整形美容行业的营销策略研究以天熙整形美容医院为例(附件)【字数：9231】
摘 要整形医院是指专门从事美容手术的医疗机构，该机构必须具备医学资质、执行手术的条件，经卫生部许可后方可成立。整容手术是利用手术、医药、医疗器械等医疗技术修复和塑造人体各部位的过程。天熙国际整形抗衰老会所2010年在南京成立，地处最繁华的城市中央地段，拥有世界领先的医学美容诊疗设备，国际化的专家团队，五星级的专属会员制，为高端爱美人士提供最高品质的服务。本文先对这家医院的环境进行研究，然后再对该医院的营销策略进行分析，主要有产品策略、价格策略、广告策略、渠道策略，最后再从南京天熙国际整形医院营销策略的优缺点方面阐述该医院的问题所在，从而根据这些问题阐述了我国本土整形美容业的启示，并且说明我们应该采取的措施。
目 录
第一章 营销策略相关理论介绍 2
1.1 STP理论
1.2 4P营销组合策略
第二章 整形美容企业营销策略的相关研究综述 4
2.1营销策略研究
2.2国内外有关整形美容企业的营销策略研究
第三章 南京天熙整形美容医院的发展状况 6
3.1南京天熙整形美容医院的发展历程
3.2南京天熙整形美容医院的经营状况
3.3南京天熙整形美容医院的环境分析
第四章 南京天熙整形美容医院的营销策略分析 8
4.1 南京天熙整形美容医院的产品策略分析
4.2 南京天熙整形美容医院的价格策略分析
4.3 南京天熙整形美容医院的渠道策略分析
4.4 南京天熙整形美容医院的广告策略分析
第五章 南京天熙整形美容医院营销策略述评及启示 10
5.1南京天熙整形美容医院营销策略建议
5.2对中国本土整形美容企业的启示
结束语 12
致 谢 13
参考文献 14
第一章 营销策略相关理论介绍
1.1 STP理论
STP理论有三个部分市场细分、目标市场、市场定位，它采用市场细分的方式来选择目标客户，在此基础上确定目标市场，最后才市场定位。
1、市场细分是指按照一定的特征对顾客进行分类 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
，类似顾客称为细分。 通常有三个细分标准：客户类型，客户需要的服务类型以及组织做出决策的方式。 以下是一些细分的方法：
(1) 地理要素市场细分方法基于客户的地理区域进行市场细分。
(2) 消费者行为市场细分方法，根据顾客消费行为的特点进行市场细分。
(3)人文要素市场分割方法基于顾客的社会特征。 根据人为因素确定目标市场，并推出IT服务。
2、目标市场是评估不同细分市场的吸引力，并选择目标客户进行相应的服务。
因此，我们可以根据地理区域，消费者行为，人为因素和利益因素来瞄准市场以瞄准市场。例如，根据地理区域，联想集团根据不同地区生活水平的差异，为不同地区提供区域特殊供应机器。据业内人士透露，联想集团将中国电信，中国税务和中国金融视为实施IT服务的目标客户。人为因素，电脑分为商用机器和家用机器。
3、市场定位是指服务组织将所提供服务纳入选定目标客户的行为。
1.2 4P营销组合策略
4P营销理论实际上是从管理决策的角度研究营销问题。从管理决策的角度来看，影响企业营销活动的各种因素（变量）可以分为两类：一是公司没有可控因素，即营销人员无法控制的市场;营销环境包括微观环境和宏观经济。环境;其次，营销人员可以控制的产品，商标，品牌，价格，广告，渠道等可控因素，4Ps是各种可控因素的诱导
产品策略主要是指通过向目标市场提供满足消费者需求的各种有形和无形产品来实现企业的营销目标。这些包括产品种类，规格，款式，质量，包装，特性，商标，品牌和各种服务措施等可控因素的组合和应用。
定价策略主要是指企业根据市场规律以价格和价格变化的形式实现营销目标，包括基本价格，折扣价格，补贴，支付条款，商业信用，各种定价方法和与之相关的定价价钱。可控因素如技能的组合和应用。
