新飞林学苑营销策略分析与改进研究(附件)
摘 要随着人们生活水平的不断提高,对于企业来说,生存竞争压力也会越来越大,如今国家与社会对个人的思想道德修养和素质的要求也是越来越高,人们喜欢接受新事物,愿意去不断的尝试各种形式的教育。因此,在当今的社会环境下,中小学校外托管同步辅导机构就是一个新兴的事物,也是一个热门行业,学生是祖国的希望,是祖国的花朵,所以对学生的教育是教育行业必做的工作。如今的家庭生活水平不断提高,家长们除了工作之外,会把更多的时间、精力和金钱花费在学生的教育上,正是因为如此,中小学校外托管同步辅导机构就这样产生了,而这一市场就自然而然的成为教育市场的重要组成部分。对于中小学校外托管同步辅导机构这一市场的研究,营销策略问题显然是一个人人关注的问题,也是学校必须要面对的重要问题,因为中小学校外托管同步辅导机构的营销策略问题是该市场发展的前提和基础,本文也将这一问题进行具体分析和研究,同时也会研究出教育市场在未来的发展前景和发展趋势。本文还将通过营销策略的相关知识和理论基础,对国内和国外的托管教育进行了分析与研究,同时还结合了西安新飞林学苑的营销策略进行分析与研究,并针对该学苑在营销策略中存在的问题提出合理化建议和改进措施。因此本次课题研究希望可以对被研究的教育机构有所帮助,也希望以后对该教育机构在运营的过程中具有参考价值。关 键 词:西安新飞林学苑;营销策略;校外托管;同步辅导AbstractWith the continuous improvement of the economic level, each enterprise will be more and more competitive pressure to survive, and now the state and society of individual ideological and moral cultivation and quality requirements are getting higher and higher, people like to accept new things, willing to go constantly try various forms of education. Therefore, in todays social environment, primary and seco
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quality requirements are getting higher and higher, people like to accept new things, willing to go constantly try various forms of education. Therefore, in todays social environment, primary and secondary school counseling agencies hosted synchronization is a new thing, but also a hot industry, the students are the hope of the motherland, are the flowers, so the students education is the education sector will do the job. Todays family living standards continue to improve, the parents in addition to work, put more time, effort and money spent on the education of students, precisely because of this, primary and secondary school counseling agencies hosted synchronization thus produced, and the market will naturally become an important part of the education market.For Primary and Secondary school hosted synchronization counseling agencies that market research, marketing strategy issues is clearly a matter of national concern, the important issue is every business must face, because the marketing strategy in Primary and Middle school counseling agencies are hosted synchronization the premise and basis of the market development, the paper will also be this way specific analysis and research, but also a trend in the future will continue to grow in this market, but the market will be helpful. This article also apply knowledge of marketing strategies and practical significance, domestic and overseas trusteeship education analysis and research, but also a combination of Xian new feeling school marketing strategy analysis and research, and marketing for the Academy problems proposed policy rationalization proposals and improvements. Therefore, this research hoped can help educational institutions studied, but also hope to have the reference value during the operation of the educational institutions.Key words: Xian new feeling school;Marketing strategy;School tutoring;Synchronous tutoring1绪论 11.1研究目的和意义 11.1.1研究目的 11.1.2研究意义 11.2国内外研究现状 11.2.1国外研究现状 11.2.2国内研究现状 21.3论文的主要内容 