少儿英语培训机构人事策略研究(附件)
摘 要随着咸阳市国际化水平的提高,人们更加重视英语能力的培养,父母对孩子英语培训的投资热情日益高涨。面对巨大的市场需求,各类英语培训机构应运而生,甚至出现了所谓的“市场饱和”,有关部门不再审批新的英语培训机构。咸阳市少儿英语培训机构办学形式多样,覆盖面广,但是在培训模式、成本控制、管理运营等方面,尤其是在人力资源策略的应用上尚存诸多问题。通过对于咸阳市少儿英语培训机构的人事策略研究，在宏观上能够推动我国教育培训机构人力资源管理的改革，推动我国教育培训机构的成长与发展。微观上看，能够实际的发现在这些机构中所存在人事管理工作中的重要问题，从而在实际中解决问题所在，在一定程度上也能够使这些企业正确认识人力资源管理在企业发展中的重要地位，重视人力资源管理的重要作用。本文从咸阳市少儿英语培训机构的现状入手，说明了当前咸阳市少儿英语培训机构现存的问题，并依据存在的不足，提出解决方案。目 录
1绪论 1
1.1研究目的 1
1.2研究意义 1
1.3研究背景 1
2咸阳市少儿英语培训机构的现状 2
2.1咸阳市少儿英语培训机构整体上缺乏规范与秩序 2
2.2咸阳市少儿英语培训机构专业度存在很大问题，消费者缺乏保障 3
3咸阳市少儿英语培训机构关于人事策略方面所存在的实际问题 4
3.1缺乏人力资源管理规划 4
3.2缺乏人力资源方面的专业管理人才还有比较科学的管理手段 4
3.3人才流动频繁 5
3.4人力资源管理资金投入少 5
4咸阳市少儿英语培训机构人事方面的解决方案 7
4.1充分重视人力资源规划工作，实现合理性与科学性 7
4.2充分认识人力资源管理工作在企业发展中的重要地位 7
4.2.1人力资源管理在咸阳市少儿英语培训机构中的现状 7
4.2.2人力资源管理体系对于咸阳市少儿英语培训机构的重要性 8
4.3做好绩效管理工作，以科学的态度对企业人才进行考核 8
4.4提高人力资源管理在企业发展中的重要作用 9
结论 10
参考文献 11
致谢 12
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
要地位 7
4.2.1人力资源管理在咸阳市少儿英语培训机构中的现状 7
4.2.2人力资源管理体系对于咸阳市少儿英语培训机构的重要性 8
4.3做好绩效管理工作，以科学的态度对企业人才进行考核 8
4.4提高人力资源管理在企业发展中的重要作用 9
结论 10
参考文献 11
致谢 12
绪论
1.1 研究目的
企业人力资源策略的研究对于企业人力资源管理的应用与发展具有重大影响。首先，在目前企业中的人力资源管理策略大多源自企业的日常管理，这些都是针对日常工作中存在的各种问题采取的相应对策，这些策略所涉及的不仅仅是人力资源管理单门学科的理论知识，还包含了管理学，心理学，经济学等一系列其他学科的理论以及实践知识，进行企业人力资源策略的研究能更好的将这些学科的知识融合在一起，构建出更加科学完善的人力资源管理理论体系，不仅如此，对人力资源策略的研究在一定程度上也能推动社会劳动保障体系的完善。因此，对咸阳市少儿英语培训机构人事策略研究是十分必要的。
1.2 研究意义
通过对咸阳市少儿英语培训机构的人事策略研究，宏观上讲能够推动我国教育培训机构人力资源管理的改革，推动我国教育培训机构的成长与发展。微观上看，能够实际的发现在这些机构中所存在人事管理工作中的重要问题，从而在实际中解决问题所在，在一定程度上也能够使这些企业正确认识人力资源管理在企业发展中的重要地位，重视人力资源管理的重要作用。
1.3 研究背景
当今企业的竞争在一定意义上就是人才的竞争，所以科学的应用人力资源管理相关理论知识，提高对人力资源管理的重视度，对咸阳地区的少儿英语培训机构是十分必要的，这有利于企业建立科学的人才选拔，任用机制，以最终达到企业的终极发展目标，这不仅有利于使少儿英语培训机构在激烈的竞争中得以保存与发展，还利于推动咸阳儿童培训事业的发展，以及咸阳地区经济的发展。
2 咸阳市少儿英语培训机构的现状
