金马印象产品的场分析与营销对策
摘 要2009年11月26日，我国政府正式地对对外宣布了我们的行动目标——控制温室气体排放量，这是一个非常艰巨的任务，因此生态木作为绿色建材逐渐被人们所知与了解，因其灵活的生产工艺，可生产不同厚度、不同柔韧度的木板、型材去符合消费者的不同需求，因此被广泛应用于室内外的装饰和造型，其发展前景也非常的客观。本文以四川金马印象环保有限公司产品西安市场为研究对象，分析金马印象产品西安市场，提出营销对策。通过金马印象产品的西安市场调查及数据分析和西安市场分析，找出金马印象产品在西安市场营销中存在的问题及原因，并提出营销对策。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景、目的及意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究目的 1
1.1.3 研究意义 1
1.2 国内外研究现状 2
1.2.1 国外研究现状 2
1.2.2 国内研究现状 2
1.3 研究方法 2
2 金马印象产品的西安市场调查及数据分析 4
2.1 调查问卷的设计 4
2.2 调查结果统计与数据分析 4
2.2.1 市场需求分析 4
2.2.2 客户满意度分析 5
2.2.3 竞争分析 6
3 金马印象产品的西安市场分析 7
3.1 宏观环境PEST分析 7
3.1.1 政治环境 7
3.1.2 经济环境 7
3.1.3 社会环境 7
3.1.4 技术环境 7
3.2 消费现状分析 8
3.3 行业竞争现状 8
4 金马印象产品在西安市场营销存在的问题 9
4.1 目标市场不明确 9
4.1.1 公司产品定位模糊 9
4.1.2 公司无明确定位 9
4.2 市场对公司和产品缺乏了解 9
4.2.1 公司在西安市场知名度低 9
4.2.2 消费者不了解产品 9
4.3 客户满意度低 9
5 金马印象产品在西安市场营销存在上述问题的原因 11
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5.1 缺乏有效的市场细分 11
5.2 对公司和产品的宣传不足 11
5.2.1 缺乏明确有效的市场推广方案 11
5.2.2 缺乏对产品做针对性的市场宣传 11
5.3 客户对公司及产品信任度低 11
5.3.1 产品不能很好的满足客户需求 11
5.3.2 对大客户服务流程长 11
6 金马印象产品西安市场的营销对策 13
6.1 进行科学有效的细分市场 13
6.1.1 工业品市场细分变量分析与选择 13
6.1.2 生态木客户的消费动机分析 13
6.1.3 生态木的市场细分 13
6.2 科学的对公司和产品的进行宣传 13
6.2.1 合理选择广告宣传媒体 13
6.2.2 针对性的制定宣传策略 14
6.3 加强客户关系管理 15
6.3.1 建立客户沟通平台 15
6.3.2 加强大客户的关系管理 15
结 论 16
参考文献 17
致谢 18
附录 19
绪论
1.1 研究背景、目的及意义
1.1.1 研究背景
近年来，生态木作为一种新型木塑产品， 随着人们环保意识的不断增强，人们对生态木这一环保资源推崇程度的也在不断的提升。相关人士分析指出，生态木作为传统实木、防腐木和金属材料的替代产品，符合国家环保和森林资源维护政策，未来几年将会取得飞速发展，市场规模将不断扩大。
生态木这一产品不仅具有原木自然的美感，也具备独有现代感；并且可以应用于室内及室外。生态木在维持实木特点的同时，又具备良好的防水防潮、防虫防蛀等特点，同时以其低碳环保、可重复使用的特点俘获了众多消费者的心。
1.1.2 研究目的
近年来，我国高度重视节能减排工作，“环保”成为了一个热门话题。在全社会大力发展低碳经济的热潮中，如何提高资源利用率，推广新型绿色建材等，已成为社会广泛关注的问题[1]。本论文以四川金马印象科技环保公司为研究对象，对金马印象近年来的发展状况开展市场调查，分析金马印象在西安市场的营销现状，归纳出金马印象在西安市场的发展经营风险及存在的问题，制定出相应的营销对策，帮助四川金马印象科技环保有限公司解决在西安市场发展的问题。
1.1.3 研究意义
通过本文的研究，以金马印象为研究对象，出发寻找本公司转战外地市场时将遇到的问题以及自身经营过程中存在的风险，了解本公司在市场拓展时存在的问题和改进建议，以及营销对策，有效的解决金马印象产品在西安市场的营销问题，可以使公司能尽快立足于西安市场，得以长远发展，使金马印象公司在西安市场中尽早占据一席之地，对金马印象成功进入西安市场以及日后其他地区的市场拓展和扩大其市场占有率有着积极的意义。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
伊尔曼韦德和理查德卡尔索于1974年提出组织市场细分方法模型，里程碑的第一次系统总结了组织市场细分基本方法。该理论先依据组织规模，组织结构，地理位置等宏观因素为识别特征进行宏观细分，再依据微观评价要素，细分微观市场。但该理论有一定局限性，其方法运用，更多呈现出事后的策略总结，而无法依据此理论制定营销策略；其次，未能将组织采购行为因素考虑在内[2]。
