物流园区绩效综合评价体系设计
淮安物流园区绩效综合评价体系设计[20200101141613]
在物流业飞速发展的同时，物流园区开始出现并发展越来越快，随之而来的问题也越来越多，因此我们引入绩效这一概念，即由一系列指标和目标构成的评价体系，用来指导和规范物流园区。本文依据国内外的园区绩效评价理论，结合现今园区建设的实际情况，对淮安物流园区的绩效评价体系进行了构建。首先简述了物流园区的相关理论，介绍了绩效评价的内涵与意义，然后利用理论与实际相结合、定性与定量分析相结合、层次分析法、案例分析法等研究方法，对物流园区的绩效展开分析与设计，并以淮安具体物流园区为例，进行了绩效评价，并给出了评价结果和改进措施，期望能对该物流园区的发展有所帮助。 *查看完整论文请+Q: 351916072
关键字:物流园区,绩效,评价体系,建议
目 录
1 绪论 1
1．1 研究背景及意义 1
1．2 研究思路和研究方法 2
1．3 研究内容 2
2 物流园区概述 3
2．1 物流园区的概念与性质 3
2．2 物流园区的功能与类型 4
2．3 物流园区的作用 5
3 物流园区绩效理论研究 5
3．1 评价指标设计的基本原则 5
3．2 绩效管理与绩效评价 6
4 物流园区绩效评价体系构建 7
4．1 评价指标体系构建 7
4．2 模糊综合评价 10
5 淮安物流园区绩效综合评价 13
5．1 淮安物流园区概况 14
5．2 对淮安市淮通物流园区的绩效评价 14
5．3 对淮安市淮通物流园区的改进措施与建议 18
结 论 19
致 谢 20
参 考 文 献 21
1 绪论
1．1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
当前，物流业飞速发展，物流园区的规模日益扩大，数量也日益增多。物流园区发展的历史相对于物流的发展历史要短很多，物流园区的发展较早的地区是日本，即便是在物流较为发达的东西方国家，物流园区也是近20年来才发展起来的新事物。物流园区是现代物流发展的一个新的方向和阶段，目前它仍处于迅速发展的过程之中。各个地方的政府和领导积极规划筹建物流园区，众多企业也纷纷投资入股。物流园区的建设不仅可以带动整个地区的物流行业的发展，还能促进经济的快速增长和繁荣，然而它所带来的问题也越来越多，比如：物流园区的建设也良莠不齐，有的转型以房地产为主，有的功能单一，有的只是一些仓库群等等，所以说整个行业缺少一个统一的用来指导和规范物流园区建设与运营发展的指标体系，目前在建的和建成的很多物流园区都远远达不到一个真正的物流园区的标准[1]。
淮安的物流业也紧随其后，开始发展起来。已经建成的综合型的物流园区，地处京沪高速公路西侧，是作为淮安物流综合的发展基地，也是周边一大片区域的物流中转基地，集配送、加工、仓储、集装箱集疏和中转、商品批发展示和信息服务等功能于一体。主要为清河工业园区、楚州工业园区以及几个经济开发区及企业提供服务，还为整个淮安市的企业提供海关服务[11]。淮安市的物流园区存在着许多物流园区发展初期城市的通病“小散乱弱”，这样的物流园区从长远发展来看是阻碍，真正的物流园区必须具有集聚效应和规模效应，目前的这些物流园区是无法适应经济发展的要求的，由于物流园区的前期投入巨大，投资回报周期长，所以物流园区的绩效综合评价体系显得至关重要。因此，随着各个物流园区的逐渐建设运营后，对物流园区的绩效分析与制定实施，已成为物流业迫切需要解决的问题。
1.1.2 研究意义
本论文以淮安市具体物流园区为例对园区绩效的评价研究将会为淮安市物流园区的发展提出一些可借鉴的依据，促进淮安的物流园区更加合理、规范和高效的发展。
（1）保证物流的增值效应
（2）指导淮安市物流园区的健康、合理发展
