劳动关系管理对员工离职倾向影响的研究以a企业为例
目录
ABSTRACT 3
一、 绪论 5
（一） 研究背景 5
（二） 研究意义 5
（三） 研究方法 6
（四） 研究内容 6
二、 相关理论基础及研究综述 7
（一） 劳动管管理理论研究综述 7
1. 劳动关系的概念 7
2. 劳动关系管理的概念及作用 7
3. 劳动关系管理相关理论 8
（二） 离职倾向研究综述 9
1. 离职倾向的概念 9
2. 离职倾向模型 9
（三） 劳动关系管理对员工离职倾向影响的研究综述 9
1. 员工离职倾向研究分析 9
2. 企业劳动关系管理对员工离职倾向影响分析 10
三、 劳动关系管理对员工离职倾向影响分析：以A企业为例 10
（一） A企业基本情况概述 10
1. A企业基本情况 10
2. A企业组织架构 10
（二） 研究方式及过程 11
1. 问卷设计 11
2. 问卷的发放与收回 11
（三） A企业劳动关系管理现状及存在的问题 13
1. A企业劳动关系管理现状 13
2. A企业劳动关系管理过程中存在的问题 13
3. A企业劳动关系管理对员工离职倾向的影响 14
四、 企业劳动关系改进对策 14
（一） 加强企业劳动保护工作 14
（二） 发挥企业福利保障的激励作用 14
（三） 丰富员工精神文化生活 14
（四） 加强劳动争议的预防与调节 15
五、 研究结论 15
参考文献 16
附 录 17
一、绪论
（一）、研究背景
劳动关系作为当前核心社会关系之一，它的
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
护工作 14
（二） 发挥企业福利保障的激励作用 14
（三） 丰富员工精神文化生活 14
（四） 加强劳动争议的预防与调节 15
五、 研究结论 15
参考文献 16
附 录 17
一、绪论
（一）、研究背景
劳动关系作为当前核心社会关系之一，它的和谐与稳定直接影响着我们社会的稳定和经济的发展。而劳动者和用人单位在劳动过程中所创立的关系总和——企业劳动关系，便成了社会各界研究的重点。
近些年来，由于频繁的劳资冲突，致使企业间劳动关系问题日益突出，这种情况不仅对社会的发展产生不良后果，还影响着社会的稳定。因此，劳资冲突所衍生出来的种种问题也引发了人们的的注意和重视，以及学者之间的探讨。2010年的“90”后领导本田罢工事件、富士康跳楼事件、硅厂工人“集体尘肺病”、华为员工辞职事件等等，这一系列事件都表明我国劳动关系管理方面存在很大问题。与国外学者很早就系统研究劳动关系问题相比，国内学者对这方面的研究起步较晚，并且多集中于薪酬、福利、培训等方面对员工某些倾向的研究，缺乏劳动关系整体方面的研究。
目前我国经济迅猛发展，导致企业也不断发展壮大，企业之间不仅仅存在产品方面的竞争，更重要的是人才的竞争。人才支撑着企业的基本运行，但目前我国企业员工离职率居高不下，这不仅影响员工工作积极性，还严重影响企业的正常运作。企业需要发展进步，那么员工离职问题亟需解决，为使企业与员工之间和谐相处，本文从企业间劳动关系管理多个方面对员工离职倾向进行研究，分析研究结果，降低员工离职率。
（二）、 研究意义
1、理论意义
通过图书馆系统以及一些数据网站了解到我国在劳动关系方面的研究大多数集中在劳动关系方面，缺乏对劳动关系管理方面以及劳动关系的一些延伸性的研究。企业劳动关系管理方面的问题影响着员工的流失率。本文通过对劳动关系管理与员工离职倾向两者进行研究，对劳动关系管理研究方面与员工离职研究方面的缺失部分加以补充，丰富这两方面的研究，从理论上分析企业自身劳动关系管理方面的问题，对减少员工流失有着重要的意义
2、现实意义
好的劳动关系管理模式逐渐成为了企业的稳定剂。因此对员工来讲，员工的工作积极性与之息息相关。对企业自身来讲，保证了它自身的正常运作，对双方都有利处。
