劳务派遣员工工作满意度研究以为例
摘要：劳务派遣制度，是一种新型的用工制度，凭借其方便灵活、用人成本低、劳务纠纷少等优点成功吸引了包括各大高校在内的社会各界的关注。本文以大学劳务派遣员工为调查对象，采用问卷调查形式进行工作满意度调查，统计相关数据并分析。结果显示，员工的工作满意度一般，除去个体特征因素，满意度还和工作回报、环境、培训与发展、人际交往、领导水平等方面相关。针对这些因素，提出了五个方面的对策：改善薪酬模式、创造良好环境、增加培训机会、营造良好的沟通氛围、关注员工的职业发展。
目录
摘要 1
关键词 1
Abstract 1
Keywords 1
引言 2
一、绪论 2
（一）研究背景 2
（二）研究意义 2
1.理论意义 2
2现实意义 2
（三）研究目标与研究内容 2
1.研究目标 2
2.研究内容 2
（四）研究方法 3
1.文献研究法 3
2.问卷调查法 3
二、相关概念及其研究 3
（一）劳务派遣的概念及相关理论基础 3
1.劳务派遣的概念 3
2.劳务派遣的相关理论 3
（二）满意度的概念及相关研究进展 3
1.满意度的概念 3
2.满意度理论基础 4
3.满意度研究现状 4
4.劳务派遣员工及其满意度的相关研究进展 5
三、研究设计 5
（一）研究框架 5
1.研究思路 5
2.研究假设 5
（二）调查问卷设计 6
1.问卷调查对象概述 6
2.调查问卷结构 6
3.测量方法 6
四、实证分析 6
（一）描述性统计分析 6
（二）信度，效度分析 7
1.信度分析 7
2.效度分析 8
（三）个体特征对工作满意度影响的差异性分析 9
1.不同性别差异性分析 9
2.不同年龄差异性分析 10
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5^1^9^1^6^0^7^2^*
3.不同婚姻状况差异性分析 10
4.不同工作年限差异性分析 10
5.不同学历差异性分析 10
（四）满意度各影响因素对工作满意度影响的分析 11
1.相关分析 11
2.回归分析 11
五、研究结论与对策建议 12
（一）研究结论 12
（二）对策建议 12
1.改善薪酬模式 12
2.创造良好环境，使派遣员工有归属感 12
3.丰富派遣员工工作内容，增加培训机会 12
4.营造良好的沟通氛围，关注员工的职业发展 12
致谢 14
参考文献 15
附录 劳务派遣和正式员工工作满意度调查问卷 16
劳务派遣员工工作满意度研究——以大学为例
人力资源管理 张卓
引言
引言：随着我国市场经济改革的不断深入，企业对人力资源配置的灵活性要求日益提高，同时用人渠道呈现多样化趋势。劳务派遣制度，一种新型的用工制度，凭借其方便灵活、用人成本低、劳务纠纷少等优点成功吸引了社会各界的关注，其中也包括日益扩招的各大高校。自人才派遣制度引入高校以来，有效地缓解了人手紧缺和就业压力的问题，目前该制度已逐渐完善，成为各大高校人力资源体系中的重要组成部分。然而，在该制度推行的过程中出现了诸多问题，例如同工不同酬、合法权益不能保障、社会福利较低、缺乏归属感、稳定性不足、不公平对待等。这些问题的出现严重阻碍了其推进发展的步伐。此外，高校在聘用劳务派遣人员的同时仍将以“有编制人员为核心管理者”为准则，这不仅直接造成了某些“吃铁饭碗”的人产生优越感而在其位不谋其职，还导致劳务派遣人员对自身身份的否定，内心产生不平衡感。两者间的巨大差异很有可能最终致使人才流失[1]。
统计数据显示，劳务派遣员工在高校人力资源体系中所占的数量已远远高于有编制的员工，从某种意义上说，在不同的岗位上服务的劳务派遣员工的工作满意度，不单单影响其自身的工作效率，对学校的运作乃至发展也有着深远的影响。因此，本文以大学劳务派遣人员为调查对象，研究其满意度及现状相关影响因素。以期引起相关高校的重视，切实维护并尊重劳务派遣员工应有的正当权益，并预期提出一些提高工作满意度的对策与建议，希望能够为大学的人力资源管理者提供一定意义上的参考。
一、绪论
（一）研究背景
目前，随着高校改革的推进，高校劳务派遣现象普遍发生，与此同时其存在的问题也逐渐暴露出来。在这样的大背景下，亟须改善相关政策保证派遣员工的利益，使其真正融入到高校中来，完善管理体系。
（二）研究意义
1.理论意义
理论意义: 西方的学者们在工作满意度的研究上早已取得了可观的进展，与之相比，我国的学者在这方面的研究起步的比较晚。尽管有些学者开始着手研究员工工作满意度，但是面向高校劳务派遣员工工作满意度的研究却寥寥无几。本文采用文献研究法和问卷调查法，参考己有的满意度量表制作调查问卷，对大学劳务派遣员工的工作满意度进行了实证调查研究，找到影响其工作满意度的因素。这对于丰富高校劳务派遣员工工作满意度的相关研究理论具有十分重大的意义，同时可以拓展与工作满意度相关的理论研究的内涵和外延[2]。
2.现实意义
在高校的人力资源体系中,劳务派遣员工的占比越来越大。本文通过对大学劳务派遣员工进行工作满意度的实证调查研究,有助于使相关高校认识到管理好劳务派遣员工的重要性,并且维护好劳务派遣员工的基本权益,有利于建立融洽稳定的劳资关系，达成高校与员工的双赢[3]。
（三）研究目标与研究内容
1.研究目标
本文以大学劳务派遣员工为研究对象，调查其工作满意度现状，预期找出高校非在编人员工作满意度的相关影响因素，并据此结果提出提高劳务派遣员工工作满意度的建设性意见，意在帮助相关高校完善人力资源管理体系。
