中控智慧科技公司员工外部招聘存在的问题及对策
本人签名 日期 摘 要当今社会，企业在生产经营以及管理方面越来越多的运用科技，依赖科技。众所周知，一个企业的发展更多的是依靠于人的努力以及创新，一个企业想要更好更快的发展也要更多的依赖于人才，而优秀人才是否被招募到更多的取决于这个公司的外部招聘是否成功。如果一个企业采用的外部招聘有瑕疵且不规范，则它的人力资源管理会有很大的滞后。本文以中控智慧科技公司外部招聘为研究对象，，在这期间采用了问卷调查，访谈和资料收集等方法，对它在外部招聘中存在的问题进行了探究和分析，招聘流程不规范，招聘人员不专业，招聘评估指标体系不健全。并且针对以上问题提出规范招聘流程、选择合理的招聘方法、配备专业的招聘人员、完善招聘效果评估等解决措施，提高招聘效率，促进企业更好更快的发展。摘 要 1
目录
郑 重 声 明 I
Abstract 2
1 绪论 3
1.1研究的目的与意义 3
1.1.1 研究目的 3
1.1.2研究意义 3
1.2 国内外研究现状 2
1.3 研究方法 3
2 中控公司员工外部招聘现状 5
2.1 员工外部招聘的流程 5
2.2 员工外部招聘的方法 7
2.3负责外部招聘的人员 7
2.4外部招聘的效果评估 8
3中控公司员工外部招聘存在的问题 11
3.1 招聘流程不规范 11
3.2 招聘方法选择不当 12
3.3 招聘人员构成不合理 13
3.4 招聘评估指标体系不健全 13
4 中控公司员工外部招聘不理想的原因 15
4.1 企业领导对招聘的不重视 15
4.2 组织管理不全面 15
4.3 招聘人员不专业 15
4.4招聘效果评估标准模糊 16
5 提高中控公司员工外部招聘效果的措施 17
5.1 规范招聘流程 17
5.1.1 确定科学的招聘需求 17
5.1.2 提高面试标准化 17
5.2 选 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
择合理的招聘方法 17
5.2.1 校园招聘 17
5.2.2 熟人推荐 18
5.3 配备专业的招聘人员 18
5.4 完善招聘效果评估环节 18
结 论 20
参考文献 21
致 谢 22
附 录 23
附录A 23
中控公司员工外部招聘现状问卷调查 （A卷:全体员工填写） 23
附录B 25
中控员工外部招聘现状问卷调查 (B卷:人力资源部员工填写) 25
1 绪论
1.1研究的目的与意义
1.1.1 研究目的
随着市场经济不断地发展，产业结构不断地变换，人才之间的竞争显得尤为重要，而招聘解决的就是人才的问题，它的顺利实施不仅是企业正常运行的助推器，也是提高企业经济效益的润滑剂，所以，解决企业外部招聘存在的问题刻不容缓。本文以中控智慧科技公司为例，针对企业外部招聘的准备工作，招聘方法等环节，分析其中存在的问题并提出相应的解决对策，说明外部招聘对于企业的重要性，为优化企业外部招聘起到一定的借鉴作用。
1.1.2研究意义
(1)理论意义
企业员工外部招聘是否成功直接关系到企业所招聘人才的优劣，进而影响到企业的健康发展及企业的经济效益，该论文从外部招聘的准备工作，招聘方法等各个环节具体分析外部招聘存在的问题并提出相应的解决对策，为降低招聘失败率提供了理论依据。
(2)实际意义
以中控智慧科技公司的外部招聘为研究对象，运用资料收集、问卷调查、统计分析等方法，对中控智慧科技公司外部招聘准备工作、招聘方法，人员甄选、人员录用、招聘效果评估等外部招聘的各个环节存在的问题进行剖析，并提出相应的解决对策。通过调查研究分析，帮助中控智慧科技公司优化外部招聘的各个环节、提升招聘效果，获得优秀人才，使企业更好更快发展。
1.2 国内外研究现状
1.国外研究现状
