美沫艾莫尔化妆品有限公司网络营销策略(附件)
本人签名 王赛 日期 2017年5月16日 摘 要时代在发展，潮流在涌动，网络正在有序而迅猛的发展，网络作为发展最快的传播载体已经是无可厚非的事实【2】本文在系统介绍网络营销基本理论的基础上，对美沫艾莫尔化妆品公司网络营销现状及策略选择进行了深入分析，指出其存在的找问题包括网络营销策略水平不高，效益不佳；价格管理的问题；产品市场适应性的问题等。由此，应从扩大市场覆盖密度、强化全面竞争、价格保障等角度采取措施，提高美沫艾莫尔公司网络营销效率。
目 录
摘 要 I
Abstract II
目 录 III
1绪论 5
1.1研究背景 5
1.2研究目的和意义 5
1.3相关文献综述 6
1.3.1国外研究综述 6
1.3.2国内研究综述 6
2网络营销理论概述 7
2.1网络营销的概念 7
2.2网络营销的发展 7
2.3网络营销的特点 8
3美沫艾莫尔化妆品公司网络营销策略分析 9
3.1美沫艾莫尔化妆品公司简介 9
3.2美沫艾莫尔公司网络营销策略组合 9
3.2.1产品策略 9
3.2.2价格策略 10
3.2.3渠道策略 10
3.2.4促销策略 11
3.3美沫艾莫尔公司网络营销中存在的问题 11
3.3.1网络营销策略中的水平与效益问题 11
3.3.2价格管理问题 12
3.3.3产品市场适应性的问题 12
4提高美沫艾莫尔公司网络营销效率的主要对策 13
4.1扩大市场覆盖密度 13
4.2强化全面竞争 13
4.3价格保障 14
5.结论 15
参考文献 16
致 谢 1
1绪论
1.1研究背景
进入21世纪，随着国际互联网络的普及和应用，化妆品企业面临着新情况、新挑战【5】。首先，网络充斥的人们生 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
活的每个角落，人们的生活也在因为网络而不断的改变着，所以化妆品行业的传统的生产和服务方式正在面临巨大挑战，只有不断改变才能继续发展。在这个新形式的市场中集合了各种类型的化妆品公司，而且之后还会有新的企业的不断加入。其次，基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式，使传统企业融入知识经济的管理工具和思维方式，对此化妆品企业应该有充分的认识【5】。在电子商务占据主导的现在，网络营销作为一个重要的策略不断完善企业的营销方式。笔者在收集资料发现问题了解了化妆品线上营销的优点，为化妆品行业提供线上营销策略。在这个传统的行业中，渠道是客户来源的关键，渠道作为进入市场的钥匙一直是兵家必争之地，赢得渠道，便可在这固有的份额中分享最大的一份。
1.2研究目的和意义
回看近几年化妆品市场的发展可以发现宝洁、联合利华仍然占据主导地位，紧随其后的就是自然堂、美素、珀莱雅、佰草集等上海家化的民族日化。表面上看线上营销是一种新型模式的营销方式，了解之后，人们会发现，这是直接和复杂营销线上形式的长期发展的结果。为了得到目标市场中目标人群的回应，直复营销应用网络广告来发布有关信息，这一方式是企业的网络营销的发展和进步垫脚石，具有很高的现实意义。美沫艾莫尔公司为了提高自身竞争力也为了在同一市场中占据更强的优势，正在与国外的生疏品牌开展一场火药味浓重的战争。因此，通过本文的研究希望可以找到一条属于美沫艾莫尔公司自己的网络营销之路，通过理论的研究为其网络营销反战提供帮助。也希望本篇论文能为美沫艾莫尔公司和其他化妆品公司都能有参考意义，为网购方式与营销模式的发展与进步有一定的帮助。
1.3相关文献综述
1.3.1国外研究综述
4P营销理论指的是，产品，价格，渠道，促销。Product，Price，Place，Promotion取其开头字母。JeroneMclarthy教授在其《营销学》最早提出了这个理论。菲利普科特勒给“市场营销”下的定义强调了营销的价值导向，市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程【1】。美国学者基恩凯洛斯将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作一种为消费者服务的理论；二是强调市场营销是对社会现象的一种认识；三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程[7]。