31.4论文的研究方法 32营销策略理论概述 42.1营销策略的含义 42.2营销策略的类型 42.3营销策略对企业的重要性 43西安新飞林学苑营销策略的现状分析 63.1西安新飞林学苑简介 63.2西安新飞林学苑营销策略的现状 63.2.1产品策略 63.2.2价格策略 73.2.3促销策略 73.2.4渠道策略 73.3西安新飞林学苑营销的SWOT分析 73.3.1优势分析 73.3.2劣势分析 83.3.3机会分析 83.3.4威胁分析 84西安新飞林学苑营销策略中存在的问题 104.1品牌知名度不高 104.2招生和教师招聘策略不完善 104.3营销观念需要改进 114.4课程营销策略太单一 115改进西安新飞林学苑营销策略的措施 125.1加大品牌建设力度 125.2改善招生和教师招聘策略方式 125.3转变营销观念,设计最适合自己的营销策略 135.4开设家长走进课堂课程 13结论 14参考文献 15致谢 171绪论1.1研究目的和意义 1.1.1研究目的 为了了解中外的中小学校外托管同步辅导机构在市场上的发展现状,从而取得有价值的数据信息,并对此进行分析,找出西安新飞林学苑营销策略上所存在的问题及其原因,将西安新飞林学苑所存在的问题分析后,提出相应的解决措施,为了以后的总结和评价做出铺垫,对于研究托管市场的发展情况就会更加了解。如今的小学托管教育行业越来越多,同行业之间竞争力也不断增大,而家长对孩子的教育也是越来越重视,因此对校外托管的选择形成了一种趋势,选择托管的家长越来越多。通过调查发现,长期以来,托管行业处于鱼目混杂的发展环境,缺乏对于教育机构的评判机制,使得托管教育无据可依。因此,为了对托管教育更深一步的了解和认识,从而取得更有价值的数据信息,所以要做好对此次选题的研究,努力发现问题,最终更好的解决问题。 1.1.2研究意义 有利于今后在研究教育行业上,得到更有价值的数据信息,促进对托管同步辅导机构的了解与认识,在开发市场上形成基础,可以明确和研究托管同步辅导机构在中国的发展现状及主要存在的问题。 一个孩子对学习其实是非常渴望的,但是教育的方式和环境影响了一个孩子一生对学习的需求,但是中国的社会经济发展越来越快,人们的生活节奏加快,压力也越来越大,很多家长忙于工作,孩子的接送问题、安全问题更加突出,小饭桌也应运而生了,在确保孩子学习进步的同时,对孩子进行专业的习惯养成课的教育,让学生同步学习、同步成长,抓住社会发展的脉搏,为孩子的将来奠定坚实的基础。 1.2国内外研究现状 1.2.1国外研究现状 国外的小学校外托管同步辅导机构是很少的,因为在国外公办学校一般都是早上9点开始上课,下午3点半放学,中间只有一个小时的空闲时间,所以学生根本不存在午睡问题,下午放学后,学校校车会把学生送到各个小区附近,大多数学生一般3点半以后自行回家,学生的作业辅导都是由家长亲自监督的,导致国外校外托管同步辅导机构的发展不是很理想,国外的校外托管同步辅导机构没有市场。因此,小学校外托管同步辅导机构在国外的发展前景不是很好,由于各种因素的限制,导致此行业在国外根本没有立足之地。 1.2.2国内研究现状 在中国,家长对孩子的教育是很重视的,从小就不愿意孩子输在起跑线上,给孩子报考各种补习班,由于家长忙于工作,无法接送孩子上下学,导致孩子在学习上有很大的困扰,因此国内的小学托管同步辅导机构就形成了趋势,为家长和孩子们解决了这些困扰。 杨帆在中国托管教育联盟会中提出:进入21世纪,随着家长对小饭桌的需求进一步增加,一些刚走出大学校门的高素质人才也加入到了这一行业,他们开始探索小饭桌的升级发展,托管教育这一略带知识性的行业,在时代变革的催生下应运而生,并以其特殊的身份挤进了教育的大潮中,开始了另一个教育细分行业的积淀和酝酿。杨帆还提出:从2000年到2010年,是中国托管教育大发展的时期,业内发展较早的机构已经逐渐探索出适合行业发展的专属模式,因此,同步辅导机构也成为了家长最信任的、学生最留恋的、社会最需要的民办教学机构。但这样的乐观情况并不代表托管教育行业的整体现状,行业仍然面临着缺乏专业人才和缺乏运营理念的双层难题,如何突破发展瓶颈,让行业建立起统一的发展思路,树立统一的行业秩序。 中国的托管教育行业从小饭桌到同步辅导,改变的不仅仅是名称和外在形象,更重要的是核心技术的变革,只有不断的革新内核配置,才能使机构焕发新的动力,才能让统一行业标准有据可依,有法可鉴,从招生营销到管理运营,都要设计出科学的行业SOP标准化操作流程,从根源上保证单校区运营的统一化和抵抗风险的能力。西安新飞林学苑的营销策略已经做到了中国少有的全面化,有自己的SOP标准化操作流程,如早间SOP标准化操作流程、午间SOP标准化操作流程,晚间SOP标准化操作流程,所以说西安新飞林学苑在国内的发展状况还是很乐观的,中国托管教育现在已经是必不可少的一部分。?因此,中国的托管教育发展已经日益成熟,也为中国的家长提供了便利的条件,有了托管行业,家长的负担将会越来越少。1.3论文的主要内容本文首先进行明确研究此选题的目的和意义,清楚写作对象和研究方向,同时经过搜集资料,分析出中小学校外托管同步辅导机构分别在国内和国外的发展现状,还要罗列出本文的主要内容和研究方法(本文采用的研究方法有:文献研究法、案例分析法、SWOT分析法)。然后进行具体内容的写作:明确营销策略的含义和类型,同时分析出营销策略对企业的重要性,完成以上内容之后,开始对“西安新飞林学苑营销策略分析与改进研究”此选题的更深一步的研究,通过对西安新飞林学苑的简介,根据搜集到的资料,写出西安新飞林学苑营销策略的发展现状,再运用SWOT分析法,对西安新飞林学苑营销策略的优势、劣势、机会、威胁等四个方面进行分析,运用案例分析法找西安新飞林学苑在营销策略中存在的问题(存在的问题包括的内容有:品牌知名度不高、招生和教师招聘策略不完善、营销观念需要改进、课程营销策略太单一),根据以上存在的问题提出改进西安新飞林学苑营销策略的措施(加大品牌建设力度、改善招生和教师招聘策略方式、转变营销观念,设计最适合自己的营销策略、开设家长走进课堂课程),最后进行全文总结,得出研究结论。1.4论文的研究方法文献研究法:首先对于国内外小学托管同步辅导机构的相关文献进行分析和研究。 案例分析法:以西安新飞林学苑为例,分析其中的营销策略所出现的问题及原因。 SWOT分析法:通过分析西安新飞林学苑的优势和劣势,机会和威胁等,得出西安新飞林学苑在各个方面存在的问题与不足,并为其设计出最适合的营销策略。2营销策略理论概述2.1营销策略的含义 营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。2.2营销策略的类型营销策略中运用最多的就是4P营销策略,即产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,这四种营销策略主要就是为顾客提供满意的商品和服务而实现企业的营销目标。以新型的策略制约着市场的发展,为将来的企业在营销策略的选择与发展提供依据,并为企业的合理化运营奠定了坚实的基础。2.3营销策略对企业的重要性 当代企业的一切经济活动都是围绕市场营销策略进行的。