彭水县阿依河景区网络推广策略存在的问题及应对
摘 要随着科技的不断发展，互联网已经渗透到了人们生活的一点一滴，纵观市场互联网在各个经济领域都具备了很大的影响力，其中网络推广扮演了很重要的角色。旅游景区要在竞争激烈的市场中赢得自己的地位，景区经营者就必须利用互联网，利用网络推广的手段进行全面有效的营销，为景区的发展提供更大、更好的平台。目前，彭水县阿依河景区的网络推广正处于消沉的阶段，在网络推广中，因为找不到目标受众、运营不当、创新性不强等原因正制约着阿依河景区的发展。阿依河景区需要对网络推广的运营与管理进行研究，完善其不足，提供优异的网络推广方案，打造一个属于阿依河景区的“互联网+旅游”的新时代。本文利用本文通过文献检索法、理论与实践相结合的方法分析了彭水县阿依河景区开展网络推广策略的现状，并找出了阿依河景区网络推广策略存在问题，主要表现为网络推广工具的运营不当、推广内容形式单一、目标客户维系和沟通不够。针对其原因，本论文提出了阿依河景区在网络推广中使用工具的改进方法，阿依河景区自媒体运营策略。最后在结论中我提倡注重利用事件、故事性营销，蹭IP营销来进行口碑宣传来阿依河景区。
目 录
1 绪论 1
1.1研究目的 1
1.2研究意义 1
1.3国内外研究现状 2
2 相关概念的鉴定 3
2.1社会化媒体和蹭IP营销的概念 3
2.2网络推广的基本方法 3
3 彭水县阿依河景区网络推广现状及分析 3
3.1彭水县阿依河景区网络推广工具的利用 4
3.2彭水县阿依河景区网络推广的效果分析 5
3.3彭水县阿依河景区网络推广定位分析 6
4 彭水县阿依河景区网络推广存在的问题及原因 7
4.1阿依河景区自媒体杂糅 7
4.2宣传定位模糊 8
4.3缺乏网络推广专员 9
5彭水县阿依河景区网络推广对策 10
5.1完善阿依河景区的自媒体以及制定运营制度 10
5.2精准定位阿依河景区网络宣传 11
5.3网络团队的搭建 11
结论 12
参考文献 13
致谢 14
1 绪论
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/> 1.1 研究目的
重庆市旅游业作为其战略性支柱产业，成功打造了一批高质量、高档次、高品位的精品旅游景区和一批旅游名节名会，旅游发展势头强劲。其中，位于渝东南生态保护发展区的彭水苗族土家族自治县(以下简称“彭水县”)利用自身独特的旅游资源和区位优势发展旅游，成为重庆市旅游的后起之秀。但是随着旅游需求进入爆发式增长阶段，旅游产业正在进入“旅游+”的新时代。“旅游+”是旅游业转型升级的创新空间和主攻方向，是旅游转型升级的新动力。然而在这个“互联网+”的时代，我们想打造彭水县的旅游业体系，从而增强彭水县的经济实力，提高景区的知名度和美誉度。必须注重每一个宣传方式以及营销策略，在前人对景区的网络推广策略中，缺乏对网络推广工具建设和内容的创新性倡导，在此以彭水县阿依河景区（以下简称“阿依河景区”）网络营销为研究对象，对此景区的网络推广现状进行分析，找到其中的优点与不足，并面对不足提出相应的加强和改进方法。从而保证了与时俱进，网络营销，特色景区的发展。最终，把阿依河景区打造成全国知名的旅游区，并带动彭水其他产业的共同发展，从而提高彭水人民的生活水平。
1.2 研究意义
本论文对彭水县阿依河景区的网络推广策略进行探析，这有利于大家对景区的网络推广中我们使用的网络工具以及方法形成系统性的认识，对以后研究景区的网络推广提供了参考的资料，并在景区的经营活动中提供了理论基础。在推广传播中，本论文提倡把景区推广内容输出成精彩的故事和话题。
2015年，彭水县已经完成涉及旅游投入资金25.5亿元，其中精品景区建设18.1亿元，共接待各类游客1269.6万人次（其中过夜游客240.2万人次），实现旅游综合收入52.6亿元，其中阿依河景区的综合收入占了收入的35%。由此可见彭水县阿依河景区对彭水县旅游体系的重要性。
由于大量本地居民从事旅游业或相关行业，个人和家庭的收入大大增加；另一方面，旅游业发展促进了设施建设和环境改善，居民的生活质量不断提高，生活环境不断改善。旅游业的发展往往会带来城市居民素质和文化素养的提高。旅游作为一种实践活动，其发展能满足人民群众日益增长的文化需要，对弘扬民族文化、提高国民文明素质都将发挥积极的作用。
1.3 国内外研究现状
Melte Mozturan在21世纪初，通过对土耳其旅游区的网络推广调查中认为：景区的主要经营手段应该以传统经营为主，网络经营模式为辅助作用。因为其经营模式存在双向沟通不同步、在线交流不协调的特点。
Youcheng Wang等学者，2014年在对景区进行网络营销的研究中提到旅游业应该建设虚拟社区，提出网络推广在旅游营销中的重要作用，并应该充分利用网络推广手段对旅游区进行口碑营销，作为一种经营旅游区的重要新手段[1]。
