文化创意产业的新模式
引言……………………………………………………………………5
一、威客的概述5
（一）威客、威客网5
（二）威客网的产生及发展5
二、威客网的商业模式分析—以猪八戒网为例6
（一）猪八戒网的整体战略6
（二）猪八戒网的目标群体分析6
（三）猪八戒网提供的产品与服务分析7
（四）猪八戒网的利润来源7
（五）猪八戒网的核心竞争力8
三、猪八戒的商业模式对其他威客网的启示8
（一）建立规范的服务模式8
（二）重视网络推广和客户管理9
（三）完善客户体系9
（四）扩展业务规模9
（五）调整商务模式10
参考文献：11
致谢：12
引言：
21世纪初，随着互联网的加速发展，各种与互联网相关的创新型应用和新概念不断产生，例如：BBS、搜索引擎、及时通讯等等，特别是迈进了Web2.0的时代，以博客、SNS、RSS等互动平台的发展呈现出空前繁荣的景象。在这种网络环境下，通过知识管理的网络创新的模式——威客模式就应运而生了。
然而，对威客网商业模式的分析，可以帮助我们更好的了解威客网的发展现状、在发展过程中存在的不足、以及在未来发展中需要改进的方向。切实的了解在互联网带动下的威客网，寻求一种双赢的发展路线，即威客网站和威客用户的共赢。
一、威客的概述
（一）威客、威客网
威客的英文是：Witkey，由Wit（智慧）和Key（钥匙）组合而成，它也是The key of the wisdom的缩写。指利用互联网通过脑力劳动获得经济价值。
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
> 威客网就是那些给威客提供将智慧转化为货币的交易平台型的网站。
（二）威客网的产生及发展
1、威客网的产生
2005年7月，刘峰第一个提出威客模式概念。截至2014年，威客模式在中国已经发展了将近9年。威客在刚开始发展的时候，由于人们对威客网站持不信任态度，尝试用威客网做任务仅作为一种兼职；不过随着人们对威客网了解的不断深入了解，这种以完成任务为领取劳动报酬的方式已逐渐变成了一种行业，且很多企业也锁定了威客网开始大规模的进驻成为服务商。随着威客数量的不断的增加，威客体系的不断完善，威客网站已经成为了一个成熟的交易平台，为全球的个人与企业提供服务。威客之所以能够以较快的速度发展，离不开威客的一个重要的定理：买智慧的“悬赏者”。并且威客网有两大优势，其一威客网可以在众多的方案中挑选最优的解决方案；其二有可能还能花较少的资金，达成任务双方的盈利。
2、威客网的发展现状
中国威客行业发展到至今已经是第九个年头了，当中走过了三个阶段：第一阶段，以代表创意交易平台，主要以全额悬赏任务为主，在中国建立了第一个贸易规则和机制；第二阶段，丰富了平台的交易模式中以猪八戒网为代表，以抽取20%交易酬金作为网站盈利主要来源；第三阶段，以一品威客网为代表，创新的推出基础业务不抽佣，开辟增值业务收费渠道，差异化竞争，使得网站在市场上形成了一定的影响力。
威客网作为一种新兴的创意型产业，有着非常重要的社会价值。随着威客和威客网模式的不断成熟，威客网的发展空间也将会不断的提升。
二 、威客网的商业模式分析—以猪八戒网为例
猪八戒网是目前全国最大的在线服务交易平台，由原《重庆晚报》首席记者朱明跃于在2006年亲手创办，服务交易品类涵盖创意设计、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多项内容。
（一）猪八戒网的整体战略分析
由点到线，由线及面的行业种类划分，使得猪八戒网将无形的智慧涵盖的范围更为全面，分类也比较明确。将创意产品走向网络市场，猪八戒网专卖无形智慧。猪八戒网的办事商能够作为中介，为企业和大众提供一定的帮助。
猪八戒网的整体战略就是为一些具有一定才华且有相对充裕时间的个人或团体提供一个相互学习、沟通的平台，且将一些“民间高手”集中在威客网网络平台上，发挥其主要价值，让那些是金子的人也能在不同的地方体现自己的价值。
（二）猪八戒网的目标群体分析
从猪八戒网的分类项目来看，猪八戒网有四类明确的目标群体：专业威客、业余威客、专业设计机构、专业咨询机构。
专业威客：是指长期活动在威客网站上执行任务、并且以在威客网站上所获得的劳动报酬用来谋生的人。
业余威客：是指在正常的工作时间之外，业余时间内在威客网站上执行任务，并获得一定酬金的人。
专业设计机构：凭借丰富的资源和才能成熟的能力，项目管理和独立运作，具有一定的专业知识。
专业咨询机构：帮助委托者，通过解决问题，实现目标的一种独立的，专业性的咨询服务机构。
（三）猪八戒网提供的产品与服务分析