帮助经营者发现不足，改进园区经营管理方法，促进创新；评价结果以及通
过绩效评价反馈的信息，可以为经营者以后的决策提供相关依据，同时可以用来预测未来的发展前景和制定长期规划，有利于管理者把握和控制园区的发展方向。
（3）推动城市物流的合理规划与布局
（4）使各种资源得到合理有效的配置
1．2 研究思路和研究方法
1.2.1 研究思路
本文主要从以下几个方面展开讨论：首先介绍选题的背景、意义和相关的研究综述；接着论述物流园区现有的评价办法和现淮安企业物流园区存在的问题并且提供改善的方向；然后介绍物流园区评价体系的建立的原则和步骤，根据相关理论基础，通过指标测试法、层次分析法等建立指标权重及体系；最后介绍淮安具体物流园区绩效评价综合体系的应用和建议。
1.2.2 研究方法
本文主要是采用文献资料法、层次分析法、实地调查法、例证分析法等方法进行研究。
（1）文献资料法，通过查阅大量的物流园区绩效评价方面的文献，提炼出物流园区科学合理的评价指标与方法，物流园区的规划布局和建设风险等综合评价体系等内容。
（2）层次分析法，采用层次分析法对物流园区确定权重，为论文做好铺垫。
（3）德尔菲法，先用得尔菲法来确定三个一阶指标，再根据影响第一阶指标的各因素，确立第二阶指标，而且还可以通过德尔菲法确定各阶层指标权重。
（4）实地调查法，通过实地调查、采集相关数据和信息，完善物流园区绩效综合评价体系。
1．3 研究内容
（1）简述物流园区的内涵与性质。了解物流园区的由来及发展方向，认识物流园区的组成及重要性。
（2）阐述物流运输绩效管理的意义与原则以及物流运输绩效评价的含义等相关理论。
（3）分析物流园区绩效及影响因素。
（4）构造物流企业运输绩效评价指标体系。
（5）对具体淮安物流园区进行绩效考评，给出评价结果及改进措施。
2 物流园区概述
伴随着经济的快速发展，高水平的物流需求已经成为我国加快经济全球一体化面临的严峻挑战之一。国外的许多发达国家尝试着通过建设物流园区的方式来构筑可以高效运行的物流平台，并经过长期实践获得了很大的成功[14]。
2．1 物流园区的概念与性质
2.1.1 物流园区的概念
物流园区是物流业发展到一定阶段时所产生的新兴物流集疏方式。物流园区的出现是政府从可持续发展的角度，全面考虑城市的整体利益，为解决城市功能分区乱杂的状况，缓解城市交通拥挤问题，分散交通流，减少环境污染、噪声污染等，顺应物流业快速发展的潮流，实现“货畅其流”，在郊区或城乡结合部主要交通干道附近专辟用地而建立的园区[3]。
2006年新修订的中华人民共和国国家标准《物流术语（GB/T18354）》对物流园区的概念做了较全面的解释：物流园区是指为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地[2]。
根据国内外物流园区的情况，我们将物流园区的定义归纳为:物流园区是指符合相关条件的(进入企业及标准或规则)一家或多家企业或单位(运营主体和投资主体)采用相关设施设备(物流设施)管理和从事具有特定功能物流活动(物流功能和服务)在一定区域空间上(土地规模)集中布局的场所，是具有一定规模和综合服务功能的物流集结点[4]。
2.1.2 物流园区的性质
（1）物流园区是集中建设的物流用地，是多种现代化物流设施和众多物流业者在空间集中布局的大型场所。
（2）物流园区的主要物流服务对象为进入园区的企业和终端客户。
（3）物流园区兼具企业性和公益性。企业性是指物流园区建设和运营与企业一样，需要按照市场机制运作，需要进行投资和经营；又由于物流园区的特殊性，与一般企业有所不同，物流园区的工程巨大，投资大、回收资金周期长，所以也具有社会公益性，在建设的过程中，政府参与园区的规划指导、投资、扶持等工作，建成的物流园区也对社会效益有很大帮助。
