企业微培训存在的问题及解决对策(附件)
随着当今社会节奏的加快，以及微博、微信等新媒体的出现和普及，“微培训”形式成为企业培训中的一种重要形式。本文通过对“微培训”的定义，讨论了微内容建设的基本原则，“微培训”的评价方式与激励机制，对“微培训”中的一些常见问题进行了反思。当工作与生活的时空被碎片化，创新人才的学习习惯与学习工具也随之改变，诸如微课程、微学堂、微学习、泛在学习等名词开始进入他们的视野，一些网络公开课受到了创新人才的热捧。随着创新人才的学习内容与学习时空的日益碎片化，企业的管理者应该充分利用这些碎片时间来进行有价值的人力资源管理活动，所以企业微培训存在的问题是一个值得研究的课题。本文通过对于当今企业的现状进行分析，深入挖掘企业微培训存在的问题以及产生该问题的原因，继续制定出合理的解决措施来解决问题。关键词 企业，“微培训”，存在问题，对策
目 录
1 引言 1
2 企业微培训界定及相关理论 2
2.1微培训的理论来源 2
2.2 微培训的定义 2
2.3 国内学者企业微培训研究概述 2
2.4国外学者企业微培训研究概述 3
3 企业微培训现状分析 7
4 企业微培训存在的问题及原因分析 9
4.1.企业微培训存在的问题 9
4.1.1 对微培训的投资严重不足 9
4.1.2 管理技术人员资本含量 9
4.1.3对训过程可能还会泄漏企业商业秘密 9
4.1.4 培训的专业知识结构不够清晰 9
4.2 企业微培训存在问题的原因分析 9
5 企业微培训存在问题的解决对策与管理建议 11
5.1 企业层面的解决措施与管理建议 11
5.1.1对微培训学员的过程控制可以通过培训期间监测在线时长来解决 11
5.1.2培训师应该根据培训内容选择社会化媒体的功能发布 11
5.1.3可以借鉴传统培训效果评估的理论，受训学员的满意度评估可直接利用 11
5.1.4重视培训评估，进一步完善微培训体系建设 11
5.1.5进行培训需求分析 11
5.2 个人层面的解决措施与管理建议 11 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
5.2.1明确培训需求，为微培训指出一个明确方向 11
5.2.2．制定培训计划，确保总体培训的系统严密性 11
5.2.3．提高培训能力，重点打造一支优秀讲师队伍 11
5.2.4、创新培训方式，不断提高微培训的实施效率 11
结 论 12
致 谢 13
参考文献 14
附录 14
1 引言
随着现代网络技术的飞速发展，对各个行业都产生了巨大的影响。传统的培训方式已经无法适应主流环境的要求，培训的形式也由培训教师直接面对受训者转化为利用在生活中普及程度高的新媒体平台：微信等进行微培训。越来越多的企业选择微培训，微培训越来越成为主流培训方式。
企业微培训已互联网为依托，通过传输网络数据来对企业员工进行准确有效的培训，既有效的提高了企业的培训效率也方便了员工随时进行培训。但是由于这些互联网媒介最初是用于娱乐的，所以无法监管员工培训时的行为以及培训的成果；而且网络媒介具有一些潜在的不安全性，容易泄露企业的私密信息，所以企业微培训还是存在一些问题的。在当前的时代背景下，研究微培训的问题对促进我国企业的发展具有重要的研究意义。
2 企业微培训界定及相关理论
2.1 微培训的理论来源
微培训来源于培训，普通的教育只能满足企业员工的部分需求，而随着工业现代化的发展，普通的教育内容已经无法满足企业的要求，所以企业组织为了提高企业的生产效率和员工对于自身的满意程度，开始展开有规模有组织的培训。
国际知名经济学家舒尔茨在研究中提出了生产力的提高，不单单是依靠生产要素投入的增加，它还依靠着人力能力。想要劳动力的能力提高，需要大量的资金支持，组织培训就是这种投资中重要的一种形式。
2.2 微培训的定义
对于微培训的定义，是指通过一些平台，对于公司中的员工培训“微知识”和“微技能”，再由掌握这些知识和技能的员工向周边的员工推广，在工作时可以灵活的运用，从而使整个公司员工都能够掌握。在形式上，以“小精灵”的模式开展，即通过小规模的培训，采用“见缝插针”式的学习模式来确保学习的全覆盖和提升培训的效果。培训资源“精”即通过不长的时间、集中内容来帮助员工进行培训内容的消化。培训方式“灵”即通过员工的休息时间进行晚间培训或者网上课堂的形式展开，有效的解决了员工工作与培训之间的矛盾。