国外关于外部招聘的研究比我国早,根据美国的人力资源管理协会在1997年的调查显示,目前企业招聘工作的关切点按重要程度排序为（1）录用质量(Quality?of?the?Hire)（2）顾客满意度(Customer?Satisfaction)（3）时间投入(Time?Invested)（4）成本(Cost)。
AnthonyPRaia（1974）指出从米勒（Miller）、赖特（Wright）到麦克马汗（McMahan），对战略性人力资源都有一个共识，在人力资源规划的基础上，通过招聘，使组织具备实现目标的能力，并实施企业战略，使企业得以获得竞争优势。
招聘专家杰斯玛特和人力资源专家蓝迪斯特里特（2009）在著作《聘谁》中提出，想要招聘成功就要避开错误的招聘数；在招聘中通过准确的发问，快速判断A、B、C选手；为了让看中的人才加入自己的队伍，回答他所关心的问题。
针对人才市场的不断变换，国外的企业制定规范的流程，采取合理的方法，在外部人才市场招募最高质量的人才资源，并且为人才的招聘提供培训和发展机会，来适应外部市场的需要，满足企业的发展。
2.国内研究现状
在我国，人们越来越多的重视人力资源市场，对于一个企业而言，招聘这一环节至关重要，外部招聘作为招聘的一个方向也成为不可或缺的研究对象，很多学者对其进行研究分析，研究的目的是对人力资源有一个更深刻的理解。
马娜超（2013）员工招聘是企业人力资源管理工作中十分重要的环节，良好的招聘可以使企业的发展重新被灌溉，促进企业的发展。失误的人才招聘，会给企业的发展造成滞后，阻碍企业的发展。由此可见,企业在招聘人才的过程中会面临着许多的招聘风险，如何正确认识并顺利开展招聘工作，在企业的中长期发展中显得日益重要。
赵广军（2015）招聘是企业人力资源管理的重要内容，人才已经成为企业最宝贵的财富，人力资源承担着为企业选人的重要职责。招聘不仅是企业获取人才的重要环节，而且还影响着企业整体运营效率，做好企业招聘工作，不仅要转变企业招聘理念；还要加强招聘的基础工作建设，提高招聘人员的综合素质，规范招聘流程。
当今社会，人才市场越来越趋于饱和，人才竞争力越来越大，很多企业在外部招聘这一环节中存在或多或少的问题，我国的市场经济不断完善，使得越来越多的人能够参加到人才竞争中，进而实现自身价值。如何解决外部招聘所存在的问题和如何确保企业所招人才对于企业的适应性和企业人才的稳定性与持续性，成研究招聘与录用这一环节的重要课题。
1.3 研究方法
（1）资料收集法
目录
郑 重 声 明 I
Abstract 2
1 绪论 3
1.1研究的目的与意义 3
1.1.1 研究目的 3
1.1.2研究意义 3
1.2 国内外研究现状 2
1.3 研究方法 3
2 中控公司员工外部招聘现状 5
2.1 员工外部招聘的流程 5
2.2 员工外部招聘的方法 7
2.3负责外部招聘的人员 7
2.4外部招聘的效果评估 8
3中控公司员工外部招聘存在的问题 11
3.1 招聘流程不规范 11
3.2 招聘方法选择不当 12
3.3 招聘人员构成不合理 13
3.4 招聘评估指标体系不健全 13
4 中控公司员工外部招聘不理想的原因 15
4.1 企业领导对招聘的不重视 15
4.2 组织管理不全面 15
4.3 招聘人员不专业 15
4.4招聘效果评估标准模糊 16
5 提高中控公司员工外部招聘效果的措施 17
5.1 规范招聘流程 17
5.1.1 确定科学的招聘需求 17
5.1.2 提高面试标准化 17
5.2 选 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
择合理的招聘方法 17
5.2.1 校园招聘 17
5.2.2 熟人推荐 18
5.3 配备专业的招聘人员 18
5.4 完善招聘效果评估环节 18
结 论 20
参考文献 21
致 谢 22
附 录 23
附录A 23
中控公司员工外部招聘现状问卷调查 （A卷:全体员工填写） 23
附录B 25
中控员工外部招聘现状问卷调查 (B卷:人力资源部员工填写) 25
1 绪论
