长虹空调在的营销现状问题及对策
摘 要随着近几年我国国民收入的增加，我国房地产行业迅速发展，这给我国家电市场带来前所未有的繁荣场面，而空调作为我国家电的主力军，近几年销量持续增加，已发展为支持我国国民收入持续增长的重要产业。而长虹空调到目前为止已经有二十年的发展历史，产品技术和已经相对成熟，但仍处于二线品牌，长虹空调要想在激烈竞争的市场上抢占一定份额就必须寻求自身不足，进行完善从而提高竞争力。本文主要研究长虹空调在陕西地区的销售情况，并发现其存在的不足之处，提出对应的解决方案，帮助其改善销售情况。首先我们运用问卷调查法对陕西地区空调市场做一个调查分析，从而明白陕西地区居民的基本情况和购物喜好。其次对长虹空调目前的发展现状做以分析，接下来运用4P理论对长虹空调在陕西地区的营销现状进行分析，对其所存在的问题，例如产品形式单一，品牌影响力不足等 ，对导致该问题的原因进行分析，并提出切实可行的解决方案。希望通过本文的研究分析能够对长虹空调以后在陕西地区开展营销活动有所帮助，同时对其所存在的问题能够提出切实可靠的解决方案，能够帮助其提高市场份额，改善其经营状况，带来可观的经济收入。
Key words: CHANGHONG air conditioning; Marketing status; Marketing strategyn 目 录
1 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究的目的及意义 1
1.2.1研究的目的 1
1.2.2研究的意义 2
1.3国内外研究综述 2
1.3.1国外研究现状 2
1.3.2国内研究现状 3
1.3.3研究的发展趋势 4
1.4研究方法 4
2 长虹空调在陕西空调市场调查及数据分析 5
2.1调查的主要内容 5
2.2问卷数据分析 5
2.2.1陕西地区的总体消费趋势 5
2.2.2各品牌在陕西地区所占比例 6
2.2.3潜在消费者分析 6
2.2.4影响消费者购买行为的因素 8
3 长虹空调在陕西地区的营销现状 9
3.1长虹公司的发展现状 9
3.2 市场需求 9 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
3.3 市场竞争状况 10
3.4 销售情况 11
4长虹空调在陕西地区营销中存在的问题及原因 12
4.1长虹空调在陕西地区营销中存在的问题 12
4.1.1过分依赖低价策略 12
4.1.2产品品牌关注度不够 12
4.1.3促销策略的力度不够 12
4.2长虹公司空调存在营销问题的原因 13
4.2.1价格优势有所下降 13
4.2.2市场竞争力不足 13
4.2.3服务质量难以保证 13
4.2.4竞争对手能力较强 13
5 长虹空调在陕西地区的营销对策 15
5.1改善产品定价策略，增加产品卖点 15
5.2加强广告宣传，提高促销力度 15
5.3 提高品牌影响力 15
5.4 提高服务质量 16
结 论 17
参考文献 18
附 录 19
致 谢 22
1 绪论
1.1研究背景
空调是上个世纪八十年代进入我国，当时的空调对我国居民来说属于奢侈品，大多都还消费不起，而今天空调已经成为我们每家每户必备的电器，这些年来，空调在我国的发展历史体现出了我国技术水平的进步，人民生活水平的提高。回顾我国空调的发展历史，大致可以分为三个阶段，第一个阶段从空调产生到2000年之前，这段时期属于我国空调的萌芽期，空调在我国还没有大面积的被普及。第二阶段2000到2013年，这是空调发展的重要时期，这段时间的发展主要是因为产品相关政策的完善与实施，第三阶段是2014年至今，这一阶段实现了个性化，智能化，健康化等多元化的发展。
目前我国空调行业发展已经进入平稳发展阶段，由于房地产行业近几年发展逐渐萎靡，这势必会影响空调在未来的销量，加大空调行业的竞争。目前国内的空调市场仍然是少数龙头企业占主导地位，我国空调行业大概有大大小小400个品牌，但随着竞争力的加剧，不少中小企业已被市场所淘汰，而近几年随着变频空调以及智能空调的出现，空调行业的门槛将再一次的升高，市场将进一步的缩小。而面对严峻的市场现状，企业要想在竞争中求生存，就不得不加快进步的步伐，企业的组织结构，以及内部管理，技术水平，产品的更新换代速度这都将成为企业的核心竞争力。其次，企业要利用自己现有的优势，开拓新的市场，寻找新的利润点，这也即将成为空调行业的一个发展趋势。