微培训是通过搭建一个微小型的培训环境，比如微培训系统、课堂直播系统或者课件制作工具等软件，制作成简短的视频或者音频课程，以员工为中心，传递知识和技能。通常这种培训规模很小，一般以小组为单位，参加培训的人数很少，培训时间很简短，目的就是在员工精神最集中的时候培训，传授知识和技能，让员工对培训的内容快速的理解和消化。
培训，是公司为了提高员工的知识技能水平而进行的一项投资。企业通过种种方式对公司的员工进行培训，使他们掌握先进的技术，提高他们的业务水平和业务能力，使公司的员工可以不断的创新，为公司创造更大的收入。微培训，具体来讲，就是用比传统培训方式更短的时间，比传统培训方式目的性更明确，主题突出，比传统培训方式更容易操作的方式来对企业内部的员工进行培训。通过这种方式来培训员工，可以使得员工的技能在短时间内可以得到提高，所掌握的技能也更加的具体和专业，培训方式一般较传统方式更为新颖，这样可以使得员工更容易接受新的知识和技能，并运用到具体的工作中，从而扩大企业的营业能力和创新能力。
2.3 国内学者企业微培训研究概述
微培训的实践平台是微博、微信、QQ等网络娱乐社交平台，随着互联网使用人数的不断增加，微培训的发展规模也在不断完善，为国内学者提供了充足的研究材料。
国内学者何辉、 孙芳琳[1]认为社会化媒体如博客、微博、微信等平台不仅应用在企业人力资源管理领域，也逐渐应用在了企业培训之中，用来管理企业绩效反馈和员工关系。并且运用互联网新媒体传达给企业的培训人员，构建员工自主学习的一种培训方式。他们认为主要是互联网和传媒行业等部分企业在实施微培训，而且这些企业并没有把微培训作为重点而是作为传统培训的补充，利用其的方便性来推送文字图片学习资料而已。由此他们提出了以下问题：（1）企业微培训由于培训媒体的初衷是进行娱乐社交活动，而无法监管参与者的自主行为，使得微培训的过程变得难以控制。（2）普通的企业培训需要通过企业的内部网络系统进行登录而且需要输入预先设计的密码，不可能是企业内部的资料得以泄露，但是微培训借助的是网络社交平台，一些用户可以通过翻阅历史信息就能了解企业的内部情况，使企业内部信息的保密程度降低。（3）由于微培训属于新生事物，它的培训效果尚且无法预知而且微信网页版的缓慢发展也影响了微培训的推广与普及应用。
目 录
1 引言 1
2 企业微培训界定及相关理论 2
2.1微培训的理论来源 2
2.2 微培训的定义 2
2.3 国内学者企业微培训研究概述 2
2.4国外学者企业微培训研究概述 3
3 企业微培训现状分析 7
4 企业微培训存在的问题及原因分析 9
4.1.企业微培训存在的问题 9
4.1.1 对微培训的投资严重不足 9
4.1.2 管理技术人员资本含量 9
4.1.3对训过程可能还会泄漏企业商业秘密 9
4.1.4 培训的专业知识结构不够清晰 9
4.2 企业微培训存在问题的原因分析 9
5 企业微培训存在问题的解决对策与管理建议 11
5.1 企业层面的解决措施与管理建议 11
5.1.1对微培训学员的过程控制可以通过培训期间监测在线时长来解决 11
5.1.2培训师应该根据培训内容选择社会化媒体的功能发布 11
5.1.3可以借鉴传统培训效果评估的理论，受训学员的满意度评估可直接利用 11
5.1.4重视培训评估，进一步完善微培训体系建设 11
5.1.5进行培训需求分析 11
5.2 个人层面的解决措施与管理建议 11 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
5.2.1明确培训需求，为微培训指出一个明确方向 11
5.2.2．制定培训计划，确保总体培训的系统严密性 11
5.2.3．提高培训能力，重点打造一支优秀讲师队伍 11
5.2.4、创新培训方式，不断提高微培训的实施效率 11
结 论 12
致 谢 13
参考文献 14
附录 14
1 引言