本质上讲,市场营销就是交换,在当代企业中,从个人到整个企业都是按照一定的生产目标进行运转,产品从最初设计到投入生产,再到进行包装销售以及售后服务等开展的一系列的与自身密切相关的经济活动。而市场营销就是在其中充当交换的场所,即企业产品创造出的价值与客户手中代表价值的货币之间的交换。市场营销说白了就是面向市场进行推销,其终端接受者就是客户,制定出合理的市场营销策略在一定程度上就是争取到了与客户进行交换的最佳方法,这对企业最终的效益也就产生了深刻的影响。加强市场营销策略的制定和实施,有利于当代企业从产品的设计到最终的销售以及服务做到最合理的规划,从而达到顺利推向市场,获得收益的目的。因此,我们可以简单理解到,市场营销策略贯穿了当代企业经济活动进行的各个环节并产生了深远的影响。当代企业的发展和价值离不开市场营销策略。一个企业的建立本身就是为了实现其价值和获得较高的利益回报,只有不断向前发展的企业才能获得更大的价值和经济效益,而当代企业的发展一刻也离不开市场营销策略。市场营销策略是维系着企业生存与发展的首要战略,它涵盖了商品的制造销售价值和市场调研价值。首先,对于企业来说,通过适当的市场营销策略将其生产的产品销售出去,是其直接的目标,如果没有正确的市场营销策略就可能导致产品滞销。企业无法向前发展等恶性循环,就无法体现产品中凝结着的劳动者的技术、智力、体力等形成的价值。其次,市场调研是市场营销中的重要环节,只有通过调研才能获得市场需求的信息,才能采取有针对性发展策略,制定出合适的市场营销策略正是对市场调研价值的准确反馈,同时也为以后的市场调研提供基础和参考。3西安新飞林学苑营销策略的现状分析3.1西安新飞林学苑简介初始阶段:西安新飞林学苑创办于2009年,是一所小学校外托管同步辅导机构,学苑自成立以来,一直以全新的理念、严格的管理、独特的教学模式等获得周边家长的一致好评,至今已培训学生1000多人次,培养学生自主、自强、积极、乐观,这是该学苑的办学宗旨。西安新飞林学苑有专业的教育团队引领学生获得更多的知识,学苑的目标是“今天我要成长”,学苑的状态是“阳光、自信、感恩、传递着正能量”,正在打造“新飞林学苑最卓越的教育团队”。发展阶段:2014年西安新飞林学苑是与国内同步辅导领军品牌“闰润雨”合作,引进先进的教育模式,全新的教育理念,同时专业的教师团队通过强化基础,解析重、难点来为学生每天的学习消除隐患,保驾护航。现阶段:2016年西安新飞林学苑的分校“西安新飞林尚品学苑”成功入驻西安市灞桥区新筑街道西航花园社区,教学团队将以更前沿的教育理念服务于每一位学生。本校被誉为“西安国际港务区学生校外托管场所备案单位”、“中国托管教育联盟行业公约单位”、“K12同步辅导项目合作单位”;获得“陕西广播电视台《小鬼当家》少儿春晚优秀合作单位”;获得“优秀托管教育实验示范中心”、“事业联盟成员单位”、“托管教育诚信教学公约单位”;获得“西安国际港务区西航花园社区神笔易练字中国硬笔书法教学基地,全国第615家”。西安新飞林学苑如今已经是周边家长最信任的同步辅导机构。3.2西安新飞林学苑营销策略的现状 3.2.1产品策略学校的主要产品就是课程,这也是一个学校成功营销的必要因素,西安新飞林学苑有新老两个校区,都有自己的特色课程。老校区“新飞林学苑”已经有上百名学生,周内同步辅导+每日中午的习惯养成课(包括餐前礼仪、生活和学习习惯等)+个性化作业辅导,周六周日开设剑桥英语、新概念英语、硬笔书法、同步作文、奥数、一对一同步数学/语文/英语、野外大课堂等,寒暑假开设特色课程(寒暑假作业辅导、野外大课堂、各种大型活动)。新校区“新飞林尚品学苑”周内同步辅导+每日中午的习惯养成课(包括餐前礼仪、生活和学习习惯等)+个性化作业辅导,周六周日开设神笔书法、野外大课堂等,寒暑假开设特色课程(寒暑假作业辅导、野外大课堂、各种大型活动),新校区的学生人数也达到了数百名,新老校区都得到了周边家长的一致好评。3.2.2价格策略西安新飞林学苑的价格策略主要运用到课程及辅导套餐上面,不同的价格层次满足不同家长和学生的需要,周内同步辅导一餐(中午)378元/月、周内同步辅导一餐辅(晚上)570元/月、周内同步辅导两餐辅(全天)700元/月、周内同步辅导全托(住宿)1000元/月、周末新概念英语550元(64课时)、周末剑桥英语520(64课时)、周末同步数学/同步英语/奥数/一对一50元/课时。这些价格根据家长和孩子的需求进行定价,让家长和学生都可以接受,并且可以满足不同人群的需求。3.2.3促销策略学校在每学期开学初期和本学期末都有一次招生促销活动,凡是在此期间报名的学生即可享受10元试学一周的优惠,直接报一学期的学生可以享受送一个月的优惠(有拉杆书包和水杯相送),这些促销活动可以直接刺激学生和家长的报名积极性,也大大解决了学校的生源欠缺的问题。3.2.4渠道策略在2015年6月,西安新飞林学苑开通了微信公众平台、微博等网络营销平台,在网上进行招生和课程营销,有许多的学生和家长都可以通过网络进行报名,大大节约了报名时间,给学校和家长学生提供了非常便利的条件。综上所述,西安新飞林学苑通过以上四种策略进行运营和管理,已经适应了教育市场发展的潮流,也将根据每学期学生人数的增减情况进行调整营销策略,满足学生和家长的不同需要。3.3西安新飞林学苑营销的SWOT分析3.3.1优势分析西安新飞林学苑有八大办学优势与特色:第一:按年级分班,小班教学,让老师能顾及到每个学生的学习,打造精品,培育英才;第二:特开设精品课堂,同步讲解,复习巩固,额外练习,知识强化;第三:每天10分钟的英语阅读,让孩子不再害怕英语,家长不再头疼英语;第四:优秀的师资队伍,灵活多样的教学方法;第五:一月一次的考试练习,查漏补缺,针对差异,着重练习;第六:及时和家长沟通,让家长放心、省心、开心;第七:每天中午特开设习惯养成课,着力于培养孩子良好的学习及生活习惯;第八:新开设家长课堂,帮助家长创建当代最科学的家庭教育环境。3.3.2劣势分析从老校区“新飞林学苑”和新校区“新飞林尚品学苑”总体上来看,都存在着部分劣势。首先是还没有形成一套属于自己完整的管理体系,团队的合作不是很协调,各校区的带班老师还不够稳定,内部的硬件设施没有达到预期的效果,这些都是影响学苑营销的重要问题,比如说:招生营销策略,使用的是现场发单招生策略和微信招生策略(包括微信公众平台和微博公众平台的招生以及宣传),策略还不够细致,只是阶段性的宣传和招生,这是最大的劣势,会影响学苑的运营,还会把生源流失,因此为了避免流失生源,必须详细规划。3.3.3机会分析西安新飞林学苑每个月都有1-2次的教师培训学习,这对西安新飞林学苑来说是很好的机遇和挑战。西安新飞林学苑的合作单位是国内领军品牌“闰润雨”,去闰润雨进行教师培训是一个很好的机会,每次的学习都可以促进西安新飞林学苑的又一次成长,学习新型SOP标准化操作流程,促使西安新飞林学苑也形成一套完整的标准化管理体系,为以后的运营和发展奠定坚实的基础。3.3.4威胁分析根据企业进入市场的时间长短来看,影响营销策略最大的威胁就是同行业的竞争,西安新飞林学苑老校区“新飞林学苑”周边同行业已经达到40多家,新校区“新飞林尚品学苑”周边同行业已经高达60多家,数量已经超过周边其他行业的三分之二。随着时间的推移,同行业的竞争力会越来越大,形成了无法想象的威胁,不过西安新飞林学苑从来只是被同行业模仿,但是从来没有被任何一家同行业超越过,这正是西安新飞林学苑的最优质的一面。