移动公司靖边分公司技术人员的培训与开发(附件)
陕西移动公司靖边分公司属于通信服务行业，对于这类行业来说，对技术的依赖性是非常强的，而对于技术性人才的需求量也是很大的。由于陕西移动公司靖边分公司在不断的推出新技术与新业务的开发使用，所以公司对技术人员进行合理、全面的培训是不可或缺的。然而，通过调查，发现该公司对技术人员的培训依然存在着很多不足之处，长久下去必然会对公司的发展产生不利的影响。基于此，本文通过分析陕西移动公司靖边分公司技术人员培训与开发的现状第一，公司建立了培训开发管理制度；第二，公司领导对培训工作的高度重视；第三，公司的培训资源相对来说比较丰富。找出其技术人员培训与开发中存在的问题。主要发现四个方面的问题，分别为公司培训工作的针对性与有效性还有待加强；培训过程中出现的不平衡性；培训方式还存在着些许弊端；公司部分技术人员对培训的主动性不够。并针对这四个方面的问题提出合理有效的建议加强技术人员培训的针对性，规范培训方式与强化培训质量；公司技术人员的职业发展与公司培训体系相结合；提高培训师资力量；调动技术人员参与培训的主动性，建设符合公司特有企业文化。这对于陕西移动公司靖边分公司的长久发展有着重要意义。
Keywords:Mobile Corporation; Technical personnel;Training and development 目录
摘要 I
ABSTRACT II
1 绪论 1
1.1 研究背景和意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究意义 1
1.2 国内外研究现状 2
1.2.1 国外研究现状 2
1.2.2 国内研究现状 2
1.3 研究内容与方法 2
1.3.1 研究内容 2
1.3.2 研究方法 3
2 人员培训与开发相关理论概述 4
2.1 培训与开发的涵义 4
2.2 员工培训的特征 4
2.3 员工培训的分类 5
3 陕西移动公司靖边分公司技术人员培训与开发现状及存在的问题 5
3.1 陕西移动公司靖边分公司技术人员的培训与开发现状 5
3.1.1 建立了培训开发管理制度 5 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
3.1.2 公司领导对培训工作的高度重视 6
3.1.3 公司的培训资源相对来说比较丰富 6
3.2 陕西移动公司靖边分公司技术人员的培训与开发存在的问题 7
3.2.1 公司培训工作的针对性与有效性还有待加强 7
3.2.2 公司培训过程中出现的不平衡性 8
3.2.3 公司培训方式还存在着些许弊端 8
3.2.4 公司部分技术人员对培训的主动性不够 8
4 陕西移动公司靖边分公司技术人员培训与开发的改进措施 9
4.1 加强技术人员培训的规范性, 提高培训的质量 9
4.2 公司技术人员的职业发展与公司培训体系相结合 10
4.3 提高培训团师资力量 11
4.4 调动技术人员参与培训的主动性，建设符合公司特有企业文化 11
5结论 13
参考文献 14
致谢 15
1 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
在被称为知识或信息时代的21世纪，经济一体化不以人们的意志为转移而到来。知识经济将会导致人才供求紧张与人才短缺。知识和信息时代获取知识的重要性是不言而喻。实际上，企业在不断经历人才短缺和人才流失的尴尬局面，企业员工面临着激烈的人才竞争的困境。应该如何同时去解决企业和员工之间存在的问题？增加企业现有人力资源的开发利用已成为主要途径。人力资源开发的方式主要是：培训、教育与发展。通常，多数企业采用的方式是培训。人才是一个企业最宝贵的财富，可以通过对人实施培训来增强其发挥作用的空间，可以释放出巨大的能量，为企业带来更多的利益。在这种情况下，本文通过分析陕西移动公司靖边分公司技术人员培训与开发的现状，找出该公司在人员培训与开发过程中中存在的问题，并提出针对性的建议，期望为其他企业培训管理者在技术人员培训方面提供借鉴，也为陕西移动公司靖边分公司的持续发展做一点贡献，这对于陕西移动公司靖边分公司的长久发展有着重要意义。