随着现代网络技术的飞速发展，对各个行业都产生了巨大的影响。传统的培训方式已经无法适应主流环境的要求，培训的形式也由培训教师直接面对受训者转化为利用在生活中普及程度高的新媒体平台：微信等进行微培训。越来越多的企业选择微培训，微培训越来越成为主流培训方式。
企业微培训已互联网为依托，通过传输网络数据来对企业员工进行准确有效的培训，既有效的提高了企业的培训效率也方便了员工随时进行培训。但是由于这些互联网媒介最初是用于娱乐的，所以无法监管员工培训时的行为以及培训的成果；而且网络媒介具有一些潜在的不安全性，容易泄露企业的私密信息，所以企业微培训还是存在一些问题的。在当前的时代背景下，研究微培训的问题对促进我国企业的发展具有重要的研究意义。
2 企业微培训界定及相关理论
2.1 微培训的理论来源
微培训来源于培训，普通的教育只能满足企业员工的部分需求，而随着工业现代化的发展，普通的教育内容已经无法满足企业的要求，所以企业组织为了提高企业的生产效率和员工对于自身的满意程度，开始展开有规模有组织的培训。
国际知名经济学家舒尔茨在研究中提出了生产力的提高，不单单是依靠生产要素投入的增加，它还依靠着人力能力。想要劳动力的能力提高，需要大量的资金支持，组织培训就是这种投资中重要的一种形式。
2.2 微培训的定义
对于微培训的定义，是指通过一些平台，对于公司中的员工培训“微知识”和“微技能”，再由掌握这些知识和技能的员工向周边的员工推广，在工作时可以灵活的运用，从而使整个公司员工都能够掌握。在形式上，以“小精灵”的模式开展，即通过小规模的培训，采用“见缝插针”式的学习模式来确保学习的全覆盖和提升培训的效果。培训资源“精”即通过不长的时间、集中内容来帮助员工进行培训内容的消化。培训方式“灵”即通过员工的休息时间进行晚间培训或者网上课堂的形式展开，有效的解决了员工工作与培训之间的矛盾。
微培训是通过搭建一个微小型的培训环境，比如微培训系统、课堂直播系统或者课件制作工具等软件，制作成简短的视频或者音频课程，以员工为中心，传递知识和技能。通常这种培训规模很小，一般以小组为单位，参加培训的人数很少，培训时间很简短，目的就是在员工精神最集中的时候培训，传授知识和技能，让员工对培训的内容快速的理解和消化。
培训，是公司为了提高员工的知识技能水平而进行的一项投资。企业通过种种方式对公司的员工进行培训，使他们掌握先进的技术，提高他们的业务水平和业务能力，使公司的员工可以不断的创新，为公司创造更大的收入。微培训，具体来讲，就是用比传统培训方式更短的时间，比传统培训方式目的性更明确，主题突出，比传统培训方式更容易操作的方式来对企业内部的员工进行培训。通过这种方式来培训员工，可以使得员工的技能在短时间内可以得到提高，所掌握的技能也更加的具体和专业，培训方式一般较传统方式更为新颖，这样可以使得员工更容易接受新的知识和技能，并运用到具体的工作中，从而扩大企业的营业能力和创新能力。
2.3 国内学者企业微培训研究概述
微培训的实践平台是微博、微信、QQ等网络娱乐社交平台，随着互联网使用人数的不断增加，微培训的发展规模也在不断完善，为国内学者提供了充足的研究材料。
国内学者何辉、 孙芳琳[1]认为社会化媒体如博客、微博、微信等平台不仅应用在企业人力资源管理领域，也逐渐应用在了企业培训之中，用来管理企业绩效反馈和员工关系。并且运用互联网新媒体传达给企业的培训人员，构建员工自主学习的一种培训方式。他们认为主要是互联网和传媒行业等部分企业在实施微培训，而且这些企业并没有把微培训作为重点而是作为传统培训的补充，利用其的方便性来推送文字图片学习资料而已。由此他们提出了以下问题：（1）企业微培训由于培训媒体的初衷是进行娱乐社交活动，而无法监管参与者的自主行为，使得微培训的过程变得难以控制。（2）普通的企业培训需要通过企业的内部网络系统进行登录而且需要输入预先设计的密码，不可能是企业内部的资料得以泄露，但是微培训借助的是网络社交平台，一些用户可以通过翻阅历史信息就能了解企业的内部情况，使企业内部信息的保密程度降低。（3）由于微培训属于新生事物，它的培训效果尚且无法预知而且微信网页版的缓慢发展也影响了微培训的推广与普及应用。
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