面对如此严峻的行业竞争，长虹空调公司要想继续存活下来，并且抢占一定的市场份额就必须得根据自身优势，结合市场发展现状，制定出符合自己的营销策略。本文通过分析长虹空调目前所面临的问题，以及陕西地区的市场现状，制定符合长虹空调的营销策略。
1.2研究的目的及意义
1.2.1研究的目的
随着我国国民收入的逐渐提高，我国房地产行业也随之繁荣，导致家电市场异常火爆，近几年销量持续上升。而空调作为家电的主力军却出现寡头竞争的现象，本文主要通过分析长虹空调在陕西省的销售现状，从而发现其产品和营销方式上所存在的问题及不足之处，并且提出相应的解决方案，打破空调行业的寡头现象，帮助其扩大市场份额。
1.2.2研究的意义
（1）理论意义
本文通过调查研究长虹空调在陕西地区的销售现状，从中发现其所存在的不足之处，例如广告投入较少，售后服务不完善等问题，针对这些问题我们提出可行有效的解决方案，为其企业改善经营现状提供理论依据。
（2）实际意义
本文通过调查长虹空调的销售状况，发现其不足之处，从而提出解决方案，帮助长虹空调发现其在运行过程中的不足之处，找到导致销售量持续低迷的原因，对症下药，逐一排除，从而扩大长虹空调的知名度，从而带来可观的营业额。
1.3国内外研究综述
1.3.1国外研究现状
本研究主要是利用成熟的市场营销理论对长虹空调公司营销的实际问题进行分析，因此对文献的梳理关键在于对比较经典的营销理论当中的观点进行总结分析。美国的营销学家温德尔史密斯在1956年提出市场营销的一个基本规律即市场细分的概念[1]，在此之后，温德尔史密斯的理论在同样为美国营销学家的菲利普科特勒的延伸和补充下，并最终组成了STP 理论 ，其揭示了市场营销发展的基本规律以及基本法则和基本战略，这一理论被大家广泛运用到企业管理当中[2]。到了20世纪60年代以后，市场营销的相关理论研究展开了一个新纪元。首当其冲的是杰罗姆麦卡锡提出的4P理论，他提出了消费者即为目标市场，然后将四个基本策略包括产品、价格、地点、促销进行的特定的组合然后销售[3]。到了八十年代，菲利普科特勒在对4P理论研究的基础上提出了更为深入的6P理论，在4P的基础上增加了政治权利以及公共关系，这就意味着一个企业想要进入一个新的地区销售除了具有过硬的产品质量以及一个完善合理的营销计划之外，还得符合当地的法律要求以及政治舆论[4]。
Key words: CHANGHONG air conditioning; Marketing status; Marketing strategyn 目 录
1 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究的目的及意义 1
1.2.1研究的目的 1
1.2.2研究的意义 2
1.3国内外研究综述 2
1.3.1国外研究现状 2
1.3.2国内研究现状 3
1.3.3研究的发展趋势 4
1.4研究方法 4
2 长虹空调在陕西空调市场调查及数据分析 5
2.1调查的主要内容 5
2.2问卷数据分析 5
2.2.1陕西地区的总体消费趋势 5
2.2.2各品牌在陕西地区所占比例 6
2.2.3潜在消费者分析 6
2.2.4影响消费者购买行为的因素 8
3 长虹空调在陕西地区的营销现状 9
3.1长虹公司的发展现状 9
3.2 市场需求 9 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
3.3 市场竞争状况 10
3.4 销售情况 11
4长虹空调在陕西地区营销中存在的问题及原因 12
4.1长虹空调在陕西地区营销中存在的问题 12
4.1.1过分依赖低价策略 12
4.1.2产品品牌关注度不够 12
4.1.3促销策略的力度不够 12
4.2长虹公司空调存在营销问题的原因 13
4.2.1价格优势有所下降 13
4.2.2市场竞争力不足 13
4.2.3服务质量难以保证 13
