大在线旅游信息消费现状调查(附件)【字数：9917】
摘 要随着科技的发展、网络的普及,旅游者的旅游方式发生了改变，他们逐渐从传统型旅游方式转变成创新型旅游方式，而新的旅游消费模式其中之一就是在线旅游消费。大学生作为走在时代前列的新新群体，他们受的教育相较而言比较高，且接受新新事物的能力也比较强，对生活充满着期望和热情,对所有美好的事物都充满着好奇和喜爱。大学生群体是一个数量庞大的群体，对新时代背景下大学生在线旅游消费现状的研究，将有助于这一市场的开发和发展。本文主要以学生为例，研究大学生在线旅游信息消费的途径和影响因素，研究结果发现，消费者使用在线旅游综合平台和微博、公众号等途经较多，而信息内容、获取信息途径以及信息成本都是大学生在线旅游信息消费的影响因素。最后，根据问卷分析结果，提出相关建议，促进在线旅游市场的良性发展。
目 录
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.1.1旅游信息网络化 1
1.1.2大学生是在线旅游信息消费的主体 1
1.2研究意义 1
1.2.1理论意义 1
1.2.2实践意义 1
1.3研究现状 1
1.3.1国内研究现状 1
1.3.2国外研究现状 2
1.4研究内容与研究思路 2
1.4.1研究内容 2
1.4.2研究思路 3
1.5研究方法 3
第二章 信息消费的概念界定 4
2.1信息消费的概念 4
2.2信息消费的主要特点 4
2.2.1共享性 4
2.2.2参与性 4
2.2.3增值性 4
2.3信息消费的趋势 4
2.4 旅游信息消费 4
第三章 大学生在线旅游信息消费的分析 5
3.1问卷调查设计 5
3.1.1问卷结构 5
3.1.2调查对象 5
3.1.3样本量 5
3.2问卷分析 5
3.2.1人口统计特征分析 5
3.2.2大学生在线旅游信息消费影响因素的分析 6
3.3研究结论 11
3.3.1大学生 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
在线旅游信息获取途径 11
3.3.2大学生在线旅游信息消费的影响因素 11
第四章 基于大学生在线旅游信息消费现状调查的建议 12
4.1对旅游企业的建议 12
4.1.1加强对大学生在线旅游市场的重视 12
4.1.2 提供符合大学生需求的旅游信息和旅游产品 12
4.1.3优化平台信息 12
4.1.4针对大学生的营销策略 12
4.2对旅游行政部门的建议 13
4.2.1对旅游企业加强监管力度 13
4.2.2完善在线旅游设施，保障消费者权益 13
4.3对消费者的建议 13
4.3.1树立正确的在线消费理念 13
4.3.2完善在线旅游设施，保障消费者权益 13
结束语 14
致 谢 15
第一章 绪论
1.1研究背景
1.1.1旅游信息网络化
随着人们生活水平的提高，旅游不再只是有钱人的选择，旅游信息消费逐渐走进人们的生活。而在互联网时代的背景下，旅游者更愿意通过网络搜索旅游信息、规划旅游路线、购买旅游产品，如旅游者通过某旅游APP预订机票、景区门票、酒店等，因为在线旅游消费不仅操作方便快捷，还能提供更符合旅游者需求的旅游信息。由此可见旅游信息消费日益呈现网络化特性。
1.1.2大学生是在线旅游信息消费的主体
大学生作为走在时代前列的新新群体，他们受的教育相较而言比较高，有知识，有文化，喜欢挑战新新事物，对生活充满着期望和热情,对所有美好的事物都充满着好奇和喜爱,热爱祖国的山山水水和风土人情。因此,外出旅游成了众多大学生丰富阅历、增长见识、了解社会的重要途径。大多数大学生喜欢网络消费，因为操作快捷，价格低廉且种类繁多。随着现在很多旅游产品也网络化，大学生们可以通过网络来购票、查询旅游信息，这比传统的旅游方式更贴合大学生们如今的生活方式，因此他们也逐渐成为了在线旅游消费的主体。
