深圳大疆无人机场竞争及其构成(附件)
摘 要近年来，无人机在各行业的应用越来越广泛，作为国内主要的生产商深圳大疆无人机公司这些年也发展迅速，同时公司在发展过程中也面临许多挑战。针对怎样提高市场竞争力和市场占有率提出合理化的建议。包括无人机行业的市场前景，应用方向，以及不同的消费群体进行简单的介绍。通过他们对无人机的用途不同，进行营销策略分析为他们提供相关专业的产品。然后，针对深圳大疆无人机在市场竞争和营销策略中存在的产品种类单一化，覆盖的行业过少；产品价格过高，且修理费用昂贵；销售渠道单一；产品促销活动过少等问题。建议深圳大疆无人机公司在市场竞争和营销策略方面增加产品种类，增加产品的使用范围；提高生产效益，从而降低产品的价格，让无人机变得大众化；拓宽销售渠道，通过线上线下相结合，增加产品体验店，售后服务网点，做到亲民化；在销售淡季可以增加一些促销活动来刺激消费者的消费欲望等。以期为该公司的长远发展提供有益的帮助。
目 录
1 绪论 1
1.1选题目的 1
1.2选题意义 1
1.3国内外研究现状 2
2 相关概念的界定 3
2.1无人机的概念 3
2.2民用无人机的市场前景 3
3 大疆无人机公司的现状 5
3.1公司简介 5
3.2 公司发展现状 5
4 深圳大疆无人机市场竞争现状及存在的问题 7
4.1产品竞争方面 7
4.2价格竞争方面 7
4.3渠道竞争方面 7
4.4促销竞争方面 8
4.5售后竞争方面 8
5 深圳大疆无人机市场竞争的对策方案 10
5.1产品竞争对策 10
5.2价格竞争对策 10
5.3渠道竞争对策 11
5.4促销竞争对策 11
5.5售后竞争对策 12
结论 13
参考文献 14
致谢 15
1 绪论
1.1选题目的
伴随着经济的快速发展，生产力水平的不断提高。民用消费级无人机目前在国内有广阔的市场前景，在摄影、消防、巡逻、农业、林业等行业都有很大的作用， *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
能有效提高工作效率。民用无人机包括消费级无人机具备千亿潜在市场空间。具体来讲，无人机的应用可以分为三个层次：第一层次为基础运输功能，即搭载不同货物，虽然快递业目前受到政策限制无法大范围应用无人机运输，但如UPS、亚马逊等各大企业都在积极推动其合法化;第二层次为通过搭载不同任务设备，无人机的应用能够进一步扩展到各大领域，目前航拍测绘、农业植保等应用较广;第三层次为通过实时数据采集、传输和处理，无人机的应用可以带来增量大数据业务，并在未来成为万物互联的重要终端组成部分。目前无人机行业在国内还算新兴行业，具有巨大的市场潜力，但也具有较大的市场竞争。本文的目的是针对深圳大疆无人机营销渠道以及产品价格等方面存在的突出问题进行分析，为深圳大疆无人机在无人机市场提高竞争力提供参考和借鉴。
1.2选题意义
深圳大疆无人机在全国虽然占有三分之二以上的市场份额，但是其公司在是市场竞争方面也有很大的压力，一方面，国内外的竞争对手也越来越多。例如，近年来发展较快的零度科技、极飞、小米无人机等品牌。另一方面，其公司在市场竞争方面的问题也不断新增。从产品竞争角度，公司新产品并没有满足消费者的期望，产品功能单一，不够多元化。从价格竞争角度，大疆无人机不仅产品价格相对其他品牌同等无人机价格过高，而且后期维修价格也过高，很多情况下出现“修不如买”的情况。从渠道竞争角度，营销渠道单一，主要通过官网销售为主，相对于小米无人机而言，小米在线下渠道方面做的更多，众多的线下体验店都有无人机的最新产品，从促销角度，公司与消费者之间的交流太少，优惠活动也太少，并且幅度都不大，不能有效刺激消费者的购买欲望。针对深圳大疆无人机在产品、价格、渠道、促销、售后等方面市场竞争存在的问题进行剖析，并且提出改进优化方案。这对提到提高公司销售业绩具有重要的意义，也对无人机市 场提供有益的启示。
1.3国内外研究现状
麻省理工学院名师Adele Santos教授在美国市场营销协会领袖峰上提出，对于无人机的市场进入,需要创造新的收入模式,注重客户本身真实的需求,创造并引导需求,突破一些市场壁垒,与行业上下游形成良好的关系,从而确立市场地位,这一切都需要建立有效的市场营销机制,并付之于系统化实施。在任何一个新出现的领域中,都会有一些对人们已有的思想和信仰提出挑战的新方法和新概念。
杜小刚在2013《面对广阔的无人机市场企业的营销战略研究》中，我国耕地面积约为 20 亿亩，以主要农作物每年喷洒 35 次，每亩作业价格 1020 元计算，农作物植保服务的年市场容量预计约 500 亿元，农作物植保服务的市场容量大于农用无人机整机，国内有广阔的无人机消费市场[1]。他认为应该对目标客户进行分类，将不同行业的消费者分成不同的群体，通过他们对无人机的用途不同，进行营销策略分析。为他们提供相关专业的产品。