分销策略主要是指公司在合理选择分销渠道和商品实体流通（包括渠道覆盖，产品流通，中间商，出口设置，储运等）的情况下实现营销目标。因素的组合和使用。
宣传策略主要是指利用各种信息传播手段刺激消费者购买和促销产品销售的愿望，以实现其营销目标，包括与促销，促销，促销，公关等相关的广告控制。因素的组合和使用。
第二章 整形美容企业营销策略的相关研究综述
2.1营销策略研究
谭昆智主编的《营销创新》主要强调以下两点：一是营销创新是为了满足消费者的需求，营销创新依赖于具有交叉功能的有效团队，这种团队为消费者创造价值
而工作，在创新的同时也是与合作伙伴共同交流的过程；二是营销创新是一系列复杂过程的结果，其依赖于创新战略、市场导向、领导、文化、资源和体系及过程，这都为经济增长和提高利润提供了创新的潜力。该书可以让读者了解营销创新的过程、创新的障碍，以及市场营销在创建新产品和新服务中的关键作用。
第十一版《营销管理》由Philip Kotler和Kevin Lane Keller共同编辑，目的是为了给企业一些协助，本书侧重于互联网及其使用和影响;需求链和供应链管理;客户关系管理和合伙关系管理;双向市场化渠道;此外，该书还增加了一些新概念，如互联网营销，逆向营销和体验营销，并为每个主题增加了新的研究成果。同时，它还根据形势变化取代，更改和增加案例，重点关注电子商务公司，互联网使用和面向服务的公司。
《营销渠道管理视角（第7版）》由Rosenblom在美国撰写。本书阐述了一个重点突出的渠道策略，为读者提供最新的营销渠道管理理念，技巧和方法，并绘制出一套可自由使用的“渠道技巧”。
2.2国内外有关整形美容企业的营销策略研究
李辛欣收集和分析了大量的实际业务数据，走访了该领域的几家整形医院，并通过电话和互联网深入了解同行，结合作者不断积累的实际工作经验，以传统的营销模式为对象，以塑料、化妆品行业为区域，开展了一系列的研究。在领导力的大力推动下，部门的部门配置和产品线结构进行了重新整理，使其更符合客户的需求。作者认为，在未来的某一天，塑料行业和化妆品行业会在营销方面开展一系列激烈的角逐。
目 录
第一章 营销策略相关理论介绍 2
1.1 STP理论
1.2 4P营销组合策略
第二章 整形美容企业营销策略的相关研究综述 4
2.1营销策略研究
2.2国内外有关整形美容企业的营销策略研究
第三章 南京天熙整形美容医院的发展状况 6
3.1南京天熙整形美容医院的发展历程
3.2南京天熙整形美容医院的经营状况
3.3南京天熙整形美容医院的环境分析
第四章 南京天熙整形美容医院的营销策略分析 8
4.1 南京天熙整形美容医院的产品策略分析
4.2 南京天熙整形美容医院的价格策略分析
4.3 南京天熙整形美容医院的渠道策略分析
4.4 南京天熙整形美容医院的广告策略分析
第五章 南京天熙整形美容医院营销策略述评及启示 10
5.1南京天熙整形美容医院营销策略建议
5.2对中国本土整形美容企业的启示
结束语 12
致 谢 13
参考文献 14
第一章 营销策略相关理论介绍
1.1 STP理论
STP理论有三个部分市场细分、目标市场、市场定位，它采用市场细分的方式来选择目标客户，在此基础上确定目标市场，最后才市场定位。
1、市场细分是指按照一定的特征对顾客进行分类 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
，类似顾客称为细分。 通常有三个细分标准：客户类型，客户需要的服务类型以及组织做出决策的方式。 以下是一些细分的方法：
(1) 地理要素市场细分方法基于客户的地理区域进行市场细分。