当前经济条件下，企业处于绝对主导地位，相对而言职工的权益是最容易被忽视的一方。企业在管理劳动关系方面的不公平、不合理、不专业，导致职工和企业双方矛盾冲突逐渐增加，继而深化矛盾，形成劳动纠纷。尽管当前劳资冲突问题并不是太突出，但是还是需要政府、企业、员工三方面的共同努力。本文通过问卷调查了解A企业的劳动关系管理现状，并以A企业为例，分析A企业中存在的劳资双方缺乏法律观念、劳动用工制度不规范、劳动合同签订率低以及薪酬福利等方面存在的管理劳动关系所出现的一些问题。以调查问卷的手段研究A企业自身所存在的一些问题，，找出问题的关键点，对每一点分开研究分析，找出引发员工流失的原因，帮助企业找出每个问题所对应的措施并加以改正，从而减轻员工的流失。这次调查是通过实际操作来完成，因此结果比较有参考价值，有助于他人理解这一方面的研究。
（三）、研究方法
文献研究法：在明确自己的研究方向的前提下，自己查阅相关书籍，对所需要的一些理论进行收集整理，着重对中西方理论进行对比研究，找出其共同点与区别两者的方面，对本文的研究提供强有力的支持。
问卷调查法：选定好符合研究方向的企业A，根据它所在行业的特点以及它自身的组织结构来制订符合A企业自身的问卷，并做好问卷的收回与整理工作。找出问卷中反映的它存在的问题，并找出其解决对策，大大提升了本研究的可靠性以及他人的信服度。
案例分析法：随机性的挑选A企业的几名员工，收集其对自己所在单位劳动关系管理方面的自身的感受以及对出现问题的意见与建议，使本研究不仅仅从理论方面去入手，还要身体力行的去收集数据来支持本文的研究。
（四）、研究内容
本文分为五个部分，开篇首先表明本文具体的研究方向，让人对本文有一个初步的了解，第二部分主要概括了本文所需要的理论并且对劳动关系管理的概念、作用、相关理论和员工离职和离职倾向的概念、理论模型进行研究，找出管理过程中存在的问题，以及分析其可能对企业员工的流
ABSTRACT 3
一、 绪论 5
（一） 研究背景 5
（二） 研究意义 5
（三） 研究方法 6
（四） 研究内容 6
二、 相关理论基础及研究综述 7
（一） 劳动管管理理论研究综述 7
1. 劳动关系的概念 7
2. 劳动关系管理的概念及作用 7
3. 劳动关系管理相关理论 8
（二） 离职倾向研究综述 9
1. 离职倾向的概念 9
2. 离职倾向模型 9
（三） 劳动关系管理对员工离职倾向影响的研究综述 9
1. 员工离职倾向研究分析 9
2. 企业劳动关系管理对员工离职倾向影响分析 10
三、 劳动关系管理对员工离职倾向影响分析：以A企业为例 10
（一） A企业基本情况概述 10
1. A企业基本情况 10
2. A企业组织架构 10
（二） 研究方式及过程 11
1. 问卷设计 11
2. 问卷的发放与收回 11
（三） A企业劳动关系管理现状及存在的问题 13
1. A企业劳动关系管理现状 13
2. A企业劳动关系管理过程中存在的问题 13
3. A企业劳动关系管理对员工离职倾向的影响 14
四、 企业劳动关系改进对策 14
（一） 加强企业劳动保护工作 14
（二） 发挥企业福利保障的激励作用 14
（三） 丰富员工精神文化生活 14
（四） 加强劳动争议的预防与调节 15
五、 研究结论 15
参考文献 16
附 录 17
一、绪论
（一）、研究背景
劳动关系作为当前核心社会关系之一，它的
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
护工作 14
（二） 发挥企业福利保障的激励作用 14
（三） 丰富员工精神文化生活 14
（四） 加强劳动争议的预防与调节 15
五、 研究结论 15
参考文献 16
附 录 17
一、绪论
（一）、研究背景
劳动关系作为当前核心社会关系之一，它的和谐与稳定直接影响着我们社会的稳定和经济的发展。而劳动者和用人单位在劳动过程中所创立的关系总和——企业劳动关系，便成了社会各界研究的重点。
