天祥房地产信息有限公司经营现状分析与营销策略研究(附件)
摘 要随着房地产市场的发展，房地产中介也随之发展壮大，每个城市都聚集着大大小小的房屋中介公司，但总体而言我国的房地产中介起步比较晚，相关理论不成熟，企业存在着各种各样的问题，本文以咸阳天祥房地产信息有限公司为例，指出了该公司在经营中存在的问题，如经纪人员素质参差不齐、市场细分模糊、服务意识僵化、品牌宣传力度不够以及营销渠道单一等。本文运用SWOT分析法详细分析了企业面临的机遇与威胁，以及企业自身存在的优势和劣势，在对公司现有问题分析的基础之上，咸阳天祥房地产信息有限公司针对其存在的问题提出了相应的营销策略，以此来提升企业竞争力，取得良好效益。 目 录
1 绪论 1
1.1研究背景与研究意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2国内外研究现状及发展趋势 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2国内研究现状 2
1.2.3发展趋势 2
1.3论文的主要内容与研究方法 3
1.3.1主要内容 3
1.3.2研究方法 3
2 咸阳天祥房地产信息有限公司经营现状分析 4
2.1咸阳天祥房地产信息有限公司概况 4
2.2天祥房地产中介外部环境分析 4
2.2.1经济环境 4
2.2.2政治环境 4
2.3天祥房地产中介主要竞争对手分析 5
2.4 SWOT分析 5
2.4.1优势分析 6
2.4.2劣势分析 6
2.4.3机会分析 7
2.4.4威胁分析 7
3 咸阳天祥房地产信息有限公司存在的问题 8
3.1市场细分模糊，目标市场不明确 8
3.2营销渠道单一 8
3.3促销手段形式单调 8
3.4服务意识僵化，经纪人素质有待提高 8
3.5公司整体品牌宣传力度不够 9
4 咸阳天祥房地产信息有限公司营销策略 10
4.1按目标客户定位，并进行市场细分 10
4.2建立多元化的营销渠道 10
4.3丰富广告形
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市场不明确 8
3.2营销渠道单一 8
3.3促销手段形式单调 8
3.4服务意识僵化，经纪人素质有待提高 8
3.5公司整体品牌宣传力度不够 9
4 咸阳天祥房地产信息有限公司营销策略 10
4.1按目标客户定位，并进行市场细分 10
4.2建立多元化的营销渠道 10
4.3丰富广告形式，举行营业推广活动 11
4.4确立全面服务的营销理念，提高经纪人员的整体素质 11
4.5加强品牌宣传力度 12
结论 13
参考文献 14
致谢 15
1 绪论
1.1研究背景与研究意义
1.1.1研究背景
改革开放以来，房地产行业迅猛发展，围绕房子的各个行业也发展起来了，其中房地产中介更是发展迅速，房屋中介作为一个中间服务机构连接了房地产行业与消费者，如今房地产中介发挥着越来越重要的作用。古语有云“欲速则不达”，房地产中介快速增长的背后存在着巨大的问题。
1.1.2研究意义
伴随着房地产行业的蓬勃发展，房地产中介如雨后春笋般涌现出来，一批批房地产中介企业都赚到了第一桶金，房地产中介正在逐渐的发展完善。然而从总体上看，我国房地产中介起步时间晚，还存在着很大的问题。
本文以天祥房地产信息有限公司为例,分析天祥房地产信息有限公司的经营现状，剖析天祥房地产信息有限公司在发展的过程中所出现的问题，并针对该房地产公司所出现的问题提出相应的对策，具体设计出针对该公司的营销策略，总结出适合天祥房地产中介企业的营销模式，以促进天祥房地产中介的发展，从而获得更好的效益。
1.2国内外研究现状及发展趋势
1.2.1国外研究现状
1997年丹尼尔E斯普尔伯在出版《市场的微观结构一中间层组织与厂商理论》一文中首次系统阐述了中介理论。
1981 年 Yinger 在《美国经济评论》发表的《房地产中介行为的一个搜寻模型》被认为是房地产经纪的经济学理论基础。
Umbull(1996 )研究认为房地产经纪服务的非价格竞争在一定程度上有利于提高市场销量，因为经纪人的服务可以有效减少买卖双方的交易费用。
Gronrros和Lehtinen（1982 )考察了服务质量、顾客满意和购买意向三者之间的关系，认为服务质量与顾客满意的关系是服务质量是顾客满意的前提，而顾客满意对购买意向具有显著影响。
