克莉丝汀蛋糕屋网站建设说明书
目 录
引 言 5
一、克莉丝汀蛋糕屋网站概述 5
（一）克莉丝汀蛋糕屋的介绍 5
（二）克莉丝汀蛋糕屋网站的功能 5
二、网站开发及制作工具简介 6
（一）网站制作工具种类 6
（二）flash动画软件 6
（三）Dreamweaver网页编辑器 6
三、网页总体设计 6
（一）网站设计的宗旨 6
（二）网站首页栏目分类和结构 7
（三）后台主要版块 13
四、网站页面的设计 13
（一）首页 13
（二）生日蛋糕 15
（三）送家人 16
（四）送恋人 17
（五）送朋友 19
（六）新品推荐 20
五、网站维护和更新 22
（一）网站的发布 22
（二）网站的更新 22
（三）网站的维护 22
结束语 23
致 谢 24
参考文献 25
附 录 26
引 言
自从1999年以马云为首的一批人在中国杭州创立阿里巴巴集团，他们用网络给人们创造公平的竞争环境，能够让一些小企业通过在网上扩展业务，并在参加一些国内乃至全球市场竞争中处于比较有力的位置，这一举动不仅产生了电子商务而且推动了今后电子商务的发展，网上购物开始兴起，人们逐渐从实体店铺转到无店铺零售店，也就是俗称的淘宝，这种在网上购物的方式不但没有了租店铺的租金和税款，而且方便快捷。蛋糕这个从国外引进的美食深受人们的喜爱，对于那些为了方便快捷又不想出门的人很是受用。利用网络消费者可以进入蛋糕屋来挑选自己喜欢的蛋 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
糕，然后拨打全国免费送货热线送货上门。蛋糕在这个年代已经是家人、朋友和恋人表达情意的一种方式，所以只做了一个蛋糕的网站。
一、克莉丝汀蛋糕屋网站概述
（一）克莉丝汀蛋糕屋的介绍
网站就是发布者利用网络在网上发布自己想要告诉浏览者的信息，或者利用网站为人们提供一些服务，方便他们查找资料或者进行自娱自乐的场所。本网站主要是向大家介绍我们店铺的蛋糕，对店铺进行推广宣传，从而扩大知名度，提高销量。
（二）克莉丝汀蛋糕屋网站的功能
网站的功能顾名思义是能给浏览网页的人带来什么信息，它是整个网站的核心，在网站中起着举足轻重的作用，也是电子商务网站的重要组成部分。以下是本网站的一些功能：
1．商品的分类
网站中有各色各样的信息，人们在浏览的时候难免眼花缭乱，这就需要给产品进行有序的分类，方便客户寻找他们想要的宝贝，这样子既节约了时间，又提高了效率，可以说是一举两得。
2．产品的查询
在网站中已经在产品进行了分类，消费者只要在导航栏中找到需要的即可，非常方便。
3．产品的咨询
消费者在店铺的时候会有一些不明白的地方，这时候可以拨打店铺的热线进行咨询，我们的工作人员会耐心的回答，指导消除他们的疑虑为止。
4．产品的订购
克莉丝汀蛋糕屋是纯电商的模式，只是有一点不同的是，订购方式和传统的不一样，客户在店铺选择他们想要的宝贝，选中后需要拨打全国免费订购热线进行订购，之后会跟客户确认地址和联系方式以及具体的送货时间等等，如果客户有特殊的要求，例如在蛋糕上写字啦，贺卡之类的，交流起来也比较方便。
5．产品的送达
在接到客户订单后，我们会根据客户的地址电话联系附近的送货点，让他们制作出客户想要的蛋糕，之后在最短的时间内将产品送到客户的手中从而完成交易，客户在没收到货之前是不需要支付任何费用的，这样子也减少了客户的顾虑。
6．客户回访
我们会有专业的人员对已经购买的用户进行电话回访，询问他们有什么意见，在进行汇总分析，从而改善店铺和服务，让客户更加满意，培养回头客，促进二次销售。
二、网站开发及制作工具简介
（一）网站制作工具种类
现在网络工具的发达，网站制作的工具也多种多样，制作起来也越来越简单明了，许多人开始自己学习制作网站、办公软件office是最简单的网页制作软件，只要制作的网页不是很复杂或者动态的，即可迅速生成网页。Firework是一种静态的网页制作的软件，很少应用于制作网页的方面。Dreamweaver已经是专业制作网页的必备的软件之一，它支持html、css、php、jsp和asp等多脚本语言。Flash是动画软件，在网页制作中也是必不可少的一部分，主要负责网页的动态页面。
