生产型企业仓储管理问题及对策研究以卡特彼勒为例
目 录
目 录 4
引言 1
（一）问题提出的背景 1
（二）卡特比勒仓储管理介绍 1
一、企业仓储管理概述 2
（一）仓储管理的概念 2
（二）仓储管理的基本原则 2
（三）仓库布局基本理论 2
（四） ABC分类库存管理法简介 3
二、卡特彼勒仓储管理存在的问题 4
（一）仓库布局不合理 4
（二）商品搬运过程不合理 4
（三）收货入库流程不合理 4
（四）库存分类管理不当 4
三、卡特彼勒管理对策分析 4
（一）合理进行仓库布局设计 5
（二）提高员工素质 7
（三）完善收货流程 7
（四）采用ABC分类管理法 9
总结 12
参考文献 13
谢辞 14
引言
㈠问题提出的背景
近年来，生产型企业面临着激烈的市场竞争，制造种类要素成本持续上升、客户订单不稳定、库存控制困难等问题时刻困扰着企业。但是实现利润最大化是一个企业不变的目标。企业既要降低库存成本加快资金流动，又要使物料供应持续而连贯，保持生产的连续性和稳定性。所以仓储管理是企业物流中一个十分重要的环节，事先制定的一套相互牵制、相互稽核、相互验证的内部监控管理，是企业整个内控中的重点和中心。
㈡ 卡特比勒仓储管理介绍
卡特彼勒有限公司是一家生产挖掘机的企业，其库存产品大多是金属制品和仪表，管理人员与生产员工盲目追随其他子公司的经验，生产计划比较混乱，出货流程复杂，时常面临物料短缺，导致生产停线。随着公司生产规模的扩大，物料种类越来越多，当天 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
的来货无法按时上架，越堆越多，使库存数据越来越不准确，经常容易出错。该公司员工文化水平不高，且公司对员工培训不重视，所以仓储管理有些混乱。
一、企业仓储管理概述
（一）仓储管理的概念
仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、人事劳动管理、经济管理等一系列管理工作。
（二）仓储管理的基本原则
仓储管理的全部活动应依据质量、效率、安全、服务和效益等原则进行。
1.质量原则：仓储管理中的一切活动，都必须以保证在库物品的质量为中心。没有质量的数量是无效的，甚至是有害的，因为这些物品依然占用资金、产生管理费用、占用仓库空间。因此，为了完成仓储管理的基本任务，仓储活动中的各项作业必须有质量标准，并严格按标准进行作业。
2.效率原则：仓储的生产管理的核心就是效率管理，实现最少的劳动量的投入，获得最多的产品产出。劳动量的投入包括生产工具、劳动力的数量以及他们的作业时间和使用时间。效率是表现为仓容利用率、货物周转率、进出库时间、装卸车时间等指标上，表现出“快进、快出、多存储、保管好”的高效率仓储。
3.安全原则：仓储活动中不安全因素有很多。有的来自库存商品，如有些物品具有毒性、腐蚀性、辐射性、易燃易爆性等等；有的来自装卸搬运作业过程，如违反机械设备的操作规程就可能出事故；还有的来自人为破坏。因此特别要加强安全教育、提高认识，制定安全制度、贯彻执行“安全第一，预防为主”的安全生产方针。
（三） 仓库布局基本理论
1.仓库平面布局，是根据仓库场地、仓库业务性质和规模、物资储存要求以及技术设备的性能和使用特点等因素，对仓库各组成部分，如库房、货棚、货场、库内道路等，在规定的范围内，进行平面的全面合理安排和布置。仓库平面布置是否合理，将对仓储作业的效率、储存质量、储存成本和仓库盈利目标的实现产生很大影响。
2.仓库总平面布局的构成
生产作业区：是仓库的主体部分，是商品储运活动的场所，主要包括库房、货棚、货场等。
辅助生产区：是为商品储运保管工作服务的辅助车间或服务站，包括车库、变电室、维修车间等。
行政生活区：是仓库行政管理机构办公室和生活的区域。一般设在仓库入库口附近，便于业务接洽和管理，行政生活区与生产作业区应分开并保持一定距离，以保证仓库的安全及行政办公和居民生活的安静。
3.仓库总平面布局的要求
要适应仓储企业的生产流程，有利于仓储企业生产正常进行。
有利于提高仓储经济效益。
有利于保证安全生产和文明生产。
单体仓库平面布置原则:
大件物品、周转量大和出入库频繁以及重的物品，宜靠近出入口布置，以缩短搬运距离，提高出入库效率。
易燃的物品，应尽量靠外面布置，以便管理。