市场经济离不开中介服务，中介作为房地产开发和市场消费者的桥梁更是不可或缺，国外很早就有关于房屋中介的研究，为房屋中介的发展提供了强有力的理论支撑。通过上述几位国外学者的观点，可知国外对房地产中介的研究更深入，强调了房产中介存在的重要意义并提出了服务质量与顾客满意度之间的关系，强调了房屋中介服务质量提高的重要性。
1.2.2国内研究现状
房地产市场营销在中国才刚刚兴起，在黄金年代中，房地产市场需求旺盛，企业相对而言比较注重经营运作，在营销管理等方面研究甚少。传统的4P营销理论在中国的房地产市场营销中得到应用是在1994年初至1996年，随后4C、4R理论才在中国房地产市场中得到应用。
陶婷芳借鉴市场营销经典的4P组合策略，在分析房地产产品特性的基础上提出了房地产业的产品、价格、促销和渠道组合策略。
杜伟以4R组合理论为指导，对房地产营销策略进行创新，认为房地产企业也应加强与顾客的互动关系，后来杜伟还提出了房地产业的品牌营销、文化营销、诚信营销等系列概念。
文武斌认为房屋中介想要占有一席之地，企业必须要树立良好专业品牌与完善服务方面打造自身，提高企业素质以赢得市场份额。
杨蕾认为房地产中介作为一个服务型的机构，其服务水平的高低严重影响企业的发展，因此提高服务水平加强客户满意度的管理对房地产中介企业而言至关重要。
综上，我国房地产经纪行业还处于初级阶段，营销理论还处于探索阶段，还存在许多的不足。但从国内学者研究现状中可知，房地产营销正在不断的完善、不断的进步、营销理论也变得更为丰富，房地产营销也从注重产品的阶段发展为注重消费者需求、讲求品牌概念、诚信概念的阶段。
1.2.3发展趋势
房地产中介作为服务性的机构，将在人们的生活中扮演越来越重要的角色，目前房地产中介存在杂、乱、小等现象，但随着房地产中介的发展，未来房地产中介将向规模化、企业化、专业化、品牌化以及网络化的方向发展，杂、乱、小现象将被代替，取而代之的是一种有系统、有明确标识、有资深品牌的全新形象。未来房地产中介企业将更加重视品牌的力量，品牌的力量越来越大。中介人员个人的知名度对中介机构的影响也越来越大。因此可以断定，未来的房地产中介将更加的规范，从业人员的素质也会更高。
1.3论文的主要内容与研究方法
1.3.1主要内容
论文由5个部分组成，主要内容如下：
第1章，
1 绪论 1
1.1研究背景与研究意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2国内外研究现状及发展趋势 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2国内研究现状 2
1.2.3发展趋势 2
1.3论文的主要内容与研究方法 3
1.3.1主要内容 3
1.3.2研究方法 3
2 咸阳天祥房地产信息有限公司经营现状分析 4
2.1咸阳天祥房地产信息有限公司概况 4
2.2天祥房地产中介外部环境分析 4
2.2.1经济环境 4
2.2.2政治环境 4
2.3天祥房地产中介主要竞争对手分析 5
2.4 SWOT分析 5
2.4.1优势分析 6
2.4.2劣势分析 6
2.4.3机会分析 7
2.4.4威胁分析 7
3 咸阳天祥房地产信息有限公司存在的问题 8
3.1市场细分模糊，目标市场不明确 8
3.2营销渠道单一 8
3.3促销手段形式单调 8
3.4服务意识僵化，经纪人素质有待提高 8
3.5公司整体品牌宣传力度不够 9
4 咸阳天祥房地产信息有限公司营销策略 10
4.1按目标客户定位，并进行市场细分 10
4.2建立多元化的营销渠道 10
4.3丰富广告形
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: %3^5`1^9`1^6^0`7^2#
市场不明确 8
3.2营销渠道单一 8
3.3促销手段形式单调 8
3.4服务意识僵化，经纪人素质有待提高 8
3.5公司整体品牌宣传力度不够 9
4 咸阳天祥房地产信息有限公司营销策略 10
4.1按目标客户定位，并进行市场细分 10
4.2建立多元化的营销渠道 10
4.3丰富广告形式，举行营业推广活动 11