（二）flash动画软件
flash是用Macromedia公司推出的一种制作动画的软件，它是一款能够播放小而快速的多媒体动画，主要是在画布上画出你想要的图案，然后在时间轴上进行编辑，制作图案的动态效果，是一款比较普遍的动画制作软件。
（三）Dreamweaver网页编辑器
Dreamweaver是美国Macromedia公司开发的制作和管理网页的工具，它具有能够适应网格版面的功能，可以兼容浏览器的网页设计，省去繁琐的代码编写，在软件里直接编辑修改，方便又省时，大大提高了工作的效率，很受人们的喜爱。
三、网页总体设计
（一）网站设计的宗旨
每个网站的存在都有一定的意义，目的都是为了向浏览网页的人传达制作网页的人想要表达的信息。企业制作网页是为了宣传自己的产品和企业文化，个人制作的网页是为了展示自己的个性。随着社会的发展，许多人逐渐开始拥有自己的网站，在网络中开辟了属于自己的新天地。那么好的网站应该具备哪些要点呢，下面是我自己总结的。
1.定位主题和名称
网站的定位是指你所制作的网站是什么类型的，面对的是什么样子的客户。网站的定位一开始不应该太高，就像搭建房子一样，要打好地基这样才稳固。克莉丝汀蛋糕屋网站定位就是食品行业，主要面对的客户是广大年轻消费者和部分中老年消费者。接着网站的主题，说的简单点就是您想要做的网站的类型。主题最好短而精，选择的题材最好是熟悉的东西，只要想的到，就可以把它制作出来。好的主题可以充分满足客户的需求，这就需要制作者能够考虑周全。网站的定位和主题都定好后，下面就是网站的名称了，可以围绕这些给网站定个好挺顺口的名称，让客户一下子就记住。要做到合理合法，最好是中文名称，不要用英文或者中英混合的。名称要体现产品的特色，给浏览者深刻的印象。
图3 克莉丝汀蛋糕屋“送朋友”
4．送恋人
异性之间为了表达爱意，就会送礼物给对方，这个时候送一个蛋糕给他（她）最好不过了，寓意着甜甜蜜蜜，或者在一些纪念日也是可以，在蛋糕上写字，像“勿忘我”或者“爱你到永远”之类的。具体请看图4所示：
引 言 5
一、克莉丝汀蛋糕屋网站概述 5
（一）克莉丝汀蛋糕屋的介绍 5
（二）克莉丝汀蛋糕屋网站的功能 5
二、网站开发及制作工具简介 6
（一）网站制作工具种类 6
（二）flash动画软件 6
（三）Dreamweaver网页编辑器 6
三、网页总体设计 6
（一）网站设计的宗旨 6
（二）网站首页栏目分类和结构 7
（三）后台主要版块 13
四、网站页面的设计 13
（一）首页 13
（二）生日蛋糕 15
（三）送家人 16
（四）送恋人 17
（五）送朋友 19
（六）新品推荐 20
五、网站维护和更新 22
（一）网站的发布 22
（二）网站的更新 22
（三）网站的维护 22
结束语 23
致 谢 24
参考文献 25
附 录 26
引 言
自从1999年以马云为首的一批人在中国杭州创立阿里巴巴集团，他们用网络给人们创造公平的竞争环境，能够让一些小企业通过在网上扩展业务，并在参加一些国内乃至全球市场竞争中处于比较有力的位置，这一举动不仅产生了电子商务而且推动了今后电子商务的发展，网上购物开始兴起，人们逐渐从实体店铺转到无店铺零售店，也就是俗称的淘宝，这种在网上购物的方式不但没有了租店铺的租金和税款，而且方便快捷。蛋糕这个从国外引进的美食深受人们的喜爱，对于那些为了方便快捷又不想出门的人很是受用。利用网络消费者可以进入蛋糕屋来挑选自己喜欢的蛋 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
糕，然后拨打全国免费送货热线送货上门。蛋糕在这个年代已经是家人、朋友和恋人表达情意的一种方式，所以只做了一个蛋糕的网站。
一、克莉丝汀蛋糕屋网站概述
（一）克莉丝汀蛋糕屋的介绍
网站就是发布者利用网络在网上发布自己想要告诉浏览者的信息，或者利用网站为人们提供一些服务，方便他们查找资料或者进行自娱自乐的场所。本网站主要是向大家介绍我们店铺的蛋糕，对店铺进行推广宣传，从而扩大知名度，提高销量。
（二）克莉丝汀蛋糕屋网站的功能
网站的功能顾名思义是能给浏览网页的人带来什么信息，它是整个网站的核心，在网站中起着举足轻重的作用，也是电子商务网站的重要组成部分。以下是本网站的一些功能：