2.研究内容
（1）通过派发调查问卷来了解大学劳务派遣员工工作满意度的现实情况。
（2）回收整理问卷，整理宝贵的第一手数据资料。
目录
摘要 1
关键词 1
Abstract 1
Keywords 1
引言 2
一、绪论 2
（一）研究背景 2
（二）研究意义 2
1.理论意义 2
2现实意义 2
（三）研究目标与研究内容 2
1.研究目标 2
2.研究内容 2
（四）研究方法 3
1.文献研究法 3
2.问卷调查法 3
二、相关概念及其研究 3
（一）劳务派遣的概念及相关理论基础 3
1.劳务派遣的概念 3
2.劳务派遣的相关理论 3
（二）满意度的概念及相关研究进展 3
1.满意度的概念 3
2.满意度理论基础 4
3.满意度研究现状 4
4.劳务派遣员工及其满意度的相关研究进展 5
三、研究设计 5
（一）研究框架 5
1.研究思路 5
2.研究假设 5
（二）调查问卷设计 6
1.问卷调查对象概述 6
2.调查问卷结构 6
3.测量方法 6
四、实证分析 6
（一）描述性统计分析 6
（二）信度，效度分析 7
1.信度分析 7
2.效度分析 8
（三）个体特征对工作满意度影响的差异性分析 9
1.不同性别差异性分析 9
2.不同年龄差异性分析 10
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5^1^9^1^6^0^7^2^*
3.不同婚姻状况差异性分析 10
4.不同工作年限差异性分析 10
5.不同学历差异性分析 10
（四）满意度各影响因素对工作满意度影响的分析 11
1.相关分析 11
2.回归分析 11
五、研究结论与对策建议 12
（一）研究结论 12
（二）对策建议 12
1.改善薪酬模式 12
2.创造良好环境，使派遣员工有归属感 12
3.丰富派遣员工工作内容，增加培训机会 12
4.营造良好的沟通氛围，关注员工的职业发展 12
致谢 14
参考文献 15
附录 劳务派遣和正式员工工作满意度调查问卷 16
劳务派遣员工工作满意度研究——以大学为例
人力资源管理 张卓
引言
引言：随着我国市场经济改革的不断深入，企业对人力资源配置的灵活性要求日益提高，同时用人渠道呈现多样化趋势。劳务派遣制度，一种新型的用工制度，凭借其方便灵活、用人成本低、劳务纠纷少等优点成功吸引了社会各界的关注，其中也包括日益扩招的各大高校。自人才派遣制度引入高校以来，有效地缓解了人手紧缺和就业压力的问题，目前该制度已逐渐完善，成为各大高校人力资源体系中的重要组成部分。然而，在该制度推行的过程中出现了诸多问题，例如同工不同酬、合法权益不能保障、社会福利较低、缺乏归属感、稳定性不足、不公平对待等。这些问题的出现严重阻碍了其推进发展的步伐。此外，高校在聘用劳务派遣人员的同时仍将以“有编制人员为核心管理者”为准则，这不仅直接造成了某些“吃铁饭碗”的人产生优越感而在其位不谋其职，还导致劳务派遣人员对自身身份的否定，内心产生不平衡感。两者间的巨大差异很有可能最终致使人才流失[1]。
统计数据显示，劳务派遣员工在高校人力资源体系中所占的数量已远远高于有编制的员工，从某种意义上说，在不同的岗位上服务的劳务派遣员工的工作满意度，不单单影响其自身的工作效率，对学校的运作乃至发展也有着深远的影响。因此，本文以大学劳务派遣人员为调查对象，研究其满意度及现状相关影响因素。以期引起相关高校的重视，切实维护并尊重劳务派遣员工应有的正当权益，并预期提出一些提高工作满意度的对策与建议，希望能够为大学的人力资源管理者提供一定意义上的参考。
一、绪论
（一）研究背景
目前，随着高校改革的推进，高校劳务派遣现象普遍发生，与此同时其存在的问题也逐渐暴露出来。在这样的大背景下，亟须改善相关政策保证派遣员工的利益，使其真正融入到高校中来，完善管理体系。
（二）研究意义
1.理论意义
理论意义: 西方的学者们在工作满意度的研究上早已取得了可观的进展，与之相比，我国的学者在这方面的研究起步的比较晚。尽管有些学者开始着手研究员工工作满意度，但是面向高校劳务派遣员工工作满意度的研究却寥寥无几。本文采用文献研究法和问卷调查法，参考己有的满意度量表制作调查问卷，对大学劳务派遣员工的工作满意度进行了实证调查研究，找到影响其工作满意度的因素。这对于丰富高校劳务派遣员工工作满意度的相关研究理论具有十分重大的意义，同时可以拓展与工作满意度相关的理论研究的内涵和外延[2]。
2.现实意义
在高校的人力资源体系中,劳务派遣员工的占比越来越大。本文通过对大学劳务派遣员工进行工作满意度的实证调查研究,有助于使相关高校认识到管理好劳务派遣员工的重要性,并且维护好劳务派遣员工的基本权益,有利于建立融洽稳定的劳资关系，达成高校与员工的双赢[3]。
（三）研究目标与研究内容
1.研究目标
本文以大学劳务派遣员工为研究对象，调查其工作满意度现状，预期找出高校非在编人员工作满意度的相关影响因素，并据此结果提出提高劳务派遣员工工作满意度的建设性意见，意在帮助相关高校完善人力资源管理体系。
2.研究内容
（1）通过派发调查问卷来了解大学劳务派遣员工工作满意度的现实情况。
（2）回收整理问卷，整理宝贵的第一手数据资料。
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