1.2研究意义
1.2.1理论意义
本文以信息消费、旅游信息消费等理论为基础，对在线旅游信息消费进行相关定义及对其现状进行研究，并针对大学生的在线旅游信息消费进行问卷调查，主要研究获取在线旅游信息消费的途径和影响在线旅游信息消费的因素，在理论上，更充实了在线信息消费的内容。
1.2.2实践意义
本文对大学生获取在线旅游信息消费的途径和影响因素的研究，根据研究结果提供建议或解决策略，为大学生在线旅游信息消费提供更有效的方法，同时帮助在线的旅游市场能够有效开发,促进旅游网站等在线旅游企业不断改进，为在线旅游业的良性发展提供一定的参考价值，也对大学生旅游市场的开发和在线旅游营销提供可借鉴的依据。
1.3研究现状
国内外学者对于在线旅游信息消费的直接研究都较少，因此，本文的研究内容主要以信息消费、旅游信息消费为基础，进行归纳和总结。
1.3.1国内研究现状
国内最早开始研究信息消费的学者是郑英隆，他在《信息产品消费的运行系统》中首次提出了“信息消费”一词，但并没有给出具体的概念界定。郑英隆认为“社会各种类型决策者将现有的有关决策的信息进行消化吸收，并通过若干转换加工形成行动方案或思想决策的过程”。文章分析了信息消费的系统性意义、本质规定及类型，考察了信息消费的历史及现状。搜索文献时我发现，国内将旅游信息消费单列出来进行系统研究的很少，其中一篇是学者郭宇箫的研究，他也是以网络为背景进行的，文中作者通过多角度的综合分析，尝试对旅游信息消费进行概念界定，讨论了网络环境下旅游信息消费的现状、趋势，并针对目前的发展中存在的问题提出对策。
从国内关于旅游在线信息搜寻的研究来看，李君轶、杨敏对西安游客进行调查研究发现。我国游客很少登录相关旅游网站进行信息查找，即使查找，更多的是通过较为常见的百度和谷歌搜索引擎进行搜索，而且不同的游客对于信息会产生多层次需求。如今，我国已经有一定量的旅游者的决策旅游相关文献。杨瑞等通过对西安市大学生旅游消费行为影响因素进行了定量分析，从这个研究可以发现：大学生的经济状况和对旅游的兴趣会对旅游消费行为产生非常大的影响。随着网络的发展，更多的旅游者选择在线了解旅游目的地的信息。因此，分析在线旅游信息对于旅游者旅游决策的影响具有很大的现实意义，有利于旅游产业的发展。
目 录
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.1.1旅游信息网络化 1
1.1.2大学生是在线旅游信息消费的主体 1
1.2研究意义 1
1.2.1理论意义 1
1.2.2实践意义 1
1.3研究现状 1
1.3.1国内研究现状 1
1.3.2国外研究现状 2
1.4研究内容与研究思路 2
1.4.1研究内容 2
1.4.2研究思路 3
1.5研究方法 3
第二章 信息消费的概念界定 4
2.1信息消费的概念 4
2.2信息消费的主要特点 4
2.2.1共享性 4
2.2.2参与性 4
2.2.3增值性 4
2.3信息消费的趋势 4
2.4 旅游信息消费 4
第三章 大学生在线旅游信息消费的分析 5
3.1问卷调查设计 5
3.1.1问卷结构 5
3.1.2调查对象 5
3.1.3样本量 5
3.2问卷分析 5
3.2.1人口统计特征分析 5
3.2.2大学生在线旅游信息消费影响因素的分析 6
3.3研究结论 11
3.3.1大学生 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
在线旅游信息获取途径 11
3.3.2大学生在线旅游信息消费的影响因素 11
第四章 基于大学生在线旅游信息消费现状调查的建议 12
4.1对旅游企业的建议 12
4.1.1加强对大学生在线旅游市场的重视 12
4.1.2 提供符合大学生需求的旅游信息和旅游产品 12