1.1.2 研究意义
本文对陕西移动公司靖边分公司技术人员的培训与开发的研究具有重要的理论和实践意义。
理论意义：针对人力资源管理中相关的培训理论，分析公司现有的培训机制，优化其培训与开发的方式，对人力资源管理理论进行合理有效的运用。一方面对于该行业相关技术人员的培训与开发工作具有指导意义，另一方面也可以从一定程度上扩展其他行业对技术人员培训的研究思路，具有一定的理论意义。
实践意义：可以说，人才对于经济快速发展的今天是最重要的。企业要想做大，要想持续不断的发展，就要加强对人才的重视力度。而最重要的培养人才的方式，就是培训与开发。本文最大的突破是运用培训理论解决企业中的实际问题。认真调查陕西移动公司靖边分公司技术人员培训与开发现状，总结经验，发现问题。借鉴所阅读、精读过的研究文献，结合陕西移动公司靖边分公司的实际，针对问题及其原因，更好地整合企业资源，提出陕西移动公司靖边分公司技术人员培训与开发的对策及建议。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
雷蒙德.A.诺伊（2011）提到：在美国公司的高层管理者中，很少能见到女性和少数民族成员，发现这一现象的观察者已经指出，似乎有一道看不见的屏障在阻碍着女性员工和少数民族群员工晋升到高层管理职位上去。
加里.德斯勒（2012）指出：培训师在培训新员工或当前员工获得完成工作所需的各种技能而采用的一种措施。培训可能是让新员工以为新的网站设计员了解公司网站的复杂性，可能是告诉一位新的销售员如何推销公司的产品，也可能是教一位新的主管人员怎样填写公司的周薪表。培训可以只是简单的让职位的当前任职者向新员工接是如何作某项工作，也可能是一个包括课堂讲授或互联网课堂在内的持续数周时间的过程。?
1.2.2 国内研究现状
胡艳辉（2011）研究了我国中小企业的人员培训问题，认为其存在着：培训投资严重不足、培训没有适应企业战略要求而存在短期效应和培训对象选择不当等问题，认为中小企业应采取树立正确的人员培训观念、做好培训需求分析工作。
王玉杰、尤玉祥（2012）从企业员工培训的界定入手，在培训有效性分析的前提下，指出现阶段我国企业员工培训中存在问题，并提出相应的建议。
徐良栋（2012）则对企业如何选择有效的培训模式提出了自己的见解：①在员工技能培训模式选择上，要做到集中培训与分散式培训相结合、与员工所担任的岗位相结合、与企业经营主体和发展方向相结合这“三结合”；②在企业培训模式的选择上，要制订并完善培训管理制度、综合运用各种培训方法、保证培训经费的有效使用等。
Keywords:Mobile Corporation; Technical personnel;Training and development 目录
摘要 I
ABSTRACT II
1 绪论 1
1.1 研究背景和意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究意义 1
1.2 国内外研究现状 2
1.2.1 国外研究现状 2
1.2.2 国内研究现状 2
1.3 研究内容与方法 2
1.3.1 研究内容 2
1.3.2 研究方法 3
2 人员培训与开发相关理论概述 4
2.1 培训与开发的涵义 4
2.2 员工培训的特征 4
2.3 员工培训的分类 5
3 陕西移动公司靖边分公司技术人员培训与开发现状及存在的问题 5
3.1 陕西移动公司靖边分公司技术人员的培训与开发现状 5
3.1.1 建立了培训开发管理制度 5 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
3.1.2 公司领导对培训工作的高度重视 6
3.1.3 公司的培训资源相对来说比较丰富 6
3.2 陕西移动公司靖边分公司技术人员的培训与开发存在的问题 7
3.2.1 公司培训工作的针对性与有效性还有待加强 7
3.2.2 公司培训过程中出现的不平衡性 8
3.2.3 公司培训方式还存在着些许弊端 8
3.2.4 公司部分技术人员对培训的主动性不够 8
4 陕西移动公司靖边分公司技术人员培训与开发的改进措施 9
