日本养乐多中国市场营销模式探究
近年来，随着国内乳酸菌业科技交流的不断加强、行业秩序的逐步规范化，乳酸菌饮料行业获得了快速发展。而来自日本的养乐多，在国内同类乳酸菌饮料市场占有率越来越高，使国内消费者对其认可度也日渐提升。本文以日本养乐多为研究对象，在相关的营销模式理论基础之上，通过运用PEST分析外部环境法和SWOT分析法相结合，分析日本养乐多在中国市场的营销模式，总结出其在中国市场营销模式的具体营销策略，并进一步归纳出日本养乐多营销模式的成功之处及对我国乳酸菌饮料企业发展的启示及借鉴作用。关键词 养乐多，乳酸菌饮料，营销模式目 录
1 引言 1
2 营销模式相关理论 2
2.1营销模式的定义 2
2.2营销模式的基本类型 2
2.3营销模式的评价体系及方法 3
3 日本养乐多企业概况及营销模式分析 4
3.1 日本养乐多企业概况 4
3.2日本养乐多营销模式 5
4 日本养乐多PEST分析 6
4.1 政治环境 6
4.2 经济环境 7
4.3 社会环境 7
4.4 技术环境 7
5 日本养乐多SWOT分析 8
5.1 优势分析（Strength） 8
5.2 劣势分析(Weakness) 8
5.3 机遇分析(Opportunity) 8
5.4 威胁分析(Threaten) 8
6 日本养乐多中国市场营销模式成功原因分析 9
6.1 品牌营销的渗透力度大 9
6.2 关系营销的渠道专一 9
6.3 体验式营销模式传统 10
7 日本养乐多对中国乳酸菌饮料企业发展的启示 10
7.1 提升产品质量，寻求长远发展 10
7.2 立足发展实际，优化营销模式 11
7.3 规范市场秩序，赶超一流企业 11
结 论 12
致 谢 13
参 考 文 献 14
1 引言
近年来，国内饮料市场品牌竞争越来越激烈，新的品牌种类不断涌现。据《2015-2020年中国食品饮品
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br /> 7.1 提升产品质量，寻求长远发展 10
7.2 立足发展实际，优化营销模式 11
7.3 规范市场秩序，赶超一流企业 11
结 论 12
致 谢 13
参 考 文 献 14
1 引言
近年来，国内饮料市场品牌竞争越来越激烈，新的品牌种类不断涌现。据《2015-2020年中国食品饮品行业发展分析及投资潜力研究报告》指出，随着健康的理念在消费者中不断成长，曾经风光一时的碳酸饮料的影响力在逐渐减弱，而与此同时活菌型乳酸菌饮料影响力涨势不断。在2002年初正式进入中国大陆市场的日本养乐多，因其成功的营销模式在中国的乳酸菌饮料市场获得了长足的发展，同时也促使国内各大乳品饮料企业开始在激烈的环境下寻求营销模式转变。
对于一个企业来说，其营销模式和研发能力的强弱俨然成了在竞争中能否取得成功的关键因素。企业应随着时代的发展，逐步确立以研发能力为首和营销模式为核心的经营战略。日本养乐多的营销模式值得我们去探究、学习，从探索中发现日本养乐多在中国市场营销模式的成功之处，可为国内相关的乳品企业提供对策，使他们在面对激烈市场的竞争下，适时调整自己的营销模式，为企业持续发展下去提供借鉴和帮助。
2 营销模式相关理论
2.1营销模式的定义
营销模式是企业营销中可以参照的标准样式与方法，是根据营销活动的特点及对顾客购买活动各阶段的心理演变应采取的策略所归纳出来的一套程序化的标准营销形式。[1]企业在未来时期，面对不断变化的市场环境，依据自身的资源和能力，通过满足市场需要而实现其营销活动目标的营运战略。
营销模式是一种体系，而不是一种手段或方式。[2]现阶段的营销模式从构筑方式上划分主要有两种：一是市场营销模式；二是整合营销模式。市场营销模式和整合营销模式两者的构筑中心是不同的，前者是以企业为中心的营销体系，后者是以客户为中心的营销体系[3]。所有的营销手法都是建立在这两大模式上的。而最终营销业绩是评价一个企业经营好坏的关键标准，而企业营销业绩是由企业的战略目标、营销策略及营销组合共同作用的，其中企业的战略目标是核心。[4]
营销模式的核心在于如何去执行，把一个好的营销策划方案执行到位，取得最大的营销效果，就是最好的营销模式。[5]许多成功的企业都是由于强有力的执行力为前提来完成的，本文选取的养乐多企业就是典型的执行力强大的企业，配合以优秀的营销团队最终在乳酸菌饮料的市场上风声水起。
