微博营销的创新研究以聚美优品为例(附件)【字数：11822】
摘 要21世纪是信息技术快速发展的时代，计算机互联网已融入了我们的日常生活之中，网络营销、购物的方式正在不断的完善、创新与发展。随着自媒体的运用范围的不断扩大，微博营销也应运而生，成为了一种新的网络营销方式。随着“微博”的兴起，微博营销已经发展成为了一种新型网络营销模式，其营销的价值已经被嗅觉敏感的企业所关注。越来越多的企业已经从“微博”营销中获利，如何利用微博平台开展营销工作已经成为企业产品营销的重要途径之一。创新是微博营销的生命，也是微博营销可持续发展的动力。本论文围绕微博营销的创新方法及策略进行了初步研究，并以聚美优品营销案例为例，进行剖析，总结出了它的营销方式和模式，在此基础上做进一步的探索。
目 录
第一章 微博营销概述 1
1.1微博营销的含义及概念 1
1.1.1含义 1
1.1.2概念 1
1.2国内企业微博营销的现状分析 1
1.3微博营销创新的重要性 2
1.3.1微博营销的重要性 2
1.3.2微博营销创新的重要性 3
第二章 聚美优品微博营销案例分析 5
2.1 聚美优品近一年的微博营销方案 5
2.1.1节日微博营销 5
2.1.2日常微博营销 6
2.2实际营销效果分析 7
2.2.1聚美优品购买频率增加的同时也存有危机 7
2.2.2消费者关注聚美陈欧微博程度提高 9
2.2.3买卖双方互动频率飙升 9
2.3现状与建议 11
2.3.1聚美优品微博的营销现状 11
2.3.2对聚美优品微博营销的建议 11
第三章 微博营销的发展与创新 13
3.1企业微博营销的发展方向 13
3.2 微博营销的创新方法与建议 13
结束语 16
致 谢 17
参考文献 18
附录一 19
第一章 微博营销概述
我们现在所处的社会已经是一个信息社会了，信息依然成为了可以与物质和能源相提并论甚至高于物质和能源的一个社会资源，现在整个社会的各个 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
方面都是以信息作为核心而进行发展的。[]微博已经成为了网民了解社会新闻、获取信息的重要途径，尤其是对于手机用户来说，微博已经成为了不可取代的传递信息、接受信息的重要途径。所以对于企业来说，在微博平台上制造一个事件营销是抓住受众关注点最快速的方法之一，这也是很多企业选择的维护公共关系的一种方式，企业在微博上围绕着话题营销进行开展工作，能够使广告效果达到事半功倍的效果。
1.1微博营销的含义及概念
1.1.1含义
目前为止，网络上对微博营销的定义多种多样，总结下来大概就是：微博营销是随着网络经济时代的到来而衍生出的一种新型的网络营销模式，每一个个体或是企业都可以注册一个微博账号，并用于和其他微博用户进行交流互动，谈及当下社会热门或是引发大家兴趣的话题，来达到个人或是企业的一个营销目的一种新兴营销模式。[]也有学者将微博营销定义为：微博营销是微博的博主利用微博平台发布的内容来吸引其他的微博用户，并且通过与之互动交流的信息传递方式来实现营销目标的一种营销模式。
1.1.2概念
微博营销是一种有效的网络营销工作，微博用户可以和微博运营商共同策划推广活动，微博运营商可以利用自己的大数据库有针对性的为企业量身定制适合该企业的微博推广活动，利用微博平台，把被动营销变为主动营销。综合各方面的因素来看，目前微博已经成为了最有效的植入广告载体之一，微博营销可以更加恰当地把当下流行的一些热点话题、图片和视频与广告相结合，让植入广告更容易的被广大受众所接受。
微博营销已经成为了最为人性化的营销方式之一，它能够按照受众群体的喜好来定制广告，使植入广告达到更好的广告效果。很多企业就是通过制造微博热门话题来引起社会各媒体的兴趣，以此增加其曝光度，带动其企业或产品的发展或销售，这就是现在大家所说的“微博经济”。
1.2国内企业微博营销的现状分析
随着微博的兴起，微博的实用价值也越来越明显，因此，探索微博营销价值对企业如何进行网络营销也是具有价值的。[]伴随着“微博经济”时代的到来，越来越多的企业意识到微博营销的重要性，以企业或品牌的名称注册微博账号并在微博上进行品牌的营销活动。根据报道数据统计，截至2012年初，国内开通新浪官方微博的企业有130565家，虽然使用微博营销的企业越来越多，但经营情况却是大相径庭，有的企业微博粉丝可以达到几千万，但有的企业微博粉丝少之又少，即使企业的名声很大，品牌知名度也足够高，但微博粉丝数量却不尽人意。很多企业并没有完全的把微博提供的这一开放的营销平台利用起来，没有更加深入地了解或是探索如何能够更好地利用这一平台，导致很多企业的官方微博并没有发挥其营销作用。
现在的企业微博营销主要有以下三点问题：
第一，企业对微博营销的重视程度不够。虽然有些企业已经在微博上注册开通了官方微博，并且已经拥有了一定的粉丝量，但是他们对于微博运营的重要性认识不够，所以就导致了现在很多企业出现了“有微博没运营”的现象，跟着“微博热潮”注册的微博账号无人运营或少量的人运营，这就造成了企业微博的推广效率低下的问题。
第二，微博营销方式太过单一。近两年来，微博平台的发展大家都有目共睹，它已经具备了很多种营销功能，但是很多企业并没有完全的把微博提供的这一开放的营销平台利用起来，使用的推广营销手段单一老套。[]仅仅用“转发抽奖”的模式来宣传企业品牌，通过这种方式吸引来的粉丝仅仅是冲着奖品来，这对于企业的品牌价值提高并没有太大的作用。
