互联网背景下供应链管理特点分析以京东商城为例(附件)【字数：7437】
当今，电子商务零售企业间的竞争己进化成企业供应链的竞争，互联网的快速发展更是将这种竞争压力推向顶峰。从内部到外部，电子商务零售企业都需要进行变革，而变革的核心则是供应链管理，有效的供应链管理不仅提高了客户满意度，而且为企业节约了供应链成本。本文由相关理论知识、京东商城简介及互联网背景下供应链管理特点分析三部分组成，核心内容是京东商城供应链结构分析、京东商城供应链管理现状及供应链管理特点分析。首先总结互联网的特点，然后通过对京东商城供应链结构的分析，梳理出其供应链的主要环节，并阐述主要环节的现状，最后，前后呼应，总结出供应链管理在互联网背景下的两个特点即大数据和跨界融合。关键词互联网；京东商城；供应链管理
目 录
0引言 1
1 互联网经济与供应链管理基本理论 1
1.1 互联网基本理论 1
1.1.1 互联网的概念和特点 1
1.2 互联网经济相关理论 2
1.2.1互联网经济的概念和特点 2
1.3供应链及供应链管理相关理论 2
1.3.1 供应链相关理论 2
1.3.2 供应链管理相关理论 3
2 京东商城概况及其供应链结构分析 4
2.1 京东商城概况 4
2.1.1 公司简介 4
2.1.2 企业文化 5
2.1.3 发展历程 5
2.2 京东商城供应链结构与不同类型企业的对比 6
3互联网背景下供应链管理特点分析——以京东商城为例 9
3.1互联网背景下京东商城供应链管理现状 9
3.1.1京东商城供应采购环节 10
3.1.2京东商城支付售后环节 10
3.1.3京东商城物流配送环节 11
3.2 互联网背景下供应链管理的特点分析 11
3.2.1 基于大数据特点的分析 11
3.2.2基于跨界融合特点的分析 13
结 论 15
致 谢 16
参考文献 17
互联网背景下供应链管理特点分析——以京东商城为例
0引言
目前，基于互联 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
网产生的信息技术迅速发展，有效促进了电子商务企业的发展，同时电子商务企业间的竞争也被加剧。竞争的重心已经从原来的商品成本转移到了电子商务企业的供应链上。本文首先介绍了互联网及供应链相关理论，然后对京东商城供应链结构做了解析，最后介绍了互联网背景下京东商城的供应链管理现状，从而初步揭示在互联网背景下供应链管理的特点及优势，也希望其供应链管理策略对其他电子商务企业关于如何提高供应链管理水平有所启示。
1 互联网经济与供应链管理基本理论
1.1 互联网基本理论
1.1.1 互联网的概念和特点
（一）互联网的概念
互联网（英语：Internet），通常internet泛指互联网，而Internet则特指因特网。互联网，即由计算机、广域网和局域网构成的主体，再遵循一定的通讯协议，从而构成了国际计算机网络，即是互相连接在一起的网络结构。
（二） 互联网的特点
（1）互联网具有跨界融合的特点
互联网的变革和开放，就是跨界融合。互联网与各产业的融合发展，对提升实体经济的创新力和生产力，促进新兴产业的蓬勃发展，促进大众创业、万众创新具有重要意义。融合本身也意味着自身特征的融合，顾客交易的资金变成了投资资金等等，随处可见[1]。
（2）互联网具有大数据的特点
大数据在生产中扮演着与土地、资本和劳动力一样甚至更为重要的角色。大数据是指收集大量的无规律性的数据，然后对其进行分析，可以为与互联网有关企业提供顾客全面的消息，通过采集和分析顾客的浏览和交易信息了解客户的想法，并大致预测顾客行为，使企业在市场销售和风险控制方面有个度量。
（3）互联网的其他几个特点
互联网所具有的主要俩个主要特点上面已做出说明解释，除此之外还有几个特点。比如：开放性、个性化和共享化等。这几个耳熟能详的特点就不作详细解释说明了。
1.2 互联网经济相关理论
1.2.1互联网经济的概念和特点