猪八戒网提供的产品和服务，都是将创意、智慧、技能转化为了商业价值和社会价值，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案。提供的服务包括以下方面：创意设计服务、营销推广服务、程序开发服务、文案写作服务、商务服务、生活服务和配音影视服务等。其中，创意设计服务偏向视觉设计方面，更加注重设计的视觉创意以及客户的需求；营销推广服务主要偏向网络推广，利用互联网带动营销；程序开发服务主要针对网站、应用软件的开发；文案写作偏向创意写作，提供给客户多样化的创意及选择；商务服务更主要的是生活中的日常需求，比如商务、招聘、法律等；生活服务与商务服务的主要区别在于，更加符合大众的生活需求，帮助人们解决一些日常需求；配音影视服务主要针对影视娱乐，丰富人们日常生活情趣的需求。
那么，如何才能获取这些产品和服务呢？猪八戒网有简单的一套简单的操作程序：提问者/任务发布进行提问，回答者/任务执行，得到答案。其中，目标客户需求：买家，能够以较低的成本，最快的速度从而获得最多的解决方案；服务商家：做自己擅长的工作，以较便捷的方式找到目标客户，足不出户，工作环境自由，工作时间自己掌控。
（四）猪八戒网的利润来源
猪八戒网的参与者有一下三类：服务商、提问者和自由威客。
威客服务商是指：提供平台的网络服务商；提问者是指：提出问题的知识购买者；自由威客是指：按提问者要求提供知识或者服务的网络自由人。
1、 抽取任务酬金交易额
威客服务商可以从每次交易中抽取提成，现在的任务赏金分配原则：中标会员获得赏金的80%；入围奖获得赏金的4%；网站仅收取16%作为服务费。
（一）建立规范的服务模式
威客网作为数字化创意产品交易媒介的典型，其主营业务线路清晰，并已成为其主要的利媒润来源。另外，平台应该增强对用户的需求进行广度和深度的研究，为用户提供与其需求相当的产品价值，这就是盈利的基础。一方面因为威客平台成员素质、技术良莠不齐，相对不能满足客户高标准的需求，这就需要对客户的需求进行标准等级的划分。另一方面，猪八戒网建立了一套对服务商能力的评价体系，让服务商凭借自己的实力为企业和个人提供服务。所以，需要一种详实的匹配机制，将客户需求与威客或者服务商能力匹配。这样，也可以避免一定的资源浪费，从而为威客和客户提供较好的产品及服务。在获取利益的同时，也不能够忽视网站的根本原则，服务型网站应该本着为客户的需求服务的精神，从中获得自己的商业价值。
一、威客的概述5
（一）威客、威客网5
（二）威客网的产生及发展5
二、威客网的商业模式分析—以猪八戒网为例6
（一）猪八戒网的整体战略6
（二）猪八戒网的目标群体分析6
（三）猪八戒网提供的产品与服务分析7
（四）猪八戒网的利润来源7
（五）猪八戒网的核心竞争力8
三、猪八戒的商业模式对其他威客网的启示8
（一）建立规范的服务模式8
（二）重视网络推广和客户管理9
（三）完善客户体系9
（四）扩展业务规模9
（五）调整商务模式10
参考文献：11
致谢：12
引言：
21世纪初，随着互联网的加速发展，各种与互联网相关的创新型应用和新概念不断产生，例如：BBS、搜索引擎、及时通讯等等，特别是迈进了Web2.0的时代，以博客、SNS、RSS等互动平台的发展呈现出空前繁荣的景象。在这种网络环境下，通过知识管理的网络创新的模式——威客模式就应运而生了。
然而，对威客网商业模式的分析，可以帮助我们更好的了解威客网的发展现状、在发展过程中存在的不足、以及在未来发展中需要改进的方向。切实的了解在互联网带动下的威客网，寻求一种双赢的发展路线，即威客网站和威客用户的共赢。
一、威客的概述
（一）威客、威客网
威客的英文是：Witkey，由Wit（智慧）和Key（钥匙）组合而成，它也是The key of the wisdom的缩写。指利用互联网通过脑力劳动获得经济价值。
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
> 威客网就是那些给威客提供将智慧转化为货币的交易平台型的网站。
（二）威客网的产生及发展
1、威客网的产生
2005年7月，刘峰第一个提出威客模式概念。截至2014年，威客模式在中国已经发展了将近9年。威客在刚开始发展的时候，由于人们对威客网站持不信任态度，尝试用威客网做任务仅作为一种兼职；不过随着人们对威客网了解的不断深入了解，这种以完成任务为领取劳动报酬的方式已逐渐变成了一种行业，且很多企业也锁定了威客网开始大规模的进驻成为服务商。随着威客数量的不断的增加，威客体系的不断完善，威客网站已经成为了一个成熟的交易平台，为全球的个人与企业提供服务。威客之所以能够以较快的速度发展，离不开威客的一个重要的定理：买智慧的“悬赏者”。并且威客网有两大优势，其一威客网可以在众多的方案中挑选最优的解决方案；其二有可能还能花较少的资金，达成任务双方的盈利。
