蓝海基业的营销策略研究(附件)
摘 要随着互联网技术在全球范围内飞速发展，网络已经成人们日常生活和工作当中不可或缺的重要组成部分，全球的互联网用户以每年51%的增速上升，使得网络逐步成为企业进行市场经营和管理的工具。这无疑为以网络为基础的营销提供了现实可行的基础，从而导致企业经营管理理念都将发生巨大的变化。企业对互联网的需求使得众多的互联网公司诞生。众多的互联网公司在如此强大的竞争压力下采取何种营销策略去占有更大的市场，是目前值得深入去讨论的问题。 本文针对蓝海基业科技有限公司（以下简称“蓝海基业”）在管理和运营方面进行市场营销策略的研究。蓝海基业成立于2004年，是一家专注于互联网外包的高新科技企业，是中国领先的IT移动应用服务提供商。公司自主研发的K+多屏技术、云系统服务等，正在为广大广大中小企业提供强有力的技术和业务运营支持，全文首先介绍本文的相关理论基础和研究思路,然后对中国互联网产业的发展现状进行了介绍。通过对蓝海基业进行SWOT分析,分析蓝海基业目前所面临的优势、劣势、机会以及威胁，然后对蓝海基业现有的营销策略提出优化建议、本论文沿着提出问题、分析问题、解决问题的基本思路,按照互联网企业如何制定更适合自身发展的营销策略的思路展开,市场营销作为主线,通过市场营销策略的基本方法分析解决现实中存在的问题,希望能对从事互联网的企业在营销策略方面提供一些发展的借鉴。目 录
1 绪论 1
1.1研究背景和研究意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2研究思路与研究方法 2
1.2.1研究思路 2
1.2.2研究方法 2
2 蓝海基业的营销现状分析 3
2.1蓝海基业的营销现状分析 3
2.1.1国内IT应用服务行业现状 3
2.1.2蓝海基业企业简介 3
2.2蓝海基业SWOT分析 4
2.2.1优势分析： 4
2.2.2劣势分析 5
2.2.3机会分析 5
2.2.4威胁分析 6
3 蓝海基业的营销策略中所存在的问题 8
3.1产品因素 8
3.1.1产品单一，缺乏创新 8
3.1.2
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5^1^9^1^6^0^7^2^*
> 2.1.2蓝海基业企业简介 3
2.2蓝海基业SWOT分析 4
2.2.1优势分析： 4
2.2.2劣势分析 5
2.2.3机会分析 5
2.2.4威胁分析 6
3 蓝海基业的营销策略中所存在的问题 8
3.1产品因素 8
3.1.1产品单一，缺乏创新 8
3.1.2服务体系不完善 8
3.2促销因素 8
3.2.1人员流动性大，容易造成顾客流失 8
4 蓝海基业的在营销策略方面应采取的对策 9
4.1产品层面 9
4.1.1加强产品创新 9
4.1.2扩大服务范围，完善服务体系 9
4.2促销方面 9
4.2.1人员推销 9
4.2.2广告 9
4.2.3销售促进 10
结论 11
参考文献 12
致谢 13
1 绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.1.1 研究背景
近年来国民经济迅速发展，中小企业在社会经济发展中扮演着越来越重要的角色。中小企业的GDP占比超过税收总额的50%，提供了近70%的进出口贸易，在城市和城镇，创造近80%的就业机会。从这一系列数据我们可以得知中小企业在经济发展中发挥着重要的作用，是国民经济的重要组成部分。
随着科技的不断发展,传统的管理方法和推广营销模式已经不能满足经济市场的不断变化。中国中小企业对产品市场拓展、工作效率提升、运营成本降低等问题越来越重视起来,这些都与大型企业IT外包服务有很多不同。
在中国的IT应用服务提供商中，蓝海基业绝对是一家不容忽视的企业，自2004年成立至今，一直专注于中国IT移动应用服务，致力于成为中国领先的IT移动应用服务提供商。蓝海基业现拥有多家分公司，遍及全国多个地区，公司发展过程中还存在很多值得思考的问题。结合所学的市场营销、企业战略管理等知识,以及自身工作的实际情况对其营销策略进行深入分析和研究。
1.1.2 研究意义
本论文运用理论与实践相结合方法，以市场营销学相关的理论为支撑，分析蓝海基业信息技术公司的营销策略现状以及存在的问题，并针对这些问题给出相应的建议。希望通过优化的营销策略，让蓝海基业在激烈的竞争环境中继续扩大市场份额，在信息技术服务领域提升自身的竞争优势力、服务质量、客户满意度和忠诚度。同时此次研究也可以为同类型的其他企业在营销策略层面提供一定的借鉴意义。
