延安壶口瀑布旅游营销现状与对策研究(附件)
摘 要本文采用实地调查法、文献研究法、理论分析为研究的方法，来研究延安壶口瀑布旅游营销现状，以延安壶口瀑布旅游的营销策略优化为主线，对延安壶口瀑布在发展中存在的问题进行分析并且给出进一步的优化发展策略。同时，对于延安壶口瀑布还面临很多的问题,如：开发缓慢、旅游产品单一、宣传力度不足及旅游市场竞争压力较大等问题,通过对整个旅游市场竞争者的分析，开辟出一条适合于延安壶口瀑布旅游发展的途径。以使其在整个旅游市场立足于不败之地，找出新问题，抓住新的发展机遇，走上可持续发展的道路。本文共分四大部分。第一部分引言主要介绍了本文研究背景及研究思路与方法。第二部分主要介绍了延安壶口瀑布旅游营销现状及问题分析，分别介绍遗迹的整体概况、现状分析，主要从战略、产品、价格、渠道、促销等问题来分析，进一步为本论文的写作奠定了基础。第三部分主要从战略、产品、价格、渠道、促销等四方面发现延安壶口瀑布旅游中的一些问题，运用市场营销理论提出延安壶口瀑布旅游发展的对策。第四部分是结语，总结本文运用理论知识所解决的实际问题和有待进一步研究和探讨的问题。目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究思路与方法 1
1.2.1 研究思路 1
1.2.2 研究方法 2
2 延安壶口瀑布旅游营销现状及问题分析 3
2.1 延安壶口瀑布地质遗迹整体概况 3
2.2 延安壶口瀑布营销现状 3
2.3 战略问题分析 4
2.4 产品问题分析 5
2.4.1 旅游产品单一 5
2.4.2 缺乏创意 5
2.5 价格问题分析 5
2.5.1 定价模式传统 5
2.5.2 价格较高 5
2.6 渠道问题分析 6
2.7 促销问题分析 6
2.7.1 缺乏人员促销 6
2.7.2 广告宣传不到位 6
3 延安壶口瀑布旅游发展的营销对策 7
3.1 旅游战略优化 7
3.1.1 延安壶口瀑布旅游市场细分 7
3.1.2 壶口瀑布旅游的目标市场选择 7
3.1.3 延安壶口瀑布旅游
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
渠道问题分析 6
2.7 促销问题分析 6
2.7.1 缺乏人员促销 6
2.7.2 广告宣传不到位 6
3 延安壶口瀑布旅游发展的营销对策 7
3.1 旅游战略优化 7
3.1.1 延安壶口瀑布旅游市场细分 7
3.1.2 壶口瀑布旅游的目标市场选择 7
3.1.3 延安壶口瀑布旅游市场的定位 7
3.2 产品策略优化 8
3.2.1 增加产品种类，满足消费者不同需求 8
3.2.2 进一步完善公共基础服务设施 8
3.2.3 产品创新 9
3.3 价格策略优化 9
3.3.1 定价模式创新，提高性价比 9
3.3.2 增加价格组合套餐 9
3.4 渠道策略优化 ...10
3.5 促销策略优化 10
3.5.1 采取多样化促销手段 11
3.5.2 加大广告宣传，提高影响力 11
结论 13
参考文献 14
致谢 . 15
1 绪论
1.1 研究背景
目前国际旅游业市场持续增长，特别是亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。在良好的国际大背景下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2014年总体发展推动因素。
就旅游行业来说，在2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从旅游市场的具体情况来看，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年游客数量又在慢慢回升，旅游业总体发展较好。
近年来，随着传统大众旅游的人数剧增，对许多旅游目的地的生态系统产生了不良影响，因此传统的自然旅游遭到人们的质疑，而生态旅游也渐渐进入了大众的视野。“生态旅游”的提出，为人们提供了一个新的旅游方式，重新提起大众的兴趣，从而将旅游业带入了一个崭新的阶段。目前，国内外生态旅游业包括维多利亚大瀑布、黄果树瀑布、延安壶口瀑布等。但是随着我国旅游业的高速发展存在着一些急需要解决的问题，消费者更加注重的是体验多样化的旅游产品，延安壶口瀑布的人文资源还未完全开发，面对日益激烈的旅游市场竞争，壶口瀑布生态旅游面临巨大挑战。因此，壶口瀑布要想有一定的市场占有率，必须根据自身的优势及实际情况，做好旅游市场调查和规划，制定相应的营销策略及对策，提升壶口瀑布的知名度。
