腾讯网游的市场竞争力研究
摘 要1998年中国开始出现了以热血传奇为主的网络游戏，一直到现在，网络游戏在中国发展迅速。伴随着我国网络游戏产业的发展，网络游戏产业也在自我进步。网络游戏这个产业从初步进入中国发展到现在的蓬勃向上，这些都归功于于网络游戏行业资金的迅速积累。我国网络游戏产业的不断发展和自我进步，目前形成了网络游戏游戏开发商到电信运营，最终把网络游戏产品输送给网络游戏玩家的具有成熟的模式的产业链。随着我国网络游戏行业的不断发展，网络游戏技术的更新和创新，研发属于自己国家的大型高端的网页游戏，这不仅提高国产自主开发游戏的影响力，也是促进我国网络行业更加繁荣发展的必要条件。网络游戏市场的繁荣，也必然导致一系列网络游戏企业的激烈竞争角逐，在经过多年的拼杀竞争之后，目前，在中国的网络游戏市场上，腾讯游戏已经成为了其中的灵魂和领军人物。 本文通过对腾讯网络游戏公司市场竞争力的研究，探索和分析出腾讯游戏具有的竞争优势，可以为国内一些网络游戏企业的良性发展提供正确的理论指导，同时也可以为其他一些非网络游戏的为自己企业制定竞争战略和或者市场竞争力研究提供一定的参考和借鉴。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 市场竞争力的相关理论 1
1.1市场竞争力的含义 1
1.2 市场竞争力的构成 1
1.3市场竞争力实现途径 1
第二章 网络游戏的分类及其经济意义 3
2.1 目前市场电子游戏的分类 3
2.1.1 动作游戏 3
2.1.2 冒险游戏 3
2.1.3 格斗游戏 3
2.1.4 第一人称射击游戏 3
2.2网络游戏的经济意义 3
2.2.1 网络游戏对文化产业发展的作用 3
2.2.2 网络游戏促进我国经济产业的转型 4
2.2.3 网络游戏对就业的积极影响 4
2.2.4 网络游戏对中国内需的促进 4
2.2.5 网络游戏对出口创汇的贡献 4
第三章 腾讯网游竞争力分析 6
3.1腾讯游戏有限公司简介 6
3.2 腾讯网游发展现状 6
3.3腾讯网游市
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场竞争对手分析 7
3.4腾讯网游市场竞争力分析 8
3.4.1内部分析 8
3.4.2外部分析 11
第四章 腾讯网游目前所面临的问题及解决措施 14
4.1 游戏收费问题 14
4.2 服务器问题 14
结束语 16
致 谢 17
参考文献 18
第一章 市场竞争力的相关理论
1.1市场竞争力的含义
市场竞争力是指企业或者团体，结合当下的市场环境和目前企业的资源信息，通过一系列科学系统化的市场营销战略来获取市场竞争中的优势，从而能够创造出相应的价值，完成企业之间的利益交换，最终实现企业自身所需利益的能力。
1.2 市场竞争力的构成
1、产品创新与开发的能力
只有当技术创新与一个市场需求想呼应，才能算是一个产品创新的合格。可以直接的说，一个企业产品创新与研发的能力，直接决定了这个企业在市场竞争中能否获得优势的地位。
2、质量管理的能力
主要是分为工程导向的质量和市场导向的质量两个具体的概念。工程导向是简单的说就是一个产品的合格率，核心是产品；市场导向的则是要求企业研发的产品一定要满足当下市场所表现出来的需求，再简单的分析，就是一切以顾客的需要为核心。这个理论要求企业一方面要生产出高质量、合格的产品，另一方面，则是要生产出顾客所需要和认可的产品，只有两种能力相结合，才可以更好在获取市场竞争力。
3、供应链与市场销售管理的能力
现代市场竞争已经不是局部企业之间竞争，已经上升到了整个供应链之间的竞争的宏观地位。所以必须要求当下的企业去考虑自身的公司为顾客所提供的东西在系统产业链上是否具有竞争方面的优势，去审视是供应链和目标利益去匹配后所达成的效果。所以就必须要对整个企业供应链进行优化综合管理。从顾客价值来看，企业竞争力的另外一个核心就在于对自己企业供应链的掌控，提升了一个的供应链优化模式，才能够为企业市场竞争提供更强的原动力。
1.3市场竞争力实现途径
1、市场资源力——物质基础
市场资源力市场竞争力在市场竞争力中的重要体现。它的含义是指一个企业市场活动在资源方面所具有的相关优势，这在一定的程度上决定了企业的市场竞争力。