近些年来，由于频繁的劳资冲突，致使企业间劳动关系问题日益突出，这种情况不仅对社会的发展产生不良后果，还影响着社会的稳定。因此，劳资冲突所衍生出来的种种问题也引发了人们的的注意和重视，以及学者之间的探讨。2010年的“90”后领导本田罢工事件、富士康跳楼事件、硅厂工人“集体尘肺病”、华为员工辞职事件等等，这一系列事件都表明我国劳动关系管理方面存在很大问题。与国外学者很早就系统研究劳动关系问题相比，国内学者对这方面的研究起步较晚，并且多集中于薪酬、福利、培训等方面对员工某些倾向的研究，缺乏劳动关系整体方面的研究。
目前我国经济迅猛发展，导致企业也不断发展壮大，企业之间不仅仅存在产品方面的竞争，更重要的是人才的竞争。人才支撑着企业的基本运行，但目前我国企业员工离职率居高不下，这不仅影响员工工作积极性，还严重影响企业的正常运作。企业需要发展进步，那么员工离职问题亟需解决，为使企业与员工之间和谐相处，本文从企业间劳动关系管理多个方面对员工离职倾向进行研究，分析研究结果，降低员工离职率。
（二）、 研究意义
1、理论意义
通过图书馆系统以及一些数据网站了解到我国在劳动关系方面的研究大多数集中在劳动关系方面，缺乏对劳动关系管理方面以及劳动关系的一些延伸性的研究。企业劳动关系管理方面的问题影响着员工的流失率。本文通过对劳动关系管理与员工离职倾向两者进行研究，对劳动关系管理研究方面与员工离职研究方面的缺失部分加以补充，丰富这两方面的研究，从理论上分析企业自身劳动关系管理方面的问题，对减少员工流失有着重要的意义
2、现实意义
好的劳动关系管理模式逐渐成为了企业的稳定剂。因此对员工来讲，员工的工作积极性与之息息相关。对企业自身来讲，保证了它自身的正常运作，对双方都有利处。
当前经济条件下，企业处于绝对主导地位，相对而言职工的权益是最容易被忽视的一方。企业在管理劳动关系方面的不公平、不合理、不专业，导致职工和企业双方矛盾冲突逐渐增加，继而深化矛盾，形成劳动纠纷。尽管当前劳资冲突问题并不是太突出，但是还是需要政府、企业、员工三方面的共同努力。本文通过问卷调查了解A企业的劳动关系管理现状，并以A企业为例，分析A企业中存在的劳资双方缺乏法律观念、劳动用工制度不规范、劳动合同签订率低以及薪酬福利等方面存在的管理劳动关系所出现的一些问题。以调查问卷的手段研究A企业自身所存在的一些问题，，找出问题的关键点，对每一点分开研究分析，找出引发员工流失的原因，帮助企业找出每个问题所对应的措施并加以改正，从而减轻员工的流失。这次调查是通过实际操作来完成，因此结果比较有参考价值，有助于他人理解这一方面的研究。
（三）、研究方法
文献研究法：在明确自己的研究方向的前提下，自己查阅相关书籍，对所需要的一些理论进行收集整理，着重对中西方理论进行对比研究，找出其共同点与区别两者的方面，对本文的研究提供强有力的支持。
问卷调查法：选定好符合研究方向的企业A，根据它所在行业的特点以及它自身的组织结构来制订符合A企业自身的问卷，并做好问卷的收回与整理工作。找出问卷中反映的它存在的问题，并找出其解决对策，大大提升了本研究的可靠性以及他人的信服度。
案例分析法：随机性的挑选A企业的几名员工，收集其对自己所在单位劳动关系管理方面的自身的感受以及对出现问题的意见与建议，使本研究不仅仅从理论方面去入手，还要身体力行的去收集数据来支持本文的研究。
（四）、研究内容
本文分为五个部分，开篇首先表明本文具体的研究方向，让人对本文有一个初步的了解，第二部分主要概括了本文所需要的理论并且对劳动关系管理的概念、作用、相关理论和员工离职和离职倾向的概念、理论模型进行研究，找出管理过程中存在的问题，以及分析其可能对企业员工的流
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