大智能手环消费行为研究
对于目前的科技进步和人们逐渐富足的生活来说,智能穿戴设备逐渐进入大众的视野,有很好的发展势头和前景。而智能手环作为是智能穿戴设备的重要组成部分,因为其便携性和智能性的特点,时至今日已经成为普遍热销的产品。智能手环最开始存在的原因是为了记录人们运动后身体的变化过程和状况,使消费者更加了解自己在运动后身体的变化,从而养成良好的运动方式,但随着人们对科学运动的提倡和关注,人们已经不再满足智能手环单一的功能,在这个大环境下,智能手环的产品性能已经增加了信息分析,身体监测等。自2014年来,国内外众多科技企业争先发布智能手环新品,华为、小米、微软等智能手环上市,极大的改变了全民的运动习惯,智能手环进入到了产品爆发式增长时期。直至今日大部分智能手环有着公交、地铁,小额消费等支付功能,智能提醒,睡眠监测,计步等健康功能,加上时尚的设计,快速获得年轻群体的拥戴,使得越来越多的大学生关注并且购买。本文从消费者行为学的角度,以全国在校大学生这一消费群体为研究样本,以大学生消费者对智能手环的影响因素和购买行为量表为基础,并根据问卷调查所得到的相关数据进行分析。对大学生对智能手环的消费行为进行研究,总结研究成果,剖析出当前大学生智能手环的消费行为特点,了解大学生对智能手环的需求程度和消费者更希望产品达到的功能。为相关企业后续的营销和产品升级提出一些发展建议。 1
目录
1.绪论 5
1.1 研究背景及研究意义 5
1.2研究内容及研究方法 5
1.3国内外研究现状 6
2.消费行为研究相关理论概述 10
2.1消费行为的四因素理论 10
2.2消费者行为分析模型 11
3.理论模型的构建和研究假设 13
3.1理论模型构建 13
3.2量表的设计 13
3.3研究假设 15
4.实证分析和数据处理 16
4.1问卷的发放和回收 16
4.2样本的描述性统计分析 16
4.3信度与效度分析 24
4.3.1信度分析 24
4.3.2效度分析 25
4.4因子分析 26
4.4.1影响因素的因子分析 26
4 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
.4.2购买行为的因子分析 29
4.5相关分析 30
4.6回归分析 31
4.7方差分析 32
4.7.1性别对购买意愿和影响因素的方差分析 32
4.7.2年级对购买意愿和影响因素的方差分析 33
4.7.3月消费额对购买意愿和影响因素的方差分析 33
5.研究结论及建议 35
5.1研究结论 35
5.2研究建议 35
参考文献 37
附录 39
1.绪论
1.1 研究背景及研究意义
(1) 研究背景
随着经济的发展和科技的进步,移动穿戴设备正在逐步的进入到人们的日常生活中来,尤其是智能手环以其便携性和可操作性的特点发展迅速。智能手环可以代替手机的一部分功能比如消息提醒,便捷支付,和手机没有的一部分功能,比如收集身体数据,并检测管理,并配合手机进行数据分析,这些功能正是很多消费者所要的。根据调查显示,年轻消费者在智能手环市场中占有很大的比重,而在校大学生则已经成为这个消费群体中的主力军。
社会是在飞速进步的,大学生对智能手环产品的需求和要求也在不断提高,各大生产厂商也都在发力,争取抢占更多的市场份额。本文从消费者行为学的角度,对大学生对智能手环的消费行为进行分析,剖析出当前大学生智能穿戴设备的消费行为特点,了解大学生对智能手环的需求程度和更希望达到的要求。为相关企业后续的营销和产品升级提出一些发展建议。
(2)研究意义
对普通全日制的本科及专科学生中正在使用或打算购买智能手环的大学生进行调查,了解其需求偏好和购买行为,可以为相关企业制定市场营销策略提供参考,针对大学生这一消费群体更有效地进行产品销售。增强产品改良,加快产品换代升级,同时改善产品销售的阻碍因素,以提供高质量的产品、合理的价格和全方位的优质服务,增强市场竞争力与抗风险能力。也能为企业赢得良好的口碑和企业形象,增加销售量。同时也能为我今后的销售工作提供一定的借鉴。
