大学生消费心理的手机市场营销策略研究_以小米手机为例
大学生消费心理的手机市场营销策略研究_以小米手机为例[20200101193841]
随着社会的发展，大学生已经成为消费者中不可忽视的群体，也是一个非常有潜力的消费群体。他们的消费心理、消费行为和消费水平直接反映了社会各个时期的变化及特征，他们的消费心理、消费理念和消费行为既有一般社会成员的消费特点，又有自身群体的消费特征。而大学生的消费心理和针对这个群体的营销策略，非常值得我们研究和思考。文章以小米手机为例，研究了大学生消费心理，分析了小米手机4PS营销策略及存在的问题，在此基础上提出了小米手机市场营销策略改进建议。 *查看完整论文请+Q: 351916072
关键字:大学生,小米手机,消费心理,营销策略
目 录
1 引言1
2 大学生消费心理分析1
2.1 大学生消费心理的影响因素1
2.2 大学生消费心理分析2
3 小米手机简介3
4 小米手机营销环境分析3
4.1 微观环境分析3
4.2 宏观环境分析4
5 SWOT分析5
5.1 优势6
5.2 劣势6
5.3 机会7
5.4 威胁8
6 小米手机4PS营销策略分析8
6.1 产品策略8
5.2 价格策略9
5.3 渠道策略10
5.4 促销策略11
7 小米手机存在的问题及对策分析12
7.1 存在问题12
7.2 对策建议12
结论15
致谢16
参考文献17
附录1 大学生使用手机情况调查表18
图1 手机价格分布图10
图2 大学生购买手机的考虑因素13
表1 各品牌手机价格分析表9
1 引言
随着社会的发展，对人才的需求也使得高校进一步扩招，大学生的人数也在每年急剧增加。这是一个非常有潜力的消费群体，同时也是走在新时代前沿的消费者，他们的消费心理、消费行为和消费水平直接反映了社会各个时期的变化及特征，他们的消费心理、消费理念和消费行为既有一般社会成员的消费特点，又有自身群体的消费特征【1】。如今的大学生已经挣脱了封建思想的影响，追求个性独立、不喜欢大众化和等级束缚。他们思维活跃和极具冒险精神，任何新生事物和创新理念他们都能迅速接受和大胆追求，对新技术的接受速度比较快，具有极强的创新精神。因此大学生是引领社会消费的先锋，他们的消费行为不光影响目前的市场，更会对未来的消费模式和市场产生长远的影响。
当前，手机已经成为我们身边必不可少的的生活用品之一，作为大学生的我们几乎人手一部，大部分的时间我们都随身携带。我们引领潮流，追求高科技产品，而我们对手机的消费已成为一种新的消费理念。因此以手机作为消费对象，通过问卷调查研究大学生的消费心理，为更有针对性和更有效的制定营销策略提供帮助。
目前，我国手机产业在中国经济快速发展的驱动下，继续保持着快速增长的发展趋势。而手机生产商也在致力于手机的创新，追求更加的个性化，以便于在激烈的市场竞争中占据有力地位【2】。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。装有安卓系统的三星和苹果IOS系统的Iphone顿时风靡全球，在中国市场占据了很大的市场份额。时代在进步，社会也在发展，不想落后那么就必须得创新，必须得跟得上时代的脚步。国产手机品牌虽然也取得了群体性的突破发展，但软件、硬件、品质、营销、售后等都还跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很小。直到2010年，北京小米科技公司带来了一个更加有冲击力的小米手机。小米手机是小米公司研发的一款高性能“发烧级”的智能手机。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的硬件技术运用到每款产品中，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年手机消费者们最值得期待的智能手机。
2 大学生消费心理分析
2.1 大学生消费心理的影响因素
2.1.1 大学生个人相互攀比的心理因素
大学生个性独立，有很强的自主性，他们是年轻和激情的倡导者，追求时尚与新潮，从而导致他们逐渐形成相互攀比的现象。
2.1.2 家庭的过分宠爱和顺从
随着人们现如今的生活水平的不断提高，大学生的家庭条件也不断得以改善，这为家长满足孩子的要求提供了一定的物质基础，孩子想要什么他们就给什么，无条件顺从孩子，更导致了大学生的一些不理性的消费行为。
2.1.3 社会风气的影响
随着近年来社会的进步和经济的快速增长，人们的生活方式和观点很大程度上发生了变化，社会上现存的一些享乐主义、攀比奢华的不良风气，导致了大学生消费的盲目性。
2.2 大学生消费心理分析
消费心理是指消费者在购买过程中发生的一系列的心理活动。大学生虽然有着不同的价值观、人生观以及家庭条件，但是作为一个不可忽视且有潜力的群体，其在一些消费方面具有共同特征，具体概括为：
（1）自主消费，资金来源单一
资金是一切消费的源头和物质基础。大学生的消费资金来源，主要是来自家庭，来自父母【3】。