2、市场组织力——重要保障
市场组织力内容是企业组织一定资源的掌控能力以及制度，这一内容直接的影响企业竞争力是否具有优势地位，不同的领导水平和制度是否完善，是考核该能力的核心。在人力资本、组织资本、客户资本中，这些因素都会被一个企业的组织能力所影响，所以提升市场组织力是直接提升市场竞争力的途径之一。
3、市场传播力——实现途径
因为市场竞争理念上有一定的区别，市场传播的模式是有一定差异的。这个理论是和市场学中的提出4P理论具有密切的联系的。直白的去分析即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），一层一层直到顾客，使顾客可以自主的加以理解和接受的概念。4P市场竞争力的核心要素有，产品竞争力：产品饱和度、产品销售率、产品技术水平；价格竞争力等一系列的考量措施。
4、市场形象力——终极诉求
一些企业为了树立良好的企业形象、美誉度、品牌知名度忠诚度，从而形成区别与自己竞争对手公司方面优势，对营销传播效果有极大的促进，坚持这一策略和方式，可以对自己的企业能够获得更多的利润和收入，同时对于一些企业制定的本年度的战略目标与计划。市场形象力包括市场品牌竞争力、市场资信竞争力、市场服务竞争力、市场知识产权竞争力等一系列的要素，在制定市场形象力的过程中，一定不能够忽视细节，要做到市场利益和市场形象的平衡和兼顾。
第二章 网络游戏的分类及其经济意义
2.1 目前市场电子游戏的分类
电子游戏这个名词大致可以追溯到1960年左右，它的出线改变了人文历史和社会学中对于游戏的概念和解释，它是伴随这电子和计算机技术的发展而诞生的一种新型的娱乐活动。电子游戏也可代指“电子游戏软件”。
2.1.1 动作游戏
动作游戏（Action Game）是游戏中的一种。它强调玩家的反应能力和手眼的配合。以游戏机为主、电脑为辅。主要特点是在操作上相对其他游戏较为简单，同时在游戏的剧情和发展上比较吸引人。
2.1.2 冒险游戏
冒险游戏（Adventure Game）是电子游戏中的一种。它主要是让游戏玩家对该游戏的模式和剧情进行一定的探索和冒险，让玩家通过对周围环境的变化和剧情的进展，来提升自己对环境的适应和分析的能力。一般的冒险游戏的场景也都是区别与真实的生活场景的。
2.1.3 格斗游戏
格斗游戏（Fight Technology Game，简称为FTG），是动作游戏的一种。这种类型的游戏主要就是突出一个打击感。主要是的剧情就是很简单的将不同的玩家进行分组，然后让玩家自身通过动作招收的打击来获得最后的胜利。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 市场竞争力的相关理论 1
1.1市场竞争力的含义 1
1.2 市场竞争力的构成 1
1.3市场竞争力实现途径 1
第二章 网络游戏的分类及其经济意义 3
2.1 目前市场电子游戏的分类 3
2.1.1 动作游戏 3
2.1.2 冒险游戏 3
2.1.3 格斗游戏 3
2.1.4 第一人称射击游戏 3
2.2网络游戏的经济意义 3
2.2.1 网络游戏对文化产业发展的作用 3
2.2.2 网络游戏促进我国经济产业的转型 4
2.2.3 网络游戏对就业的积极影响 4
2.2.4 网络游戏对中国内需的促进 4
2.2.5 网络游戏对出口创汇的贡献 4
第三章 腾讯网游竞争力分析 6
3.1腾讯游戏有限公司简介 6
3.2 腾讯网游发展现状 6
3.3腾讯网游市
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场竞争对手分析 7
3.4腾讯网游市场竞争力分析 8
3.4.1内部分析 8
3.4.2外部分析 11
第四章 腾讯网游目前所面临的问题及解决措施 14
4.1 游戏收费问题 14
4.2 服务器问题 14
结束语 16
致 谢 17
参考文献 18
第一章 市场竞争力的相关理论
1.1市场竞争力的含义
市场竞争力是指企业或者团体，结合当下的市场环境和目前企业的资源信息，通过一系列科学系统化的市场营销战略来获取市场竞争中的优势，从而能够创造出相应的价值，完成企业之间的利益交换，最终实现企业自身所需利益的能力。