1.2研究内容及研究方法
(1)研究内容
第一部分是绪论,介绍了大学生智能手环消费行为的研究背景及研究意义和国内外的研究现状。
第二部分是消费者行为学相关理论概述。
第三部分是对全国大学生智能手环消费行为的理论模型构建、量表的设计和研究假设。
第四部分是对全国大学生智能手环消费行为进行一个实证分析,主要有问卷信效度的分析,相关分析,因子分析,回归分析和方差分析等等。
第五章是按照研究结果给智能手环的生产商一些建议和意见。
(2)研究方法
⒈文献法
通过学校自建数据库和知网百度学术等搜集方式对相关文献进行收集,深入研究国内外消费行为研究现状和消费行为的影响因素,为之后分析大学生智能手环消费行为提供一定的帮助,同时为论文的写作提供理论支持。
⒉问卷调查法
根据大学生消费者这一研究对象,针对全国各地的在校大学生消费者进行问卷设计,问卷发放和收集,得出第一手数据。通过spss数据分析软件进行数据处理,深入研究。
⒊统计分析法
根据问卷调查得来的数据,用SPSS数据分析软件进行数据分析并进行总结,得出结论。
⒋理论与实际结合的方法
将市场营销和消费者行为研究等书籍中相关的理论知识与实际情况相结合的方法,做到理论指导实践,实践反作用于理论。
1.3国内外研究现状
(1)国内对消费行为的探索和研究
国内的研究专家学者从消费行为的影响因素中来探讨消费行为的方法和成功比较多。在社会信任对消费者的影响方面,张海、洋韩晓和高一丹(2019)提出社会信任会影响消费行为,社会信任的增加会对一个人的总收入和总消费产生积极影响[1]。在消费渠道方面,董聪(2019)提出,电子商务平台对人们的消费行为具有很大的影响,现在的消费时代的重要特征是高性价比、个性化、高质量的产品和服务,企业要通过这些特点对应生产出符合消费者消费行为的产品[2]。而另一种电子商务模式,社交电子商务也在悄然兴起。严春燕(2018)提出,社交电子商务已经成为电子商务发展的新趋势,消费者的消费行为受信任好友、意见领袖影响较大[3].然而很多网购消费者在经常网购的时候会发现电子商务平台消费的弊端,因此周丽盛(2018)提出了双渠道消费行为,即线上和线下。他指出虽然电子商务平台是很多商家的主要销售平台,但是常规下的线下销售渠道也很重要,网络渠道的形成会促使很多商家通过信息技术, 将实体渠道和网络渠道相结合, 进行双渠道营销,有效地提升消费者消费的满意度[4]。
目录
1.绪论 5
1.1 研究背景及研究意义 5
1.2研究内容及研究方法 5
1.3国内外研究现状 6
2.消费行为研究相关理论概述 10
2.1消费行为的四因素理论 10
2.2消费者行为分析模型 11
3.理论模型的构建和研究假设 13
3.1理论模型构建 13
3.2量表的设计 13
3.3研究假设 15
4.实证分析和数据处理 16
4.1问卷的发放和回收 16
4.2样本的描述性统计分析 16
4.3信度与效度分析 24
4.3.1信度分析 24
4.3.2效度分析 25
4.4因子分析 26
4.4.1影响因素的因子分析 26
4 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
.4.2购买行为的因子分析 29
4.5相关分析 30
4.6回归分析 31
4.7方差分析 32
4.7.1性别对购买意愿和影响因素的方差分析 32
4.7.2年级对购买意愿和影响因素的方差分析 33
4.7.3月消费额对购买意愿和影响因素的方差分析 33
5.研究结论及建议 35
5.1研究结论 35
5.2研究建议 35
参考文献 37
附录 39
1.绪论
1.1 研究背景及研究意义
(1) 研究背景
