圆通物流公司物流运作模式优化设计
目 录
1 绪论 1
1.1 课题研究背景 1
1.2 课题研究意义 2
1.3 研究的主要内容 2
2 物流运作模式分析 3
2.1 物流运作模式概述 3
2.2 第三方物流运作模式的类型 4
3 第三方物流运作模式优化 6
3.1 电子商务下的物流运作模式 6
3.2 影响物流运作模式的因素 7
3.3 运作模式优化的实施流程 8
3.4 第三方物流企业流程优化的思路 10
4 淮安圆通物流公司的运作模式优化设计 11
4.1 淮安圆通物流公司发展概况 11
4.2 淮安圆通物流公司的物流运作模式 12
4.3 运作模式设计 13
4.4 淮安圆通物流公司的物流运作模式发展对策 20
结 论 22
致 谢 23
参 考 文 献 24
1 绪论
第三方物流作为一个新兴的物流产业，发展迅速，不断地占有物流市场。同时，我国第三方物流产业不断形成专业化的产业规模。目前，我国大部分的第三方物流企业都是从传运输型企业转变而来，其基本的运作模式仍未发生改变，所提供的物流服务仍是单一、低端的，在物流市场上无法形成足够的竞争优势[1]。荷兰国际配送协会调查数据显示，美日韩等发达国家的第三方物流公司管理着三分之二的配送中心，而我国的第三方物流企业所占的物流份额仅有10%，在整个物流市场中处于最薄弱的环节，其中大规模专业化的第三方物流企业更是少之又少，这在一定程度上阻碍了我国经济的发展。企业需要根据自身的特点，通过优化运作流程，提高市场竞争力，发 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: %3^5`1^9`1^6^0`7^2#
挥自身的相对优势，实现经济效益的提高是企业发展的目标。
1.1 课题研究背景
纵观我国物流业的发展，毋庸置疑，第三方物流在物流发展中占据主导地位，其主要特征就是关系契约化，即以契约的形式来规范物流活动，包括物流供需双方在价格、服务、时间、地点上的责任和义务，双方都要遵循契约的规定来开展物流活动，提供物流服务，契约到期，双方的契约关系结束。第三方物流运作模式的物流服务对象是单个企业，第三方物流企业要根据服务对象的不同需求，产品的特征提供个性化的服务。第三方物流运作模式的产生来源于物流运作的专业化，服务的全面性，针对每个环节都能提供有效的服务。尽管进入物流行业的资本和人才门槛较高，但是近几年的物流热，使许多企业都盲目地投入到物流行业中，造成市场上物流企业良莠不齐[2]。在日趋完善的物流市场上，第三方物流要想获得相对优势，提高市场竞争力，一方面要不断完善自身的资源配置，另一方面要不断优化运作流程，提高物流运作效率，提供更优质的物流服务的同时，也要降低成本，实现利益最大化。
目前我国的第三方物流发展较弱，仅占有10%的物流市场，而这些第三方物流企业中无一所占的市场份额能够达到2%，其服务范围仅为供应链功能的一部分，尚未能在各个环节上实现一体化的服务。其发展缓慢的原因，一方面来自物流企业内部低价的恶性竞争，破坏了物流市场秩序，另一方面是由于企业的管理技术水品较低，大部分企业是由储运业转型而来，尚未形成完整的管理服务体系以及核心竞争力，还有就是来自外部的外资物流企业，国外的第三方物流企业管理体系较国内更完善，这对尚未成熟的国内物流企业既是机遇也是挑战。外资物流企业带来了技术，服务管理体系的同时也抢占了国内的物流市场，我国物流企业要想在激烈的市场竞争中占据优势，就要不断对现有的运作流程进行优化，寻找适合淮安圆通物流公司发展的物流运作模式，提高市场竞争力，在残酷的竞争中占有一席之地。