1.1研究的目的与意义
1.1.1 研究目的
随着市场经济不断地发展，产业结构不断地变换，人才之间的竞争显得尤为重要，而招聘解决的就是人才的问题，它的顺利实施不仅是企业正常运行的助推器，也是提高企业经济效益的润滑剂，所以，解决企业外部招聘存在的问题刻不容缓。本文以中控智慧科技公司为例，针对企业外部招聘的准备工作，招聘方法等环节，分析其中存在的问题并提出相应的解决对策，说明外部招聘对于企业的重要性，为优化企业外部招聘起到一定的借鉴作用。
1.1.2研究意义
(1)理论意义
企业员工外部招聘是否成功直接关系到企业所招聘人才的优劣，进而影响到企业的健康发展及企业的经济效益，该论文从外部招聘的准备工作，招聘方法等各个环节具体分析外部招聘存在的问题并提出相应的解决对策，为降低招聘失败率提供了理论依据。
(2)实际意义
以中控智慧科技公司的外部招聘为研究对象，运用资料收集、问卷调查、统计分析等方法，对中控智慧科技公司外部招聘准备工作、招聘方法，人员甄选、人员录用、招聘效果评估等外部招聘的各个环节存在的问题进行剖析，并提出相应的解决对策。通过调查研究分析，帮助中控智慧科技公司优化外部招聘的各个环节、提升招聘效果，获得优秀人才，使企业更好更快发展。
1.2 国内外研究现状
1.国外研究现状
国外关于外部招聘的研究比我国早,根据美国的人力资源管理协会在1997年的调查显示,目前企业招聘工作的关切点按重要程度排序为（1）录用质量(Quality?of?the?Hire)（2）顾客满意度(Customer?Satisfaction)（3）时间投入(Time?Invested)（4）成本(Cost)。
AnthonyPRaia（1974）指出从米勒（Miller）、赖特（Wright）到麦克马汗（McMahan），对战略性人力资源都有一个共识，在人力资源规划的基础上，通过招聘，使组织具备实现目标的能力，并实施企业战略，使企业得以获得竞争优势。
招聘专家杰斯玛特和人力资源专家蓝迪斯特里特（2009）在著作《聘谁》中提出，想要招聘成功就要避开错误的招聘数；在招聘中通过准确的发问，快速判断A、B、C选手；为了让看中的人才加入自己的队伍，回答他所关心的问题。
针对人才市场的不断变换，国外的企业制定规范的流程，采取合理的方法，在外部人才市场招募最高质量的人才资源，并且为人才的招聘提供培训和发展机会，来适应外部市场的需要，满足企业的发展。
2.国内研究现状
在我国，人们越来越多的重视人力资源市场，对于一个企业而言，招聘这一环节至关重要，外部招聘作为招聘的一个方向也成为不可或缺的研究对象，很多学者对其进行研究分析，研究的目的是对人力资源有一个更深刻的理解。
马娜超（2013）员工招聘是企业人力资源管理工作中十分重要的环节，良好的招聘可以使企业的发展重新被灌溉，促进企业的发展。失误的人才招聘，会给企业的发展造成滞后，阻碍企业的发展。由此可见,企业在招聘人才的过程中会面临着许多的招聘风险，如何正确认识并顺利开展招聘工作，在企业的中长期发展中显得日益重要。
赵广军（2015）招聘是企业人力资源管理的重要内容，人才已经成为企业最宝贵的财富，人力资源承担着为企业选人的重要职责。招聘不仅是企业获取人才的重要环节，而且还影响着企业整体运营效率，做好企业招聘工作，不仅要转变企业招聘理念；还要加强招聘的基础工作建设，提高招聘人员的综合素质，规范招聘流程。
当今社会，人才市场越来越趋于饱和，人才竞争力越来越大，很多企业在外部招聘这一环节中存在或多或少的问题，我国的市场经济不断完善，使得越来越多的人能够参加到人才竞争中，进而实现自身价值。如何解决外部招聘所存在的问题和如何确保企业所招人才对于企业的适应性和企业人才的稳定性与持续性，成研究招聘与录用这一环节的重要课题。
1.3 研究方法
（1）资料收集法
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