第三，企业微博运营内容质量不高。很多企业微博发布的时间以及内容都有些杂乱无章，没有考虑到消费者与潜在消费者的真正需求是什么，仅仅从企业的立场考虑自己要给消费者传递什么，这样就造成一个单向传播，没有利用到微博的互动性这一优点。微博内容质量不高，消费者就不愿去接收，这也是企业微博营销效果不佳的一个重要原因。
目 录
第一章 微博营销概述 1
1.1微博营销的含义及概念 1
1.1.1含义 1
1.1.2概念 1
1.2国内企业微博营销的现状分析 1
1.3微博营销创新的重要性 2
1.3.1微博营销的重要性 2
1.3.2微博营销创新的重要性 3
第二章 聚美优品微博营销案例分析 5
2.1 聚美优品近一年的微博营销方案 5
2.1.1节日微博营销 5
2.1.2日常微博营销 6
2.2实际营销效果分析 7
2.2.1聚美优品购买频率增加的同时也存有危机 7
2.2.2消费者关注聚美陈欧微博程度提高 9
2.2.3买卖双方互动频率飙升 9
2.3现状与建议 11
2.3.1聚美优品微博的营销现状 11
2.3.2对聚美优品微博营销的建议 11
第三章 微博营销的发展与创新 13
3.1企业微博营销的发展方向 13
3.2 微博营销的创新方法与建议 13
结束语 16
致 谢 17
参考文献 18
附录一 19
第一章 微博营销概述
我们现在所处的社会已经是一个信息社会了，信息依然成为了可以与物质和能源相提并论甚至高于物质和能源的一个社会资源，现在整个社会的各个 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
方面都是以信息作为核心而进行发展的。[]微博已经成为了网民了解社会新闻、获取信息的重要途径，尤其是对于手机用户来说，微博已经成为了不可取代的传递信息、接受信息的重要途径。所以对于企业来说，在微博平台上制造一个事件营销是抓住受众关注点最快速的方法之一，这也是很多企业选择的维护公共关系的一种方式，企业在微博上围绕着话题营销进行开展工作，能够使广告效果达到事半功倍的效果。
1.1微博营销的含义及概念
1.1.1含义
目前为止，网络上对微博营销的定义多种多样，总结下来大概就是：微博营销是随着网络经济时代的到来而衍生出的一种新型的网络营销模式，每一个个体或是企业都可以注册一个微博账号，并用于和其他微博用户进行交流互动，谈及当下社会热门或是引发大家兴趣的话题，来达到个人或是企业的一个营销目的一种新兴营销模式。[]也有学者将微博营销定义为：微博营销是微博的博主利用微博平台发布的内容来吸引其他的微博用户，并且通过与之互动交流的信息传递方式来实现营销目标的一种营销模式。
1.1.2概念
微博营销是一种有效的网络营销工作，微博用户可以和微博运营商共同策划推广活动，微博运营商可以利用自己的大数据库有针对性的为企业量身定制适合该企业的微博推广活动，利用微博平台，把被动营销变为主动营销。综合各方面的因素来看，目前微博已经成为了最有效的植入广告载体之一，微博营销可以更加恰当地把当下流行的一些热点话题、图片和视频与广告相结合，让植入广告更容易的被广大受众所接受。
微博营销已经成为了最为人性化的营销方式之一，它能够按照受众群体的喜好来定制广告，使植入广告达到更好的广告效果。很多企业就是通过制造微博热门话题来引起社会各媒体的兴趣，以此增加其曝光度，带动其企业或产品的发展或销售，这就是现在大家所说的“微博经济”。
1.2国内企业微博营销的现状分析
随着微博的兴起，微博的实用价值也越来越明显，因此，探索微博营销价值对企业如何进行网络营销也是具有价值的。[]伴随着“微博经济”时代的到来，越来越多的企业意识到微博营销的重要性，以企业或品牌的名称注册微博账号并在微博上进行品牌的营销活动。根据报道数据统计，截至2012年初，国内开通新浪官方微博的企业有130565家，虽然使用微博营销的企业越来越多，但经营情况却是大相径庭，有的企业微博粉丝可以达到几千万，但有的企业微博粉丝少之又少，即使企业的名声很大，品牌知名度也足够高，但微博粉丝数量却不尽人意。很多企业并没有完全的把微博提供的这一开放的营销平台利用起来，没有更加深入地了解或是探索如何能够更好地利用这一平台，导致很多企业的官方微博并没有发挥其营销作用。
现在的企业微博营销主要有以下三点问题：
第一，企业对微博营销的重视程度不够。虽然有些企业已经在微博上注册开通了官方微博，并且已经拥有了一定的粉丝量，但是他们对于微博运营的重要性认识不够，所以就导致了现在很多企业出现了“有微博没运营”的现象，跟着“微博热潮”注册的微博账号无人运营或少量的人运营，这就造成了企业微博的推广效率低下的问题。
第二，微博营销方式太过单一。近两年来，微博平台的发展大家都有目共睹，它已经具备了很多种营销功能，但是很多企业并没有完全的把微博提供的这一开放的营销平台利用起来，使用的推广营销手段单一老套。[]仅仅用“转发抽奖”的模式来宣传企业品牌，通过这种方式吸引来的粉丝仅仅是冲着奖品来，这对于企业的品牌价值提高并没有太大的作用。
第三，企业微博运营内容质量不高。很多企业微博发布的时间以及内容都有些杂乱无章，没有考虑到消费者与潜在消费者的真正需求是什么，仅仅从企业的立场考虑自己要给消费者传递什么，这样就造成一个单向传播，没有利用到微博的互动性这一优点。微博内容质量不高，消费者就不愿去接收，这也是企业微博营销效果不佳的一个重要原因。
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