4.1 加强技术人员培训的规范性, 提高培训的质量 9
4.2 公司技术人员的职业发展与公司培训体系相结合 10
4.3 提高培训团师资力量 11
4.4 调动技术人员参与培训的主动性，建设符合公司特有企业文化 11
5结论 13
参考文献 14
致谢 15
1 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
在被称为知识或信息时代的21世纪，经济一体化不以人们的意志为转移而到来。知识经济将会导致人才供求紧张与人才短缺。知识和信息时代获取知识的重要性是不言而喻。实际上，企业在不断经历人才短缺和人才流失的尴尬局面，企业员工面临着激烈的人才竞争的困境。应该如何同时去解决企业和员工之间存在的问题？增加企业现有人力资源的开发利用已成为主要途径。人力资源开发的方式主要是：培训、教育与发展。通常，多数企业采用的方式是培训。人才是一个企业最宝贵的财富，可以通过对人实施培训来增强其发挥作用的空间，可以释放出巨大的能量，为企业带来更多的利益。在这种情况下，本文通过分析陕西移动公司靖边分公司技术人员培训与开发的现状，找出该公司在人员培训与开发过程中中存在的问题，并提出针对性的建议，期望为其他企业培训管理者在技术人员培训方面提供借鉴，也为陕西移动公司靖边分公司的持续发展做一点贡献，这对于陕西移动公司靖边分公司的长久发展有着重要意义。
1.1.2 研究意义
本文对陕西移动公司靖边分公司技术人员的培训与开发的研究具有重要的理论和实践意义。
理论意义：针对人力资源管理中相关的培训理论，分析公司现有的培训机制，优化其培训与开发的方式，对人力资源管理理论进行合理有效的运用。一方面对于该行业相关技术人员的培训与开发工作具有指导意义，另一方面也可以从一定程度上扩展其他行业对技术人员培训的研究思路，具有一定的理论意义。
实践意义：可以说，人才对于经济快速发展的今天是最重要的。企业要想做大，要想持续不断的发展，就要加强对人才的重视力度。而最重要的培养人才的方式，就是培训与开发。本文最大的突破是运用培训理论解决企业中的实际问题。认真调查陕西移动公司靖边分公司技术人员培训与开发现状，总结经验，发现问题。借鉴所阅读、精读过的研究文献，结合陕西移动公司靖边分公司的实际，针对问题及其原因，更好地整合企业资源，提出陕西移动公司靖边分公司技术人员培训与开发的对策及建议。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
雷蒙德.A.诺伊（2011）提到：在美国公司的高层管理者中，很少能见到女性和少数民族成员，发现这一现象的观察者已经指出，似乎有一道看不见的屏障在阻碍着女性员工和少数民族群员工晋升到高层管理职位上去。
加里.德斯勒（2012）指出：培训师在培训新员工或当前员工获得完成工作所需的各种技能而采用的一种措施。培训可能是让新员工以为新的网站设计员了解公司网站的复杂性，可能是告诉一位新的销售员如何推销公司的产品，也可能是教一位新的主管人员怎样填写公司的周薪表。培训可以只是简单的让职位的当前任职者向新员工接是如何作某项工作，也可能是一个包括课堂讲授或互联网课堂在内的持续数周时间的过程。?
1.2.2 国内研究现状
胡艳辉（2011）研究了我国中小企业的人员培训问题，认为其存在着：培训投资严重不足、培训没有适应企业战略要求而存在短期效应和培训对象选择不当等问题，认为中小企业应采取树立正确的人员培训观念、做好培训需求分析工作。
王玉杰、尤玉祥（2012）从企业员工培训的界定入手，在培训有效性分析的前提下，指出现阶段我国企业员工培训中存在问题，并提出相应的建议。
徐良栋（2012）则对企业如何选择有效的培训模式提出了自己的见解：①在员工技能培训模式选择上，要做到集中培训与分散式培训相结合、与员工所担任的岗位相结合、与企业经营主体和发展方向相结合这“三结合”；②在企业培训模式的选择上，要制订并完善培训管理制度、综合运用各种培训方法、保证培训经费的有效使用等。
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