小白兔口腔医院在地区的营销策略优化
摘 要随着我国医疗体制改革的深入和医疗服务市场的进一步开放,人们对医疗服务的要求也越来越高，同时医院需要综合考虑政治、经济、文化、思想等方面，结合自身的优劣势，找出适合自己生存与发展的道路。本文以小白兔口腔医院咸阳分院作为研究对象，运用实地调查法对小白兔口腔医院咸阳分院进行了解，再运用文献研究法对咸阳市的医疗口腔市场进行了解。本文首先阐述了论题的研究背景、目的及意义，在查阅大量的文献资料之后，分析总结出咸阳市医疗口腔整个行业的发展现状，为总结小白兔口腔医院在发展过程中存在的问题及提出的建议奠定基础，同时，通过实地调查法比较小白兔口腔医院与同行竞争者之间的差距。通过分析，本文针对存在的问题提出优化政策，使其更好地发展，在小白兔口腔医院的整体分院中占有举足轻重的地位。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的及意义 1
1.2.1 选题目的 1
1.2.2 选题意义 1
1.3 国内外发展现状 2
1.3.1 国外研究现状 2
1.3.2 国内研究现状 2
1.4 研究方法 3
1.4.1 实地考察法 3
1.4.2 文献调查法 3
2 小白兔口腔医院在咸阳地区的市场调查及数据分析 4
2.1 小白兔口腔医院简介 4
2.2 对咸阳市医疗口腔市场的调查及数据分析 4
2.2.1 咸阳市医疗口腔的发展趋势 4
2.2.2 咸阳市同行竞争者的状况 5
3 小白兔口腔医院在咸阳地区的营销现状 6
3.1 产品状况 6
3.1.1儿童牙科 6
3.1.2牙齿矫正 6
3.1.3牙齿美白 6
3.1.4牙齿种植 7
3.1.5综合齿科 7
3.2市场需求状况 8
3.2.1目标客户的选定 8
3.2.2目标客户的规模 8
3.3竞争状况 8
3.3.1价格方面 8
3.3.2地理位置方面 9
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
3.3.3诊室方面 9
3.4销售状况 9
4 小白兔口腔医院在咸阳地区的营销存在的问题及原因 10
4.1 小白兔口腔医院在咸阳地区的营销存在的问题 10
4.1.1 知名度不高，宣传力度不够 10
4.1.2 定价过高 10
4.1.3 营销渠道太单一 10
4.2 小白兔口腔医院在咸阳地区的营销存在上述问题的原因 11
4.2.1 促销形式太过单一 11
4.2.2 服务体验更优化 11
4.2.3 市场体系不够完善 11
5 小白兔口腔医院在咸阳地区的营销优化措施 12
5.1 加大宣传力度 12
5.2 推出会员卡制度，提高服务质量 12
5.3 扩大市场范围，增加营销渠道 12
5.4 进行课程培训，提高医生的业务水平 13
5.5 引进先进的医疗设备 13
结 论 14
参考文献 15
致 谢 17
With the deepening of the reform of medical system in our country and further opening of medical service market, people has higher requirement for medical service,the hospital should be considered at the same time the political,economic,cultural,ideological,combined with the advantages and disadvantages of its own, to find a suitable for their survival and development of the road.
Based on the small white rabbit dental hospital xianyang branch as the research object, using the method of field survey to understand the small white rabbit dental hospital xianyang branch, using literature research to understand xianyang medical oral market. At first, this paper expounds the research background, purpose and significance of topic, a lot of literature, analysis summed up the xianyang medical oral cavity of the whole industry development present situation, to summarize the small white rabbit in the development process of stomatological hospital of the existing problems and Suggestions to lay the foundation, at the same time, through onthespot investigation method to compare the gap between the small white rabbit dental hospital and competitors. Through the analysis, this paper proposes an optimization policy for the existing problems, so as to make it develop better and occupy a pivotal position in the overall branch of the small white rabbit dental hospital.