1.2 研究思路与研究方法
1.2.1 研究思路
本文采用文献资料法首先对市场营销以及营销策略的相关理论进行回顾，然后对当前整个行业的发展趋势以及蓝海基业的现状进行了深入细致的分析研究随后,再采用SWOT分析法,对企业现目前面临的优势、劣势、机会、威胁等方面进行分析发现公司营销策略的问题所在，在根据这些问题制定公司的营销策略的优化方案,最后得出本文的结论。
1.2.2 研究方法
（1）文献资料法
根据课题研究的目的和内容需要，通过网络查阅，查阅了大量有关蓝海基业在营销策略方面的文献，认真的学习了互联网外包服务营销策略方面的专业类书籍，丰富夯实了自己的专业课理论知识，为接下来的课题研究奠定了理论基础。
（2）询问法
主要包括面对见面访问，电话访问，网络调查，网络访问。通过这些不同形式的访问法，搜集不同的一手资料，掌握更多的信息，供课题研究。通过电话访问和网络访问，了解蓝海基业的现目前的营销现状，为课题研究提供一定的数据支撑。
2 蓝海基业的营销现状分析
2.1 蓝海基业的营销现状分析
2.1.1 国内IT应用服务行业现状
现如今，信息技术的迅猛发展，使得互联网信息技术在企业活动中有了很好地应用，IT互联网系统已成为行业客户运转的核心。随着企业对互联网的要求越来越高，企业内部相关IT部门已经不能够及时获得全面市场信息、保障内部信息安全以及完善管理和业务流程等一系列需求，并开始寻求能够提供专业第三方IT服务应用的供应商。
目前，我国企业的信息化应用已经过基础应用、系统建设阶段，随着信息化建设的不断深入，用户对信息技术的依赖程度不断加深。企业不断投资购建各种网络有关的活动，而且对知识管理等问题提出了不同的解决方案。在这种情况下，企业不仅要求IT服务能够支持业务运营，而且还要求IT服务能够在业务创新、优化管理等方面创造更多的价值，提高IT系统的运转效率，实现更多功能，使得业务部门能够更好地达到业务目标。在IT系统规模不断膨胀、异构化程度不断提高的情况下，IT系统在企业经营管理中的重要程度和管理难度也不断提升，用户对于IT服务的投入以及对于IT服务商的技术能力、响应速度和服务质量的要求也不断提高。由技术能力强，响应快速、服务标准化程度高的IT服务提供商提供一站式的外包服务，已经成为IT服务市场的主流趋势，而IT服务市场在未来几年也将步入发展的黄金时期。
2.1.2 蓝海基业企业简介
蓝海基业是一家研究中国移动应用服务的高新科技企业，是中国领先的移动应用服务提供商。公司为用户提供一系列移动信息化整体解决方案，帮助企事业单位及政府机构通过手机平台进行营销管理。
公司一直以来专注移动应用技术的研发，专门设立了技术研发中心等部门作为公司的核心机构。目前
1 绪论 1
1.1研究背景和研究意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2研究思路与研究方法 2
1.2.1研究思路 2
1.2.2研究方法 2
2 蓝海基业的营销现状分析 3
2.1蓝海基业的营销现状分析 3
2.1.1国内IT应用服务行业现状 3
2.1.2蓝海基业企业简介 3
2.2蓝海基业SWOT分析 4
2.2.1优势分析： 4
2.2.2劣势分析 5
2.2.3机会分析 5
2.2.4威胁分析 6
3 蓝海基业的营销策略中所存在的问题 8
3.1产品因素 8
3.1.1产品单一，缺乏创新 8
3.1.2
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5^1^9^1^6^0^7^2^*
> 2.1.2蓝海基业企业简介 3
2.2蓝海基业SWOT分析 4
2.2.1优势分析： 4
2.2.2劣势分析 5
2.2.3机会分析 5
2.2.4威胁分析 6
3 蓝海基业的营销策略中所存在的问题 8
3.1产品因素 8
3.1.1产品单一，缺乏创新 8
3.1.2服务体系不完善 8
3.2促销因素 8
3.2.1人员流动性大，容易造成顾客流失 8
4 蓝海基业的在营销策略方面应采取的对策 9
4.1产品层面 9
4.1.1加强产品创新 9
4.1.2扩大服务范围，完善服务体系 9
4.2促销方面 9
4.2.1人员推销 9
4.2.2广告 9
4.2.3销售促进 10
结论 11