1.3.2国内研究综述
在护肤品行业的规模和发展潜力方面，据国家统计发布的数据显示，2016年护肤品行业零售额已超千亿元，与2015年相比增长17%[8]。随着我国经济的持续高速增长、城镇化战略的推进、国民收入倍增计划的实施、社会保障体系的完善，护肤品行业仍将保持高速发展的势头，在护肤品品牌建设方面，张勇(2005)在《欧莱雅品牌战略对中国护肤品业品牌建设的启示》中提出，化妆品企业的核心竞争力已经越来愈多的与品牌的竞争力联系一起，品牌已经成为长期存续和发展的关键【8】。
在网络营销方面，冯英健博士认为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动【9】。张泉馨、王凯平认为网络营销具有说服、告知、反馈功能，可以通过创造需求来发掘用户，稳定产品销售。瞿彭志在《网络营销》(2009年)一书中指出，网络营销渠道就是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节【10】。它一方面要为消费者提供产品信息，方便消费者进行选择;另一方面，在消费者选择产品后要能完成一手交钱一手交货的交易手续，当然交钱和交货不一定在同时进行【11】。
2网络营销理论概述
2.1网络营销的概念
从广义上讲，以互联网为基础的，为了达到某些销售目的而实施的各种营销手段都是网络营销的一部分。所以，在公司开展的所有网上经营活动都离不开线上营销，包括信息发布、信息收集、电子商务的发展阶段以及最后的在线交易。从市场营销的角度看，网络营销定义为：网络营销是一种基于互联网的营销模式，用计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标。
2.2网络营销的发展
在上个世纪九十年代的中后期，互联网的使用人数以每年200%的数量急速增长，网络在中国的发展速度也是空前加快。在其发展的时候，人们也开始接触各种互联网的应用。中国互联网营销的开始是在1998年3月，在这个时候我们完成了第一笔的网络交易，给我们带来了巨大的意义，也给以后带来了巨大的变化。虽然我国的互联网在不断的发展，但是基数小、没有群众基础是一大问题，所以就算到了世纪末总网民的数量也仅仅只有210万人，对于中国来说还是远远不够的。
1999年初，我们开通了第一批的电子商务网站，网络营销也开始不断的走向专业化，网络营销在中国也逐渐变得更加重要。二十一世纪之后，网络的飞速进步让中国网民数量在2001年达到了3370万人，但是在交易额上来看还仅仅只有6亿元，虽然网民数量不断增多但是在网上购物的人数在全部网民中占比还是比较低只有6%。当时网上购物的安全性较低，在网上支付的功能不够完善，购物之后的配送问题都是抑制其不能快速发展的重要原因。
2005年开始，阿里巴巴和淘宝作为线上营销的两大平台开始不断的发展，成为中国网络营销的主力军。随着科学技术的不断进步和社会的不断发展之前一直得不到解决的支付和物流等问题也随之迎刃而解，而且在互联用户观念的不断进步使得更多的人愿意尝试新型的购物方式，这些都是推动我们网络营销发展的因素。近年来，各种类型的网络营销不断出现在公众的视野中，各种思想的碰撞让网络营销不断的发展与进步，吸引更多的人加入这个行列。很多大型企业也看到网络营销给商家带来的契机，积极投入到此领域中，所以在2007在网上进行消费的人数就已经达到了4641万人。经过艾瑞调查机构的数据显示，在 2008年中国的网络交易额又创新高，已有1281亿元人民币，让大家都为之一惊。就在2009年通过统计发现在其上半年就完成了1034亿元，仅仅半年就已经超出千亿元，和上一年相比增长了有94.8%，这样的增长速度让所有人都为之惊叹，不断刷新着人们对它的认知，创造一个个难以想象的记录。今后，随着网络的不断进步还会有更多超乎我们想象的数据出现在我们面前，以后的时代便是网络的时代。