为了今后能够在教育市场上立足,就必须有创新、有内容,才能超越更多同行业,成为领军品牌,不再恐惧威胁。综上所述,从西安新飞林学苑的优势、劣势、机会、威胁等方面的分析中可以知道,在一个学校营销成功的前提下,各方面必须要根据本行业市场发展的现状来制定,考虑到多种因素,才能运用正确的方法进行制定适合自己的营销策略。4西安新飞林学苑营销策略中存在的问题4.1品牌知名度不高 一个企业品牌的高品牌知名度更能促进一个企业在竞争力极大的市场上立足,以赢得更多人的认可。西安新飞林学苑在品牌知名度的提升上并没有做详细的计划,只是在周边进行宣传,并没有跨区域去宣扬,只是周边家长对“新飞林”品牌熟悉,其他地区的家长还不够了解,而且只有两个校区,不足够做到让更多的家长和社会人士所知晓,因此西安新飞林学苑在品牌知名度上还需提高,以获得更多的认可和信任。西安新飞林学苑在品牌宣传上只是运用积攒口碑的方法,也就是通过家长们一传十、十传百的口头宣传,从2015年6月份开始才进行在微信公众平台、微博等网络媒介上进行宣传,虽说是赶上了科技的潮流,不过微信公众平台的宣传力和微博的宣传力做的还不够成熟,没有及时去更新,严重影响了品牌对群众的影响力,不能够让众多家长将此品牌深深地印在脑中。因此,一个企业要想让自己的品牌做到人人知晓,必须在品牌的宣传力度上有所提升。4.2招生和教师招聘策略不完善在招生策略中,没有跨区域招生,只是针对周边学校进行招生,还没有将此品牌在更多人的心目中建立起来,同时没有将网络平台更好的利用起来,导致招生的范围在不断地缩小,降低了生源数量,给学校带来了不利因素。在教师招聘策略中,西安新飞林学苑在招聘员工时,使用了赶集网和58同城,使用的招聘媒介太少,不能够让更多的求职者所看到,减少了更多的优秀人才进入此行业,这也影响了学校强大的师资队伍的建立,还不能让家长足够的信任。西安新飞林学苑现如今还没有足够做到能够让家长和学生都依依不舍,如今学苑的发展还只是停留在一个旧的高度上,只是让家长能够走进学苑,这些也影响到了学校在微信和微博上宣传效果,给学校带来了网络营销的阻碍,同时也将威胁到学校在同行业之间的竞争力。4.3营销观念需要改进 西安新飞林学苑现如今使用的营销观念是传统的营销观念,并不能达到预期的效果,只是表面而不能深入。没有进行新的营销观念的应用,其实,学校没有真正将新型营销观念运用进来,就比如说,生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念、社会营销观念等没有真正运用到中间来,根据西安新飞林学苑的实际情况,更缺乏这些新型的营销观念,而原有的旧营销观念也要改进,多创新才是王道。4.4课程营销策略太单一 西安新飞林学苑的课程开设只是针对于学生,缺少对家长课程的开设,没有将学生和家长的课程形成统一,由于平时只是学生来本校进行辅导,而家长对学生在本校的学习很是不放心,家长看不到自己孩子的课堂表现和任课老师的讲课情况,由此家长会产生对该学校的距离感,对学校一切的制度都是否定态度,学校没有对家长开设相关的课堂,让家长无法走进学校,无法去了解到学校的内部课程和制度,对学校就没有信任感,对老师平时的教学和作业辅导产生怀疑,最后生源也会慢慢流失,让学校的课程营销有了很大的阻碍,同时还无法起到营销的效果。5改进西安新飞林学苑营销策略的措施5.1加大品牌建设力度 一个企业如果品牌建设力度不足,那么这个企业将会是一潭死水,永远没有创新、没有活力,不能稳稳的在市场上生根发芽,如果企业的品牌战略意识不够强大,那么这个企业不会有很大的发展空间。西安新飞林学苑的品牌建设存在片面化,在品牌创建的初期,必须通过加大科技创新和研发,保障品牌有高质量和可以满足任何一个服务对象的需求,西安新飞林学苑的服务对象就是学生和家长,因此需要在家长和学生的心目中建立起更高的信任,将新飞林这个品牌建设一个新的高峰。在西安新飞林学苑在进入导入期时,特点是学生和家长对新的事物缺乏认知而会谨慎的去选择,新事物的上市,学生和家长的反应肯定是有很大的差异,从漠视到关注、从关注到尝试、从尝试到充当传播者,这四种行为状态之比是60:20:15:5,因此要使品牌达到学生和家长的最高期望值,推广方式可以采用发布会、军训、推广会、家庭教育知识讲座等。在西安新飞林学苑在进入成长期时,特点是学生和家长对此有一定的了解,可以对其评论,评论其好与坏,因此学校需要重新审视品牌的目标市场定位,还要反思品牌竞争个性有没有与学苑的运营能力相匹配,更要看品牌的内涵定位中的属性、价值、利益、个性、文化等,退出相应的品牌推广策略。 西安新飞林学苑现如今已经接近成熟期,为了以后在成熟期内能够排除各种隐患,为了避免进入衰退期,必须要在导入期和成长期内做好更细致的计划,避免早日进入衰退期,然而前提就是要不断的增强学苑的自主创新能力,改善学苑的不足,达到让家长和学生都充分信任,简单来说,就是要各个方面都要仔细规划,让家长放心,让孩子开心。5.2改善招生和教师招聘策略方式在招生策略中,应在原有基础上扩大招生范围,不只是招周边学校的学生,还要招收其他生源较多的学校学生,打破原有的招生方式,将网络平台很好地利用起来,用微信公众平台和微博进行网上招生,将网络营销发挥的更好,让更多有需要的家长和学生都能前来本校报名学习,同时也起到了营销和宣传的效果。在教师招聘策略中,应该多媒介进行招聘,除了现在已经运用的58同城和赶集网的招聘之外,还可以注册更多的招聘平台进行招聘,如:智联招聘、中华英才网、前程无忧招聘等。还可以进行报刊杂志等进行招聘,这样就扩大了招聘的范围,同时也起到了宣传和营销的作用。5.3转变营销观念,设计最适合自己的营销策略 西安新飞林学苑的传统营销观念并不能永久运用,就像一件东西不能长期去运用它,要及时更换,要不然会适得其反,失去这件东西原本的意义和价值,一定要学会自主创新,将新型的营销观念运用进来,生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念、社会营销观念等都是新型的营销观念,生产观念就是要将生产的特色课程发挥出来,产品观念就是要将学苑的品牌做的更精致,让家长和学生无法挑剔,销售观念就是要将学苑的招生方式和招聘方式,以及广告宣传方式,加以改进,将网络营销运用进来,要及时更新,把最新的信息展现出来,市场营销观念就是要学苑在同行业市场上稳扎稳打,将教育市场做的更好,成为教育市场中的领军品牌,社会营销观念也是如此。5.4开设家长走进课堂课程开设家长走进课堂的课程,其实对于学校来说也是一种营销策略,家长可以开设此课堂给自己孩子带来的好处为本校进行宣传,让更多的学生和家长都能带孩子走进本校进行学习,让营销策略也可以更好地发挥出来,给学校、家长、学生等提供更多的便利条件。例如:每周五进行一次学生、家长晚间辅导课程,家长可以坐到自己孩子所在班级的后面,这样是为了让家长更能近距离去接触老师是如何辅导自己的孩子,也可以清楚地看到自己孩子在写作业期间的表现,发现孩子的不足,可以和老师进行配合,让每个孩子都能改掉一些不好的学习习惯,家长还可以通过课堂了解老师的教学能力,明白老师指定的制度是为了孩子好,明白老师做每一件事的原因,这样就避免家长因为没有亲眼看见老师辅导自己孩子,而产生对老师教学能力的怀疑,从而更好地积极配合老师的工作。