要考虑充分利用面积和空间，使布置紧凑。
有吊车的仓库，汽车入库的运输通道最好布置在仓库的横向方向，以减少辅助面积。
仓库出入口附近，一般应留有收发作业用的区域。
（四） ABC分类库存管理法简介
要对不同的库存物品实施不同的库存管理方法。最常用的也是最有效的分类方法是ABC库存分类法。由于各种库存品的需求量和单价各不相同，其年耗用金额也各不相同。那些年耗用金额大的库存品，由于其占压企业的资金较大，对企业经营的影响也较大，因此需要进行特别的重视和管理。
ABC库存分类管理法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、B、C三类，具体分类方法如下表1-1所示：
库存品种类 占总库存品种数的百分比 年耗用金额占总库存金额的百分比
A类 约10％ 约70％
B类 约20％ 约20％
C类 约70％ 约10％
在进行ABC库存分类管理法的时候，“占总库存品种数的百分比”与“占总库存金额的百分比”使用大约数。就是说，并不是一个固定不变的数值，各个企业可以根据自己的实际情况决定各类物品的比例大小，企业间的比例不一定相同。在卡特彼勒仓库里，大型的连杆，动臂，驾驶室等可分为A类库存，对A类库存品执行重点管理，严格控制库存水平，对库存盘点、来料期限、领发料等都要严格要求，保持完整的库存记录，防止缺货；橡胶垫圈，标签，管子可分为C类，对C类库存品采用粗放的管理方法，可以适当加大安全库存量以保证企业需求，通常一次订购6个月或一年的需要量，采用双堆法进行库存管理；金属螺母，螺栓，垫片可分为B类，对B类库存品，企业可根据自己的管理能力和水平，选择使用重点管理或一般管理，如果人力物力允许，就执行重点管理，否则，就采用一般管理。B类库存品可采用综合或连续、定期的控制方法，通常将若干B类物品合并一起订购。
[2] 高均 .仓储管理.清华大学出版社.2006年10月第1版
[3] 张旭凤.采购与仓储管理.清华大学出版社.2007年10月第1版.
[4] 潘迎宪.采购与仓储管理.时代出版社.2010年7月第1版.
目 录 4
引言 1
（一）问题提出的背景 1
（二）卡特比勒仓储管理介绍 1
一、企业仓储管理概述 2
（一）仓储管理的概念 2
（二）仓储管理的基本原则 2
（三）仓库布局基本理论 2
（四） ABC分类库存管理法简介 3
二、卡特彼勒仓储管理存在的问题 4
（一）仓库布局不合理 4
（二）商品搬运过程不合理 4
（三）收货入库流程不合理 4
（四）库存分类管理不当 4
三、卡特彼勒管理对策分析 4
（一）合理进行仓库布局设计 5
（二）提高员工素质 7
（三）完善收货流程 7
（四）采用ABC分类管理法 9
总结 12
参考文献 13
谢辞 14
引言
㈠问题提出的背景
近年来，生产型企业面临着激烈的市场竞争，制造种类要素成本持续上升、客户订单不稳定、库存控制困难等问题时刻困扰着企业。但是实现利润最大化是一个企业不变的目标。企业既要降低库存成本加快资金流动，又要使物料供应持续而连贯，保持生产的连续性和稳定性。所以仓储管理是企业物流中一个十分重要的环节，事先制定的一套相互牵制、相互稽核、相互验证的内部监控管理，是企业整个内控中的重点和中心。
㈡ 卡特比勒仓储管理介绍
卡特彼勒有限公司是一家生产挖掘机的企业，其库存产品大多是金属制品和仪表，管理人员与生产员工盲目追随其他子公司的经验，生产计划比较混乱，出货流程复杂，时常面临物料短缺，导致生产停线。随着公司生产规模的扩大，物料种类越来越多，当天 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
的来货无法按时上架，越堆越多，使库存数据越来越不准确，经常容易出错。该公司员工文化水平不高，且公司对员工培训不重视，所以仓储管理有些混乱。
一、企业仓储管理概述
（一）仓储管理的概念
仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、人事劳动管理、经济管理等一系列管理工作。
（二）仓储管理的基本原则
仓储管理的全部活动应依据质量、效率、安全、服务和效益等原则进行。