1.2 市场竞争力的构成
1、产品创新与开发的能力
只有当技术创新与一个市场需求想呼应，才能算是一个产品创新的合格。可以直接的说，一个企业产品创新与研发的能力，直接决定了这个企业在市场竞争中能否获得优势的地位。
2、质量管理的能力
主要是分为工程导向的质量和市场导向的质量两个具体的概念。工程导向是简单的说就是一个产品的合格率，核心是产品；市场导向的则是要求企业研发的产品一定要满足当下市场所表现出来的需求，再简单的分析，就是一切以顾客的需要为核心。这个理论要求企业一方面要生产出高质量、合格的产品，另一方面，则是要生产出顾客所需要和认可的产品，只有两种能力相结合，才可以更好在获取市场竞争力。
3、供应链与市场销售管理的能力
现代市场竞争已经不是局部企业之间竞争，已经上升到了整个供应链之间的竞争的宏观地位。所以必须要求当下的企业去考虑自身的公司为顾客所提供的东西在系统产业链上是否具有竞争方面的优势，去审视是供应链和目标利益去匹配后所达成的效果。所以就必须要对整个企业供应链进行优化综合管理。从顾客价值来看，企业竞争力的另外一个核心就在于对自己企业供应链的掌控，提升了一个的供应链优化模式，才能够为企业市场竞争提供更强的原动力。
1.3市场竞争力实现途径
1、市场资源力——物质基础
市场资源力市场竞争力在市场竞争力中的重要体现。它的含义是指一个企业市场活动在资源方面所具有的相关优势，这在一定的程度上决定了企业的市场竞争力。
2、市场组织力——重要保障
市场组织力内容是企业组织一定资源的掌控能力以及制度，这一内容直接的影响企业竞争力是否具有优势地位，不同的领导水平和制度是否完善，是考核该能力的核心。在人力资本、组织资本、客户资本中，这些因素都会被一个企业的组织能力所影响，所以提升市场组织力是直接提升市场竞争力的途径之一。
3、市场传播力——实现途径
因为市场竞争理念上有一定的区别，市场传播的模式是有一定差异的。这个理论是和市场学中的提出4P理论具有密切的联系的。直白的去分析即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），一层一层直到顾客，使顾客可以自主的加以理解和接受的概念。4P市场竞争力的核心要素有，产品竞争力：产品饱和度、产品销售率、产品技术水平；价格竞争力等一系列的考量措施。
4、市场形象力——终极诉求
一些企业为了树立良好的企业形象、美誉度、品牌知名度忠诚度，从而形成区别与自己竞争对手公司方面优势，对营销传播效果有极大的促进，坚持这一策略和方式，可以对自己的企业能够获得更多的利润和收入，同时对于一些企业制定的本年度的战略目标与计划。市场形象力包括市场品牌竞争力、市场资信竞争力、市场服务竞争力、市场知识产权竞争力等一系列的要素，在制定市场形象力的过程中，一定不能够忽视细节，要做到市场利益和市场形象的平衡和兼顾。
第二章 网络游戏的分类及其经济意义
2.1 目前市场电子游戏的分类
电子游戏这个名词大致可以追溯到1960年左右，它的出线改变了人文历史和社会学中对于游戏的概念和解释，它是伴随这电子和计算机技术的发展而诞生的一种新型的娱乐活动。电子游戏也可代指“电子游戏软件”。
2.1.1 动作游戏
动作游戏（Action Game）是游戏中的一种。它强调玩家的反应能力和手眼的配合。以游戏机为主、电脑为辅。主要特点是在操作上相对其他游戏较为简单，同时在游戏的剧情和发展上比较吸引人。
2.1.2 冒险游戏
冒险游戏（Adventure Game）是电子游戏中的一种。它主要是让游戏玩家对该游戏的模式和剧情进行一定的探索和冒险，让玩家通过对周围环境的变化和剧情的进展，来提升自己对环境的适应和分析的能力。一般的冒险游戏的场景也都是区别与真实的生活场景的。
2.1.3 格斗游戏
格斗游戏（Fight Technology Game，简称为FTG），是动作游戏的一种。这种类型的游戏主要就是突出一个打击感。主要是的剧情就是很简单的将不同的玩家进行分组，然后让玩家自身通过动作招收的打击来获得最后的胜利。
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