1.2 研究思路与方法
1.2.1 研究思路
论文将以实地调研为主，以理论研究为基础，从实地调研中得出客观结论，分析延安壶口瀑布旅游现状中出现的现象和问题，探究其深层次原因，通过查阅相关资料，在借鉴延安旅游市场分析理论的基础上,结合壶口瀑布旅游研究案例，提出可行的对策建议,打造一个可持续发展的壶口瀑布旅游。研究思路如下图：
1.2.2 研究方法
①实地调查法。实地调查法有助于对课题研究的现实状况全面而系统的了解，通过对延安市旅游出游状况进行调查，逐步了解延安壶口瀑布旅游营销现状，得出壶口瀑布旅游发展过程的问题和方向。
②文献研究法。参考壶口瀑布旅游以及延安旅游市场分析相关的文献，综述之后提出观点。
③理论分析。采用理论的详细分析与实地考察的研究相互探讨中，利用之前一些学者所研究出的理论，对壶口瀑布旅游营销现状做出总结。
2 延安壶口瀑布旅游营销现状及问题分析
2.1 延安壶口瀑布地质遗迹整体概况
2.1.1 延安壶口瀑布的自然、地理条件
黄河壶口瀑布被誉为我国第二大瀑布，在之后的沉积过程中，由于地壳运动的不断变化中而逐渐形成。是一项独具特色的地质遗迹资源和带有文化韵味的人文景观，在经济飞速发展的当代社会已经成为人们主要的旅游观光景点。
延安壶口瀑布景区位于内蒙古鄂尔多斯地区的南缘和陕北黄土高原地区的东南部地带，所形成的地理位置条件比较复杂，是由地底下的各种变质岩组成，由于鄂尔多斯盆地的发展较快时期是中生代，更早的是由于海上和陆地相互交织而沉积下来的，发展中期是以河湖为主内陆相互沉积。随着第四纪以来出现的新构造不断的运动，促使盆地不断上升，黄河跟着下切，基岩不断的出露，因而此处形成较大峡谷，也正是由于黄土被源源不断的侵蚀，只有在岩石出露的山顶顶部还留有残留，而进一步形成基岩穿裙、黄土覆盖的具有丘陵沟壑的黄土地貌。
2.1.2 延安壶口瀑布公园景区的分布
经过多年的积淀遗留下来的地质遗迹资源，其中黄河壶口瀑布就是它的主体,随着壶口瀑布的发展和形成演变过程，也慢慢的形成了具有十分重要的科研学术价值和美学欣赏价值的地质遗迹资源。目前有三处遗迹分散分布，例如：孟门山、瀑布周围、十里龙槽这三个地方。景区各处分布着十大景观，分别是卧镇狂流、十里龙槽、天河悬流、黄河惊雷、壶底生烟、彩虹飞渡、冰瀑银川和旱地行船。据说壶口瀑布是一个移动的瀑布，据记载：壶口距孟门1660米，时隔2700多年，石槽向上推移了3000多米，壶口在瀑布的冲刷与侵蚀下，每年大约以70厘米的速度向上游移动，而壶口瀑布就在移动的过程中，砂石河床上冲开了一条深约60米，宽约30—40米的龙槽。
2.2 延安壶口瀑布营销现状
生态旅游是近年兴起的一种新型的旅游形式，根据中国旅游研究院的数据显示：20
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究思路与方法 1
1.2.1 研究思路 1
1.2.2 研究方法 2
2 延安壶口瀑布旅游营销现状及问题分析 3
2.1 延安壶口瀑布地质遗迹整体概况 3
2.2 延安壶口瀑布营销现状 3
2.3 战略问题分析 4
2.4 产品问题分析 5
2.4.1 旅游产品单一 5
2.4.2 缺乏创意 5
2.5 价格问题分析 5
2.5.1 定价模式传统 5
2.5.2 价格较高 5
2.6 渠道问题分析 6
2.7 促销问题分析 6
2.7.1 缺乏人员促销 6
2.7.2 广告宣传不到位 6
3 延安壶口瀑布旅游发展的营销对策 7
3.1 旅游战略优化 7
3.1.1 延安壶口瀑布旅游市场细分 7
3.1.2 壶口瀑布旅游的目标市场选择 7
3.1.3 延安壶口瀑布旅游
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
渠道问题分析 6
2.7 促销问题分析 6
2.7.1 缺乏人员促销 6
2.7.2 广告宣传不到位 6
3 延安壶口瀑布旅游发展的营销对策 7
3.1 旅游战略优化 7
3.1.1 延安壶口瀑布旅游市场细分 7
3.1.2 壶口瀑布旅游的目标市场选择 7
3.1.3 延安壶口瀑布旅游市场的定位 7
3.2 产品策略优化 8
3.2.1 增加产品种类，满足消费者不同需求 8
3.2.2 进一步完善公共基础服务设施 8
3.2.3 产品创新 9
3.3 价格策略优化 9
3.3.1 定价模式创新，提高性价比 9
3.3.2 增加价格组合套餐 9
3.4 渠道策略优化 ...10