结论本文对西安新飞林学苑的研究,所有流程进行的比较顺利。得出结论是:在教育行业中要想成功,就必须要有自主创新能力、有过硬的师资队伍、有充足的生源、有特色的课程等这些必备要素,本文得出的结论与已有的结论相比,更具体、更有创新,发现了许多没有注意到的小问题。研究的内容也比较具体化,具体到了每一个细节,从“研究目的和意义、国内外现状的研究、主要内容的研究”到“提出问题、发现问题、解决问题”形成了论文的完整体系,最终将西安新飞林学苑营销策略中存在的问题,做了详细的分析,对存在的问题也提出了合理化的建议和改进措施。本文在教育行业研究上有着重要的应用价值,为许多同步辅导机构解决了事实存在的“生源、师资、硬件和软件设施、内部环境、学生与家长的需求、课程的辅导方式方法、学生的习惯养成”这些问题有了详细的规划和建议,为西安新飞林学苑在今后的运营中,有着理想的应用价值。本次研究的课题中还存在一些问题,缺乏数据的搜集、数据的分析、比较分析等,因此在进一步开展研究中要做到更重视数据的分析和比较分析,让今后的研究工作更细致、更完整。参考文献[1] 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quality requirements are getting higher and higher, people like to accept new things, willing to go constantly try various forms of education. Therefore, in todays social environment, primary and secondary school counseling agencies hosted synchronization is a new thing, but also a hot industry, the students are the hope of the motherland, are the flowers, so the students education is the education sector will do the job. Todays family living standards continue to improve, the parents in addition to work, put more time, effort and money spent on the education of students, precisely because of this, primary and secondary school counseling agencies hosted synchronization thus produced, and the market will naturally become an important part of the education market.For Primary and Secondary school hosted synchronization counseling agencies that market research, marketing strategy issues is clearly a matter of national concern, the important issue is every business must face, because the marketing strategy in Primary and Middle school counseling agencies are hosted synchronization the premise and basis of the market development, the paper will also be this way specific analysis and research, but also a trend in the future will continue to grow in this market, but the market will be helpful. This article also apply knowledge of marketing strategies and practical significance, domestic and overseas trusteeship education analysis and research, but also a combination of Xian new feeling school marketing strategy analysis and research, and marketing for the Academy problems proposed policy rationalization proposals and improvements. Therefore, this research hoped can help educational institutions studied, but also hope to have the reference value during the operation of the educational institutions.Key words: Xian new feeling school;Marketing strategy;School tutoring;Synchronous tutoring1绪论 11.1研究目的和意义 11.1.1研究目的 11.1.2研究意义 11.2国内外研究现状 11.2.1国外研究现状 11.2.2国内研究现状 21.3论文的主要内容 31.4论文的研究方法 32营销策略理论概述 42.1营销策略的含义 42.2营销策略的类型 42.3营销策略对企业的重要性 43西安新飞林学苑营销策略的现状分析 63.1西安新飞林学苑简介 63.2西安新飞林学苑营销策略的现状 63.2.1产品策略 63.2.2价格策略 73.2.3促销策略 73.2.4渠道策略 73.3西安新飞林学苑营销的SWOT分析 73.3.1优势分析 73.3.2劣势分析 83.3.3机会分析 83.3.4威胁分析 84西安新飞林学苑营销策略中存在的问题 104.1品牌知名度不高 104.2招生和教师招聘策略不完善 104.3营销观念需要改进 114.4课程营销策略太单一 115改进西安新飞林学苑营销策略的措施 125.1加大品牌建设力度 125.2改善招生和教师招聘策略方式 125.3转变营销观念,设计最适合自己的营销策略 135.4开设家长走进课堂课程 13结论 14参考文献 15致谢 171绪论1.1研究目的和意义 1.1.1研究目的 为了了解中外的中小学校外托管同步辅导机构在市场上的发展现状,从而取得有价值的数据信息,并对此进行分析,找出西安新飞林学苑营销策略上所存在的问题及其原因,将西安新飞林学苑所存在的问题分析后,提出相应的解决措施,为了以后的总结和评价做出铺垫,对于研究托管市场的发展情况就会更加了解。