随着经济的发展和科技的进步,移动穿戴设备正在逐步的进入到人们的日常生活中来,尤其是智能手环以其便携性和可操作性的特点发展迅速。智能手环可以代替手机的一部分功能比如消息提醒,便捷支付,和手机没有的一部分功能,比如收集身体数据,并检测管理,并配合手机进行数据分析,这些功能正是很多消费者所要的。根据调查显示,年轻消费者在智能手环市场中占有很大的比重,而在校大学生则已经成为这个消费群体中的主力军。
社会是在飞速进步的,大学生对智能手环产品的需求和要求也在不断提高,各大生产厂商也都在发力,争取抢占更多的市场份额。本文从消费者行为学的角度,对大学生对智能手环的消费行为进行分析,剖析出当前大学生智能穿戴设备的消费行为特点,了解大学生对智能手环的需求程度和更希望达到的要求。为相关企业后续的营销和产品升级提出一些发展建议。
(2)研究意义
对普通全日制的本科及专科学生中正在使用或打算购买智能手环的大学生进行调查,了解其需求偏好和购买行为,可以为相关企业制定市场营销策略提供参考,针对大学生这一消费群体更有效地进行产品销售。增强产品改良,加快产品换代升级,同时改善产品销售的阻碍因素,以提供高质量的产品、合理的价格和全方位的优质服务,增强市场竞争力与抗风险能力。也能为企业赢得良好的口碑和企业形象,增加销售量。同时也能为我今后的销售工作提供一定的借鉴。
1.2研究内容及研究方法
(1)研究内容
第一部分是绪论,介绍了大学生智能手环消费行为的研究背景及研究意义和国内外的研究现状。
第二部分是消费者行为学相关理论概述。
第三部分是对全国大学生智能手环消费行为的理论模型构建、量表的设计和研究假设。
第四部分是对全国大学生智能手环消费行为进行一个实证分析,主要有问卷信效度的分析,相关分析,因子分析,回归分析和方差分析等等。
第五章是按照研究结果给智能手环的生产商一些建议和意见。
(2)研究方法
⒈文献法
通过学校自建数据库和知网百度学术等搜集方式对相关文献进行收集,深入研究国内外消费行为研究现状和消费行为的影响因素,为之后分析大学生智能手环消费行为提供一定的帮助,同时为论文的写作提供理论支持。
⒉问卷调查法
根据大学生消费者这一研究对象,针对全国各地的在校大学生消费者进行问卷设计,问卷发放和收集,得出第一手数据。通过spss数据分析软件进行数据处理,深入研究。
⒊统计分析法
根据问卷调查得来的数据,用SPSS数据分析软件进行数据分析并进行总结,得出结论。
⒋理论与实际结合的方法
将市场营销和消费者行为研究等书籍中相关的理论知识与实际情况相结合的方法,做到理论指导实践,实践反作用于理论。
1.3国内外研究现状
(1)国内对消费行为的探索和研究
国内的研究专家学者从消费行为的影响因素中来探讨消费行为的方法和成功比较多。在社会信任对消费者的影响方面,张海、洋韩晓和高一丹(2019)提出社会信任会影响消费行为,社会信任的增加会对一个人的总收入和总消费产生积极影响[1]。在消费渠道方面,董聪(2019)提出,电子商务平台对人们的消费行为具有很大的影响,现在的消费时代的重要特征是高性价比、个性化、高质量的产品和服务,企业要通过这些特点对应生产出符合消费者消费行为的产品[2]。而另一种电子商务模式,社交电子商务也在悄然兴起。严春燕(2018)提出,社交电子商务已经成为电子商务发展的新趋势,消费者的消费行为受信任好友、意见领袖影响较大[3].然而很多网购消费者在经常网购的时候会发现电子商务平台消费的弊端,因此周丽盛(2018)提出了双渠道消费行为,即线上和线下。他指出虽然电子商务平台是很多商家的主要销售平台,但是常规下的线下销售渠道也很重要,网络渠道的形成会促使很多商家通过信息技术, 将实体渠道和网络渠道相结合, 进行双渠道营销,有效地提升消费者消费的满意度[4]。
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