网络团购的风险研究_以豹团网为例
引言 5
一、网络团购的发展状况 5
(一)网络团购的出现 5
(二)网络团购的发展状况 5
二、团购网站存在的风险分析——以“豹团网”为例 7
(一)“豹团网”的信誉风险 7
(二)“豹团网”的市场风险 7
(三)“豹团网”的经营风险 8
(四)“豹团网”的承保风险 8
(五)“豹团网”的操作风险 9
三、应对网络团购风险的对策研究 9
(一)信誉风险对策 9
(二)市场风险控制 10
(三)经营风险控制 10
四、总结 11
参考文献: 12
引言
随着计算机信息技术的发展引发了第三次工业革命,互联网技术的应用就拉开了帷幕,它的广泛普及于全世界各个国家,并经过几十年的发展,已经将迎来了互联网技术的高峰阶段,从而跨多地域的网络消费者们以此为媒介的途径,开始出现了有组织有目的地向网络商家大量购买商品的形式,而后逐渐形成一种特殊的规模和特色的购物模式——B2T(Business To Team)。
但是由于这种模式发展的迅疾与特殊的商业模式的特征,在某些方面上还暴露出了诸多风险和若干的潜在危机问题。然而对于这些问题行之有效的解决网络团购中取得的一种成功,实现了组织者、消费者、供应者三方利益最大化原则,对于国内整体利益的均衡发展具有显著意义。
一、网络团购的发展状况
(一)网络团购的出现
网络团购这中新型的电子商务模式于2008年初现头角,且是由美国的Group on 发展而来,其营运的方式:每天推送一件商品的方式,如网上购买的数量达至一定标准即可享受团体优惠的待遇;若交易成功,Grou *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ¥3^5`1^9`1^6^0`7^2$
p on 就会从出售该商品的用户收取佣金。目前据调查显示,网络团购消费的主要群体年龄是:25-35岁。在全国各大发达城市普遍化:如广州、苏州、上海、北京等大型的城市。其特色的购物模式深入民心,成为大众时尚与潮流的表现形式之一
(二)网络团购的发展状况
1、团购网站的企业规模
按上述数据情况表明,在2012年国内网络团购领域整合速度加快,从上半年3652家的团购网站缩水至下半年甚至年底的2695家,且据中国电子商务研究中心和权威的团购门户“领团网”数据显示:截止2013年年底,团购行业突破性的发展,国内团购网站所有累计总数高达6177家,共累计关闭3482家网站。
与此同时,团购行业的各项运营制度的逐步规范,团购网站平均诞生率和复活率出现的双降的趋势。2013年的6月20号以后,平均每10天仅诞生2家左右的新团购网站,创团购兴盛而起以来新低;随后的第三、四季度单月网站数量诞生虽有回升,但较2012年的一二季度下降明显。2012年年底时期,后两个季度网站的数量相较于上半年前两个季度有所减少。根据中国电子商务研究中心与“领团网”的检测数据显示:自网络团购形成依赖,国内共计6177家大小不等的团购网站,其中有一多半左右已经在激烈的竞争压力下淘汰而出。故此在这样的重重压力下,网络团购日趋规范化和成熟化。
2、团购网站的用户规模
图1 2012年全国团购网站每月参团人数图
图1的数据说明:2012年国内团购人数总体上呈上升趋势,在年底达到参团人数最高峰,源于上半年的1月受到前年的春节的影响,上半年团购人群呈现稳步上升姿态,于六月份出现下滑现象;由于12月份是迎来新一年开始的前年的末月,商家所囤积的待售年货在消费者购买年货中大肆售空,从而业绩颇丰,其产品中尤以实物类团购与吃喝玩乐团最受欢迎,人气火爆,12月有6000万人参与团购,创下单月参团最高纪录。
从图表中可以看出,12年团购领域从整体上分析看来用户粘性相对稳定,且呈现递增趋势,这反映越来越多人对团购产生了浓厚的兴趣。
3、团购网站的网站类别
随着2010年团购始祖Group on的商业模式传入中国之后,一些创业者看到其门槛低、简单的运营模式等特点,纷纷成立了自己的团购网站,短暂的几个月便形成了“百团大战”的形势;各个领域的企业均有涉足,凭借着他们各自所占据的优势竞争力在国内网络团购圈中竞相争夺。
如下表所示,将中国大多数团购网站进行了总结并对各自优势作出点评:
表1 中国团购网站分类表
分 类 代表企业 点评