目 录
摘 要 I
Abstract II
目 录 III
1绪论 5
1.1研究背景 5
1.2研究目的和意义 5
1.3相关文献综述 6
1.3.1国外研究综述 6
1.3.2国内研究综述 6
2网络营销理论概述 7
2.1网络营销的概念 7
2.2网络营销的发展 7
2.3网络营销的特点 8
3美沫艾莫尔化妆品公司网络营销策略分析 9
3.1美沫艾莫尔化妆品公司简介 9
3.2美沫艾莫尔公司网络营销策略组合 9
3.2.1产品策略 9
3.2.2价格策略 10
3.2.3渠道策略 10
3.2.4促销策略 11
3.3美沫艾莫尔公司网络营销中存在的问题 11
3.3.1网络营销策略中的水平与效益问题 11
3.3.2价格管理问题 12
3.3.3产品市场适应性的问题 12
4提高美沫艾莫尔公司网络营销效率的主要对策 13
4.1扩大市场覆盖密度 13
4.2强化全面竞争 13
4.3价格保障 14
5.结论 15
参考文献 16
致 谢 1
1绪论
1.1研究背景
进入21世纪，随着国际互联网络的普及和应用，化妆品企业面临着新情况、新挑战【5】。首先，网络充斥的人们生 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
活的每个角落，人们的生活也在因为网络而不断的改变着，所以化妆品行业的传统的生产和服务方式正在面临巨大挑战，只有不断改变才能继续发展。在这个新形式的市场中集合了各种类型的化妆品公司，而且之后还会有新的企业的不断加入。其次，基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式，使传统企业融入知识经济的管理工具和思维方式，对此化妆品企业应该有充分的认识【5】。在电子商务占据主导的现在，网络营销作为一个重要的策略不断完善企业的营销方式。笔者在收集资料发现问题了解了化妆品线上营销的优点，为化妆品行业提供线上营销策略。在这个传统的行业中，渠道是客户来源的关键，渠道作为进入市场的钥匙一直是兵家必争之地，赢得渠道，便可在这固有的份额中分享最大的一份。
1.2研究目的和意义
回看近几年化妆品市场的发展可以发现宝洁、联合利华仍然占据主导地位，紧随其后的就是自然堂、美素、珀莱雅、佰草集等上海家化的民族日化。表面上看线上营销是一种新型模式的营销方式，了解之后，人们会发现，这是直接和复杂营销线上形式的长期发展的结果。为了得到目标市场中目标人群的回应，直复营销应用网络广告来发布有关信息，这一方式是企业的网络营销的发展和进步垫脚石，具有很高的现实意义。美沫艾莫尔公司为了提高自身竞争力也为了在同一市场中占据更强的优势，正在与国外的生疏品牌开展一场火药味浓重的战争。因此，通过本文的研究希望可以找到一条属于美沫艾莫尔公司自己的网络营销之路，通过理论的研究为其网络营销反战提供帮助。也希望本篇论文能为美沫艾莫尔公司和其他化妆品公司都能有参考意义，为网购方式与营销模式的发展与进步有一定的帮助。
1.3相关文献综述
1.3.1国外研究综述
4P营销理论指的是，产品，价格，渠道，促销。Product，Price，Place，Promotion取其开头字母。JeroneMclarthy教授在其《营销学》最早提出了这个理论。菲利普科特勒给“市场营销”下的定义强调了营销的价值导向，市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程【1】。美国学者基恩凯洛斯将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作一种为消费者服务的理论；二是强调市场营销是对社会现象的一种认识；三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程[7]。