如今的小学托管教育行业越来越多,同行业之间竞争力也不断增大,而家长对孩子的教育也是越来越重视,因此对校外托管的选择形成了一种趋势,选择托管的家长越来越多。通过调查发现,长期以来,托管行业处于鱼目混杂的发展环境,缺乏对于教育机构的评判机制,使得托管教育无据可依。因此,为了对托管教育更深一步的了解和认识,从而取得更有价值的数据信息,所以要做好对此次选题的研究,努力发现问题,最终更好的解决问题。 1.1.2研究意义 有利于今后在研究教育行业上,得到更有价值的数据信息,促进对托管同步辅导机构的了解与认识,在开发市场上形成基础,可以明确和研究托管同步辅导机构在中国的发展现状及主要存在的问题。 一个孩子对学习其实是非常渴望的,但是教育的方式和环境影响了一个孩子一生对学习的需求,但是中国的社会经济发展越来越快,人们的生活节奏加快,压力也越来越大,很多家长忙于工作,孩子的接送问题、安全问题更加突出,小饭桌也应运而生了,在确保孩子学习进步的同时,对孩子进行专业的习惯养成课的教育,让学生同步学习、同步成长,抓住社会发展的脉搏,为孩子的将来奠定坚实的基础。 1.2国内外研究现状 1.2.1国外研究现状 国外的小学校外托管同步辅导机构是很少的,因为在国外公办学校一般都是早上9点开始上课,下午3点半放学,中间只有一个小时的空闲时间,所以学生根本不存在午睡问题,下午放学后,学校校车会把学生送到各个小区附近,大多数学生一般3点半以后自行回家,学生的作业辅导都是由家长亲自监督的,导致国外校外托管同步辅导机构的发展不是很理想,国外的校外托管同步辅导机构没有市场。因此,小学校外托管同步辅导机构在国外的发展前景不是很好,由于各种因素的限制,导致此行业在国外根本没有立足之地。 1.2.2国内研究现状 在中国,家长对孩子的教育是很重视的,从小就不愿意孩子输在起跑线上,给孩子报考各种补习班,由于家长忙于工作,无法接送孩子上下学,导致孩子在学习上有很大的困扰,因此国内的小学托管同步辅导机构就形成了趋势,为家长和孩子们解决了这些困扰。 杨帆在中国托管教育联盟会中提出:进入21世纪,随着家长对小饭桌的需求进一步增加,一些刚走出大学校门的高素质人才也加入到了这一行业,他们开始探索小饭桌的升级发展,托管教育这一略带知识性的行业,在时代变革的催生下应运而生,并以其特殊的身份挤进了教育的大潮中,开始了另一个教育细分行业的积淀和酝酿。杨帆还提出:从2000年到2010年,是中国托管教育大发展的时期,业内发展较早的机构已经逐渐探索出适合行业发展的专属模式,因此,同步辅导机构也成为了家长最信任的、学生最留恋的、社会最需要的民办教学机构。但这样的乐观情况并不代表托管教育行业的整体现状,行业仍然面临着缺乏专业人才和缺乏运营理念的双层难题,如何突破发展瓶颈,让行业建立起统一的发展思路,树立统一的行业秩序。 中国的托管教育行业从小饭桌到同步辅导,改变的不仅仅是名称和外在形象,更重要的是核心技术的变革,只有不断的革新内核配置,才能使机构焕发新的动力,才能让统一行业标准有据可依,有法可鉴,从招生营销到管理运营,都要设计出科学的行业SOP标准化操作流程,从根源上保证单校区运营的统一化和抵抗风险的能力。西安新飞林学苑的营销策略已经做到了中国少有的全面化,有自己的SOP标准化操作流程,如早间SOP标准化操作流程、午间SOP标准化操作流程,晚间SOP标准化操作流程,所以说西安新飞林学苑在国内的发展状况还是很乐观的,中国托管教育现在已经是必不可少的一部分。?因此,中国的托管教育发展已经日益成熟,也为中国的家长提供了便利的条件,有了托管行业,家长的负担将会越来越少。1.3论文的主要内容本文首先进行明确研究此选题的目的和意义,清楚写作对象和研究方向,同时经过搜集资料,分析出中小学校外托管同步辅导机构分别在国内和国外的发展现状,还要罗列出本文的主要内容和研究方法(本文采用的研究方法有:文献研究法、案例分析法、SWOT分析法)。然后进行具体内容的写作:明确营销策略的含义和类型,同时分析出营销策略对企业的重要性,完成以上内容之后,开始对“西安新飞林学苑营销策略分析与改进研究”此选题的更深一步的研究,通过对西安新飞林学苑的简介,根据搜集到的资料,写出西安新飞林学苑营销策略的发展现状,再运用SWOT分析法,对西安新飞林学苑营销策略的优势、劣势、机会、威胁等四个方面进行分析,运用案例分析法找西安新飞林学苑在营销策略中存在的问题(存在的问题包括的内容有:品牌知名度不高、招生和教师招聘策略不完善、营销观念需要改进、课程营销策略太单一),根据以上存在的问题提出改进西安新飞林学苑营销策略的措施(加大品牌建设力度、改善招生和教师招聘策略方式、转变营销观念,设计最适合自己的营销策略、开设家长走进课堂课程),最后进行全文总结,得出研究结论。1.4论文的研究方法文献研究法:首先对于国内外小学托管同步辅导机构的相关文献进行分析和研究。 案例分析法:以西安新飞林学苑为例,分析其中的营销策略所出现的问题及原因。 SWOT分析法:通过分析西安新飞林学苑的优势和劣势,机会和威胁等,得出西安新飞林学苑在各个方面存在的问题与不足,并为其设计出最适合的营销策略。2营销策略理论概述2.1营销策略的含义 营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。2.2营销策略的类型营销策略中运用最多的就是4P营销策略,即产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,这四种营销策略主要就是为顾客提供满意的商品和服务而实现企业的营销目标。以新型的策略制约着市场的发展,为将来的企业在营销策略的选择与发展提供依据,并为企业的合理化运营奠定了坚实的基础。2.3营销策略对企业的重要性 当代企业的一切经济活动都是围绕市场营销策略进行的。本质上讲,市场营销就是交换,在当代企业中,从个人到整个企业都是按照一定的生产目标进行运转,产品从最初设计到投入生产,再到进行包装销售以及售后服务等开展的一系列的与自身密切相关的经济活动。而市场营销就是在其中充当交换的场所,即企业产品创造出的价值与客户手中代表价值的货币之间的交换。市场营销说白了就是面向市场进行推销,其终端接受者就是客户,制定出合理的市场营销策略在一定程度上就是争取到了与客户进行交换的最佳方法,这对企业最终的效益也就产生了深刻的影响。加强市场营销策略的制定和实施,有利于当代企业从产品的设计到最终的销售以及服务做到最合理的规划,从而达到顺利推向市场,获得收益的目的。因此,我们可以简单理解到,市场营销策略贯穿了当代企业经济活动进行的各个环节并产生了深远的影响。当代企业的发展和价值离不开市场营销策略。一个企业的建立本身就是为了实现其价值和获得较高的利益回报,只有不断向前发展的企业才能获得更大的价值和经济效益,而当代企业的发展一刻也离不开市场营销策略。市场营销策略是维系着企业生存与发展的首要战略,它涵盖了商品的制造销售价值和市场调研价值。首先,对于企业来说,通过适当的市场营销策略将其生产的产品销售出去,是其直接的目标,如果没有正确的市场营销策略就可能导致产品滞销。企业无法向前发展等恶性循环,就无法体现产品中凝结着的劳动者的技术、智力、体力等形成的价值。