B2C自建的团购平台 京东团购、聚划算等 此类网站拥有相对稳定的客户和相对齐全的物流服务,但因其实物类商品较多,有失偏重,尚需全面拓展。
社交网站旗下的团购平台 人人网的糯米团、开心网的开心团购等 在营销推广上颇占优势,黏性客源较多。
独立的团购平台 满座网、拉手网、美团网等 缺失品牌优势与资金优势
团购导航类网站 团拼网、购团网、团800等 盈利模式多样
行业网站自建团购网站 慧聪网旗下的慧聪团 在网络零售领域缺乏竞争力
国外团购网站在中国的业务扩展 高朋网等 资金与名誉方面优势显著,但缺失产品优势。
银行旗下的团购平台 民生银行的爽乐购、招行的聚便宜等 支持多种支付方式,虽有利其他业务发展,但商品价格优势不明显。
搜索引擎旗下的团购平台 谷歌、百度团购等 有品牌优势和推广优势
4、“豹团网”的概况
“豹团网”成立于2010年7月,是由苏州日报集团下全资子公司苏州豹行天下电子商务有限公司创办的。直至2012年上半年, “豹团网”突破近2000多万的累计访问量,其站内注册的消费者人数达到近9万人,超多1500多种商品销售,上年年销售额达到1000余万元;截止2013年6月份全国销售额五千多万,年底时销售突增至7000余万的全国销售业绩,大跨步的迅速逼近全国十大团购网站的排名榜。在12月底,实现对站内各商家的“整修”任务,对不合理的商家进行再次规范化,进一步去除了站内的“杂质”提升了服务质量。
豹团网成立的目的在于为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务。 以其每天推出的多款新产品的行为特征,这为商家找到最合适的消费群体带来机会。其购物模式的多元化,“豹团网”日日提供众多精品消费款项,为消费者们精心挑选特色商家如餐厅、酒吧、KTV、美发馆等,只要达到规定的最低团购人数就可享受超值的优惠折扣待遇。
二、团购网站存在的风险分析——以“豹团网”为例
尽管“豹团网”依据独特多元化的购物模式占据了苏州团购市场较大的份额,且有诚信为首的品牌美誉,拥有苏州更多忠实消费群体但是其运营发展中仍旧存在着一些风险,需要正确客观的分析与研究找出“豹团网”在发展过程中的风险问题。
一、网络团购的发展状况 5
(一)网络团购的出现 5
(二)网络团购的发展状况 5
二、团购网站存在的风险分析——以“豹团网”为例 7
(一)“豹团网”的信誉风险 7
(二)“豹团网”的市场风险 7
(三)“豹团网”的经营风险 8
(四)“豹团网”的承保风险 8
(五)“豹团网”的操作风险 9
三、应对网络团购风险的对策研究 9
(一)信誉风险对策 9
(二)市场风险控制 10
(三)经营风险控制 10
四、总结 11
参考文献: 12
引言
随着计算机信息技术的发展引发了第三次工业革命,互联网技术的应用就拉开了帷幕,它的广泛普及于全世界各个国家,并经过几十年的发展,已经将迎来了互联网技术的高峰阶段,从而跨多地域的网络消费者们以此为媒介的途径,开始出现了有组织有目的地向网络商家大量购买商品的形式,而后逐渐形成一种特殊的规模和特色的购物模式——B2T(Business To Team)。
但是由于这种模式发展的迅疾与特殊的商业模式的特征,在某些方面上还暴露出了诸多风险和若干的潜在危机问题。然而对于这些问题行之有效的解决网络团购中取得的一种成功,实现了组织者、消费者、供应者三方利益最大化原则,对于国内整体利益的均衡发展具有显著意义。
一、网络团购的发展状况
(一)网络团购的出现
网络团购这中新型的电子商务模式于2008年初现头角,且是由美国的Group on 发展而来,其营运的方式:每天推送一件商品的方式,如网上购买的数量达至一定标准即可享受团体优惠的待遇;若交易成功,Grou *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ¥3^5`1^9`1^6^0`7^2$
p on 就会从出售该商品的用户收取佣金。目前据调查显示,网络团购消费的主要群体年龄是:25-35岁。在全国各大发达城市普遍化:如广州、苏州、上海、北京等大型的城市。其特色的购物模式深入民心,成为大众时尚与潮流的表现形式之一
(二)网络团购的发展状况
1、团购网站的企业规模