Key words: The small white rabbit stomatological;Hospital marketing strategy;Optimization
1 绪论
1.1 研究背景
随着我国社会经济的发展，人们对医疗相关方面的相关服务要求越来越高，在口腔方面的保健意识也在不断增强。我国口腔医疗保健体系跟随需求的变化也在发生着改变。小白兔口腔医院，是经过西安市卫生局批准，严格按照ISO9001国际质量管理体系标准设立的，同时也是口腔医疗、提前预防为一体的一家现代化口腔专科医疗连锁机构；是一家可刷医保、电力医保的定点医院，同时又是经过卫生部批准的可做儿童免费窝沟封闭的定点医院。经过14年的发展，目前小白兔口腔医院牙椅约有300多台，并设有12家分院。小白兔口腔医院作为陕西省口腔行业省级著名商标，无痛牙科的领导品牌。拥有牙齿种植、镶复、美白、美容、矫正、儿童牙科、牙痛治疗及无痛舒适牙科等十大领先技术。小白兔通过专业的口腔医生、高超的技术、先进的医疗设备为广大人民群众带来了健康。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的及意义 1
1.2.1 选题目的 1
1.2.2 选题意义 1
1.3 国内外发展现状 2
1.3.1 国外研究现状 2
1.3.2 国内研究现状 2
1.4 研究方法 3
1.4.1 实地考察法 3
1.4.2 文献调查法 3
2 小白兔口腔医院在咸阳地区的市场调查及数据分析 4
2.1 小白兔口腔医院简介 4
2.2 对咸阳市医疗口腔市场的调查及数据分析 4
2.2.1 咸阳市医疗口腔的发展趋势 4
2.2.2 咸阳市同行竞争者的状况 5
3 小白兔口腔医院在咸阳地区的营销现状 6
3.1 产品状况 6
3.1.1儿童牙科 6
3.1.2牙齿矫正 6
3.1.3牙齿美白 6
3.1.4牙齿种植 7
3.1.5综合齿科 7
3.2市场需求状况 8
3.2.1目标客户的选定 8
3.2.2目标客户的规模 8
3.3竞争状况 8
3.3.1价格方面 8
3.3.2地理位置方面 9
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
3.3.3诊室方面 9
3.4销售状况 9
4 小白兔口腔医院在咸阳地区的营销存在的问题及原因 10
4.1 小白兔口腔医院在咸阳地区的营销存在的问题 10
4.1.1 知名度不高，宣传力度不够 10
4.1.2 定价过高 10
4.1.3 营销渠道太单一 10
4.2 小白兔口腔医院在咸阳地区的营销存在上述问题的原因 11
4.2.1 促销形式太过单一 11
4.2.2 服务体验更优化 11
4.2.3 市场体系不够完善 11
5 小白兔口腔医院在咸阳地区的营销优化措施 12
5.1 加大宣传力度 12
5.2 推出会员卡制度，提高服务质量 12
5.3 扩大市场范围，增加营销渠道 12
5.4 进行课程培训，提高医生的业务水平 13
5.5 引进先进的医疗设备 13
结 论 14
参考文献 15
致 谢 17
With the deepening of the reform of medical system in our country and further opening of medical service market, people has higher requirement for medical service,the hospital should be considered at the same time the political,economic,cultural,ideological,combined with the advantages and disadvantages of its own, to find a suitable for their survival and development of the road.
Based on the small white rabbit dental hospital xianyang branch as the research object, using the method of field survey to understand the small white rabbit dental hospital xianyang branch, using literature research to understand xianyang medical oral market. At first, this paper expounds the research background, purpose and significance of topic, a lot of literature, analysis summed up the xianyang medical oral cavity of the whole industry development present situation, to summarize the small white rabbit in the development process of stomatological hospital of the existing problems and Suggestions to lay the foundation, at the same time, through onthespot investigation method to compare the gap between the small white rabbit dental hospital and competitors. Through the analysis, this paper proposes an optimization policy for the existing problems, so as to make it develop better and occupy a pivotal position in the overall branch of the small white rabbit dental hospital.
Key words: The small white rabbit stomatological;Hospital marketing strategy;Optimization
1 绪论
1.1 研究背景
随着我国社会经济的发展，人们对医疗相关方面的相关服务要求越来越高，在口腔方面的保健意识也在不断增强。我国口腔医疗保健体系跟随需求的变化也在发生着改变。小白兔口腔医院，是经过西安市卫生局批准，严格按照ISO9001国际质量管理体系标准设立的，同时也是口腔医疗、提前预防为一体的一家现代化口腔专科医疗连锁机构；是一家可刷医保、电力医保的定点医院，同时又是经过卫生部批准的可做儿童免费窝沟封闭的定点医院。经过14年的发展，目前小白兔口腔医院牙椅约有300多台，并设有12家分院。小白兔口腔医院作为陕西省口腔行业省级著名商标，无痛牙科的领导品牌。拥有牙齿种植、镶复、美白、美容、矫正、儿童牙科、牙痛治疗及无痛舒适牙科等十大领先技术。小白兔通过专业的口腔医生、高超的技术、先进的医疗设备为广大人民群众带来了健康。
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