4.4确立全面服务的营销理念，提高经纪人员的整体素质 11
4.5加强品牌宣传力度 12
结论 13
参考文献 14
致谢 15
1 绪论
1.1研究背景与研究意义
1.1.1研究背景
改革开放以来，房地产行业迅猛发展，围绕房子的各个行业也发展起来了，其中房地产中介更是发展迅速，房屋中介作为一个中间服务机构连接了房地产行业与消费者，如今房地产中介发挥着越来越重要的作用。古语有云“欲速则不达”，房地产中介快速增长的背后存在着巨大的问题。
1.1.2研究意义
伴随着房地产行业的蓬勃发展，房地产中介如雨后春笋般涌现出来，一批批房地产中介企业都赚到了第一桶金，房地产中介正在逐渐的发展完善。然而从总体上看，我国房地产中介起步时间晚，还存在着很大的问题。
本文以天祥房地产信息有限公司为例,分析天祥房地产信息有限公司的经营现状，剖析天祥房地产信息有限公司在发展的过程中所出现的问题，并针对该房地产公司所出现的问题提出相应的对策，具体设计出针对该公司的营销策略，总结出适合天祥房地产中介企业的营销模式，以促进天祥房地产中介的发展，从而获得更好的效益。
1.2国内外研究现状及发展趋势
1.2.1国外研究现状
1997年丹尼尔E斯普尔伯在出版《市场的微观结构一中间层组织与厂商理论》一文中首次系统阐述了中介理论。
1981 年 Yinger 在《美国经济评论》发表的《房地产中介行为的一个搜寻模型》被认为是房地产经纪的经济学理论基础。
Umbull(1996 )研究认为房地产经纪服务的非价格竞争在一定程度上有利于提高市场销量，因为经纪人的服务可以有效减少买卖双方的交易费用。
Gronrros和Lehtinen（1982 )考察了服务质量、顾客满意和购买意向三者之间的关系，认为服务质量与顾客满意的关系是服务质量是顾客满意的前提，而顾客满意对购买意向具有显著影响。
市场经济离不开中介服务，中介作为房地产开发和市场消费者的桥梁更是不可或缺，国外很早就有关于房屋中介的研究，为房屋中介的发展提供了强有力的理论支撑。通过上述几位国外学者的观点，可知国外对房地产中介的研究更深入，强调了房产中介存在的重要意义并提出了服务质量与顾客满意度之间的关系，强调了房屋中介服务质量提高的重要性。
1.2.2国内研究现状
房地产市场营销在中国才刚刚兴起，在黄金年代中，房地产市场需求旺盛，企业相对而言比较注重经营运作，在营销管理等方面研究甚少。传统的4P营销理论在中国的房地产市场营销中得到应用是在1994年初至1996年，随后4C、4R理论才在中国房地产市场中得到应用。
陶婷芳借鉴市场营销经典的4P组合策略，在分析房地产产品特性的基础上提出了房地产业的产品、价格、促销和渠道组合策略。
杜伟以4R组合理论为指导，对房地产营销策略进行创新，认为房地产企业也应加强与顾客的互动关系，后来杜伟还提出了房地产业的品牌营销、文化营销、诚信营销等系列概念。
文武斌认为房屋中介想要占有一席之地，企业必须要树立良好专业品牌与完善服务方面打造自身，提高企业素质以赢得市场份额。
杨蕾认为房地产中介作为一个服务型的机构，其服务水平的高低严重影响企业的发展，因此提高服务水平加强客户满意度的管理对房地产中介企业而言至关重要。
综上，我国房地产经纪行业还处于初级阶段，营销理论还处于探索阶段，还存在许多的不足。但从国内学者研究现状中可知，房地产营销正在不断的完善、不断的进步、营销理论也变得更为丰富，房地产营销也从注重产品的阶段发展为注重消费者需求、讲求品牌概念、诚信概念的阶段。
1.2.3发展趋势
房地产中介作为服务性的机构，将在人们的生活中扮演越来越重要的角色，目前房地产中介存在杂、乱、小等现象，但随着房地产中介的发展，未来房地产中介将向规模化、企业化、专业化、品牌化以及网络化的方向发展，杂、乱、小现象将被代替，取而代之的是一种有系统、有明确标识、有资深品牌的全新形象。未来房地产中介企业将更加重视品牌的力量，品牌的力量越来越大。中介人员个人的知名度对中介机构的影响也越来越大。因此可以断定，未来的房地产中介将更加的规范，从业人员的素质也会更高。
1.3论文的主要内容与研究方法
1.3.1主要内容
论文由5个部分组成，主要内容如下：
第1章，
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