在物流业飞速发展的同时，物流园区开始出现并发展越来越快，随之而来的问题也越来越多，因此我们引入绩效这一概念，即由一系列指标和目标构成的评价体系，用来指导和规范物流园区。本文依据国内外的园区绩效评价理论，结合现今园区建设的实际情况，对淮安物流园区的绩效评价体系进行了构建。首先简述了物流园区的相关理论，介绍了绩效评价的内涵与意义，然后利用理论与实际相结合、定性与定量分析相结合、层次分析法、案例分析法等研究方法，对物流园区的绩效展开分析与设计，并以淮安具体物流园区为例，进行了绩效评价，并给出了评价结果和改进措施，期望能对该物流园区的发展有所帮助。 *查看完整论文请+Q: 351916072
关键字:物流园区,绩效,评价体系,建议
目 录
1 绪论 1
1．1 研究背景及意义 1
1．2 研究思路和研究方法 2
1．3 研究内容 2
2 物流园区概述 3
2．1 物流园区的概念与性质 3
2．2 物流园区的功能与类型 4
2．3 物流园区的作用 5
3 物流园区绩效理论研究 5
3．1 评价指标设计的基本原则 5
3．2 绩效管理与绩效评价 6
4 物流园区绩效评价体系构建 7
4．1 评价指标体系构建 7
4．2 模糊综合评价 10
5 淮安物流园区绩效综合评价 13
5．1 淮安物流园区概况 14
5．2 对淮安市淮通物流园区的绩效评价 14
5．3 对淮安市淮通物流园区的改进措施与建议 18
结 论 19
致 谢 20
参 考 文 献 21
1 绪论
1．1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
当前，物流业飞速发展，物流园区的规模日益扩大，数量也日益增多。物流园区发展的历史相对于物流的发展历史要短很多，物流园区的发展较早的地区是日本，即便是在物流较为发达的东西方国家，物流园区也是近20年来才发展起来的新事物。物流园区是现代物流发展的一个新的方向和阶段，目前它仍处于迅速发展的过程之中。各个地方的政府和领导积极规划筹建物流园区，众多企业也纷纷投资入股。物流园区的建设不仅可以带动整个地区的物流行业的发展，还能促进经济的快速增长和繁荣，然而它所带来的问题也越来越多，比如：物流园区的建设也良莠不齐，有的转型以房地产为主，有的功能单一，有的只是一些仓库群等等，所以说整个行业缺少一个统一的用来指导和规范物流园区建设与运营发展的指标体系，目前在建的和建成的很多物流园区都远远达不到一个真正的物流园区的标准[1]。
淮安的物流业也紧随其后，开始发展起来。已经建成的综合型的物流园区，地处京沪高速公路西侧，是作为淮安物流综合的发展基地，也是周边一大片区域的物流中转基地，集配送、加工、仓储、集装箱集疏和中转、商品批发展示和信息服务等功能于一体。主要为清河工业园区、楚州工业园区以及几个经济开发区及企业提供服务，还为整个淮安市的企业提供海关服务[11]。淮安市的物流园区存在着许多物流园区发展初期城市的通病“小散乱弱”，这样的物流园区从长远发展来看是阻碍，真正的物流园区必须具有集聚效应和规模效应，目前的这些物流园区是无法适应经济发展的要求的，由于物流园区的前期投入巨大，投资回报周期长，所以物流园区的绩效综合评价体系显得至关重要。因此，随着各个物流园区的逐渐建设运营后，对物流园区的绩效分析与制定实施，已成为物流业迫切需要解决的问题。
1.1.2 研究意义
本论文以淮安市具体物流园区为例对园区绩效的评价研究将会为淮安市物流园区的发展提出一些可借鉴的依据，促进淮安的物流园区更加合理、规范和高效的发展。
（1）保证物流的增值效应
（2）指导淮安市物流园区的健康、合理发展
帮助经营者发现不足，改进园区经营管理方法，促进创新；评价结果以及通
