新东方教育科技有限公司的营销策略研究(附件)【字数：10307】
摘 要在现代社会高速发展中，中国教育的发展更加快速。现在，学校之外的教育培训市场已经成为我国教育的重要组成部分。而且今天的在校学生以及在职工作人员对于学习有着高度的热情，让教育培训市场在实现自我发展的同时，更加标准规范。新东方教育科技集团有限公司是我国教育培训行业有着独特的创新力以及杰出的表现力的的典型代表，从开始的几十个学员渐渐发展从而变成国内市场数一数二的典型培训机构，也是我国教育培训机构在国外教育市场的代表性企业。虽然新东方教育集团现在在我国教育培训行业的位置有目共睹，但是也存在着很多问题。本论文从具体的理论出发，然后结合实践，深刻分析了新东方现实的营销环境，市场细分情以及现在的企业营销策略的具体情况，而且还对应具体问题提出了对于企业营销策略的修改意见，以及进行了对于企业的营销策略的精细化研究。首先，具体分析了新东方教育科技有限公司现在所处的真实的营销环境，然后再运用 了SWOT分析法来分析解读该企业营销优势以及劣势的现实具体情况。接着，通过对市场需求、市场定位以及最终的市场营销策略的分析与选择，解决该企业现在面临的问题。最后，根据以上的研究，我提出了对于该企业的营销策略的可行性的建议。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3相关理论研究 2
第二章 新东方教育科技有限公司营销环境分析 3
2.1微观环境分析 3
2.2宏观环境分析 3
2.3 SWOT分析 4
第三章 新东方教育科技有限公司营销策略分析 6
3.1产品策略 6
3.2渠道策略 6
3.3价格策略 7
3.4促销策略 7
第四章 新东方教育科技有限公司营销策略的改进建议 8
4.1产品的多样化策略 8
4.2营销手段的创新与丰富 8
4.3加强与客户沟通交流 8
4.4服务意识的进一步加强 9
结束语 10
致 谢 11
参考文献 12
第一章 绪论
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
1.1研究背景
随着现代经济不断高速发展，教育培训产业化的趋势逐渐增强，而且校外教育辅导培训机构的发展也是越来越快。随着国家对教育行业的高度重视以及该行业的不断发展，不但激励了更多的创业人员投入教育培训行业，而且也使得该行业吸取了大量的资本。我们是一个高度重视教育的大国，所以更加要牢牢抓住这一个千载难逢的机遇，为我们的教育市场创造了一个优良的的生存环境。当然随着校外的教育培训机构的迅速扩张以及发展，这方面的市场竞争愈加激烈，所以教育培训机构出现了很严重的同质化的现象。面对这样的局面，怎么样在市场竞争中实现自己的差异化，怎么样在企业市场营销过程中获得自身的优势，这就成了目前整个教育培训行业经营者最关心最重视的话题。随着互联网技术的高速发展，全球各国已经成为一个地球村，所以语言交流重要性日益增强，而英语又是全球范围内使用最广的一门语言，对于英语这一语言的学习当然成为了焦点。国家的发展也离不开与其他国家的交流，文化的交流当然离开不了语言的沟通。我们传统意义上的英语学习就是学习简单的单词，句子以及长篇幅的文章，就是由点到面的学习方法。随着时代的高速发展以及当今社会教育水平的提高，英语的学习方式也是日益多样化，现在已近不是“哑巴英语”的社会，现在语言的学习与掌握最终都是为了“交流”，所以学习英语的实用性成为学习者关注的重中之重。现在市场上对于英语学习的主要人群不仅是在校学生为了提高成绩应付考试，更多的还有白领以及专业人员为了自己事业以及专业的发展而迫使自己不断学习。比如商务英语，口译等都是实用性比较强的语言课程。
现在我们的国家需要有一个全新的教育，同样也需要有一个新的而且可以匹配社会改革和新的市场经济发展的教育培训行业，当然最核心的策略就是让市场上的教育培训市场更加产业化和规范化,而且要和公办学校教育一起相互合作，相互补充 ,一起为我们国家的教育事业发挥更加好的作用。这才是我们社会的市场上教育培训行业要想做好做大的根本所在,同样也是是促进社会教育公平不可或缺的部分。
1.2研究意义
现在的教育培训市场中特别是民办教育的培训行业比公办教育更有发展潜力和市场拓展空间,但是这就更加需要不断地接受和的适应我们当今的市场经济的规范化要求。而且要认认真真地深入研究教育培训行业和市场营销策略,从而不断促进我们的教育机构培训市场的具体运作方式，从而不断提高自己的市场竞争能力,这样才能最终推进教育机构的可持续性的发展。只有我们不断地了解学习市场环境中关于教育培训产品的营销理论和方法，才能促进社会市场经济环境下所有的教育资源的合理而有效的分配。当然，还包括优化教育的现实环境 ,使得我们的教育市场更加规范化,标准化。
只有我们不断地深入了解教育培训行业的产品与普通商品的营销策略有很大不同点,才可以正确制定属于自己的营销理念以及制定出正确的营销方法。同样，要想制定出高质的并且让消费者满意的教育产品，以及获得属于自己企业独特的口碑和长期稳定的客户资源，这都离开不了对于产品营销策略的深入解读以及合理运用。本文以新东方教育科技有限公司为具体案例进行针对性分析，从而对于指导市场经济环境下的教育机构怎么样借助营销策略来提高自己在市场当中的竞争能力有着独特的指导意义，最终目的是让新东方教育科技有限公司以及市场上其他教育机构通过制定有效营销策略来提高企业营业利润，不断提高自己企业在市场当中的地位，从而使得企业获得更加优质的发展。
1.3相关理论研究
