家得福投资集团公司促销策略研究(附件)
随着众多超市企业的兴起，超市行业激烈的竞争不言而喻。促销策略是每一个行业重点关注的营销策略之一，超市行业更是如此。只要超市合理地运用相关促销策略，便能很大地带动销售额的增长。所以，对于迅速发展的超市行业，更加需要经过调查、比较、研究这一分析过程来制定促销策略。本文以家得福投资集团股份有限公司为例，进行促销策略的研究分析。主要对其目前存在的促销策略问题进行分析并提出相关解决对策。首先，对促销及促销策略的理论知识进行概述；其次，阐述家得福投资集团股份有限公司促销策略的现状，初步了解其相关促销策略的概况；最后，深入分析该促销策略存在的问题，并提出合理的解决对策。关键词 超市，促销，促销策略
目 录
1 引言 1
2 促销策略相关理论概述 1
2.1 促销的概念 1
2.2 促销的作用 2
2.3 促销策略 4
3 家得福投资集团股份有限公司发展概况 6
3.1 我国超市行业的发展现状 6
3.2 家得福投资集团股份有限公司的简介 7
4 家得福投资集团股份有限公司的环境分析 7
4.1 企业外部环境 8
4.2 企业内部环境 10
5 家得福投资集团股份有限公司促销策略现状 11
5.1 降价促销策略 11
5.2 商品陈列促销策略 12
5.3 外卖促销策略 13
5.4 单品突破促销策略13
6 家得福投资集团股份有限公司促销策略现状分析 14
6.1 家得福投资集团股份有限公司促销策略的优点 14
6.2 家得福投资集团股份有限公司促销策略的缺点 16
7 家得福投资集团股份有限公司促销策略对策 17
7.1 特定商品大幅降价 17
7.2 高峰时段合理叫卖 17
7.3 进口商品减少销售 18
7.4 活动前夕预判存货 18
7.5 拓宽渠道网上促销 18
结论 20
致谢 21
参考文献 22
1 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
引言
收入的提高让越来越多的消费者愿意到超市购物。日用品是超市的经营重点，它和人们的生活起居息息相关。任何一家超市若想做大做得长远，不得不在日用品的经营上下足功夫。而促销策略恰是帮助日用品销售的有力工具。同时，随着竞争者的增加，超市企业家们也在运用各种营销策略去超越竞争对手，其中运用最为频繁的便是促销策略。因此，制定好符合超市行情的促销策略并合理执行是超市企业家们所关注的重点内容，并可借此带来良好的销售额。
家得福投资集团股份有限公司是连云港一家大型连锁超市，它在连云港这座城市颇有声誉，深受广大消费者的欢迎。对比当地的其他超市企业，家得福的企业管理者在促销策略方面做得较好，各方面考虑细致，使得企业现阶段发展态势迅猛。尤其是家得福超市针对不同消费者的消费行为特点做出的促销手段，使得每一位到这里购物的消费者都能够对企业有个良好印象，让当地的众多消费者纷纷选择到家得福购物。本文旨在研究家得福投资集团股份有限公司促销策略方面存在的不足，并提出有关改善其促销策略方面的对策及建议。
2 促销策略相关理论概述
2.1 促销的概念
促销，即促进销售，是企业向消费者传递有关企业以及企业产品的一种沟通活动，在这个活动中，企业要想消费者传递相关信息，并且吸引消费者或者说服消费者购买产品，实现企业销售量增加的目的，它包括人员手段和非人员手段[1]。首先，促销的实质是供给者和消费者双方之间的信息沟通。这个信息沟通的过程是双向性的，即供给者向消费者传递信息的同时消费者也在向供给者传递信息[2]。供给者向消费者传递的信息主要涉及供给者所提供的商品或服务，而消费者向供给者传递的信息主要涉及的是消费者对于供给者提供的商品或服务在购买前后的情况。当两者的认识趋向一致时，那么将会有利于供给者调整营销策略，有利于消费者产生购买。其次，促销的最终目的是为了促进商品或服务销售的达成。信息沟通这一过程就是在为达成销售做准备，即信息先走，销售后行。最后，促销的手段分为人员手段和非人员手段。人员手段的促销又被称为人员推销，而非人员手段的促销则不由促销人员主导，主要包括广告宣传和营业推广等。