随着我国经济以及教育事业不断地向前发展，咸阳市此类的三线城市融入国际经济一体化进程的加快，社会的发展与变革让人们越来越认识到，英语成为当前社会发展和竞争中必不可少的要素之一。据一些网站及数据调查发现，近年来少儿英语培训市场一直占据英语培训市场份额70%以的，其发展更是风生水起。“强大的市场容量，市场需求使得整个少儿英语培训市场的培训形式呈现出多样化的特点，有针对口语的、应试的、还有语法的等等，这些培训机构的存在形式也是多种多样，不仅有像“新东方”“新概念”少儿英语这一类的正规名牌培训机构，很多非正规的私人教育机构更是占据了很大的市场(1(”。与此同时，咸阳市少儿英语培训的目标客户群也越来越趋于低龄化，从相关数据显示看，很多学生从进入幼儿园接受教育就开始接受相应英语课程的培训。照此形势看，将来在更多因素的作用下，这一发展形势在未来几年内将会继续保持快速增长。
2.1 咸阳市少儿英语培训机构整体上缺乏规范与秩序
少儿英语培训一般是针对3到12岁的少年儿童的英语培训教育课程。提供少儿英语培训的单位有很多，形式也多种多样，但作为家长，给孩子选培训机构，千万要谨慎，因为3到12岁是孩子们语言的形成时期，接受英语培训的黄金时期，在这个时期如果不想让孩子留下遗憾，就要选择正式的、正规的、受到政府认可的单位。
咸阳市少儿英语培训机构主要存在的问题就是整体上缺乏规范性与秩序管理，现在的少儿英语培训机构缺乏管理秩序和规范，除了新东方少儿英语，剑桥少儿英语等为数不多的有保障的大品牌机构，多是一些小型的培训点，由于很多商家看到有利可图，并且了解到市场需求之大，多是低薪聘用一些没有相关任教资格的非专业人员，在民居或者小区内租用一间半间房屋便开始大规模招生。“政府等相关机构对于此类企业的制约缺乏规范，当地政府等相关部门应该明确的规定少儿英语培训的管理规范和管理秩序，从而规范市场，提高教学质量，培养更多人才，以防止误人子弟(2(”。
2.2 咸阳市少儿英语培训机构专业度存在很大问题，消费者缺乏保障
现在少儿英语培训机构的专业水平也是得到很多人的质疑，目前，少儿英语培训机构在专业水平上的缺失导致很多的孩子的口语水平和英语基础知识的学习出现问题，孩子们不能够很好的掌握英语的音准和发音以及相关的知识信息。常常出现同一个单词，培训机构老师一个读音，学校老师一个读音的情况，很大程度上是孩子产生疑惑，误导学生。
咸阳市很多少儿英语培训机构与孩子的家长的协议签署不是很正规，甚至没有协议签署，出现纠纷的情况下自身利益得不到保障，也只能是哑巴吃黄连 ——有苦说不出。少儿英语培训机构的专业程度比较差和消费者的保障措施不够健全是目前咸阳市少儿英语培训机构主要存在的问题。
此类机构中人力资源部门的不正规性在很大程度上引起这些问题的出现，这在某种程度上就导致了培训机构的非正规性，这些机构中多没有设置专门的人力资源管理部门,其相关职务，工作大多由企业负责人或者经理兼任。“有些已设有人力资源部的也大多
1绪论 1
1.1研究目的 1
1.2研究意义 1
1.3研究背景 1
2咸阳市少儿英语培训机构的现状 2
2.1咸阳市少儿英语培训机构整体上缺乏规范与秩序 2
2.2咸阳市少儿英语培训机构专业度存在很大问题，消费者缺乏保障 3
3咸阳市少儿英语培训机构关于人事策略方面所存在的实际问题 4
3.1缺乏人力资源管理规划 4
3.2缺乏人力资源方面的专业管理人才还有比较科学的管理手段 4
3.3人才流动频繁 5
3.4人力资源管理资金投入少 5
4咸阳市少儿英语培训机构人事方面的解决方案 7
4.1充分重视人力资源规划工作，实现合理性与科学性 7
4.2充分认识人力资源管理工作在企业发展中的重要地位 7
4.2.1人力资源管理在咸阳市少儿英语培训机构中的现状 7
4.2.2人力资源管理体系对于咸阳市少儿英语培训机构的重要性 8
4.3做好绩效管理工作，以科学的态度对企业人才进行考核 8
4.4提高人力资源管理在企业发展中的重要作用 9
结论 10
参考文献 11
致谢 12
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
要地位 7
4.2.1人力资源管理在咸阳市少儿英语培训机构中的现状 7
4.2.2人力资源管理体系对于咸阳市少儿英语培训机构的重要性 8
4.3做好绩效管理工作，以科学的态度对企业人才进行考核 8
4.4提高人力资源管理在企业发展中的重要作用 9
结论 10
参考文献 11
致谢 12
绪论
1.1 研究目的