Lampel and Mintzberg认为网络是口碑营销最好的平台.相比于传统媒体相比,突破了时间、空间的限制;其次,企业可以通过互联网的网站、博客、微博、微信等信息交流方式,与客户实现低成本的即时沟通,充分了解客户诉求。
赵付凯、丁清杰等人2016年在《互联网时代背景下企业的网络推广》中曾经提到网络推广摆脱了时间以及空间的局限，集合了从区域市场到全国市场乃至全球市场的资源，所以至关重要最常用、最直接的手段就是建立自己的企业网站进行网络推广与营销。
北京信息科技大学的李雨杭在2016年发表的《中小企业网络推广问题分析与对策研究》一文中曾提到企业的网络推广存在误区主要是对网络推广的认识错误、推广方式错误、网站建设与运营不利。
王良在2016年携程旅行网旅游产品的网络营销中提到在日趋竞争激烈的在线旅游市场中制定合适的营销策略，保持企业的营销能力，已经成为国内在线旅游行业需要迫切解决的问题。研究其营销能力及营销推广策略的制定是至关重要的。
从上诉的国内外研究来看，21世纪初是网络营销以及运用网络科技手段用于企业的推广研究最为鼎盛的时期，相比于传统的经营模式和推广方式存在许多优势，但是在实际的理论运用中，存在了不足以及错误的理解。随着科技的不断发展以及消费习惯的改变，特别是“移动支付”的影响和普及，网络推广策略具有很强牵引性。本文在上诉文献的研究基础上，注重利用事件、故事性营销进行口碑的推广。
2 相关概念的鉴定
2.1 社会化媒体和蹭IP营销的概念
社会化媒体从广义上来讲就是利用互联网的科技手段，基于用户之间进行内容的生产、传播、交流的平台。但是从狭义上来讲是社会化媒体的过程就是人们在微博、微信、社交网站、博客、论坛、直播等平台上进行信息的分享和传播[2]。
IP是Intellectual Property的缩写，指包括音乐、文学和其他艺术作品，发现与发明，以及一切倾注了作者心智的语词、短语、符号和设计等被法律赋予独享权利的“知识财产”。[3]简单来说IP就是优质的内容，IP营销就是指利用具备衍生性、知名度和话题的内容进行产品的设计、渠道的宣传和销售的整合营销。举例说明：2017年初，周星驰导演的《西游降魔篇》就是利用中国四大名著的《西游记》和《大话西游》来进行整合营销的，众所周知，现在主消费军的儿时回忆《西游记》、《大话西游》的“爱你一万年”和星爷都是很优质的内容，《西游降魔篇》就是基于以上优质IP来进行整合营销。
蹭IP营销，也可以说是蹭热点营销。就是利用别人的优质内容来贴合自己的产品内涵，切入消费者的需求从而让消费者从热点过度到产品进而购买的过程。
2.2 网络推广的基本方法
企业在明确推广目标，并对目标人群进行细分、锁定之后，就开始选择合适的网络推广方法。网络推广的基本方法有：
目 录
1 绪论 1
1.1研究目的 1
1.2研究意义 1
1.3国内外研究现状 2
2 相关概念的鉴定 3
2.1社会化媒体和蹭IP营销的概念 3
2.2网络推广的基本方法 3
3 彭水县阿依河景区网络推广现状及分析 3
3.1彭水县阿依河景区网络推广工具的利用 4
3.2彭水县阿依河景区网络推广的效果分析 5
3.3彭水县阿依河景区网络推广定位分析 6
4 彭水县阿依河景区网络推广存在的问题及原因 7
4.1阿依河景区自媒体杂糅 7
4.2宣传定位模糊 8
4.3缺乏网络推广专员 9
5彭水县阿依河景区网络推广对策 10
5.1完善阿依河景区的自媒体以及制定运营制度 10
5.2精准定位阿依河景区网络宣传 11
5.3网络团队的搭建 11
结论 12
参考文献 13
致谢 14
1 绪论
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
/> 1.1 研究目的
重庆市旅游业作为其战略性支柱产业，成功打造了一批高质量、高档次、高品位的精品旅游景区和一批旅游名节名会，旅游发展势头强劲。其中，位于渝东南生态保护发展区的彭水苗族土家族自治县(以下简称“彭水县”)利用自身独特的旅游资源和区位优势发展旅游，成为重庆市旅游的后起之秀。但是随着旅游需求进入爆发式增长阶段，旅游产业正在进入“旅游+”的新时代。“旅游+”是旅游业转型升级的创新空间和主攻方向，是旅游转型升级的新动力。然而在这个“互联网+”的时代，我们想打造彭水县的旅游业体系，从而增强彭水县的经济实力，提高景区的知名度和美誉度。必须注重每一个宣传方式以及营销策略，在前人对景区的网络推广策略中，缺乏对网络推广工具建设和内容的创新性倡导，在此以彭水县阿依河景区（以下简称“阿依河景区”）网络营销为研究对象，对此景区的网络推广现状进行分析，找到其中的优点与不足，并面对不足提出相应的加强和改进方法。从而保证了与时俱进，网络营销，特色景区的发展。最终，把阿依河景区打造成全国知名的旅游区，并带动彭水其他产业的共同发展，从而提高彭水人民的生活水平。