2、威客网的发展现状
中国威客行业发展到至今已经是第九个年头了，当中走过了三个阶段：第一阶段，以代表创意交易平台，主要以全额悬赏任务为主，在中国建立了第一个贸易规则和机制；第二阶段，丰富了平台的交易模式中以猪八戒网为代表，以抽取20%交易酬金作为网站盈利主要来源；第三阶段，以一品威客网为代表，创新的推出基础业务不抽佣，开辟增值业务收费渠道，差异化竞争，使得网站在市场上形成了一定的影响力。
威客网作为一种新兴的创意型产业，有着非常重要的社会价值。随着威客和威客网模式的不断成熟，威客网的发展空间也将会不断的提升。
二 、威客网的商业模式分析—以猪八戒网为例
猪八戒网是目前全国最大的在线服务交易平台，由原《重庆晚报》首席记者朱明跃于在2006年亲手创办，服务交易品类涵盖创意设计、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多项内容。
（一）猪八戒网的整体战略分析
由点到线，由线及面的行业种类划分，使得猪八戒网将无形的智慧涵盖的范围更为全面，分类也比较明确。将创意产品走向网络市场，猪八戒网专卖无形智慧。猪八戒网的办事商能够作为中介，为企业和大众提供一定的帮助。
猪八戒网的整体战略就是为一些具有一定才华且有相对充裕时间的个人或团体提供一个相互学习、沟通的平台，且将一些“民间高手”集中在威客网网络平台上，发挥其主要价值，让那些是金子的人也能在不同的地方体现自己的价值。
（二）猪八戒网的目标群体分析
从猪八戒网的分类项目来看，猪八戒网有四类明确的目标群体：专业威客、业余威客、专业设计机构、专业咨询机构。
专业威客：是指长期活动在威客网站上执行任务、并且以在威客网站上所获得的劳动报酬用来谋生的人。
业余威客：是指在正常的工作时间之外，业余时间内在威客网站上执行任务，并获得一定酬金的人。
专业设计机构：凭借丰富的资源和才能成熟的能力，项目管理和独立运作，具有一定的专业知识。
专业咨询机构：帮助委托者，通过解决问题，实现目标的一种独立的，专业性的咨询服务机构。
（三）猪八戒网提供的产品与服务分析
猪八戒网提供的产品和服务，都是将创意、智慧、技能转化为了商业价值和社会价值，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案。提供的服务包括以下方面：创意设计服务、营销推广服务、程序开发服务、文案写作服务、商务服务、生活服务和配音影视服务等。其中，创意设计服务偏向视觉设计方面，更加注重设计的视觉创意以及客户的需求；营销推广服务主要偏向网络推广，利用互联网带动营销；程序开发服务主要针对网站、应用软件的开发；文案写作偏向创意写作，提供给客户多样化的创意及选择；商务服务更主要的是生活中的日常需求，比如商务、招聘、法律等；生活服务与商务服务的主要区别在于，更加符合大众的生活需求，帮助人们解决一些日常需求；配音影视服务主要针对影视娱乐，丰富人们日常生活情趣的需求。
那么，如何才能获取这些产品和服务呢？猪八戒网有简单的一套简单的操作程序：提问者/任务发布进行提问，回答者/任务执行，得到答案。其中，目标客户需求：买家，能够以较低的成本，最快的速度从而获得最多的解决方案；服务商家：做自己擅长的工作，以较便捷的方式找到目标客户，足不出户，工作环境自由，工作时间自己掌控。
（四）猪八戒网的利润来源
猪八戒网的参与者有一下三类：服务商、提问者和自由威客。
威客服务商是指：提供平台的网络服务商；提问者是指：提出问题的知识购买者；自由威客是指：按提问者要求提供知识或者服务的网络自由人。
1、 抽取任务酬金交易额
威客服务商可以从每次交易中抽取提成，现在的任务赏金分配原则：中标会员获得赏金的80%；入围奖获得赏金的4%；网站仅收取16%作为服务费。
（一）建立规范的服务模式
威客网作为数字化创意产品交易媒介的典型，其主营业务线路清晰，并已成为其主要的利媒润来源。另外，平台应该增强对用户的需求进行广度和深度的研究，为用户提供与其需求相当的产品价值，这就是盈利的基础。一方面因为威客平台成员素质、技术良莠不齐，相对不能满足客户高标准的需求，这就需要对客户的需求进行标准等级的划分。另一方面，猪八戒网建立了一套对服务商能力的评价体系，让服务商凭借自己的实力为企业和个人提供服务。所以，需要一种详实的匹配机制，将客户需求与威客或者服务商能力匹配。这样，也可以避免一定的资源浪费，从而为威客和客户提供较好的产品及服务。在获取利益的同时，也不能够忽视网站的根本原则，服务型网站应该本着为客户的需求服务的精神，从中获得自己的商业价值。
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