4.2.4竞争对手能力较强 13
5 长虹空调在陕西地区的营销对策 15
5.1改善产品定价策略，增加产品卖点 15
5.2加强广告宣传，提高促销力度 15
5.3 提高品牌影响力 15
5.4 提高服务质量 16
结 论 17
参考文献 18
附 录 19
致 谢 22
1 绪论
1.1研究背景
空调是上个世纪八十年代进入我国，当时的空调对我国居民来说属于奢侈品，大多都还消费不起，而今天空调已经成为我们每家每户必备的电器，这些年来，空调在我国的发展历史体现出了我国技术水平的进步，人民生活水平的提高。回顾我国空调的发展历史，大致可以分为三个阶段，第一个阶段从空调产生到2000年之前，这段时期属于我国空调的萌芽期，空调在我国还没有大面积的被普及。第二阶段2000到2013年，这是空调发展的重要时期，这段时间的发展主要是因为产品相关政策的完善与实施，第三阶段是2014年至今，这一阶段实现了个性化，智能化，健康化等多元化的发展。
目前我国空调行业发展已经进入平稳发展阶段，由于房地产行业近几年发展逐渐萎靡，这势必会影响空调在未来的销量，加大空调行业的竞争。目前国内的空调市场仍然是少数龙头企业占主导地位，我国空调行业大概有大大小小400个品牌，但随着竞争力的加剧，不少中小企业已被市场所淘汰，而近几年随着变频空调以及智能空调的出现，空调行业的门槛将再一次的升高，市场将进一步的缩小。而面对严峻的市场现状，企业要想在竞争中求生存，就不得不加快进步的步伐，企业的组织结构，以及内部管理，技术水平，产品的更新换代速度这都将成为企业的核心竞争力。其次，企业要利用自己现有的优势，开拓新的市场，寻找新的利润点，这也即将成为空调行业的一个发展趋势。
面对如此严峻的行业竞争，长虹空调公司要想继续存活下来，并且抢占一定的市场份额就必须得根据自身优势，结合市场发展现状，制定出符合自己的营销策略。本文通过分析长虹空调目前所面临的问题，以及陕西地区的市场现状，制定符合长虹空调的营销策略。
1.2研究的目的及意义
1.2.1研究的目的
随着我国国民收入的逐渐提高，我国房地产行业也随之繁荣，导致家电市场异常火爆，近几年销量持续上升。而空调作为家电的主力军却出现寡头竞争的现象，本文主要通过分析长虹空调在陕西省的销售现状，从而发现其产品和营销方式上所存在的问题及不足之处，并且提出相应的解决方案，打破空调行业的寡头现象，帮助其扩大市场份额。
1.2.2研究的意义
（1）理论意义
本文通过调查研究长虹空调在陕西地区的销售现状，从中发现其所存在的不足之处，例如广告投入较少，售后服务不完善等问题，针对这些问题我们提出可行有效的解决方案，为其企业改善经营现状提供理论依据。
（2）实际意义
本文通过调查长虹空调的销售状况，发现其不足之处，从而提出解决方案，帮助长虹空调发现其在运行过程中的不足之处，找到导致销售量持续低迷的原因，对症下药，逐一排除，从而扩大长虹空调的知名度，从而带来可观的营业额。
1.3国内外研究综述
1.3.1国外研究现状
本研究主要是利用成熟的市场营销理论对长虹空调公司营销的实际问题进行分析，因此对文献的梳理关键在于对比较经典的营销理论当中的观点进行总结分析。美国的营销学家温德尔史密斯在1956年提出市场营销的一个基本规律即市场细分的概念[1]，在此之后，温德尔史密斯的理论在同样为美国营销学家的菲利普科特勒的延伸和补充下，并最终组成了STP 理论 ，其揭示了市场营销发展的基本规律以及基本法则和基本战略，这一理论被大家广泛运用到企业管理当中[2]。到了20世纪60年代以后，市场营销的相关理论研究展开了一个新纪元。首当其冲的是杰罗姆麦卡锡提出的4P理论，他提出了消费者即为目标市场，然后将四个基本策略包括产品、价格、地点、促销进行的特定的组合然后销售[3]。到了八十年代，菲利普科特勒在对4P理论研究的基础上提出了更为深入的6P理论，在4P的基础上增加了政治权利以及公共关系，这就意味着一个企业想要进入一个新的地区销售除了具有过硬的产品质量以及一个完善合理的营销计划之外，还得符合当地的法律要求以及政治舆论[4]。
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