其次,市场调研是市场营销中的重要环节,只有通过调研才能获得市场需求的信息,才能采取有针对性发展策略,制定出合适的市场营销策略正是对市场调研价值的准确反馈,同时也为以后的市场调研提供基础和参考。3西安新飞林学苑营销策略的现状分析3.1西安新飞林学苑简介初始阶段:西安新飞林学苑创办于2009年,是一所小学校外托管同步辅导机构,学苑自成立以来,一直以全新的理念、严格的管理、独特的教学模式等获得周边家长的一致好评,至今已培训学生1000多人次,培养学生自主、自强、积极、乐观,这是该学苑的办学宗旨。西安新飞林学苑有专业的教育团队引领学生获得更多的知识,学苑的目标是“今天我要成长”,学苑的状态是“阳光、自信、感恩、传递着正能量”,正在打造“新飞林学苑最卓越的教育团队”。发展阶段:2014年西安新飞林学苑是与国内同步辅导领军品牌“闰润雨”合作,引进先进的教育模式,全新的教育理念,同时专业的教师团队通过强化基础,解析重、难点来为学生每天的学习消除隐患,保驾护航。现阶段:2016年西安新飞林学苑的分校“西安新飞林尚品学苑”成功入驻西安市灞桥区新筑街道西航花园社区,教学团队将以更前沿的教育理念服务于每一位学生。本校被誉为“西安国际港务区学生校外托管场所备案单位”、“中国托管教育联盟行业公约单位”、“K12同步辅导项目合作单位”;获得“陕西广播电视台《小鬼当家》少儿春晚优秀合作单位”;获得“优秀托管教育实验示范中心”、“事业联盟成员单位”、“托管教育诚信教学公约单位”;获得“西安国际港务区西航花园社区神笔易练字中国硬笔书法教学基地,全国第615家”。西安新飞林学苑如今已经是周边家长最信任的同步辅导机构。3.2西安新飞林学苑营销策略的现状 3.2.1产品策略学校的主要产品就是课程,这也是一个学校成功营销的必要因素,西安新飞林学苑有新老两个校区,都有自己的特色课程。老校区“新飞林学苑”已经有上百名学生,周内同步辅导+每日中午的习惯养成课(包括餐前礼仪、生活和学习习惯等)+个性化作业辅导,周六周日开设剑桥英语、新概念英语、硬笔书法、同步作文、奥数、一对一同步数学/语文/英语、野外大课堂等,寒暑假开设特色课程(寒暑假作业辅导、野外大课堂、各种大型活动)。新校区“新飞林尚品学苑”周内同步辅导+每日中午的习惯养成课(包括餐前礼仪、生活和学习习惯等)+个性化作业辅导,周六周日开设神笔书法、野外大课堂等,寒暑假开设特色课程(寒暑假作业辅导、野外大课堂、各种大型活动),新校区的学生人数也达到了数百名,新老校区都得到了周边家长的一致好评。3.2.2价格策略西安新飞林学苑的价格策略主要运用到课程及辅导套餐上面,不同的价格层次满足不同家长和学生的需要,周内同步辅导一餐(中午)378元/月、周内同步辅导一餐辅(晚上)570元/月、周内同步辅导两餐辅(全天)700元/月、周内同步辅导全托(住宿)1000元/月、周末新概念英语550元(64课时)、周末剑桥英语520(64课时)、周末同步数学/同步英语/奥数/一对一50元/课时。这些价格根据家长和孩子的需求进行定价,让家长和学生都可以接受,并且可以满足不同人群的需求。3.2.3促销策略学校在每学期开学初期和本学期末都有一次招生促销活动,凡是在此期间报名的学生即可享受10元试学一周的优惠,直接报一学期的学生可以享受送一个月的优惠(有拉杆书包和水杯相送),这些促销活动可以直接刺激学生和家长的报名积极性,也大大解决了学校的生源欠缺的问题。3.2.4渠道策略在2015年6月,西安新飞林学苑开通了微信公众平台、微博等网络营销平台,在网上进行招生和课程营销,有许多的学生和家长都可以通过网络进行报名,大大节约了报名时间,给学校和家长学生提供了非常便利的条件。综上所述,西安新飞林学苑通过以上四种策略进行运营和管理,已经适应了教育市场发展的潮流,也将根据每学期学生人数的增减情况进行调整营销策略,满足学生和家长的不同需要。3.3西安新飞林学苑营销的SWOT分析3.3.1优势分析西安新飞林学苑有八大办学优势与特色:第一:按年级分班,小班教学,让老师能顾及到每个学生的学习,打造精品,培育英才;第二:特开设精品课堂,同步讲解,复习巩固,额外练习,知识强化;第三:每天10分钟的英语阅读,让孩子不再害怕英语,家长不再头疼英语;第四:优秀的师资队伍,灵活多样的教学方法;第五:一月一次的考试练习,查漏补缺,针对差异,着重练习;第六:及时和家长沟通,让家长放心、省心、开心;第七:每天中午特开设习惯养成课,着力于培养孩子良好的学习及生活习惯;第八:新开设家长课堂,帮助家长创建当代最科学的家庭教育环境。3.3.2劣势分析从老校区“新飞林学苑”和新校区“新飞林尚品学苑”总体上来看,都存在着部分劣势。首先是还没有形成一套属于自己完整的管理体系,团队的合作不是很协调,各校区的带班老师还不够稳定,内部的硬件设施没有达到预期的效果,这些都是影响学苑营销的重要问题,比如说:招生营销策略,使用的是现场发单招生策略和微信招生策略(包括微信公众平台和微博公众平台的招生以及宣传),策略还不够细致,只是阶段性的宣传和招生,这是最大的劣势,会影响学苑的运营,还会把生源流失,因此为了避免流失生源,必须详细规划。3.3.3机会分析西安新飞林学苑每个月都有1-2次的教师培训学习,这对西安新飞林学苑来说是很好的机遇和挑战。西安新飞林学苑的合作单位是国内领军品牌“闰润雨”,去闰润雨进行教师培训是一个很好的机会,每次的学习都可以促进西安新飞林学苑的又一次成长,学习新型SOP标准化操作流程,促使西安新飞林学苑也形成一套完整的标准化管理体系,为以后的运营和发展奠定坚实的基础。3.3.4威胁分析根据企业进入市场的时间长短来看,影响营销策略最大的威胁就是同行业的竞争,西安新飞林学苑老校区“新飞林学苑”周边同行业已经达到40多家,新校区“新飞林尚品学苑”周边同行业已经高达60多家,数量已经超过周边其他行业的三分之二。随着时间的推移,同行业的竞争力会越来越大,形成了无法想象的威胁,不过西安新飞林学苑从来只是被同行业模仿,但是从来没有被任何一家同行业超越过,这正是西安新飞林学苑的最优质的一面。为了今后能够在教育市场上立足,就必须有创新、有内容,才能超越更多同行业,成为领军品牌,不再恐惧威胁。综上所述,从西安新飞林学苑的优势、劣势、机会、威胁等方面的分析中可以知道,在一个学校营销成功的前提下,各方面必须要根据本行业市场发展的现状来制定,考虑到多种因素,才能运用正确的方法进行制定适合自己的营销策略。4西安新飞林学苑营销策略中存在的问题4.1品牌知名度不高 一个企业品牌的高品牌知名度更能促进一个企业在竞争力极大的市场上立足,以赢得更多人的认可。西安新飞林学苑在品牌知名度的提升上并没有做详细的计划,只是在周边进行宣传,并没有跨区域去宣扬,只是周边家长对“新飞林”品牌熟悉,其他地区的家长还不够了解,而且只有两个校区,不足够做到让更多的家长和社会人士所知晓,因此西安新飞林学苑在品牌知名度上还需提高,以获得更多的认可和信任。西安新飞林学苑在品牌宣传上只是运用积攒口碑的方法,也就是通过家长们一传十、十传百的口头宣传,从2015年6月份开始才进行在微信公众平台、微博等网络媒介上进行宣传,虽说是赶上了科技的潮流,不过微信公众平台的宣传力和微博的宣传力做的还不够成熟,没有及时去更新,严重影响了品牌对群众的影响力,不能够让众多家长将此品牌深深地印在脑中。