2.2 促销的作用
促销是市场营销手段中被运用最频繁也是做成功的手段之一，历来被各行各业管理者所重视。很多企业管理者也在促销方面投入很多费用，这项费用被当作是一种投资，因为它所带来的回报是远远高于投入的。下面是促销常见的几个作用。
2.2.1 传递信息
营销的过程就是促使各种商流、信息流、资金流等有机结合的过程，这一过程中信息流占据先导地位[3]。而促销的本质就是传递这种信息流，即供给者和消费者之间的信息传递。通过这个过程，供给者和消费者双方都能获取到自己所需要的各类信息。供给者偏向于获取消费者对于自己提供的商品或服务在消费者购买前后的过程中的想法和感受；消费者偏向于获取供给者提供的商品或服务的属性，以便自己做出购买选择的决定。在促销过程中，倘若供求双方均已获取到各自所需要的信息，那么促销的进度便会大大加快，这对供需双方均有利。因而传递信息是促销的基本作用也是促销最为重要的作用之一。
2.2.2 刺激消费需求
通过对以往消费者的消费行为的分析，可以发现消费者的需求具有可诱发性的特点[4]。只要合理地运用促销手段，便可以刺激消费者的潜在需求，使得消费者的需求显露出来，并有随之的一系列想要满足这一需求的行为。例如消费者想要购买某种商品，但是价格较高的原因使得消费者迟迟不愿购买，于是消费者对于这种商品的需求便变为潜在需求。倘若供给方施以降价的促销手段，商品的价格达到了消费者所能接受并愿意购买的价位，那么消费者对于该种商品的需求便变为显性需求了，消费者很会便会实行购买行为。而且在一定的情况下，促销还可以创造出新的需求，即消费者之前并没有对某商品有所需求，但在受到促销手段的刺激之后产生了购买的欲望，衍生出新的消费需求[5]。尤其是对于那些无明确购买目标的消费者，他们更容易受到促销手段的刺激，衍生出消费需求。需求包含两个含义，一是消费者有能力购买某种商品的能力，二是消费者愿意购买。一旦某项促销手段达到了刺激消费者需求的目的之后，这个促销手段基本上成功了。消费者会在需求被激起时行使购买，供给者也就达到了促销的目的。
目 录
1 引言 1
2 促销策略相关理论概述 1
2.1 促销的概念 1
2.2 促销的作用 2
2.3 促销策略 4
3 家得福投资集团股份有限公司发展概况 6
3.1 我国超市行业的发展现状 6
3.2 家得福投资集团股份有限公司的简介 7
4 家得福投资集团股份有限公司的环境分析 7
4.1 企业外部环境 8
4.2 企业内部环境 10
5 家得福投资集团股份有限公司促销策略现状 11
5.1 降价促销策略 11
5.2 商品陈列促销策略 12
5.3 外卖促销策略 13
5.4 单品突破促销策略13
6 家得福投资集团股份有限公司促销策略现状分析 14
6.1 家得福投资集团股份有限公司促销策略的优点 14
6.2 家得福投资集团股份有限公司促销策略的缺点 16
7 家得福投资集团股份有限公司促销策略对策 17
7.1 特定商品大幅降价 17
7.2 高峰时段合理叫卖 17
7.3 进口商品减少销售 18
7.4 活动前夕预判存货 18
7.5 拓宽渠道网上促销 18
结论 20
致谢 21
参考文献 22
1 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
引言
收入的提高让越来越多的消费者愿意到超市购物。日用品是超市的经营重点，它和人们的生活起居息息相关。任何一家超市若想做大做得长远，不得不在日用品的经营上下足功夫。而促销策略恰是帮助日用品销售的有力工具。同时，随着竞争者的增加，超市企业家们也在运用各种营销策略去超越竞争对手，其中运用最为频繁的便是促销策略。因此，制定好符合超市行情的促销策略并合理执行是超市企业家们所关注的重点内容，并可借此带来良好的销售额。