1.质量原则：仓储管理中的一切活动，都必须以保证在库物品的质量为中心。没有质量的数量是无效的，甚至是有害的，因为这些物品依然占用资金、产生管理费用、占用仓库空间。因此，为了完成仓储管理的基本任务，仓储活动中的各项作业必须有质量标准，并严格按标准进行作业。
2.效率原则：仓储的生产管理的核心就是效率管理，实现最少的劳动量的投入，获得最多的产品产出。劳动量的投入包括生产工具、劳动力的数量以及他们的作业时间和使用时间。效率是表现为仓容利用率、货物周转率、进出库时间、装卸车时间等指标上，表现出“快进、快出、多存储、保管好”的高效率仓储。
3.安全原则：仓储活动中不安全因素有很多。有的来自库存商品，如有些物品具有毒性、腐蚀性、辐射性、易燃易爆性等等；有的来自装卸搬运作业过程，如违反机械设备的操作规程就可能出事故；还有的来自人为破坏。因此特别要加强安全教育、提高认识，制定安全制度、贯彻执行“安全第一，预防为主”的安全生产方针。
（三） 仓库布局基本理论
1.仓库平面布局，是根据仓库场地、仓库业务性质和规模、物资储存要求以及技术设备的性能和使用特点等因素，对仓库各组成部分，如库房、货棚、货场、库内道路等，在规定的范围内，进行平面的全面合理安排和布置。仓库平面布置是否合理，将对仓储作业的效率、储存质量、储存成本和仓库盈利目标的实现产生很大影响。
2.仓库总平面布局的构成
生产作业区：是仓库的主体部分，是商品储运活动的场所，主要包括库房、货棚、货场等。
辅助生产区：是为商品储运保管工作服务的辅助车间或服务站，包括车库、变电室、维修车间等。
行政生活区：是仓库行政管理机构办公室和生活的区域。一般设在仓库入库口附近，便于业务接洽和管理，行政生活区与生产作业区应分开并保持一定距离，以保证仓库的安全及行政办公和居民生活的安静。
3.仓库总平面布局的要求
要适应仓储企业的生产流程，有利于仓储企业生产正常进行。
有利于提高仓储经济效益。
有利于保证安全生产和文明生产。
单体仓库平面布置原则:
大件物品、周转量大和出入库频繁以及重的物品，宜靠近出入口布置，以缩短搬运距离，提高出入库效率。
易燃的物品，应尽量靠外面布置，以便管理。
要考虑充分利用面积和空间，使布置紧凑。
有吊车的仓库，汽车入库的运输通道最好布置在仓库的横向方向，以减少辅助面积。
仓库出入口附近，一般应留有收发作业用的区域。
（四） ABC分类库存管理法简介
要对不同的库存物品实施不同的库存管理方法。最常用的也是最有效的分类方法是ABC库存分类法。由于各种库存品的需求量和单价各不相同，其年耗用金额也各不相同。那些年耗用金额大的库存品，由于其占压企业的资金较大，对企业经营的影响也较大，因此需要进行特别的重视和管理。
ABC库存分类管理法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、B、C三类，具体分类方法如下表1-1所示：
库存品种类 占总库存品种数的百分比 年耗用金额占总库存金额的百分比
A类 约10％ 约70％
B类 约20％ 约20％
C类 约70％ 约10％
在进行ABC库存分类管理法的时候，“占总库存品种数的百分比”与“占总库存金额的百分比”使用大约数。就是说，并不是一个固定不变的数值，各个企业可以根据自己的实际情况决定各类物品的比例大小，企业间的比例不一定相同。在卡特彼勒仓库里，大型的连杆，动臂，驾驶室等可分为A类库存，对A类库存品执行重点管理，严格控制库存水平，对库存盘点、来料期限、领发料等都要严格要求，保持完整的库存记录，防止缺货；橡胶垫圈，标签，管子可分为C类，对C类库存品采用粗放的管理方法，可以适当加大安全库存量以保证企业需求，通常一次订购6个月或一年的需要量，采用双堆法进行库存管理；金属螺母，螺栓，垫片可分为B类，对B类库存品，企业可根据自己的管理能力和水平，选择使用重点管理或一般管理，如果人力物力允许，就执行重点管理，否则，就采用一般管理。B类库存品可采用综合或连续、定期的控制方法，通常将若干B类物品合并一起订购。
[2] 高均 .仓储管理.清华大学出版社.2006年10月第1版
[3] 张旭凤.采购与仓储管理.清华大学出版社.2007年10月第1版.
[4] 潘迎宪.采购与仓储管理.时代出版社.2010年7月第1版.
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