因此,一个企业要想让自己的品牌做到人人知晓,必须在品牌的宣传力度上有所提升。4.2招生和教师招聘策略不完善在招生策略中,没有跨区域招生,只是针对周边学校进行招生,还没有将此品牌在更多人的心目中建立起来,同时没有将网络平台更好的利用起来,导致招生的范围在不断地缩小,降低了生源数量,给学校带来了不利因素。在教师招聘策略中,西安新飞林学苑在招聘员工时,使用了赶集网和58同城,使用的招聘媒介太少,不能够让更多的求职者所看到,减少了更多的优秀人才进入此行业,这也影响了学校强大的师资队伍的建立,还不能让家长足够的信任。西安新飞林学苑现如今还没有足够做到能够让家长和学生都依依不舍,如今学苑的发展还只是停留在一个旧的高度上,只是让家长能够走进学苑,这些也影响到了学校在微信和微博上宣传效果,给学校带来了网络营销的阻碍,同时也将威胁到学校在同行业之间的竞争力。4.3营销观念需要改进 西安新飞林学苑现如今使用的营销观念是传统的营销观念,并不能达到预期的效果,只是表面而不能深入。没有进行新的营销观念的应用,其实,学校没有真正将新型营销观念运用进来,就比如说,生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念、社会营销观念等没有真正运用到中间来,根据西安新飞林学苑的实际情况,更缺乏这些新型的营销观念,而原有的旧营销观念也要改进,多创新才是王道。4.4课程营销策略太单一 西安新飞林学苑的课程开设只是针对于学生,缺少对家长课程的开设,没有将学生和家长的课程形成统一,由于平时只是学生来本校进行辅导,而家长对学生在本校的学习很是不放心,家长看不到自己孩子的课堂表现和任课老师的讲课情况,由此家长会产生对该学校的距离感,对学校一切的制度都是否定态度,学校没有对家长开设相关的课堂,让家长无法走进学校,无法去了解到学校的内部课程和制度,对学校就没有信任感,对老师平时的教学和作业辅导产生怀疑,最后生源也会慢慢流失,让学校的课程营销有了很大的阻碍,同时还无法起到营销的效果。5改进西安新飞林学苑营销策略的措施5.1加大品牌建设力度 一个企业如果品牌建设力度不足,那么这个企业将会是一潭死水,永远没有创新、没有活力,不能稳稳的在市场上生根发芽,如果企业的品牌战略意识不够强大,那么这个企业不会有很大的发展空间。西安新飞林学苑的品牌建设存在片面化,在品牌创建的初期,必须通过加大科技创新和研发,保障品牌有高质量和可以满足任何一个服务对象的需求,西安新飞林学苑的服务对象就是学生和家长,因此需要在家长和学生的心目中建立起更高的信任,将新飞林这个品牌建设一个新的高峰。在西安新飞林学苑在进入导入期时,特点是学生和家长对新的事物缺乏认知而会谨慎的去选择,新事物的上市,学生和家长的反应肯定是有很大的差异,从漠视到关注、从关注到尝试、从尝试到充当传播者,这四种行为状态之比是60:20:15:5,因此要使品牌达到学生和家长的最高期望值,推广方式可以采用发布会、军训、推广会、家庭教育知识讲座等。在西安新飞林学苑在进入成长期时,特点是学生和家长对此有一定的了解,可以对其评论,评论其好与坏,因此学校需要重新审视品牌的目标市场定位,还要反思品牌竞争个性有没有与学苑的运营能力相匹配,更要看品牌的内涵定位中的属性、价值、利益、个性、文化等,退出相应的品牌推广策略。 西安新飞林学苑现如今已经接近成熟期,为了以后在成熟期内能够排除各种隐患,为了避免进入衰退期,必须要在导入期和成长期内做好更细致的计划,避免早日进入衰退期,然而前提就是要不断的增强学苑的自主创新能力,改善学苑的不足,达到让家长和学生都充分信任,简单来说,就是要各个方面都要仔细规划,让家长放心,让孩子开心。5.2改善招生和教师招聘策略方式在招生策略中,应在原有基础上扩大招生范围,不只是招周边学校的学生,还要招收其他生源较多的学校学生,打破原有的招生方式,将网络平台很好地利用起来,用微信公众平台和微博进行网上招生,将网络营销发挥的更好,让更多有需要的家长和学生都能前来本校报名学习,同时也起到了营销和宣传的效果。在教师招聘策略中,应该多媒介进行招聘,除了现在已经运用的58同城和赶集网的招聘之外,还可以注册更多的招聘平台进行招聘,如:智联招聘、中华英才网、前程无忧招聘等。还可以进行报刊杂志等进行招聘,这样就扩大了招聘的范围,同时也起到了宣传和营销的作用。5.3转变营销观念,设计最适合自己的营销策略 西安新飞林学苑的传统营销观念并不能永久运用,就像一件东西不能长期去运用它,要及时更换,要不然会适得其反,失去这件东西原本的意义和价值,一定要学会自主创新,将新型的营销观念运用进来,生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念、社会营销观念等都是新型的营销观念,生产观念就是要将生产的特色课程发挥出来,产品观念就是要将学苑的品牌做的更精致,让家长和学生无法挑剔,销售观念就是要将学苑的招生方式和招聘方式,以及广告宣传方式,加以改进,将网络营销运用进来,要及时更新,把最新的信息展现出来,市场营销观念就是要学苑在同行业市场上稳扎稳打,将教育市场做的更好,成为教育市场中的领军品牌,社会营销观念也是如此。5.4开设家长走进课堂课程开设家长走进课堂的课程,其实对于学校来说也是一种营销策略,家长可以开设此课堂给自己孩子带来的好处为本校进行宣传,让更多的学生和家长都能带孩子走进本校进行学习,让营销策略也可以更好地发挥出来,给学校、家长、学生等提供更多的便利条件。例如:每周五进行一次学生、家长晚间辅导课程,家长可以坐到自己孩子所在班级的后面,这样是为了让家长更能近距离去接触老师是如何辅导自己的孩子,也可以清楚地看到自己孩子在写作业期间的表现,发现孩子的不足,可以和老师进行配合,让每个孩子都能改掉一些不好的学习习惯,家长还可以通过课堂了解老师的教学能力,明白老师指定的制度是为了孩子好,明白老师做每一件事的原因,这样就避免家长因为没有亲眼看见老师辅导自己孩子,而产生对老师教学能力的怀疑,从而更好地积极配合老师的工作。结论本文对西安新飞林学苑的研究,所有流程进行的比较顺利。得出结论是:在教育行业中要想成功,就必须要有自主创新能力、有过硬的师资队伍、有充足的生源、有特色的课程等这些必备要素,本文得出的结论与已有的结论相比,更具体、更有创新,发现了许多没有注意到的小问题。研究的内容也比较具体化,具体到了每一个细节,从“研究目的和意义、国内外现状的研究、主要内容的研究”到“提出问题、发现问题、解决问题”形成了论文的完整体系,最终将西安新飞林学苑营销策略中存在的问题,做了详细的分析,对存在的问题也提出了合理化的建议和改进措施。本文在教育行业研究上有着重要的应用价值,为许多同步辅导机构解决了事实存在的“生源、师资、硬件和软件设施、内部环境、学生与家长的需求、课程的辅导方式方法、学生的习惯养成”这些问题有了详细的规划和建议,为西安新飞林学苑在今后的运营中,有着理想的应用价值。本次研究的课题中还存在一些问题,缺乏数据的搜集、数据的分析、比较分析等,因此在进一步开展研究中要做到更重视数据的分析和比较分析,让今后的研究工作更细致、更完整。参考文献[1] 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