杨硕在2015《民用无人机营销现状研究》中，无人机市场的竞争重点主要围绕着产品的营销策略而展开的，针对不同的目标市场，分别从顾客、成本、便利和沟通四个方面来制定适合目标顾客的营销策略。针对一些现有的市场条件，同时要建立外部营销与内部营销的双向沟通[2]。通过多种营销方式，使公司以后能够更好的发展。
国外学者的重点在于创造新的概念，以创新来引导市场需求,创造新的营销方式,并将这些新的手段有机结合起来,形成系统机制,产生协同效果。国内学者的研究在于对无人机市场进行细分，为不同消费群体提供相关产品，并从顾客、成本、便利和沟通等方面制定营销策略，涉及面比较广，较为宏观[3]。本文结合营销相关理论对深圳大疆无人机生产企业的市场竞争进行研究，涉及面小，侧重于营销市场竞争理论的具体运用，以期解决企业的实际问题。
2 相关概念的界定
2.1无人机的概念
无人驾驶飞机简称“无人机”，英文缩写为“UAV”，是利用无线电遥控设备和自备的程序控制装置操纵的不载人飞机。从技术角度定义可以分为：无人固定翼机、无人垂直起降机、无人飞艇、无人直升机、无人多旋翼飞行器、无人伞翼机等。无人机按应用领域，在民用方面有更大的应用方向；目前在航拍、农业、植保、自拍、快递运输、灾难救援、观察野生动物、监控传染病、测绘、新闻报道、电力巡检、救灾、影视拍摄、制造浪漫等等领域的应用，大大的拓展了无人机本身的用途。
2.2民用无人机的市场前景
在越来越多的行业，无人机都有自己的优势。农业方面，无人机农用喷洒农药，短时间内，喷洒大面积的土地，并且均匀，环保。2011至2015五年时间，深圳大疆无人机在全球的销售额增加了近100倍，目前综合实力排名全球首位。而据长江证券预测，中国民用无人机2015年总产值约13.5亿元，到2020年大众消费类市场空间260亿元;专业消费者市场空间40亿元;行业应用类市场空间815亿元，总体上至2020年行业产值将超过千亿[4]。目前国内零度智控、极飞等品牌发展迅速，不断创新，为消费者提供更好的产品和服务。
经过几年的发展，当前无人机的应用范围已涉及国土资源调查、环境监测、水情监测、救灾等多个领域。据不完全统计，目前国内无人机仅民用市场大概有几亿元的量级。面对这一正在兴起的市场，相关企业和科研机构也纷纷进驻民用无人机领域。
其中农林植保和电力能源巡检这两个领域在目前已表现出较为迫切的需求趋势，且具备较为可观的市场规模前景，而考虑到无人机现阶段的技术已大可满足，故预计供需的契合度较高。在其他相对小众的民用领域方面，无人机凭借其优势，预计也将会在消防救灾、公安系统、国土测绘、气象环保监测、包裹派送等方面一展身手。
目 录
1 绪论 1
1.1选题目的 1
1.2选题意义 1
1.3国内外研究现状 2
2 相关概念的界定 3
2.1无人机的概念 3
2.2民用无人机的市场前景 3
3 大疆无人机公司的现状 5
3.1公司简介 5
3.2 公司发展现状 5
4 深圳大疆无人机市场竞争现状及存在的问题 7
4.1产品竞争方面 7
4.2价格竞争方面 7
4.3渠道竞争方面 7
4.4促销竞争方面 8
4.5售后竞争方面 8
5 深圳大疆无人机市场竞争的对策方案 10
5.1产品竞争对策 10
5.2价格竞争对策 10
5.3渠道竞争对策 11
5.4促销竞争对策 11
5.5售后竞争对策 12
结论 13
参考文献 14
致谢 15
1 绪论
1.1选题目的
伴随着经济的快速发展，生产力水平的不断提高。民用消费级无人机目前在国内有广阔的市场前景，在摄影、消防、巡逻、农业、林业等行业都有很大的作用， *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
能有效提高工作效率。民用无人机包括消费级无人机具备千亿潜在市场空间。具体来讲，无人机的应用可以分为三个层次：第一层次为基础运输功能，即搭载不同货物，虽然快递业目前受到政策限制无法大范围应用无人机运输，但如UPS、亚马逊等各大企业都在积极推动其合法化;第二层次为通过搭载不同任务设备，无人机的应用能够进一步扩展到各大领域，目前航拍测绘、农业植保等应用较广;第三层次为通过实时数据采集、传输和处理，无人机的应用可以带来增量大数据业务，并在未来成为万物互联的重要终端组成部分。目前无人机行业在国内还算新兴行业，具有巨大的市场潜力，但也具有较大的市场竞争。本文的目的是针对深圳大疆无人机营销渠道以及产品价格等方面存在的突出问题进行分析，为深圳大疆无人机在无人机市场提高竞争力提供参考和借鉴。
1.2选题意义