家得福投资集团股份有限公司是连云港一家大型连锁超市，它在连云港这座城市颇有声誉，深受广大消费者的欢迎。对比当地的其他超市企业，家得福的企业管理者在促销策略方面做得较好，各方面考虑细致，使得企业现阶段发展态势迅猛。尤其是家得福超市针对不同消费者的消费行为特点做出的促销手段，使得每一位到这里购物的消费者都能够对企业有个良好印象，让当地的众多消费者纷纷选择到家得福购物。本文旨在研究家得福投资集团股份有限公司促销策略方面存在的不足，并提出有关改善其促销策略方面的对策及建议。
2 促销策略相关理论概述
2.1 促销的概念
促销，即促进销售，是企业向消费者传递有关企业以及企业产品的一种沟通活动，在这个活动中，企业要想消费者传递相关信息，并且吸引消费者或者说服消费者购买产品，实现企业销售量增加的目的，它包括人员手段和非人员手段[1]。首先，促销的实质是供给者和消费者双方之间的信息沟通。这个信息沟通的过程是双向性的，即供给者向消费者传递信息的同时消费者也在向供给者传递信息[2]。供给者向消费者传递的信息主要涉及供给者所提供的商品或服务，而消费者向供给者传递的信息主要涉及的是消费者对于供给者提供的商品或服务在购买前后的情况。当两者的认识趋向一致时，那么将会有利于供给者调整营销策略，有利于消费者产生购买。其次，促销的最终目的是为了促进商品或服务销售的达成。信息沟通这一过程就是在为达成销售做准备，即信息先走，销售后行。最后，促销的手段分为人员手段和非人员手段。人员手段的促销又被称为人员推销，而非人员手段的促销则不由促销人员主导，主要包括广告宣传和营业推广等。
2.2 促销的作用
促销是市场营销手段中被运用最频繁也是做成功的手段之一，历来被各行各业管理者所重视。很多企业管理者也在促销方面投入很多费用，这项费用被当作是一种投资，因为它所带来的回报是远远高于投入的。下面是促销常见的几个作用。
2.2.1 传递信息
营销的过程就是促使各种商流、信息流、资金流等有机结合的过程，这一过程中信息流占据先导地位[3]。而促销的本质就是传递这种信息流，即供给者和消费者之间的信息传递。通过这个过程，供给者和消费者双方都能获取到自己所需要的各类信息。供给者偏向于获取消费者对于自己提供的商品或服务在消费者购买前后的过程中的想法和感受；消费者偏向于获取供给者提供的商品或服务的属性，以便自己做出购买选择的决定。在促销过程中，倘若供求双方均已获取到各自所需要的信息，那么促销的进度便会大大加快，这对供需双方均有利。因而传递信息是促销的基本作用也是促销最为重要的作用之一。
2.2.2 刺激消费需求
通过对以往消费者的消费行为的分析，可以发现消费者的需求具有可诱发性的特点[4]。只要合理地运用促销手段，便可以刺激消费者的潜在需求，使得消费者的需求显露出来，并有随之的一系列想要满足这一需求的行为。例如消费者想要购买某种商品，但是价格较高的原因使得消费者迟迟不愿购买，于是消费者对于这种商品的需求便变为潜在需求。倘若供给方施以降价的促销手段，商品的价格达到了消费者所能接受并愿意购买的价位，那么消费者对于该种商品的需求便变为显性需求了，消费者很会便会实行购买行为。而且在一定的情况下，促销还可以创造出新的需求，即消费者之前并没有对某商品有所需求，但在受到促销手段的刺激之后产生了购买的欲望，衍生出新的消费需求[5]。尤其是对于那些无明确购买目标的消费者，他们更容易受到促销手段的刺激，衍生出消费需求。需求包含两个含义，一是消费者有能力购买某种商品的能力，二是消费者愿意购买。一旦某项促销手段达到了刺激消费者需求的目的之后，这个促销手段基本上成功了。消费者会在需求被激起时行使购买，供给者也就达到了促销的目的。
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