1.2 研究意义
本论文对彭水县阿依河景区的网络推广策略进行探析，这有利于大家对景区的网络推广中我们使用的网络工具以及方法形成系统性的认识，对以后研究景区的网络推广提供了参考的资料，并在景区的经营活动中提供了理论基础。在推广传播中，本论文提倡把景区推广内容输出成精彩的故事和话题。
2015年，彭水县已经完成涉及旅游投入资金25.5亿元，其中精品景区建设18.1亿元，共接待各类游客1269.6万人次（其中过夜游客240.2万人次），实现旅游综合收入52.6亿元，其中阿依河景区的综合收入占了收入的35%。由此可见彭水县阿依河景区对彭水县旅游体系的重要性。
由于大量本地居民从事旅游业或相关行业，个人和家庭的收入大大增加；另一方面，旅游业发展促进了设施建设和环境改善，居民的生活质量不断提高，生活环境不断改善。旅游业的发展往往会带来城市居民素质和文化素养的提高。旅游作为一种实践活动，其发展能满足人民群众日益增长的文化需要，对弘扬民族文化、提高国民文明素质都将发挥积极的作用。
1.3 国内外研究现状
Melte Mozturan在21世纪初，通过对土耳其旅游区的网络推广调查中认为：景区的主要经营手段应该以传统经营为主，网络经营模式为辅助作用。因为其经营模式存在双向沟通不同步、在线交流不协调的特点。
Youcheng Wang等学者，2014年在对景区进行网络营销的研究中提到旅游业应该建设虚拟社区，提出网络推广在旅游营销中的重要作用，并应该充分利用网络推广手段对旅游区进行口碑营销，作为一种经营旅游区的重要新手段[1]。
Lampel and Mintzberg认为网络是口碑营销最好的平台.相比于传统媒体相比,突破了时间、空间的限制;其次,企业可以通过互联网的网站、博客、微博、微信等信息交流方式,与客户实现低成本的即时沟通,充分了解客户诉求。
赵付凯、丁清杰等人2016年在《互联网时代背景下企业的网络推广》中曾经提到网络推广摆脱了时间以及空间的局限，集合了从区域市场到全国市场乃至全球市场的资源，所以至关重要最常用、最直接的手段就是建立自己的企业网站进行网络推广与营销。
北京信息科技大学的李雨杭在2016年发表的《中小企业网络推广问题分析与对策研究》一文中曾提到企业的网络推广存在误区主要是对网络推广的认识错误、推广方式错误、网站建设与运营不利。
王良在2016年携程旅行网旅游产品的网络营销中提到在日趋竞争激烈的在线旅游市场中制定合适的营销策略，保持企业的营销能力，已经成为国内在线旅游行业需要迫切解决的问题。研究其营销能力及营销推广策略的制定是至关重要的。
从上诉的国内外研究来看，21世纪初是网络营销以及运用网络科技手段用于企业的推广研究最为鼎盛的时期，相比于传统的经营模式和推广方式存在许多优势，但是在实际的理论运用中，存在了不足以及错误的理解。随着科技的不断发展以及消费习惯的改变，特别是“移动支付”的影响和普及，网络推广策略具有很强牵引性。本文在上诉文献的研究基础上，注重利用事件、故事性营销进行口碑的推广。
2 相关概念的鉴定
2.1 社会化媒体和蹭IP营销的概念
社会化媒体从广义上来讲就是利用互联网的科技手段，基于用户之间进行内容的生产、传播、交流的平台。但是从狭义上来讲是社会化媒体的过程就是人们在微博、微信、社交网站、博客、论坛、直播等平台上进行信息的分享和传播[2]。
IP是Intellectual Property的缩写，指包括音乐、文学和其他艺术作品，发现与发明，以及一切倾注了作者心智的语词、短语、符号和设计等被法律赋予独享权利的“知识财产”。[3]简单来说IP就是优质的内容，IP营销就是指利用具备衍生性、知名度和话题的内容进行产品的设计、渠道的宣传和销售的整合营销。举例说明：2017年初，周星驰导演的《西游降魔篇》就是利用中国四大名著的《西游记》和《大话西游》来进行整合营销的，众所周知，现在主消费军的儿时回忆《西游记》、《大话西游》的“爱你一万年”和星爷都是很优质的内容，《西游降魔篇》就是基于以上优质IP来进行整合营销。
蹭IP营销，也可以说是蹭热点营销。就是利用别人的优质内容来贴合自己的产品内涵，切入消费者的需求从而让消费者从热点过度到产品进而购买的过程。
2.2 网络推广的基本方法
企业在明确推广目标，并对目标人群进行细分、锁定之后，就开始选择合适的网络推广方法。网络推广的基本方法有：
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