目前大学生消费很多情况下是父母不干涉，自己做主，即便征求父母意见的，在最后关头还是偏向于自己的选择，按照自己的想法消费，自主性很高。
（2）一味追求时尚
当代大学生处于青年时期，对品牌非常敏感，他们正处于生命周期中最精彩的时候，他们要求商品富有时代感，不过时不落后，总希望用与众不同的消费形象通过社会肯定自己，他们喜欢用消费上的时尚来表现自己的激情与阳光。他们是新品牌、新的消费方式的追求者、推广者和尝试者，他们青睐拥有独特风格的商品，引领着青年消费的主流。
（3）消费的随意性和盲目性
部分学生消费没有计划，不注重实用性，喜欢买什么就买什么，随意性很强【4】。盲目消费，缺乏一定的理智性和谨慎性。消费观念普遍偏向于：想买什么就买什么，盲目消费;先花完再说，没有一定的计划性。
3 小米手机简介
小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品【5】。
小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。采用了时下非常高端的MSM8260双核处理器，主频达到1.5GHZ，它的性能比时下比较主流的手机要高2倍左右，比其他公司的高端手机也有25%的提升。在内存方面，使用1GB RAM和4GB ROM，另外屏幕方面采用的是半透半反射4英寸显示屏幕，分辨率达到了FWVGA的级别。摄像头方面，配备了800万像素的高清摄像头。目前小米手机在国内已有180万的销量，销量非常好，产品炙手可热。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。
在刚刚结束的2014年米粉节上，小米手机的当日销售量超过120万部，销售额超过15亿。没有举行线下发布会，却成就了小米手机历史上一次最大的销售活动，米粉节活动取得了巨大的成功;在百度搜索风云榜的今日手机排行榜的榜单中，小米手机已经一跃而上，超越苹果，名列第一。同时搜索指数是三星的1.5倍。这表明小米手机的关注度和品牌知名度非常的高，品牌影响力日益增强，在消费者中越来越耳熟能祥;现如今，随着小米手机的不断发展，小米手机不再局限于国内市场，进军海外已不再是一件难事，小米手机宣布，计划将在今年进军十个国家，到元旦前夕，能在印度、巴西和俄罗斯以及印度尼西亚、马来西亚、墨西哥、菲律宾和泰国等国家买到小米3手机了。小米作为手机界的“刀客”，在国内风生水起之后，相信在国外的效果不会差，小米公司首席执行官雷军和雨果.巴拉这两个人最终会把小米的业务扩展到全球各地。
随着社会的发展，大学生已经成为消费者中不可忽视的群体，也是一个非常有潜力的消费群体。他们的消费心理、消费行为和消费水平直接反映了社会各个时期的变化及特征，他们的消费心理、消费理念和消费行为既有一般社会成员的消费特点，又有自身群体的消费特征。而大学生的消费心理和针对这个群体的营销策略，非常值得我们研究和思考。文章以小米手机为例，研究了大学生消费心理，分析了小米手机4PS营销策略及存在的问题，在此基础上提出了小米手机市场营销策略改进建议。 *查看完整论文请+Q: 351916072
关键字:大学生,小米手机,消费心理,营销策略
目 录
1 引言1
2 大学生消费心理分析1
2.1 大学生消费心理的影响因素1
2.2 大学生消费心理分析2
3 小米手机简介3
4 小米手机营销环境分析3
4.1 微观环境分析3
4.2 宏观环境分析4
5 SWOT分析5
5.1 优势6
5.2 劣势6
5.3 机会7
5.4 威胁8
6 小米手机4PS营销策略分析8
6.1 产品策略8
5.2 价格策略9
5.3 渠道策略10
5.4 促销策略11
7 小米手机存在的问题及对策分析12
7.1 存在问题12
7.2 对策建议12
结论15
致谢16
参考文献17
附录1 大学生使用手机情况调查表18
图1 手机价格分布图10
图2 大学生购买手机的考虑因素13
表1 各品牌手机价格分析表9
1 引言
随着社会的发展，对人才的需求也使得高校进一步扩招，大学生的人数也在每年急剧增加。这是一个非常有潜力的消费群体，同时也是走在新时代前沿的消费者，他们的消费心理、消费行为和消费水平直接反映了社会各个时期的变化及特征，他们的消费心理、消费理念和消费行为既有一般社会成员的消费特点，又有自身群体的消费特征【1】。如今的大学生已经挣脱了封建思想的影响，追求个性独立、不喜欢大众化和等级束缚。他们思维活跃和极具冒险精神，任何新生事物和创新理念他们都能迅速接受和大胆追求，对新技术的接受速度比较快，具有极强的创新精神。因此大学生是引领社会消费的先锋，他们的消费行为不光影响目前的市场，更会对未来的消费模式和市场产生长远的影响。
当前，手机已经成为我们身边必不可少的的生活用品之一，作为大学生的我们几乎人手一部，大部分的时间我们都随身携带。我们引领潮流，追求高科技产品，而我们对手机的消费已成为一种新的消费理念。因此以手机作为消费对象，通过问卷调查研究大学生的消费心理，为更有针对性和更有效的制定营销策略提供帮助。