1.3.2国内研究综述
在护肤品行业的规模和发展潜力方面，据国家统计发布的数据显示，2016年护肤品行业零售额已超千亿元，与2015年相比增长17%[8]。随着我国经济的持续高速增长、城镇化战略的推进、国民收入倍增计划的实施、社会保障体系的完善，护肤品行业仍将保持高速发展的势头，在护肤品品牌建设方面，张勇(2005)在《欧莱雅品牌战略对中国护肤品业品牌建设的启示》中提出，化妆品企业的核心竞争力已经越来愈多的与品牌的竞争力联系一起，品牌已经成为长期存续和发展的关键【8】。
在网络营销方面，冯英健博士认为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动【9】。张泉馨、王凯平认为网络营销具有说服、告知、反馈功能，可以通过创造需求来发掘用户，稳定产品销售。瞿彭志在《网络营销》(2009年)一书中指出，网络营销渠道就是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节【10】。它一方面要为消费者提供产品信息，方便消费者进行选择;另一方面，在消费者选择产品后要能完成一手交钱一手交货的交易手续，当然交钱和交货不一定在同时进行【11】。
2网络营销理论概述
2.1网络营销的概念
从广义上讲，以互联网为基础的，为了达到某些销售目的而实施的各种营销手段都是网络营销的一部分。所以，在公司开展的所有网上经营活动都离不开线上营销，包括信息发布、信息收集、电子商务的发展阶段以及最后的在线交易。从市场营销的角度看，网络营销定义为：网络营销是一种基于互联网的营销模式，用计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标。
2.2网络营销的发展
在上个世纪九十年代的中后期，互联网的使用人数以每年200%的数量急速增长，网络在中国的发展速度也是空前加快。在其发展的时候，人们也开始接触各种互联网的应用。中国互联网营销的开始是在1998年3月，在这个时候我们完成了第一笔的网络交易，给我们带来了巨大的意义，也给以后带来了巨大的变化。虽然我国的互联网在不断的发展，但是基数小、没有群众基础是一大问题，所以就算到了世纪末总网民的数量也仅仅只有210万人，对于中国来说还是远远不够的。
1999年初，我们开通了第一批的电子商务网站，网络营销也开始不断的走向专业化，网络营销在中国也逐渐变得更加重要。二十一世纪之后，网络的飞速进步让中国网民数量在2001年达到了3370万人，但是在交易额上来看还仅仅只有6亿元，虽然网民数量不断增多但是在网上购物的人数在全部网民中占比还是比较低只有6%。当时网上购物的安全性较低，在网上支付的功能不够完善，购物之后的配送问题都是抑制其不能快速发展的重要原因。
2005年开始，阿里巴巴和淘宝作为线上营销的两大平台开始不断的发展，成为中国网络营销的主力军。随着科学技术的不断进步和社会的不断发展之前一直得不到解决的支付和物流等问题也随之迎刃而解，而且在互联用户观念的不断进步使得更多的人愿意尝试新型的购物方式，这些都是推动我们网络营销发展的因素。近年来，各种类型的网络营销不断出现在公众的视野中，各种思想的碰撞让网络营销不断的发展与进步，吸引更多的人加入这个行列。很多大型企业也看到网络营销给商家带来的契机，积极投入到此领域中，所以在2007在网上进行消费的人数就已经达到了4641万人。经过艾瑞调查机构的数据显示，在 2008年中国的网络交易额又创新高，已有1281亿元人民币，让大家都为之一惊。就在2009年通过统计发现在其上半年就完成了1034亿元，仅仅半年就已经超出千亿元，和上一年相比增长了有94.8%，这样的增长速度让所有人都为之惊叹，不断刷新着人们对它的认知，创造一个个难以想象的记录。今后，随着网络的不断进步还会有更多超乎我们想象的数据出现在我们面前，以后的时代便是网络的时代。
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