1.2 课题研究意义
我国的物流企业发展虽然起步较早，但是发展缓慢，缺乏核心竞争力，尚未形成规模化，随着发达国家第三方物流运作模式的发展，我国需要不断地改进物流运作模式，发展第三方物流运作模式，选择适合物流企业以及适合国民经济发展的物流运作模式以解决我国物流企业发展中存在的问题。本课题研究的意义主要有以下几点：
a）良好的物流运作模式是企业发展创造利润的基础。所谓由传统的物流模式向新型的第三方物流运作模式转变的根本目标就是实现企业新的盈利模式。适合企业的运作模式不仅有利于企业运作流程优化，也使企业能够提供优质的服务，实现以客户为中心，建立健全企业运行机制[3]。
b）物流企业通过选择合适的物流运作模式，以及流程优化，不仅减少了物流企业的运作成本，同时大大提高了企业的竞争力，这也是淮安圆通物流公司运作模式设计的意义。
c）本论文一方面研究企业现有的物流运作模式，并对其进行流程优化，另一方面帮助企业寻找合适的物流运作模式，提高企业运行效率，最后对圆通物流公司进行改革后的绩效进行合理的评价。
圆通物流公司通过物流运作模式改革，使其服务水平和运行效率都有显著提高，通过立足于淮安圆通物流公司的实际情况，不仅解决了本公司存在的问题，也为其他第三方物流企业的运作起到了很好的借鉴效果，这也是课题的研究意义。
1.3 研究的主要内容
将国内外关于物流运作模式的理论与实践相结合，总结出适合淮安圆通物流发展的运作模式。包括对现代物流企业运作流程，以及电子商务下的物流运作模式的研究，设计出圆通物流运作模式优化的实施流程。合适的物流运作模式是第三方物流企业掌握稳定的客户群体，在竞争中生存和发展的保障。本文以淮安圆通物流为例，对其发展现状以及现有的物流运作模式的分析，设计出适合其发展对策的运作流程和物流运作模式。
建立一个运作模式需要不断的进行积累和完善，是一项长期性、复杂性的任务。第三方物流企业在进行物流运作模式设计前，需要根据市场定位做出统筹规划，构建一个完整清晰的运作模式框架，从而建立一个适合的物流运作模式，推进企业的发展。
2 物流运作模式分析
2.1 物流运作模式概述
随着物流企业规模的扩大、运作体系的庞大，企业的物流运作模式也在不断地完善和提升，物流企业所提供的物流服务质量必然会越来越高，范围也越来越广，淮安圆通物流在进行物流运作模式选择时除了要考虑六大因素外，还要注意一下五大关键问题，因此，物流企业选择运作模式应当考虑以下方面：
a）确定服务区域
服务区域是指物流企业提供物流服务的覆盖范围。淮安圆通物流公司应当根据现有的资金、设备及软硬件条件来界定企业的物流服务范围。然后根据服务的范围，确定物流服务为国际物流、全国物流、区域物流、市域物流和配送中的一种。淮安圆通物流的服务范围就是整个淮安地区。
b）确定服务对象
服务对象是指物流企业提供物流服务的客户，如果服务对象不明确，服务对象过杂，易导致服务质量低下，最终导致客户的丢失。淮安地处交通要到，物流业发展迅速的，在整个市场竞争中，对于淮安圆通物流来说，主要的客户是电子商务企业。
3.1.3 电子商务与物流联盟
这是一种介于自营物流模式与第三方物流模式之间的一种新的物流模式，是由电子商务企业与邮政、圆通快递等物流企业组成的物流产业链关系。这种模式一方面有助于电子商务企业降低经营风险提高竞争力，企业还可以从物流伙伴处获得物流技术和管理技巧，另一方面也使物流企业有了稳定的货源[11]。电子商务企业既能实现对物流信息的跟踪掌握，又不必投入过多的人力物力，对物流企业而言，将更好的发挥物流功能，双方之间相互信任，利益共享，风险共担。
1 绪论 1
1.1 课题研究背景 1