目前，我国手机产业在中国经济快速发展的驱动下，继续保持着快速增长的发展趋势。而手机生产商也在致力于手机的创新，追求更加的个性化，以便于在激烈的市场竞争中占据有力地位【2】。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。装有安卓系统的三星和苹果IOS系统的Iphone顿时风靡全球，在中国市场占据了很大的市场份额。时代在进步，社会也在发展，不想落后那么就必须得创新，必须得跟得上时代的脚步。国产手机品牌虽然也取得了群体性的突破发展，但软件、硬件、品质、营销、售后等都还跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很小。直到2010年，北京小米科技公司带来了一个更加有冲击力的小米手机。小米手机是小米公司研发的一款高性能“发烧级”的智能手机。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的硬件技术运用到每款产品中，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年手机消费者们最值得期待的智能手机。
2 大学生消费心理分析
2.1 大学生消费心理的影响因素
2.1.1 大学生个人相互攀比的心理因素
大学生个性独立，有很强的自主性，他们是年轻和激情的倡导者，追求时尚与新潮，从而导致他们逐渐形成相互攀比的现象。
2.1.2 家庭的过分宠爱和顺从
随着人们现如今的生活水平的不断提高，大学生的家庭条件也不断得以改善，这为家长满足孩子的要求提供了一定的物质基础，孩子想要什么他们就给什么，无条件顺从孩子，更导致了大学生的一些不理性的消费行为。
2.1.3 社会风气的影响
随着近年来社会的进步和经济的快速增长，人们的生活方式和观点很大程度上发生了变化，社会上现存的一些享乐主义、攀比奢华的不良风气，导致了大学生消费的盲目性。
2.2 大学生消费心理分析
消费心理是指消费者在购买过程中发生的一系列的心理活动。大学生虽然有着不同的价值观、人生观以及家庭条件，但是作为一个不可忽视且有潜力的群体，其在一些消费方面具有共同特征，具体概括为：
（1）自主消费，资金来源单一
资金是一切消费的源头和物质基础。大学生的消费资金来源，主要是来自家庭，来自父母【3】。
目前大学生消费很多情况下是父母不干涉，自己做主，即便征求父母意见的，在最后关头还是偏向于自己的选择，按照自己的想法消费，自主性很高。
（2）一味追求时尚
当代大学生处于青年时期，对品牌非常敏感，他们正处于生命周期中最精彩的时候，他们要求商品富有时代感，不过时不落后，总希望用与众不同的消费形象通过社会肯定自己，他们喜欢用消费上的时尚来表现自己的激情与阳光。他们是新品牌、新的消费方式的追求者、推广者和尝试者，他们青睐拥有独特风格的商品，引领着青年消费的主流。
（3）消费的随意性和盲目性
部分学生消费没有计划，不注重实用性，喜欢买什么就买什么，随意性很强【4】。盲目消费，缺乏一定的理智性和谨慎性。消费观念普遍偏向于：想买什么就买什么，盲目消费;先花完再说，没有一定的计划性。
3 小米手机简介
小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品【5】。
小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。采用了时下非常高端的MSM8260双核处理器，主频达到1.5GHZ，它的性能比时下比较主流的手机要高2倍左右，比其他公司的高端手机也有25%的提升。在内存方面，使用1GB RAM和4GB ROM，另外屏幕方面采用的是半透半反射4英寸显示屏幕，分辨率达到了FWVGA的级别。摄像头方面，配备了800万像素的高清摄像头。目前小米手机在国内已有180万的销量，销量非常好，产品炙手可热。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。
在刚刚结束的2014年米粉节上，小米手机的当日销售量超过120万部，销售额超过15亿。没有举行线下发布会，却成就了小米手机历史上一次最大的销售活动，米粉节活动取得了巨大的成功;在百度搜索风云榜的今日手机排行榜的榜单中，小米手机已经一跃而上，超越苹果，名列第一。同时搜索指数是三星的1.5倍。这表明小米手机的关注度和品牌知名度非常的高，品牌影响力日益增强，在消费者中越来越耳熟能祥;现如今，随着小米手机的不断发展，小米手机不再局限于国内市场，进军海外已不再是一件难事，小米手机宣布，计划将在今年进军十个国家，到元旦前夕，能在印度、巴西和俄罗斯以及印度尼西亚、马来西亚、墨西哥、菲律宾和泰国等国家买到小米3手机了。小米作为手机界的“刀客”，在国内风生水起之后，相信在国外的效果不会差，小米公司首席执行官雷军和雨果.巴拉这两个人最终会把小米的业务扩展到全球各地。
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