工匠精神的概念内涵及其表现维度波司登的案例研究
现代科技时代，部分企业存在着贪图小利、粗制滥造的现象，而逐渐忽视传统工匠精神的意义及价值。当前，中国特色社会主义已经进入了一个新的时代，社会经济转型发展的情况下，企业应该深刻认识到新时代工匠精神内涵的重要性以及对高层次、高素质的“匠人们”的诉求，抓住发展的新思想即新时代工匠精神，把握住新变化、新要求，及时端正行业发展的态势，才能让企业拔得头筹。本文通过对波司登品牌的案例研究，总结了新时代工匠精神的四个维度，即爱岗敬业、精益求精、精艺专注、敢于创新。本文将对工匠精神的概念内涵及其表现维度进行描述和分析，讨论其对企业发展的重要性。
目录
1、绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3研究目的 2
1.4研究方法 2
2、工匠精神的理论基础 3
2.1工匠精神的定义 3
2.2工匠精神的具体表现 4
2.3工匠精神时代意义 4
2.4文献的总结与评价 5
3、研究设计 6
3.1案例分析 6
3.2其他方法 7
3.2.1访谈法 7
3.2.2观察法 7
3.3 数据收集 8
4、工匠精神的研究发现 11
4.1爱岗敬业 11
4.1.1爱岗敬业 11
4.1.2用责任心诠释 12
4.2精益求精 13
4.2.1追求完美的品质 13
4.2.2细节决定成败 14
4.3精艺专注 15
4.3.1术业有专攻 15
4.3.2执着 15
4.4敢于创新 16
4.4.1 开拓思维，激发创意 16
4.4.2追求突破，先人一步 17
5、结论与讨论 19
5.1、总结与启示 19
5.2、未来研究方向 19
参考文献 20
致谢 21
1、绪论
1.1研究背景
近年来，中国发展生产在各个方面都是很快的，有“制造大国”之称，但是这个过程中却走了 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
岔路，过于急功近利，企业想要在短时间内利用更少的成本，获取最大的利益，至此我国经济趋势进入了新常态，存在着制造业大而不精、产品品质不高、自主突破创造才能薄弱等问题。如今中国面对经济结构调整，产品结构优化升级，是“制造大国”向“制造强国”转型的阶段[1]。
2016年李克强总理在政府报告中提出“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。” 2017年习主席总书记在十九大报告中提出“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。”以上都展现了新时代中国特色社会主义建设对工匠精神的迫切需求。
在当今竞争时代，企业发生着各式各样的变化，工匠们的技术正在被流水线式的工作流程替换，师徒相传的工艺被上岗培训制度改变，不仅是工匠们的一言一行，连同他们身上的精神都被遗忘，而这种工匠精神在企业发展的历程中却是至关重要的。工匠精神既是民族精神的传承，又是以改革创新为核心的时代精神的产物，具有丰富而深刻的价值意义。
1.2研究意义
我国现在正在进入一个发展转型的时代，由高速增长阶段转向高质量发展阶段，作为中国特色社会主义的重要物质基础，企业能否在实现高质量发展上迈出实质性步伐，对于企业自身的持续发展以及推动我国经济高质量发展具有重要的影响。工匠精神对于打造一流制造业，促进产业转型，塑造中国品牌新形象有重要的作用。再者，工匠精神表现出员工的素质，更是民族风尚的体现，对职业和生活的不断追求。
同时在超竞争时代下，一个企业的素质会提升自己的知名度，会潜意识影响自己的发展状态。也是有保持工匠精神和匠人文化的企业存在，比如大家熟知的羽绒服品牌——波司登，2018年我国的经济与消费增速均创十年最低，然而波司登却逆势上扬，不仅跑赢了多数服装品牌的销售，而且远超消费市场的增速。这些变化充分展示出中国品牌的巨大发展潜力。更为重要的是波司登的专业品质和价值被主流消费者所认可，中高端销量增长500%以上，这是匠心具有代表性的表现。为了企业能够顺应新时代的潮流，企业应该熟知并坚持工匠精神。培养工匠精神，从现实意义上看，为的是提升我国产品和服务的供给水平，让制造变成精造；从深远意义看，为的是凝聚实现中国梦的根本力量 [2]。
1.3研究目的
在过去的几十年内，国内外的学者们都对工匠精神进行过研讨，并形成了一些对工匠精神的理论研究成果。比如学者们了解到企业内部需要工匠精神的存在，对于工匠精神如何提高企业的业绩，如何让企业脱颖而出做了详细研究。然而，以往的研究更多的强调现象发现和描述以及如何宣传工匠精神，缺少了对工匠精神内涵的细致研究，而且不同的时代背景对企业和员工的要求不一样了，随着时代的变化，还需要对新时代工匠精神的内涵进行进一步的补充加工。
因此本文将与波司登品牌的创建与发展过程相结合，对波司登进行案例研究，他们不管是个人还是企业整体都遵循工匠精神的内涵。通过他们企业发展的变化历程，一些学者对波司登的研究，以及顾客对他们的看法等等进行研究。在这个新的时代，工匠精神是爱岗敬业、精益求精、精艺专注、敢于创新的品质。我们将深层次的了解和讨论工匠精神的概念内涵及其表现形式。
1.4研究方法