1.2 课题研究意义 2
1.3 研究的主要内容 2
2 物流运作模式分析 3
2.1 物流运作模式概述 3
2.2 第三方物流运作模式的类型 4
3 第三方物流运作模式优化 6
3.1 电子商务下的物流运作模式 6
3.2 影响物流运作模式的因素 7
3.3 运作模式优化的实施流程 8
3.4 第三方物流企业流程优化的思路 10
4 淮安圆通物流公司的运作模式优化设计 11
4.1 淮安圆通物流公司发展概况 11
4.2 淮安圆通物流公司的物流运作模式 12
4.3 运作模式设计 13
4.4 淮安圆通物流公司的物流运作模式发展对策 20
结 论 22
致 谢 23
参 考 文 献 24
1 绪论
第三方物流作为一个新兴的物流产业，发展迅速，不断地占有物流市场。同时，我国第三方物流产业不断形成专业化的产业规模。目前，我国大部分的第三方物流企业都是从传运输型企业转变而来，其基本的运作模式仍未发生改变，所提供的物流服务仍是单一、低端的，在物流市场上无法形成足够的竞争优势[1]。荷兰国际配送协会调查数据显示，美日韩等发达国家的第三方物流公司管理着三分之二的配送中心，而我国的第三方物流企业所占的物流份额仅有10%，在整个物流市场中处于最薄弱的环节，其中大规模专业化的第三方物流企业更是少之又少，这在一定程度上阻碍了我国经济的发展。企业需要根据自身的特点，通过优化运作流程，提高市场竞争力，发 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: %3^5`1^9`1^6^0`7^2#
挥自身的相对优势，实现经济效益的提高是企业发展的目标。
1.1 课题研究背景
纵观我国物流业的发展，毋庸置疑，第三方物流在物流发展中占据主导地位，其主要特征就是关系契约化，即以契约的形式来规范物流活动，包括物流供需双方在价格、服务、时间、地点上的责任和义务，双方都要遵循契约的规定来开展物流活动，提供物流服务，契约到期，双方的契约关系结束。第三方物流运作模式的物流服务对象是单个企业，第三方物流企业要根据服务对象的不同需求，产品的特征提供个性化的服务。第三方物流运作模式的产生来源于物流运作的专业化，服务的全面性，针对每个环节都能提供有效的服务。尽管进入物流行业的资本和人才门槛较高，但是近几年的物流热，使许多企业都盲目地投入到物流行业中，造成市场上物流企业良莠不齐[2]。在日趋完善的物流市场上，第三方物流要想获得相对优势，提高市场竞争力，一方面要不断完善自身的资源配置，另一方面要不断优化运作流程，提高物流运作效率，提供更优质的物流服务的同时，也要降低成本，实现利益最大化。
目前我国的第三方物流发展较弱，仅占有10%的物流市场，而这些第三方物流企业中无一所占的市场份额能够达到2%，其服务范围仅为供应链功能的一部分，尚未能在各个环节上实现一体化的服务。其发展缓慢的原因，一方面来自物流企业内部低价的恶性竞争，破坏了物流市场秩序，另一方面是由于企业的管理技术水品较低，大部分企业是由储运业转型而来，尚未形成完整的管理服务体系以及核心竞争力，还有就是来自外部的外资物流企业，国外的第三方物流企业管理体系较国内更完善，这对尚未成熟的国内物流企业既是机遇也是挑战。外资物流企业带来了技术，服务管理体系的同时也抢占了国内的物流市场，我国物流企业要想在激烈的市场竞争中占据优势，就要不断对现有的运作流程进行优化，寻找适合淮安圆通物流公司发展的物流运作模式，提高市场竞争力，在残酷的竞争中占有一席之地。
1.2 课题研究意义