过绩效评价反馈的信息，可以为经营者以后的决策提供相关依据，同时可以用来预测未来的发展前景和制定长期规划，有利于管理者把握和控制园区的发展方向。
（3）推动城市物流的合理规划与布局
（4）使各种资源得到合理有效的配置
1．2 研究思路和研究方法
1.2.1 研究思路
本文主要从以下几个方面展开讨论：首先介绍选题的背景、意义和相关的研究综述；接着论述物流园区现有的评价办法和现淮安企业物流园区存在的问题并且提供改善的方向；然后介绍物流园区评价体系的建立的原则和步骤，根据相关理论基础，通过指标测试法、层次分析法等建立指标权重及体系；最后介绍淮安具体物流园区绩效评价综合体系的应用和建议。
1.2.2 研究方法
本文主要是采用文献资料法、层次分析法、实地调查法、例证分析法等方法进行研究。
（1）文献资料法，通过查阅大量的物流园区绩效评价方面的文献，提炼出物流园区科学合理的评价指标与方法，物流园区的规划布局和建设风险等综合评价体系等内容。
（2）层次分析法，采用层次分析法对物流园区确定权重，为论文做好铺垫。
（3）德尔菲法，先用得尔菲法来确定三个一阶指标，再根据影响第一阶指标的各因素，确立第二阶指标，而且还可以通过德尔菲法确定各阶层指标权重。
（4）实地调查法，通过实地调查、采集相关数据和信息，完善物流园区绩效综合评价体系。
1．3 研究内容
（1）简述物流园区的内涵与性质。了解物流园区的由来及发展方向，认识物流园区的组成及重要性。
（2）阐述物流运输绩效管理的意义与原则以及物流运输绩效评价的含义等相关理论。
（3）分析物流园区绩效及影响因素。
（4）构造物流企业运输绩效评价指标体系。
（5）对具体淮安物流园区进行绩效考评，给出评价结果及改进措施。
2 物流园区概述
伴随着经济的快速发展，高水平的物流需求已经成为我国加快经济全球一体化面临的严峻挑战之一。国外的许多发达国家尝试着通过建设物流园区的方式来构筑可以高效运行的物流平台，并经过长期实践获得了很大的成功[14]。
2．1 物流园区的概念与性质
2.1.1 物流园区的概念
物流园区是物流业发展到一定阶段时所产生的新兴物流集疏方式。物流园区的出现是政府从可持续发展的角度，全面考虑城市的整体利益，为解决城市功能分区乱杂的状况，缓解城市交通拥挤问题，分散交通流，减少环境污染、噪声污染等，顺应物流业快速发展的潮流，实现“货畅其流”，在郊区或城乡结合部主要交通干道附近专辟用地而建立的园区[3]。
2006年新修订的中华人民共和国国家标准《物流术语（GB/T18354）》对物流园区的概念做了较全面的解释：物流园区是指为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地[2]。
根据国内外物流园区的情况，我们将物流园区的定义归纳为:物流园区是指符合相关条件的(进入企业及标准或规则)一家或多家企业或单位(运营主体和投资主体)采用相关设施设备(物流设施)管理和从事具有特定功能物流活动(物流功能和服务)在一定区域空间上(土地规模)集中布局的场所，是具有一定规模和综合服务功能的物流集结点[4]。
2.1.2 物流园区的性质
（1）物流园区是集中建设的物流用地，是多种现代化物流设施和众多物流业者在空间集中布局的大型场所。
（2）物流园区的主要物流服务对象为进入园区的企业和终端客户。
（3）物流园区兼具企业性和公益性。企业性是指物流园区建设和运营与企业一样，需要按照市场机制运作，需要进行投资和经营；又由于物流园区的特殊性，与一般企业有所不同，物流园区的工程巨大，投资大、回收资金周期长，所以也具有社会公益性，在建设的过程中，政府参与园区的规划指导、投资、扶持等工作，建成的物流园区也对社会效益有很大帮助。
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