美国学者Besson P Shapire，Tomas V Bonomo(2006)提出组织市场行业细分框架，其中，购买方式，企业技术水平，釆购过程，采购标准，作为重要的细分变量提出，并建立了细分模型[3]。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景、目的及意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究目的 1
1.1.3 研究意义 1
1.2 国内外研究现状 2
1.2.1 国外研究现状 2
1.2.2 国内研究现状 2
1.3 研究方法 2
2 金马印象产品的西安市场调查及数据分析 4
2.1 调查问卷的设计 4
2.2 调查结果统计与数据分析 4
2.2.1 市场需求分析 4
2.2.2 客户满意度分析 5
2.2.3 竞争分析 6
3 金马印象产品的西安市场分析 7
3.1 宏观环境PEST分析 7
3.1.1 政治环境 7
3.1.2 经济环境 7
3.1.3 社会环境 7
3.1.4 技术环境 7
3.2 消费现状分析 8
3.3 行业竞争现状 8
4 金马印象产品在西安市场营销存在的问题 9
4.1 目标市场不明确 9
4.1.1 公司产品定位模糊 9
4.1.2 公司无明确定位 9
4.2 市场对公司和产品缺乏了解 9
4.2.1 公司在西安市场知名度低 9
4.2.2 消费者不了解产品 9
4.3 客户满意度低 9
5 金马印象产品在西安市场营销存在上述问题的原因 11
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5.1 缺乏有效的市场细分 11
5.2 对公司和产品的宣传不足 11
5.2.1 缺乏明确有效的市场推广方案 11
5.2.2 缺乏对产品做针对性的市场宣传 11
5.3 客户对公司及产品信任度低 11
5.3.1 产品不能很好的满足客户需求 11
5.3.2 对大客户服务流程长 11
6 金马印象产品西安市场的营销对策 13
6.1 进行科学有效的细分市场 13
6.1.1 工业品市场细分变量分析与选择 13
6.1.2 生态木客户的消费动机分析 13
6.1.3 生态木的市场细分 13
6.2 科学的对公司和产品的进行宣传 13
6.2.1 合理选择广告宣传媒体 13
6.2.2 针对性的制定宣传策略 14
6.3 加强客户关系管理 15
6.3.1 建立客户沟通平台 15
6.3.2 加强大客户的关系管理 15
结 论 16
参考文献 17
致谢 18
附录 19
绪论
1.1 研究背景、目的及意义
1.1.1 研究背景
近年来，生态木作为一种新型木塑产品， 随着人们环保意识的不断增强，人们对生态木这一环保资源推崇程度的也在不断的提升。相关人士分析指出，生态木作为传统实木、防腐木和金属材料的替代产品，符合国家环保和森林资源维护政策，未来几年将会取得飞速发展，市场规模将不断扩大。
生态木这一产品不仅具有原木自然的美感，也具备独有现代感；并且可以应用于室内及室外。生态木在维持实木特点的同时，又具备良好的防水防潮、防虫防蛀等特点，同时以其低碳环保、可重复使用的特点俘获了众多消费者的心。
1.1.2 研究目的
近年来，我国高度重视节能减排工作，“环保”成为了一个热门话题。在全社会大力发展低碳经济的热潮中，如何提高资源利用率，推广新型绿色建材等，已成为社会广泛关注的问题[1]。本论文以四川金马印象科技环保公司为研究对象，对金马印象近年来的发展状况开展市场调查，分析金马印象在西安市场的营销现状，归纳出金马印象在西安市场的发展经营风险及存在的问题，制定出相应的营销对策，帮助四川金马印象科技环保有限公司解决在西安市场发展的问题。
1.1.3 研究意义
通过本文的研究，以金马印象为研究对象，出发寻找本公司转战外地市场时将遇到的问题以及自身经营过程中存在的风险，了解本公司在市场拓展时存在的问题和改进建议，以及营销对策，有效的解决金马印象产品在西安市场的营销问题，可以使公司能尽快立足于西安市场，得以长远发展，使金马印象公司在西安市场中尽早占据一席之地，对金马印象成功进入西安市场以及日后其他地区的市场拓展和扩大其市场占有率有着积极的意义。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
伊尔曼韦德和理查德卡尔索于1974年提出组织市场细分方法模型，里程碑的第一次系统总结了组织市场细分基本方法。该理论先依据组织规模，组织结构，地理位置等宏观因素为识别特征进行宏观细分，再依据微观评价要素，细分微观市场。但该理论有一定局限性，其方法运用，更多呈现出事后的策略总结，而无法依据此理论制定营销策略；其次，未能将组织采购行为因素考虑在内[2]。
美国学者Besson P Shapire，Tomas V Bonomo(2006)提出组织市场行业细分框架，其中，购买方式，企业技术水平，釆购过程，采购标准，作为重要的细分变量提出，并建立了细分模型[3]。
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