(2) 消费者行为市场细分方法，根据顾客消费行为的特点进行市场细分。
(3)人文要素市场分割方法基于顾客的社会特征。 根据人为因素确定目标市场，并推出IT服务。
2、目标市场是评估不同细分市场的吸引力，并选择目标客户进行相应的服务。
因此，我们可以根据地理区域，消费者行为，人为因素和利益因素来瞄准市场以瞄准市场。例如，根据地理区域，联想集团根据不同地区生活水平的差异，为不同地区提供区域特殊供应机器。据业内人士透露，联想集团将中国电信，中国税务和中国金融视为实施IT服务的目标客户。人为因素，电脑分为商用机器和家用机器。
3、市场定位是指服务组织将所提供服务纳入选定目标客户的行为。
1.2 4P营销组合策略
4P营销理论实际上是从管理决策的角度研究营销问题。从管理决策的角度来看，影响企业营销活动的各种因素（变量）可以分为两类：一是公司没有可控因素，即营销人员无法控制的市场;营销环境包括微观环境和宏观经济。环境;其次，营销人员可以控制的产品，商标，品牌，价格，广告，渠道等可控因素，4Ps是各种可控因素的诱导
产品策略主要是指通过向目标市场提供满足消费者需求的各种有形和无形产品来实现企业的营销目标。这些包括产品种类，规格，款式，质量，包装，特性，商标，品牌和各种服务措施等可控因素的组合和应用。
定价策略主要是指企业根据市场规律以价格和价格变化的形式实现营销目标，包括基本价格，折扣价格，补贴，支付条款，商业信用，各种定价方法和与之相关的定价价钱。可控因素如技能的组合和应用。
分销策略主要是指公司在合理选择分销渠道和商品实体流通（包括渠道覆盖，产品流通，中间商，出口设置，储运等）的情况下实现营销目标。因素的组合和使用。
宣传策略主要是指利用各种信息传播手段刺激消费者购买和促销产品销售的愿望，以实现其营销目标，包括与促销，促销，促销，公关等相关的广告控制。因素的组合和使用。
第二章 整形美容企业营销策略的相关研究综述
2.1营销策略研究
谭昆智主编的《营销创新》主要强调以下两点：一是营销创新是为了满足消费者的需求，营销创新依赖于具有交叉功能的有效团队，这种团队为消费者创造价值
而工作，在创新的同时也是与合作伙伴共同交流的过程；二是营销创新是一系列复杂过程的结果，其依赖于创新战略、市场导向、领导、文化、资源和体系及过程，这都为经济增长和提高利润提供了创新的潜力。该书可以让读者了解营销创新的过程、创新的障碍，以及市场营销在创建新产品和新服务中的关键作用。
第十一版《营销管理》由Philip Kotler和Kevin Lane Keller共同编辑，目的是为了给企业一些协助，本书侧重于互联网及其使用和影响;需求链和供应链管理;客户关系管理和合伙关系管理;双向市场化渠道;此外，该书还增加了一些新概念，如互联网营销，逆向营销和体验营销，并为每个主题增加了新的研究成果。同时，它还根据形势变化取代，更改和增加案例，重点关注电子商务公司，互联网使用和面向服务的公司。
《营销渠道管理视角（第7版）》由Rosenblom在美国撰写。本书阐述了一个重点突出的渠道策略，为读者提供最新的营销渠道管理理念，技巧和方法，并绘制出一套可自由使用的“渠道技巧”。
2.2国内外有关整形美容企业的营销策略研究
李辛欣收集和分析了大量的实际业务数据，走访了该领域的几家整形医院，并通过电话和互联网深入了解同行，结合作者不断积累的实际工作经验，以传统的营销模式为对象，以塑料、化妆品行业为区域，开展了一系列的研究。在领导力的大力推动下，部门的部门配置和产品线结构进行了重新整理，使其更符合客户的需求。作者认为，在未来的某一天，塑料行业和化妆品行业会在营销方面开展一系列激烈的角逐。
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