网络游记的影视旅游者行为特征研究以横店影视城为例

影视旅游者行为特征研究是影视旅游研究中的重要一环,也是促进影视旅游良性发展的重要依据。文章以横店影视基地旅游者行为作为研究对象,以网络游记为基础,采用文本分析方法,对影视旅游者的行为特征进行了系统研究。根据高频词的统计,分析表明追星是影视旅游者的独有动机,宣传导致影视旅游者时空分布出现差异,影视旅游者在衣食住行等方面的消费偏好受明星效应影响,过高的期望值使旅后评价普遍较低。最后,分别从加强宣传、提升接待能力、挖掘明星效应和提高满意度等四方面,提出促进横店影视城旅游业发展的建议。
目录
摘要1
关键词1
Abstract 1
Key words 1
一、引言1
二、网络游记的获取与处理2
(一)网络游记2
(二)游记来源及筛选2
1.样本网站选取2
2.游记筛选3
(三)游记处理及分析3
1.样本预处理3
2.高频词提取3
三、影视旅游者行为特征分析3
(一)旅游动机4
(二)旅游时空分布5
1.时间分布5
2.空间分布5
(三)旅游者消费偏好5
(四)旅后评价6
四、结论与建议7
(一)结论7
(二)建议7
致谢8
参考文献9
基于网络游记的影视旅游者行为特征研究
——以横店影视城为例
引言
引言
随着经济发展和人民生活水平的提高,影视旅游正逐步引起各界关注,成为旅游产业、文化产业和休闲产业的交汇点。近几年,在大量热门影视作品的刺激下,带动了又一轮影视旅游热潮[1]。横店影视城在此热潮中逐渐成熟壮大,成为国内极具代表性的影视旅游基地。笔者对国内外学者对影视旅游概念的界定进行了对比参照,横店影视城作为国内大型影视基地,不仅时常呈现在各种传播媒介中,同时其自身也是影视旅游吸引物,因此将旅游者到横店影视城进行参观游览的活动称为影视旅游。目前国内对影视旅游者的具体定义还未达成一致。Evans(1997)对影视旅游者做出界定:在电视上、电影荧幕上和录 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ¥351916072¥ 
像上看到了旅行目的地,由此被吸引的旅游者[2],他强调了影视作品的拉动作用[3]。Macionis使用推拉理论对影视旅游者进行了研究,他以人们对影视的喜爱程度为依据,把影视旅游者分为以下3类:意外影视旅游者、一般影视旅游者和专门影视旅游者[4]。鉴于目前国内外并没有对影视旅游者的统一概念界定,本研究参考Macionis的分类标准[4],将“到横店影视城进行游览观光的所有游客”界定为影视旅游者。
国外从 20 世纪六七十年代就开始从社会学、心理学、人类学和经济学等不同的学科角度探讨影视旅游者的旅游动机、期望和需求,并将此作为旅游者行为特征的研究内容[5]。他们一般以某特定旅游群体为研究对象,从游客的出游动机、出游人数、逗留天数、时空分布和消费能力等角度出发,探讨旅游者行为特征。[6]此外,旅游行为特征在人口统计特征、消费模式、旅游目的地选择、出游时间选择、旅后评价等都有相关研究成果。总体上, 国外学者的相关研究都集中在旅游体验的共同性和差异性以及旅游者的动机、行为几方面 [7]。在国内,旅游者行为特征的研究大致分成以下两类:一是以接待地为视角,研究当地的客源市场,主要探究客源群人口学特征、旅游者的时空分布和一般旅游行为;还有一类是从旅游市场的客源地出发,对客源市场的外出旅游行为展开研究,分析客源的人口统计学特征、目的地选择、出游半径和旅游决策方式等[8]。
一直以来,研究影视旅游者的学者数不胜数,近年来,随着影视旅游热的展开,学者们把目光投向了影视旅游者的行为特征研究,但旅游者行为特征的总体性上还比较缺乏深度和广度。并且,在研究方法上大多都还采用问卷调查法,访谈法等传统研究方法。此类研究方法在一定程度上能很好的挖掘影视旅游者的行为特征,但难免存在时间地点的限制,同时也会面临问卷设计不合理带来的分析失误。文本分析方法很好的克服了这一缺点,可以更加广泛的选取样本,能更加真实地了解旅游者行为特征、主观感受等。随着互联网的发展,本研究紧抓当下旅游者行为特征这一热门话题,与文本分析方法相结合,力求在影视旅游者行为特征的研究中有新的突破。在一定程度上能丰富关于影视旅游者行为特征的相关研究,使影视旅游能够得到长远的健康发展。
二、 网络游记的获取与处理
(一)网络游记
游记就是指记述游览经历的文章。随着时代的发展,互联网技术的普及,微信、微博等新媒体的出现使得越来越多的人倾向于把自己在旅途中的所见所感以照片、文字和视频的方式呈现在网上,这就是网络游记的前身[9]。近年来,跟团游的弊端日益凸显,人们对旅游质量也有了更高的要求,自助游逐渐成为大众出行的首选。为增加自助游的安全性和可行性,大多数游客都会在出游前对即将游览的目的地进行网络搜索,制定游览攻略。为了解目的地的风土人情、天气交通状况、注意事项、最佳游玩线路等,网络游记成了人们了解目的地的首选。因此,一篇完整的网络游记一般都记录了游玩时间、人数、游玩线路、旅游推荐和注意事项等内容。
(二)游记来源及筛选
1.样本网站选取
在众多旅游网站中,笔者选取了携程、去哪儿、途牛和蚂蜂窝四家网站作为样本网站,从中获取网络游记。携程旅行网是国内创立较早的在线旅行服务商,在我国在线旅游市场中占据较大的市场份额。2015年,携程和去哪儿两个网站的合并更是巩固了其在在线旅游行业的地位。作为一个在线票务服务公司,携程旅行网成功整合了传统旅游行业和高新科技产业,其关注度和浏览量在各类旅游网站中都具有绝对性的优势。而途牛旅行网作为一家新兴的休闲旅游预定平台正迅速占领市场,它“让旅游更简单”的口号正逐渐赢得消费者的信赖。途牛以其丰富的产品、超高的性价比、省心便捷的双重保障逐渐确立了其市场地位,其旅游影响力不容小觑。与携程和途牛相比,蚂蜂窝是目前中国最为领先的自由行服务平台。它以“自由行”为核心,提供了全球60000个旅游目的地的旅行攻略、旅行点评、旅行问答等资讯。与携程途牛不同的是,蚂蜂窝激励用户分享自己的原创内容,体现了它的真实性、主动性和个性化。它作为中国最大的旅行分享网站,主要以旅游攻略、游记为主,信息量巨大且覆盖广泛[9]。

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好棒文