（一）互联网经济的概念
因互联网产生的所有经济活动成为了互联网经济的基础，在目前的发展阶段，主要由电商、金融、通讯、浏览器及网游构成。互联网经济是信息网络时代下必然会出现的一种新型的经济模式。当今社会各种各样的经济活动以及许多职能部门的经济政策都依赖于信息网络，不仅因为这些活动要从网上获取海量资料，靠网络智能做分析决策，而且许多经济行为都是在网上进行的。
互联网经济的特点
（1）知识智能型。在互联网经济变革阶段,知识和信息对互联网经济影响更大而不是体力活动。财富即拥有信息、知识的多少。智能工具将主导着社会经济活动，知识在新产品中所占含量也越来越高。
（2）高效快捷型。随着互联网可惜技术的发展,任何形式的信息都可以由卫星等高科技传输技术转化成数据的形式发送出去。
（3）全球共享化。由于互联网的全球开发的特点,使得时间连续性变强,空间的距离变小,间接使的网络经济越来越不受时间和空间的限制。全球用户可以合理利用网络资源,,最终形成全球化的经济活动。
（4）虚拟化 。传统的社会空间不仅存在着经济活动，目前，虚拟的网络空间也有经济活动的存在。许多支持经济活动的虚拟机构也相继出现，比如：虚拟银行、虚拟公司、虚拟平台等等。但这种所谓的“虚拟”不是不存在的的,相反这些经济活动是存在于方方面面的[2]。
1.3供应链及供应链管理相关理论
1.3.1 供应链相关理论
供应链的概念是由扩大的生产衍生出来的，目前公认的对供应链的定义是核心企业作为供应链的中心，通过对存在于供应链中各种双向流的控制，从采集原材料开始，然后由制造商制成顾客想要的商品，最后由供应商、分销商和零售商再经过物流配送把产品送到消费者手中的一个具有多样功能的网链结构，该网链由供应商、制造商、分销商、零售商及用户组成[3]。
（一）供应链发展趋势
供应链全球化 互联网开放共享的特点必然导致供应链的全球化，而且随着供应、生产和销售关系的复杂化,该过程涉及的来自不同地区的厂家将越来越多,最终发展为全球化。
（2）供应链敏捷化 敏捷化是供应链的必然趋势，敏捷供应链可以增强企业对变化莫测的市场需求的适应能力，并通过后台的数据掌握市场变化从而了解客户的喜好,并及时与制造商共享信息从而快速生产出消费者想要的的产品,制定出详细的物流配送计划,降低供应链各环节的成本从而增加收益[4]。
目 录
0引言 1
1 互联网经济与供应链管理基本理论 1
1.1 互联网基本理论 1
1.1.1 互联网的概念和特点 1
1.2 互联网经济相关理论 2
1.2.1互联网经济的概念和特点 2
1.3供应链及供应链管理相关理论 2
1.3.1 供应链相关理论 2
1.3.2 供应链管理相关理论 3
2 京东商城概况及其供应链结构分析 4
2.1 京东商城概况 4
2.1.1 公司简介 4
2.1.2 企业文化 5
2.1.3 发展历程 5
2.2 京东商城供应链结构与不同类型企业的对比 6
3互联网背景下供应链管理特点分析——以京东商城为例 9
3.1互联网背景下京东商城供应链管理现状 9
3.1.1京东商城供应采购环节 10
3.1.2京东商城支付售后环节 10
3.1.3京东商城物流配送环节 11
3.2 互联网背景下供应链管理的特点分析 11
3.2.1 基于大数据特点的分析 11
3.2.2基于跨界融合特点的分析 13
结 论 15
致 谢 16
参考文献 17
互联网背景下供应链管理特点分析——以京东商城为例
0引言
目前，基于互联 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
网产生的信息技术迅速发展，有效促进了电子商务企业的发展，同时电子商务企业间的竞争也被加剧。竞争的重心已经从原来的商品成本转移到了电子商务企业的供应链上。本文首先介绍了互联网及供应链相关理论，然后对京东商城供应链结构做了解析，最后介绍了互联网背景下京东商城的供应链管理现状，从而初步揭示在互联网背景下供应链管理的特点及优势，也希望其供应链管理策略对其他电子商务企业关于如何提高供应链管理水平有所启示。