参考文献 12
致谢 13
1 绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.1.1 研究背景
近年来国民经济迅速发展，中小企业在社会经济发展中扮演着越来越重要的角色。中小企业的GDP占比超过税收总额的50%，提供了近70%的进出口贸易，在城市和城镇，创造近80%的就业机会。从这一系列数据我们可以得知中小企业在经济发展中发挥着重要的作用，是国民经济的重要组成部分。
随着科技的不断发展,传统的管理方法和推广营销模式已经不能满足经济市场的不断变化。中国中小企业对产品市场拓展、工作效率提升、运营成本降低等问题越来越重视起来,这些都与大型企业IT外包服务有很多不同。
在中国的IT应用服务提供商中，蓝海基业绝对是一家不容忽视的企业，自2004年成立至今，一直专注于中国IT移动应用服务，致力于成为中国领先的IT移动应用服务提供商。蓝海基业现拥有多家分公司，遍及全国多个地区，公司发展过程中还存在很多值得思考的问题。结合所学的市场营销、企业战略管理等知识,以及自身工作的实际情况对其营销策略进行深入分析和研究。
1.1.2 研究意义
本论文运用理论与实践相结合方法，以市场营销学相关的理论为支撑，分析蓝海基业信息技术公司的营销策略现状以及存在的问题，并针对这些问题给出相应的建议。希望通过优化的营销策略，让蓝海基业在激烈的竞争环境中继续扩大市场份额，在信息技术服务领域提升自身的竞争优势力、服务质量、客户满意度和忠诚度。同时此次研究也可以为同类型的其他企业在营销策略层面提供一定的借鉴意义。
1.2 研究思路与研究方法
1.2.1 研究思路
本文采用文献资料法首先对市场营销以及营销策略的相关理论进行回顾，然后对当前整个行业的发展趋势以及蓝海基业的现状进行了深入细致的分析研究随后,再采用SWOT分析法,对企业现目前面临的优势、劣势、机会、威胁等方面进行分析发现公司营销策略的问题所在，在根据这些问题制定公司的营销策略的优化方案,最后得出本文的结论。
1.2.2 研究方法
（1）文献资料法
根据课题研究的目的和内容需要，通过网络查阅，查阅了大量有关蓝海基业在营销策略方面的文献，认真的学习了互联网外包服务营销策略方面的专业类书籍，丰富夯实了自己的专业课理论知识，为接下来的课题研究奠定了理论基础。
（2）询问法
主要包括面对见面访问，电话访问，网络调查，网络访问。通过这些不同形式的访问法，搜集不同的一手资料，掌握更多的信息，供课题研究。通过电话访问和网络访问，了解蓝海基业的现目前的营销现状，为课题研究提供一定的数据支撑。
2 蓝海基业的营销现状分析
2.1 蓝海基业的营销现状分析
2.1.1 国内IT应用服务行业现状
现如今，信息技术的迅猛发展，使得互联网信息技术在企业活动中有了很好地应用，IT互联网系统已成为行业客户运转的核心。随着企业对互联网的要求越来越高，企业内部相关IT部门已经不能够及时获得全面市场信息、保障内部信息安全以及完善管理和业务流程等一系列需求，并开始寻求能够提供专业第三方IT服务应用的供应商。
目前，我国企业的信息化应用已经过基础应用、系统建设阶段，随着信息化建设的不断深入，用户对信息技术的依赖程度不断加深。企业不断投资购建各种网络有关的活动，而且对知识管理等问题提出了不同的解决方案。在这种情况下，企业不仅要求IT服务能够支持业务运营，而且还要求IT服务能够在业务创新、优化管理等方面创造更多的价值，提高IT系统的运转效率，实现更多功能，使得业务部门能够更好地达到业务目标。在IT系统规模不断膨胀、异构化程度不断提高的情况下，IT系统在企业经营管理中的重要程度和管理难度也不断提升，用户对于IT服务的投入以及对于IT服务商的技术能力、响应速度和服务质量的要求也不断提高。由技术能力强，响应快速、服务标准化程度高的IT服务提供商提供一站式的外包服务，已经成为IT服务市场的主流趋势，而IT服务市场在未来几年也将步入发展的黄金时期。
2.1.2 蓝海基业企业简介
蓝海基业是一家研究中国移动应用服务的高新科技企业，是中国领先的移动应用服务提供商。公司为用户提供一系列移动信息化整体解决方案，帮助企事业单位及政府机构通过手机平台进行营销管理。
公司一直以来专注移动应用技术的研发，专门设立了技术研发中心等部门作为公司的核心机构。目前
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