1．商品的分类
网站中有各色各样的信息，人们在浏览的时候难免眼花缭乱，这就需要给产品进行有序的分类，方便客户寻找他们想要的宝贝，这样子既节约了时间，又提高了效率，可以说是一举两得。
2．产品的查询
在网站中已经在产品进行了分类，消费者只要在导航栏中找到需要的即可，非常方便。
3．产品的咨询
消费者在店铺的时候会有一些不明白的地方，这时候可以拨打店铺的热线进行咨询，我们的工作人员会耐心的回答，指导消除他们的疑虑为止。
4．产品的订购
克莉丝汀蛋糕屋是纯电商的模式，只是有一点不同的是，订购方式和传统的不一样，客户在店铺选择他们想要的宝贝，选中后需要拨打全国免费订购热线进行订购，之后会跟客户确认地址和联系方式以及具体的送货时间等等，如果客户有特殊的要求，例如在蛋糕上写字啦，贺卡之类的，交流起来也比较方便。
5．产品的送达
在接到客户订单后，我们会根据客户的地址电话联系附近的送货点，让他们制作出客户想要的蛋糕，之后在最短的时间内将产品送到客户的手中从而完成交易，客户在没收到货之前是不需要支付任何费用的，这样子也减少了客户的顾虑。
6．客户回访
我们会有专业的人员对已经购买的用户进行电话回访，询问他们有什么意见，在进行汇总分析，从而改善店铺和服务，让客户更加满意，培养回头客，促进二次销售。
二、网站开发及制作工具简介
（一）网站制作工具种类
现在网络工具的发达，网站制作的工具也多种多样，制作起来也越来越简单明了，许多人开始自己学习制作网站、办公软件office是最简单的网页制作软件，只要制作的网页不是很复杂或者动态的，即可迅速生成网页。Firework是一种静态的网页制作的软件，很少应用于制作网页的方面。Dreamweaver已经是专业制作网页的必备的软件之一，它支持html、css、php、jsp和asp等多脚本语言。Flash是动画软件，在网页制作中也是必不可少的一部分，主要负责网页的动态页面。
（二）flash动画软件
flash是用Macromedia公司推出的一种制作动画的软件，它是一款能够播放小而快速的多媒体动画，主要是在画布上画出你想要的图案，然后在时间轴上进行编辑，制作图案的动态效果，是一款比较普遍的动画制作软件。
（三）Dreamweaver网页编辑器
Dreamweaver是美国Macromedia公司开发的制作和管理网页的工具，它具有能够适应网格版面的功能，可以兼容浏览器的网页设计，省去繁琐的代码编写，在软件里直接编辑修改，方便又省时，大大提高了工作的效率，很受人们的喜爱。
三、网页总体设计
（一）网站设计的宗旨
每个网站的存在都有一定的意义，目的都是为了向浏览网页的人传达制作网页的人想要表达的信息。企业制作网页是为了宣传自己的产品和企业文化，个人制作的网页是为了展示自己的个性。随着社会的发展，许多人逐渐开始拥有自己的网站，在网络中开辟了属于自己的新天地。那么好的网站应该具备哪些要点呢，下面是我自己总结的。
1.定位主题和名称
网站的定位是指你所制作的网站是什么类型的，面对的是什么样子的客户。网站的定位一开始不应该太高，就像搭建房子一样，要打好地基这样才稳固。克莉丝汀蛋糕屋网站定位就是食品行业，主要面对的客户是广大年轻消费者和部分中老年消费者。接着网站的主题，说的简单点就是您想要做的网站的类型。主题最好短而精，选择的题材最好是熟悉的东西，只要想的到，就可以把它制作出来。好的主题可以充分满足客户的需求，这就需要制作者能够考虑周全。网站的定位和主题都定好后，下面就是网站的名称了，可以围绕这些给网站定个好挺顺口的名称，让客户一下子就记住。要做到合理合法，最好是中文名称，不要用英文或者中英混合的。名称要体现产品的特色，给浏览者深刻的印象。
图3 克莉丝汀蛋糕屋“送朋友”
4．送恋人
异性之间为了表达爱意，就会送礼物给对方，这个时候送一个蛋糕给他（她）最好不过了，寓意着甜甜蜜蜜，或者在一些纪念日也是可以，在蛋糕上写字，像“勿忘我”或者“爱你到永远”之类的。具体请看图4所示：
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