本文研究的是新东方教育科技有限公司的营销策咯，其中涉及到微观以及宏观环境分析，SWOT分析法以及营销策略分析。宏观分析和微观分析，宏观分析法是营销环境分析的组成部分，而文章中涉及到的专业的SWOT分析方法就是指的企业的优势 （strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threat）。论文中涉及的企业营销策略的概念就是企业要把顾客的需求放在第一位，然后根据客户的总需求的数量以及顾客购买力的信息认真地组织企业的自我经营活动，这就涉及到了企业4P原则：产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，该原则是企业的目标，就是为企业的顾客提供最好的并且要让顾客满意的产品或者服务。
第二章 新东方教育科技有限公司营销环境分析
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3相关理论研究 2
第二章 新东方教育科技有限公司营销环境分析 3
2.1微观环境分析 3
2.2宏观环境分析 3
2.3 SWOT分析 4
第三章 新东方教育科技有限公司营销策略分析 6
3.1产品策略 6
3.2渠道策略 6
3.3价格策略 7
3.4促销策略 7
第四章 新东方教育科技有限公司营销策略的改进建议 8
4.1产品的多样化策略 8
4.2营销手段的创新与丰富 8
4.3加强与客户沟通交流 8
4.4服务意识的进一步加强 9
结束语 10
致 谢 11
参考文献 12
第一章 绪论
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
1.1研究背景
随着现代经济不断高速发展，教育培训产业化的趋势逐渐增强，而且校外教育辅导培训机构的发展也是越来越快。随着国家对教育行业的高度重视以及该行业的不断发展，不但激励了更多的创业人员投入教育培训行业，而且也使得该行业吸取了大量的资本。我们是一个高度重视教育的大国，所以更加要牢牢抓住这一个千载难逢的机遇，为我们的教育市场创造了一个优良的的生存环境。当然随着校外的教育培训机构的迅速扩张以及发展，这方面的市场竞争愈加激烈，所以教育培训机构出现了很严重的同质化的现象。面对这样的局面，怎么样在市场竞争中实现自己的差异化，怎么样在企业市场营销过程中获得自身的优势，这就成了目前整个教育培训行业经营者最关心最重视的话题。随着互联网技术的高速发展，全球各国已经成为一个地球村，所以语言交流重要性日益增强，而英语又是全球范围内使用最广的一门语言，对于英语这一语言的学习当然成为了焦点。国家的发展也离不开与其他国家的交流，文化的交流当然离开不了语言的沟通。我们传统意义上的英语学习就是学习简单的单词，句子以及长篇幅的文章，就是由点到面的学习方法。随着时代的高速发展以及当今社会教育水平的提高，英语的学习方式也是日益多样化，现在已近不是“哑巴英语”的社会，现在语言的学习与掌握最终都是为了“交流”，所以学习英语的实用性成为学习者关注的重中之重。现在市场上对于英语学习的主要人群不仅是在校学生为了提高成绩应付考试，更多的还有白领以及专业人员为了自己事业以及专业的发展而迫使自己不断学习。比如商务英语，口译等都是实用性比较强的语言课程。
现在我们的国家需要有一个全新的教育，同样也需要有一个新的而且可以匹配社会改革和新的市场经济发展的教育培训行业，当然最核心的策略就是让市场上的教育培训市场更加产业化和规范化,而且要和公办学校教育一起相互合作，相互补充 ,一起为我们国家的教育事业发挥更加好的作用。这才是我们社会的市场上教育培训行业要想做好做大的根本所在,同样也是是促进社会教育公平不可或缺的部分。
1.2研究意义
现在的教育培训市场中特别是民办教育的培训行业比公办教育更有发展潜力和市场拓展空间,但是这就更加需要不断地接受和的适应我们当今的市场经济的规范化要求。而且要认认真真地深入研究教育培训行业和市场营销策略,从而不断促进我们的教育机构培训市场的具体运作方式，从而不断提高自己的市场竞争能力,这样才能最终推进教育机构的可持续性的发展。只有我们不断地了解学习市场环境中关于教育培训产品的营销理论和方法，才能促进社会市场经济环境下所有的教育资源的合理而有效的分配。当然，还包括优化教育的现实环境 ,使得我们的教育市场更加规范化,标准化。
只有我们不断地深入了解教育培训行业的产品与普通商品的营销策略有很大不同点,才可以正确制定属于自己的营销理念以及制定出正确的营销方法。同样，要想制定出高质的并且让消费者满意的教育产品，以及获得属于自己企业独特的口碑和长期稳定的客户资源，这都离开不了对于产品营销策略的深入解读以及合理运用。本文以新东方教育科技有限公司为具体案例进行针对性分析，从而对于指导市场经济环境下的教育机构怎么样借助营销策略来提高自己在市场当中的竞争能力有着独特的指导意义，最终目的是让新东方教育科技有限公司以及市场上其他教育机构通过制定有效营销策略来提高企业营业利润，不断提高自己企业在市场当中的地位，从而使得企业获得更加优质的发展。
1.3相关理论研究
本文研究的是新东方教育科技有限公司的营销策咯，其中涉及到微观以及宏观环境分析，SWOT分析法以及营销策略分析。宏观分析和微观分析，宏观分析法是营销环境分析的组成部分，而文章中涉及到的专业的SWOT分析方法就是指的企业的优势 （strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threat）。论文中涉及的企业营销策略的概念就是企业要把顾客的需求放在第一位，然后根据客户的总需求的数量以及顾客购买力的信息认真地组织企业的自我经营活动，这就涉及到了企业4P原则：产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，该原则是企业的目标，就是为企业的顾客提供最好的并且要让顾客满意的产品或者服务。
第二章 新东方教育科技有限公司营销环境分析
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