按上述数据情况表明,在2012年国内网络团购领域整合速度加快,从上半年3652家的团购网站缩水至下半年甚至年底的2695家,且据中国电子商务研究中心和权威的团购门户“领团网”数据显示:截止2013年年底,团购行业突破性的发展,国内团购网站所有累计总数高达6177家,共累计关闭3482家网站。
与此同时,团购行业的各项运营制度的逐步规范,团购网站平均诞生率和复活率出现的双降的趋势。2013年的6月20号以后,平均每10天仅诞生2家左右的新团购网站,创团购兴盛而起以来新低;随后的第三、四季度单月网站数量诞生虽有回升,但较2012年的一二季度下降明显。2012年年底时期,后两个季度网站的数量相较于上半年前两个季度有所减少。根据中国电子商务研究中心与“领团网”的检测数据显示:自网络团购形成依赖,国内共计6177家大小不等的团购网站,其中有一多半左右已经在激烈的竞争压力下淘汰而出。故此在这样的重重压力下,网络团购日趋规范化和成熟化。
2、团购网站的用户规模
图1 2012年全国团购网站每月参团人数图
图1的数据说明:2012年国内团购人数总体上呈上升趋势,在年底达到参团人数最高峰,源于上半年的1月受到前年的春节的影响,上半年团购人群呈现稳步上升姿态,于六月份出现下滑现象;由于12月份是迎来新一年开始的前年的末月,商家所囤积的待售年货在消费者购买年货中大肆售空,从而业绩颇丰,其产品中尤以实物类团购与吃喝玩乐团最受欢迎,人气火爆,12月有6000万人参与团购,创下单月参团最高纪录。
从图表中可以看出,12年团购领域从整体上分析看来用户粘性相对稳定,且呈现递增趋势,这反映越来越多人对团购产生了浓厚的兴趣。
3、团购网站的网站类别
随着2010年团购始祖Group on的商业模式传入中国之后,一些创业者看到其门槛低、简单的运营模式等特点,纷纷成立了自己的团购网站,短暂的几个月便形成了“百团大战”的形势;各个领域的企业均有涉足,凭借着他们各自所占据的优势竞争力在国内网络团购圈中竞相争夺。
如下表所示,将中国大多数团购网站进行了总结并对各自优势作出点评:
表1 中国团购网站分类表
分 类 代表企业 点评
B2C自建的团购平台 京东团购、聚划算等 此类网站拥有相对稳定的客户和相对齐全的物流服务,但因其实物类商品较多,有失偏重,尚需全面拓展。
社交网站旗下的团购平台 人人网的糯米团、开心网的开心团购等 在营销推广上颇占优势,黏性客源较多。
独立的团购平台 满座网、拉手网、美团网等 缺失品牌优势与资金优势
团购导航类网站 团拼网、购团网、团800等 盈利模式多样
行业网站自建团购网站 慧聪网旗下的慧聪团 在网络零售领域缺乏竞争力
国外团购网站在中国的业务扩展 高朋网等 资金与名誉方面优势显著,但缺失产品优势。
银行旗下的团购平台 民生银行的爽乐购、招行的聚便宜等 支持多种支付方式,虽有利其他业务发展,但商品价格优势不明显。
搜索引擎旗下的团购平台 谷歌、百度团购等 有品牌优势和推广优势
4、“豹团网”的概况
“豹团网”成立于2010年7月,是由苏州日报集团下全资子公司苏州豹行天下电子商务有限公司创办的。直至2012年上半年, “豹团网”突破近2000多万的累计访问量,其站内注册的消费者人数达到近9万人,超多1500多种商品销售,上年年销售额达到1000余万元;截止2013年6月份全国销售额五千多万,年底时销售突增至7000余万的全国销售业绩,大跨步的迅速逼近全国十大团购网站的排名榜。在12月底,实现对站内各商家的“整修”任务,对不合理的商家进行再次规范化,进一步去除了站内的“杂质”提升了服务质量。
豹团网成立的目的在于为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务。 以其每天推出的多款新产品的行为特征,这为商家找到最合适的消费群体带来机会。其购物模式的多元化,“豹团网”日日提供众多精品消费款项,为消费者们精心挑选特色商家如餐厅、酒吧、KTV、美发馆等,只要达到规定的最低团购人数就可享受超值的优惠折扣待遇。
二、团购网站存在的风险分析——以“豹团网”为例
尽管“豹团网”依据独特多元化的购物模式占据了苏州团购市场较大的份额,且有诚信为首的品牌美誉,拥有苏州更多忠实消费群体但是其运营发展中仍旧存在着一些风险,需要正确客观的分析与研究找出“豹团网”在发展过程中的风险问题。
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