我国的物流企业发展虽然起步较早，但是发展缓慢，缺乏核心竞争力，尚未形成规模化，随着发达国家第三方物流运作模式的发展，我国需要不断地改进物流运作模式，发展第三方物流运作模式，选择适合物流企业以及适合国民经济发展的物流运作模式以解决我国物流企业发展中存在的问题。本课题研究的意义主要有以下几点：
a）良好的物流运作模式是企业发展创造利润的基础。所谓由传统的物流模式向新型的第三方物流运作模式转变的根本目标就是实现企业新的盈利模式。适合企业的运作模式不仅有利于企业运作流程优化，也使企业能够提供优质的服务，实现以客户为中心，建立健全企业运行机制[3]。
b）物流企业通过选择合适的物流运作模式，以及流程优化，不仅减少了物流企业的运作成本，同时大大提高了企业的竞争力，这也是淮安圆通物流公司运作模式设计的意义。
c）本论文一方面研究企业现有的物流运作模式，并对其进行流程优化，另一方面帮助企业寻找合适的物流运作模式，提高企业运行效率，最后对圆通物流公司进行改革后的绩效进行合理的评价。
圆通物流公司通过物流运作模式改革，使其服务水平和运行效率都有显著提高，通过立足于淮安圆通物流公司的实际情况，不仅解决了本公司存在的问题，也为其他第三方物流企业的运作起到了很好的借鉴效果，这也是课题的研究意义。
1.3 研究的主要内容
将国内外关于物流运作模式的理论与实践相结合，总结出适合淮安圆通物流发展的运作模式。包括对现代物流企业运作流程，以及电子商务下的物流运作模式的研究，设计出圆通物流运作模式优化的实施流程。合适的物流运作模式是第三方物流企业掌握稳定的客户群体，在竞争中生存和发展的保障。本文以淮安圆通物流为例，对其发展现状以及现有的物流运作模式的分析，设计出适合其发展对策的运作流程和物流运作模式。
建立一个运作模式需要不断的进行积累和完善，是一项长期性、复杂性的任务。第三方物流企业在进行物流运作模式设计前，需要根据市场定位做出统筹规划，构建一个完整清晰的运作模式框架，从而建立一个适合的物流运作模式，推进企业的发展。
2 物流运作模式分析
2.1 物流运作模式概述
随着物流企业规模的扩大、运作体系的庞大，企业的物流运作模式也在不断地完善和提升，物流企业所提供的物流服务质量必然会越来越高，范围也越来越广，淮安圆通物流在进行物流运作模式选择时除了要考虑六大因素外，还要注意一下五大关键问题，因此，物流企业选择运作模式应当考虑以下方面：
a）确定服务区域
服务区域是指物流企业提供物流服务的覆盖范围。淮安圆通物流公司应当根据现有的资金、设备及软硬件条件来界定企业的物流服务范围。然后根据服务的范围，确定物流服务为国际物流、全国物流、区域物流、市域物流和配送中的一种。淮安圆通物流的服务范围就是整个淮安地区。
b）确定服务对象
服务对象是指物流企业提供物流服务的客户，如果服务对象不明确，服务对象过杂，易导致服务质量低下，最终导致客户的丢失。淮安地处交通要到，物流业发展迅速的，在整个市场竞争中，对于淮安圆通物流来说，主要的客户是电子商务企业。
3.1.3 电子商务与物流联盟
这是一种介于自营物流模式与第三方物流模式之间的一种新的物流模式，是由电子商务企业与邮政、圆通快递等物流企业组成的物流产业链关系。这种模式一方面有助于电子商务企业降低经营风险提高竞争力，企业还可以从物流伙伴处获得物流技术和管理技巧，另一方面也使物流企业有了稳定的货源[11]。电子商务企业既能实现对物流信息的跟踪掌握，又不必投入过多的人力物力，对物流企业而言，将更好的发挥物流功能，双方之间相互信任，利益共享，风险共担。
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