4.1.3优化平台信息 12
4.1.4针对大学生的营销策略 12
4.2对旅游行政部门的建议 13
4.2.1对旅游企业加强监管力度 13
4.2.2完善在线旅游设施，保障消费者权益 13
4.3对消费者的建议 13
4.3.1树立正确的在线消费理念 13
4.3.2完善在线旅游设施，保障消费者权益 13
结束语 14
致 谢 15
第一章 绪论
1.1研究背景
1.1.1旅游信息网络化
随着人们生活水平的提高，旅游不再只是有钱人的选择，旅游信息消费逐渐走进人们的生活。而在互联网时代的背景下，旅游者更愿意通过网络搜索旅游信息、规划旅游路线、购买旅游产品，如旅游者通过某旅游APP预订机票、景区门票、酒店等，因为在线旅游消费不仅操作方便快捷，还能提供更符合旅游者需求的旅游信息。由此可见旅游信息消费日益呈现网络化特性。
1.1.2大学生是在线旅游信息消费的主体
大学生作为走在时代前列的新新群体，他们受的教育相较而言比较高，有知识，有文化，喜欢挑战新新事物，对生活充满着期望和热情,对所有美好的事物都充满着好奇和喜爱,热爱祖国的山山水水和风土人情。因此,外出旅游成了众多大学生丰富阅历、增长见识、了解社会的重要途径。大多数大学生喜欢网络消费，因为操作快捷，价格低廉且种类繁多。随着现在很多旅游产品也网络化，大学生们可以通过网络来购票、查询旅游信息，这比传统的旅游方式更贴合大学生们如今的生活方式，因此他们也逐渐成为了在线旅游消费的主体。
1.2研究意义
1.2.1理论意义
本文以信息消费、旅游信息消费等理论为基础，对在线旅游信息消费进行相关定义及对其现状进行研究，并针对大学生的在线旅游信息消费进行问卷调查，主要研究获取在线旅游信息消费的途径和影响在线旅游信息消费的因素，在理论上，更充实了在线信息消费的内容。
1.2.2实践意义
本文对大学生获取在线旅游信息消费的途径和影响因素的研究，根据研究结果提供建议或解决策略，为大学生在线旅游信息消费提供更有效的方法，同时帮助在线的旅游市场能够有效开发,促进旅游网站等在线旅游企业不断改进，为在线旅游业的良性发展提供一定的参考价值，也对大学生旅游市场的开发和在线旅游营销提供可借鉴的依据。
1.3研究现状
国内外学者对于在线旅游信息消费的直接研究都较少，因此，本文的研究内容主要以信息消费、旅游信息消费为基础，进行归纳和总结。
1.3.1国内研究现状
国内最早开始研究信息消费的学者是郑英隆，他在《信息产品消费的运行系统》中首次提出了“信息消费”一词，但并没有给出具体的概念界定。郑英隆认为“社会各种类型决策者将现有的有关决策的信息进行消化吸收，并通过若干转换加工形成行动方案或思想决策的过程”。文章分析了信息消费的系统性意义、本质规定及类型，考察了信息消费的历史及现状。搜索文献时我发现，国内将旅游信息消费单列出来进行系统研究的很少，其中一篇是学者郭宇箫的研究，他也是以网络为背景进行的，文中作者通过多角度的综合分析，尝试对旅游信息消费进行概念界定，讨论了网络环境下旅游信息消费的现状、趋势，并针对目前的发展中存在的问题提出对策。
从国内关于旅游在线信息搜寻的研究来看，李君轶、杨敏对西安游客进行调查研究发现。我国游客很少登录相关旅游网站进行信息查找，即使查找，更多的是通过较为常见的百度和谷歌搜索引擎进行搜索，而且不同的游客对于信息会产生多层次需求。如今，我国已经有一定量的旅游者的决策旅游相关文献。杨瑞等通过对西安市大学生旅游消费行为影响因素进行了定量分析，从这个研究可以发现：大学生的经济状况和对旅游的兴趣会对旅游消费行为产生非常大的影响。随着网络的发展，更多的旅游者选择在线了解旅游目的地的信息。因此，分析在线旅游信息对于旅游者旅游决策的影响具有很大的现实意义，有利于旅游产业的发展。
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