3.5 促销策略优化 10
3.5.1 采取多样化促销手段 11
3.5.2 加大广告宣传，提高影响力 11
结论 13
参考文献 14
致谢 . 15
1 绪论
1.1 研究背景
目前国际旅游业市场持续增长，特别是亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。在良好的国际大背景下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2014年总体发展推动因素。
就旅游行业来说，在2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从旅游市场的具体情况来看，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年游客数量又在慢慢回升，旅游业总体发展较好。
近年来，随着传统大众旅游的人数剧增，对许多旅游目的地的生态系统产生了不良影响，因此传统的自然旅游遭到人们的质疑，而生态旅游也渐渐进入了大众的视野。“生态旅游”的提出，为人们提供了一个新的旅游方式，重新提起大众的兴趣，从而将旅游业带入了一个崭新的阶段。目前，国内外生态旅游业包括维多利亚大瀑布、黄果树瀑布、延安壶口瀑布等。但是随着我国旅游业的高速发展存在着一些急需要解决的问题，消费者更加注重的是体验多样化的旅游产品，延安壶口瀑布的人文资源还未完全开发，面对日益激烈的旅游市场竞争，壶口瀑布生态旅游面临巨大挑战。因此，壶口瀑布要想有一定的市场占有率，必须根据自身的优势及实际情况，做好旅游市场调查和规划，制定相应的营销策略及对策，提升壶口瀑布的知名度。
1.2 研究思路与方法
1.2.1 研究思路
论文将以实地调研为主，以理论研究为基础，从实地调研中得出客观结论，分析延安壶口瀑布旅游现状中出现的现象和问题，探究其深层次原因，通过查阅相关资料，在借鉴延安旅游市场分析理论的基础上,结合壶口瀑布旅游研究案例，提出可行的对策建议,打造一个可持续发展的壶口瀑布旅游。研究思路如下图：
1.2.2 研究方法
①实地调查法。实地调查法有助于对课题研究的现实状况全面而系统的了解，通过对延安市旅游出游状况进行调查，逐步了解延安壶口瀑布旅游营销现状，得出壶口瀑布旅游发展过程的问题和方向。
②文献研究法。参考壶口瀑布旅游以及延安旅游市场分析相关的文献，综述之后提出观点。
③理论分析。采用理论的详细分析与实地考察的研究相互探讨中，利用之前一些学者所研究出的理论，对壶口瀑布旅游营销现状做出总结。
2 延安壶口瀑布旅游营销现状及问题分析
2.1 延安壶口瀑布地质遗迹整体概况
2.1.1 延安壶口瀑布的自然、地理条件
黄河壶口瀑布被誉为我国第二大瀑布，在之后的沉积过程中，由于地壳运动的不断变化中而逐渐形成。是一项独具特色的地质遗迹资源和带有文化韵味的人文景观，在经济飞速发展的当代社会已经成为人们主要的旅游观光景点。
延安壶口瀑布景区位于内蒙古鄂尔多斯地区的南缘和陕北黄土高原地区的东南部地带，所形成的地理位置条件比较复杂，是由地底下的各种变质岩组成，由于鄂尔多斯盆地的发展较快时期是中生代，更早的是由于海上和陆地相互交织而沉积下来的，发展中期是以河湖为主内陆相互沉积。随着第四纪以来出现的新构造不断的运动，促使盆地不断上升，黄河跟着下切，基岩不断的出露，因而此处形成较大峡谷，也正是由于黄土被源源不断的侵蚀，只有在岩石出露的山顶顶部还留有残留，而进一步形成基岩穿裙、黄土覆盖的具有丘陵沟壑的黄土地貌。
2.1.2 延安壶口瀑布公园景区的分布
经过多年的积淀遗留下来的地质遗迹资源，其中黄河壶口瀑布就是它的主体,随着壶口瀑布的发展和形成演变过程，也慢慢的形成了具有十分重要的科研学术价值和美学欣赏价值的地质遗迹资源。目前有三处遗迹分散分布，例如：孟门山、瀑布周围、十里龙槽这三个地方。景区各处分布着十大景观，分别是卧镇狂流、十里龙槽、天河悬流、黄河惊雷、壶底生烟、彩虹飞渡、冰瀑银川和旱地行船。据说壶口瀑布是一个移动的瀑布，据记载：壶口距孟门1660米，时隔2700多年，石槽向上推移了3000多米，壶口在瀑布的冲刷与侵蚀下，每年大约以70厘米的速度向上游移动，而壶口瀑布就在移动的过程中，砂石河床上冲开了一条深约60米，宽约30—40米的龙槽。
2.2 延安壶口瀑布营销现状
生态旅游是近年兴起的一种新型的旅游形式，根据中国旅游研究院的数据显示：20
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