深圳大疆无人机在全国虽然占有三分之二以上的市场份额，但是其公司在是市场竞争方面也有很大的压力，一方面，国内外的竞争对手也越来越多。例如，近年来发展较快的零度科技、极飞、小米无人机等品牌。另一方面，其公司在市场竞争方面的问题也不断新增。从产品竞争角度，公司新产品并没有满足消费者的期望，产品功能单一，不够多元化。从价格竞争角度，大疆无人机不仅产品价格相对其他品牌同等无人机价格过高，而且后期维修价格也过高，很多情况下出现“修不如买”的情况。从渠道竞争角度，营销渠道单一，主要通过官网销售为主，相对于小米无人机而言，小米在线下渠道方面做的更多，众多的线下体验店都有无人机的最新产品，从促销角度，公司与消费者之间的交流太少，优惠活动也太少，并且幅度都不大，不能有效刺激消费者的购买欲望。针对深圳大疆无人机在产品、价格、渠道、促销、售后等方面市场竞争存在的问题进行剖析，并且提出改进优化方案。这对提到提高公司销售业绩具有重要的意义，也对无人机市 场提供有益的启示。
1.3国内外研究现状
麻省理工学院名师Adele Santos教授在美国市场营销协会领袖峰上提出，对于无人机的市场进入,需要创造新的收入模式,注重客户本身真实的需求,创造并引导需求,突破一些市场壁垒,与行业上下游形成良好的关系,从而确立市场地位,这一切都需要建立有效的市场营销机制,并付之于系统化实施。在任何一个新出现的领域中,都会有一些对人们已有的思想和信仰提出挑战的新方法和新概念。
杜小刚在2013《面对广阔的无人机市场企业的营销战略研究》中，我国耕地面积约为 20 亿亩，以主要农作物每年喷洒 35 次，每亩作业价格 1020 元计算，农作物植保服务的年市场容量预计约 500 亿元，农作物植保服务的市场容量大于农用无人机整机，国内有广阔的无人机消费市场[1]。他认为应该对目标客户进行分类，将不同行业的消费者分成不同的群体，通过他们对无人机的用途不同，进行营销策略分析。为他们提供相关专业的产品。
杨硕在2015《民用无人机营销现状研究》中，无人机市场的竞争重点主要围绕着产品的营销策略而展开的，针对不同的目标市场，分别从顾客、成本、便利和沟通四个方面来制定适合目标顾客的营销策略。针对一些现有的市场条件，同时要建立外部营销与内部营销的双向沟通[2]。通过多种营销方式，使公司以后能够更好的发展。
国外学者的重点在于创造新的概念，以创新来引导市场需求,创造新的营销方式,并将这些新的手段有机结合起来,形成系统机制,产生协同效果。国内学者的研究在于对无人机市场进行细分，为不同消费群体提供相关产品，并从顾客、成本、便利和沟通等方面制定营销策略，涉及面比较广，较为宏观[3]。本文结合营销相关理论对深圳大疆无人机生产企业的市场竞争进行研究，涉及面小，侧重于营销市场竞争理论的具体运用，以期解决企业的实际问题。
2 相关概念的界定
2.1无人机的概念
无人驾驶飞机简称“无人机”，英文缩写为“UAV”，是利用无线电遥控设备和自备的程序控制装置操纵的不载人飞机。从技术角度定义可以分为：无人固定翼机、无人垂直起降机、无人飞艇、无人直升机、无人多旋翼飞行器、无人伞翼机等。无人机按应用领域，在民用方面有更大的应用方向；目前在航拍、农业、植保、自拍、快递运输、灾难救援、观察野生动物、监控传染病、测绘、新闻报道、电力巡检、救灾、影视拍摄、制造浪漫等等领域的应用，大大的拓展了无人机本身的用途。
2.2民用无人机的市场前景
在越来越多的行业，无人机都有自己的优势。农业方面，无人机农用喷洒农药，短时间内，喷洒大面积的土地，并且均匀，环保。2011至2015五年时间，深圳大疆无人机在全球的销售额增加了近100倍，目前综合实力排名全球首位。而据长江证券预测，中国民用无人机2015年总产值约13.5亿元，到2020年大众消费类市场空间260亿元;专业消费者市场空间40亿元;行业应用类市场空间815亿元，总体上至2020年行业产值将超过千亿[4]。目前国内零度智控、极飞等品牌发展迅速，不断创新，为消费者提供更好的产品和服务。
经过几年的发展，当前无人机的应用范围已涉及国土资源调查、环境监测、水情监测、救灾等多个领域。据不完全统计，目前国内无人机仅民用市场大概有几亿元的量级。面对这一正在兴起的市场，相关企业和科研机构也纷纷进驻民用无人机领域。
其中农林植保和电力能源巡检这两个领域在目前已表现出较为迫切的需求趋势，且具备较为可观的市场规模前景，而考虑到无人机现阶段的技术已大可满足，故预计供需的契合度较高。在其他相对小众的民用领域方面，无人机凭借其优势，预计也将会在消防救灾、公安系统、国土测绘、气象环保监测、包裹派送等方面一展身手。
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