本文立足于现今经济快速发展的新时代背景，以某一企业的发展作为研究对象，研究其企业工匠精神的存在的价值，进而研究工匠精神的概念内涵及其表现维度，结合实际来探讨。在选择研究对象上，我选择了享誉全球的波司登品牌，从企业、企业员工、消费者等角度出发来研究工匠精神。同时本文还借助了观察法和访谈法进行辅助研究，在此基础上对波司登进行相关调查。
目录
1、绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3研究目的 2
1.4研究方法 2
2、工匠精神的理论基础 3
2.1工匠精神的定义 3
2.2工匠精神的具体表现 4
2.3工匠精神时代意义 4
2.4文献的总结与评价 5
3、研究设计 6
3.1案例分析 6
3.2其他方法 7
3.2.1访谈法 7
3.2.2观察法 7
3.3 数据收集 8
4、工匠精神的研究发现 11
4.1爱岗敬业 11
4.1.1爱岗敬业 11
4.1.2用责任心诠释 12
4.2精益求精 13
4.2.1追求完美的品质 13
4.2.2细节决定成败 14
4.3精艺专注 15
4.3.1术业有专攻 15
4.3.2执着 15
4.4敢于创新 16
4.4.1 开拓思维，激发创意 16
4.4.2追求突破，先人一步 17
5、结论与讨论 19
5.1、总结与启示 19
5.2、未来研究方向 19
参考文献 20
致谢 21
1、绪论
1.1研究背景
近年来，中国发展生产在各个方面都是很快的，有“制造大国”之称，但是这个过程中却走了 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
岔路，过于急功近利，企业想要在短时间内利用更少的成本，获取最大的利益，至此我国经济趋势进入了新常态，存在着制造业大而不精、产品品质不高、自主突破创造才能薄弱等问题。如今中国面对经济结构调整，产品结构优化升级，是“制造大国”向“制造强国”转型的阶段[1]。
2016年李克强总理在政府报告中提出“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。” 2017年习主席总书记在十九大报告中提出“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。”以上都展现了新时代中国特色社会主义建设对工匠精神的迫切需求。
在当今竞争时代，企业发生着各式各样的变化，工匠们的技术正在被流水线式的工作流程替换，师徒相传的工艺被上岗培训制度改变，不仅是工匠们的一言一行，连同他们身上的精神都被遗忘，而这种工匠精神在企业发展的历程中却是至关重要的。工匠精神既是民族精神的传承，又是以改革创新为核心的时代精神的产物，具有丰富而深刻的价值意义。
1.2研究意义
我国现在正在进入一个发展转型的时代，由高速增长阶段转向高质量发展阶段，作为中国特色社会主义的重要物质基础，企业能否在实现高质量发展上迈出实质性步伐，对于企业自身的持续发展以及推动我国经济高质量发展具有重要的影响。工匠精神对于打造一流制造业，促进产业转型，塑造中国品牌新形象有重要的作用。再者，工匠精神表现出员工的素质，更是民族风尚的体现，对职业和生活的不断追求。
同时在超竞争时代下，一个企业的素质会提升自己的知名度，会潜意识影响自己的发展状态。也是有保持工匠精神和匠人文化的企业存在，比如大家熟知的羽绒服品牌——波司登，2018年我国的经济与消费增速均创十年最低，然而波司登却逆势上扬，不仅跑赢了多数服装品牌的销售，而且远超消费市场的增速。这些变化充分展示出中国品牌的巨大发展潜力。更为重要的是波司登的专业品质和价值被主流消费者所认可，中高端销量增长500%以上，这是匠心具有代表性的表现。为了企业能够顺应新时代的潮流，企业应该熟知并坚持工匠精神。培养工匠精神，从现实意义上看，为的是提升我国产品和服务的供给水平，让制造变成精造；从深远意义看，为的是凝聚实现中国梦的根本力量 [2]。
1.3研究目的
在过去的几十年内，国内外的学者们都对工匠精神进行过研讨，并形成了一些对工匠精神的理论研究成果。比如学者们了解到企业内部需要工匠精神的存在，对于工匠精神如何提高企业的业绩，如何让企业脱颖而出做了详细研究。然而，以往的研究更多的强调现象发现和描述以及如何宣传工匠精神，缺少了对工匠精神内涵的细致研究，而且不同的时代背景对企业和员工的要求不一样了，随着时代的变化，还需要对新时代工匠精神的内涵进行进一步的补充加工。
因此本文将与波司登品牌的创建与发展过程相结合，对波司登进行案例研究，他们不管是个人还是企业整体都遵循工匠精神的内涵。通过他们企业发展的变化历程，一些学者对波司登的研究，以及顾客对他们的看法等等进行研究。在这个新的时代，工匠精神是爱岗敬业、精益求精、精艺专注、敢于创新的品质。我们将深层次的了解和讨论工匠精神的概念内涵及其表现形式。
1.4研究方法
本文立足于现今经济快速发展的新时代背景，以某一企业的发展作为研究对象，研究其企业工匠精神的存在的价值，进而研究工匠精神的概念内涵及其表现维度，结合实际来探讨。在选择研究对象上，我选择了享誉全球的波司登品牌，从企业、企业员工、消费者等角度出发来研究工匠精神。同时本文还借助了观察法和访谈法进行辅助研究，在此基础上对波司登进行相关调查。
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