠道策略,快速布局,迎接挑战,变革转型,顺势而为,融合发展是摆在每一个企业面前生死攸关的大事,如果在当下销售模式的整合中没有满足消费者的购买心理和需求,那么企业也终将会在激烈的市场竞争中被淘汰。
传统销售渠道与网上销售渠道作为两个相互独立的销售途径,相比较之下,网络销售渠道则有着高效率、低成本的销售优势,但传统销售渠道在某些方面也存在着不可超越之处。将两者进行有机的有机整合,通过构建新型营销渠道和构建合作伙伴来实现网上渠道的建立,构建渠道管理信息系统,完善相应的物流配送体系,同时兼顾线下销售渠道的整合,将统一网上与线下的价格实行统一管理,同时在渠道方面也应该实现多元化的销售战略,在促销方式上将线上线下相结合,才能使企业在日趋激烈的竞争市场上立于不败之地。
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关键字:网络销售渠道传统销售渠道渠道整合
目录
Abstract
With the rapid development of network technology and the popularity of personal computers, the number of Internet users in China has increased significantly in a certain period of time, online shopping has gradually become an important part of the current shopping model. With the rapid development of communication technology and mobile smart client, the traditional retail enterprises in China with the main channel of the line under the line is facing unprecedented challenges and pressures. Under the background of the rapid development of the Internet, the traditional retail enterprise how to innovate the channel strategy, fast layout, meet the challenge, transformation, homeopathy, integration and development is placed in each enterprises to face life and death event, if in the integration of the current sales model did not meet the consumers purchase psychology and demand, then the business will be eliminated in the fierce competition in the market.
Traditional sales channels and online sales channels as two independent sales channels, however in contrast, network sales channel has a high efficiency and low cost advantages in sales, but the traditional sales channels in some ways also exist not beyond. And the organic integration of the two, is todays increasingly fierce market choice.
Key words:Network sales channels traditional channels channel integration
一、前言
(一)研究背景
通俗的来讲,销售渠道是企业的产品或者服务由生产商通过一定的途径提供给消费者的媒介。它会涵盖的信息交流和资金流动的方方面面,选择适宜于自己的销售渠道,能够使企业在激烈的市场竞争中占据有利地位,不但可以扩大企业的销售量,而且还会因为较快的资金周转而使企业更加健康快速的发展。
伴随着网络信息技术的快速发展,网上销售渠道模式以成本低、覆盖广、易互动、效率高等优点,直接对以传统销售渠道为主要方式的销售模式带来了巨大冲击。因此许多零售企业纷纷开通自己的电商平台,实行线上线下虚实结合的双渠道策略,以此来适应时代发展的潮流。因此对于传统销售和网上销售渠道的整合研究对于零售业势在必行。
(二)国内外研究现状
随着电子商务的快速发展,对于传统销售和网上销售渠道的研究也变的炙手可热。一些学者对于这项研究都纷纷提出了自己的观点。
殷红(2013)在《我国零售业上市公司线上线下渠道整合水平及其影响因素研究》一文中采用了因子分析和聚类分析,通过深度和广度的渠道整合研究评价了零售企业线上线下渠道整合水平。
陈登武(2014)在《中国零售业销售渠道发展研究——以苏宁电器的互联网营销渠道变革为例》采取理论结合实际案例的分析方法,以苏宁电器渠道转型的实际案例及未来互联网线上线下融合的O2O模式,提出在互联网时代中国传统零售企业销售渠道的变革发展的重要性和渠道转型发展的实施策略建议。
徐文萍(2009)在《网络营销渠道冲突和合作模式研究》一文中采用博弈分析法和模型分析法,对企业的网络营销渠道带来的渠道冲突进行分析,在此基础上提出相应的合作策略。
赵燕(2014)在《我国传统零售业与网购关系的实证研究》一文中采用定性分析法,系统分析法,从传统零售业和网络购物的现状分析出发,比较和归纳二者的优劣势及网购对传统零售业的冲击与促进,导出二者融合的必要性。
黄雅梅(2014)在《互联网时代企业销售渠道整合问题研究》一文中提出“线上展示购买,线下增值服务”模式。根据这一组合,企业可以将所有的广告宣传、产品 展示、购买支付和物流交货环节都放到互联网上,通过精心设计的企业营销网站来达成全部交易目标。
美国零售专家布朗(Brown)先生(1987)曾在《欧洲营销杂志(European journal of marketing)第21卷》中发表了《零售组织变化:环与综合》一文,对零售业组织变迁理论进行分类归纳。他认为主要有三大理论:环境理论、循环理论和冲突理论。显然,分类有一定的冲突和重复,从整体上可以将西方的零售业态发展理论分为两种:零售业态发展的循环理论和进化理论。
从以上的研究可以看出,零售业的传统销售渠道和网上销售渠道有着一些成功的经验和成果,分别从研究方法、渠道模式和网站建设等方面提出了自己的观点,但是从整个销售渠道来讲,零售业传统销售渠道和网上销售渠道的关系还有许多可以挖掘的空间,从不同的角度可以发现一些适用于新形势下的新策略,促进企业的经济发展。
(三)研究目的和意义
通过对零售业传统销售渠道和网上销售渠道整合的研究,找出适合企业发展的销售渠道,可以使企业迅速及时的将产品转移到消费者手中,达到扩大商品销售,加速资金周转,降低流动费用,以达到增加企业利润持续增长的目的。
通过对零售业传统销售渠道和网上销售渠道整合的研究,找出其存在的问题,并提出有针对性的理论依据与解决方案,来完善当前研究成果,使其更具有全面性、时代性。同时新的研究成果能够为中国零售业的发展提供新的方向和动力。创新零售业的销售渠道方法,对未来我国零售业的发展提供了借鉴。
二、零售业传统销售渠道的发展
(一)传统销售渠道的界定
传统营销渠道,顾名思义即是在传统销售模式中,产品历经设计到研发、有研发到生产、由生产到终端消费者的一系列的过程。在此过程中,各个环节相互关联,存在一定的关联特性,并且相互渗透,存在着密不可分的联系。传统营销渠道的传播媒介建需要与传统传播与交易工具相结合。

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