1 互联网经济与供应链管理基本理论
1.1 互联网基本理论
1.1.1 互联网的概念和特点
（一）互联网的概念
互联网（英语：Internet），通常internet泛指互联网，而Internet则特指因特网。互联网，即由计算机、广域网和局域网构成的主体，再遵循一定的通讯协议，从而构成了国际计算机网络，即是互相连接在一起的网络结构。
（二） 互联网的特点
（1）互联网具有跨界融合的特点
互联网的变革和开放，就是跨界融合。互联网与各产业的融合发展，对提升实体经济的创新力和生产力，促进新兴产业的蓬勃发展，促进大众创业、万众创新具有重要意义。融合本身也意味着自身特征的融合，顾客交易的资金变成了投资资金等等，随处可见[1]。
（2）互联网具有大数据的特点
大数据在生产中扮演着与土地、资本和劳动力一样甚至更为重要的角色。大数据是指收集大量的无规律性的数据，然后对其进行分析，可以为与互联网有关企业提供顾客全面的消息，通过采集和分析顾客的浏览和交易信息了解客户的想法，并大致预测顾客行为，使企业在市场销售和风险控制方面有个度量。
（3）互联网的其他几个特点
互联网所具有的主要俩个主要特点上面已做出说明解释，除此之外还有几个特点。比如：开放性、个性化和共享化等。这几个耳熟能详的特点就不作详细解释说明了。
1.2 互联网经济相关理论
1.2.1互联网经济的概念和特点
（一）互联网经济的概念
因互联网产生的所有经济活动成为了互联网经济的基础，在目前的发展阶段，主要由电商、金融、通讯、浏览器及网游构成。互联网经济是信息网络时代下必然会出现的一种新型的经济模式。当今社会各种各样的经济活动以及许多职能部门的经济政策都依赖于信息网络，不仅因为这些活动要从网上获取海量资料，靠网络智能做分析决策，而且许多经济行为都是在网上进行的。
互联网经济的特点
（1）知识智能型。在互联网经济变革阶段,知识和信息对互联网经济影响更大而不是体力活动。财富即拥有信息、知识的多少。智能工具将主导着社会经济活动，知识在新产品中所占含量也越来越高。
（2）高效快捷型。随着互联网可惜技术的发展,任何形式的信息都可以由卫星等高科技传输技术转化成数据的形式发送出去。
（3）全球共享化。由于互联网的全球开发的特点,使得时间连续性变强,空间的距离变小,间接使的网络经济越来越不受时间和空间的限制。全球用户可以合理利用网络资源,,最终形成全球化的经济活动。
（4）虚拟化 。传统的社会空间不仅存在着经济活动，目前，虚拟的网络空间也有经济活动的存在。许多支持经济活动的虚拟机构也相继出现，比如：虚拟银行、虚拟公司、虚拟平台等等。但这种所谓的“虚拟”不是不存在的的,相反这些经济活动是存在于方方面面的[2]。
1.3供应链及供应链管理相关理论
1.3.1 供应链相关理论
供应链的概念是由扩大的生产衍生出来的，目前公认的对供应链的定义是核心企业作为供应链的中心，通过对存在于供应链中各种双向流的控制，从采集原材料开始，然后由制造商制成顾客想要的商品，最后由供应商、分销商和零售商再经过物流配送把产品送到消费者手中的一个具有多样功能的网链结构，该网链由供应商、制造商、分销商、零售商及用户组成[3]。
（一）供应链发展趋势
供应链全球化 互联网开放共享的特点必然导致供应链的全球化，而且随着供应、生产和销售关系的复杂化,该过程涉及的来自不同地区的厂家将越来越多,最终发展为全球化。
（2）供应链敏捷化 敏捷化是供应链的必然趋势，敏捷供应链可以增强企业对变化莫测的市场需求的适应能力，并通过后台的数据掌握市场变化从而了解客户的喜好,并及时与制造商共享信息从而快速生产出消费者想要的的产品,制定出详细的物流配送计划,降低供应链各环节的成本从而增加收益[4]。
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