企业人力资源策略的研究对于企业人力资源管理的应用与发展具有重大影响。首先，在目前企业中的人力资源管理策略大多源自企业的日常管理，这些都是针对日常工作中存在的各种问题采取的相应对策，这些策略所涉及的不仅仅是人力资源管理单门学科的理论知识，还包含了管理学，心理学，经济学等一系列其他学科的理论以及实践知识，进行企业人力资源策略的研究能更好的将这些学科的知识融合在一起，构建出更加科学完善的人力资源管理理论体系，不仅如此，对人力资源策略的研究在一定程度上也能推动社会劳动保障体系的完善。因此，对咸阳市少儿英语培训机构人事策略研究是十分必要的。
1.2 研究意义
通过对咸阳市少儿英语培训机构的人事策略研究，宏观上讲能够推动我国教育培训机构人力资源管理的改革，推动我国教育培训机构的成长与发展。微观上看，能够实际的发现在这些机构中所存在人事管理工作中的重要问题，从而在实际中解决问题所在，在一定程度上也能够使这些企业正确认识人力资源管理在企业发展中的重要地位，重视人力资源管理的重要作用。
1.3 研究背景
当今企业的竞争在一定意义上就是人才的竞争，所以科学的应用人力资源管理相关理论知识，提高对人力资源管理的重视度，对咸阳地区的少儿英语培训机构是十分必要的，这有利于企业建立科学的人才选拔，任用机制，以最终达到企业的终极发展目标，这不仅有利于使少儿英语培训机构在激烈的竞争中得以保存与发展，还利于推动咸阳儿童培训事业的发展，以及咸阳地区经济的发展。
2 咸阳市少儿英语培训机构的现状
随着我国经济以及教育事业不断地向前发展，咸阳市此类的三线城市融入国际经济一体化进程的加快，社会的发展与变革让人们越来越认识到，英语成为当前社会发展和竞争中必不可少的要素之一。据一些网站及数据调查发现，近年来少儿英语培训市场一直占据英语培训市场份额70%以的，其发展更是风生水起。“强大的市场容量，市场需求使得整个少儿英语培训市场的培训形式呈现出多样化的特点，有针对口语的、应试的、还有语法的等等，这些培训机构的存在形式也是多种多样，不仅有像“新东方”“新概念”少儿英语这一类的正规名牌培训机构，很多非正规的私人教育机构更是占据了很大的市场(1(”。与此同时，咸阳市少儿英语培训的目标客户群也越来越趋于低龄化，从相关数据显示看，很多学生从进入幼儿园接受教育就开始接受相应英语课程的培训。照此形势看，将来在更多因素的作用下，这一发展形势在未来几年内将会继续保持快速增长。
2.1 咸阳市少儿英语培训机构整体上缺乏规范与秩序
少儿英语培训一般是针对3到12岁的少年儿童的英语培训教育课程。提供少儿英语培训的单位有很多，形式也多种多样，但作为家长，给孩子选培训机构，千万要谨慎，因为3到12岁是孩子们语言的形成时期，接受英语培训的黄金时期，在这个时期如果不想让孩子留下遗憾，就要选择正式的、正规的、受到政府认可的单位。
咸阳市少儿英语培训机构主要存在的问题就是整体上缺乏规范性与秩序管理，现在的少儿英语培训机构缺乏管理秩序和规范，除了新东方少儿英语，剑桥少儿英语等为数不多的有保障的大品牌机构，多是一些小型的培训点，由于很多商家看到有利可图，并且了解到市场需求之大，多是低薪聘用一些没有相关任教资格的非专业人员，在民居或者小区内租用一间半间房屋便开始大规模招生。“政府等相关机构对于此类企业的制约缺乏规范，当地政府等相关部门应该明确的规定少儿英语培训的管理规范和管理秩序，从而规范市场，提高教学质量，培养更多人才，以防止误人子弟(2(”。
2.2 咸阳市少儿英语培训机构专业度存在很大问题，消费者缺乏保障
现在少儿英语培训机构的专业水平也是得到很多人的质疑，目前，少儿英语培训机构在专业水平上的缺失导致很多的孩子的口语水平和英语基础知识的学习出现问题，孩子们不能够很好的掌握英语的音准和发音以及相关的知识信息。常常出现同一个单词，培训机构老师一个读音，学校老师一个读音的情况，很大程度上是孩子产生疑惑，误导学生。
咸阳市很多少儿英语培训机构与孩子的家长的协议签署不是很正规，甚至没有协议签署，出现纠纷的情况下自身利益得不到保障，也只能是哑巴吃黄连 ——有苦说不出。少儿英语培训机构的专业程度比较差和消费者的保障措施不够健全是目前咸阳市少儿英语培训机构主要存在的问题。
此类机构中人力资源部门的不正规性在很大程度上引起这些问题的出现，这在某种程度上就导致了培训机构的非正规性，这些机构中多没有设置专门的人力资源管理部门,其相关职务，工作大多由企业负责人或者经理兼任。“有些已设有人力资源部的也大多
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