2.2营销模式的基本类型
2.1.1体验营销
体验营销是一种创新的营销方式，它重新定义设计了一种思考方式，打破了传统意义上“理性消费者”的假设，通过让消费者亲身体验产品，充分的刺激和调动起消费者的各项感性因素和理性因素，该营销模式认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。[6]
2.2.2关系营销
关系营销顾名思义就是商家愿意并能根据客户的特殊需求来相应调整自己的经营行为。该模式要求商家首先要依据需求、过往行为等对客户进行分类，进而建立互动式、个性化沟通的业务流程。客户的需求信息可能是商家通过各种方式获取的，也可能是客户主动提供的。[6]在下文分析养乐多的营销模式的时候，会做出具体细致的分析，关系营销是体现一个企业发展目标长久与否的重要判别标准之一。
2.2.3品牌营销
品牌营销是指通过某种手段将企业的产品特定形象深刻的映入消费者的心中。[7]品牌战略专家认为，品牌营销是指通过市场营销运用各种营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知-认识-认可的一个过程。换句话说品牌营销就是将企业的形象、知名度、信誉等展示给消费者或者顾客，并在其心目中形成对企业产品或服务品牌的形象。
2.2.4网络营销
网络营销就是大量的客户通过互联网搜索，找到某网站、商铺，查看商品卖点，通过电话或其它方式联系商家，使潜在客户变成有效客户的过程称为网络营销。网络营销是一种新型的市场营销方式，它是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助实现营销目标的市场营销方式。[6]
2.3营销模式的评价体系及方法
评价一个企业营销模式成功与否的关键标准，就是企业最终的营销业绩，即产品的利润、销售额、市场占有率、知名度等的高低，因此企业的营销模式，决定了企业最终营销业绩的高低。
PEST分析就是针对宏观大环境来进行分析，通过外在环境扫描来分析企业需要面对到整体环境中的政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)、科技(Technolog
1 引言 1
2 营销模式相关理论 2
2.1营销模式的定义 2
2.2营销模式的基本类型 2
2.3营销模式的评价体系及方法 3
3 日本养乐多企业概况及营销模式分析 4
3.1 日本养乐多企业概况 4
3.2日本养乐多营销模式 5
4 日本养乐多PEST分析 6
4.1 政治环境 6
4.2 经济环境 7
4.3 社会环境 7
4.4 技术环境 7
5 日本养乐多SWOT分析 8
5.1 优势分析（Strength） 8
5.2 劣势分析(Weakness) 8
5.3 机遇分析(Opportunity) 8
5.4 威胁分析(Threaten) 8
6 日本养乐多中国市场营销模式成功原因分析 9
6.1 品牌营销的渗透力度大 9
6.2 关系营销的渠道专一 9
6.3 体验式营销模式传统 10
7 日本养乐多对中国乳酸菌饮料企业发展的启示 10
7.1 提升产品质量，寻求长远发展 10
7.2 立足发展实际，优化营销模式 11
7.3 规范市场秩序，赶超一流企业 11
结 论 12
致 谢 13
参 考 文 献 14
1 引言
近年来，国内饮料市场品牌竞争越来越激烈，新的品牌种类不断涌现。据《2015-2020年中国食品饮品
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br /> 7.1 提升产品质量，寻求长远发展 10
7.2 立足发展实际，优化营销模式 11
7.3 规范市场秩序，赶超一流企业 11
结 论 12
致 谢 13
参 考 文 献 14
1 引言
近年来，国内饮料市场品牌竞争越来越激烈，新的品牌种类不断涌现。据《2015-2020年中国食品饮品行业发展分析及投资潜力研究报告》指出，随着健康的理念在消费者中不断成长，曾经风光一时的碳酸饮料的影响力在逐渐减弱，而与此同时活菌型乳酸菌饮料影响力涨势不断。在2002年初正式进入中国大陆市场的日本养乐多，因其成功的营销模式在中国的乳酸菌饮料市场获得了长足的发展，同时也促使国内各大乳品饮料企业开始在激烈的环境下寻求营销模式转变。
对于一个企业来说，其营销模式和研发能力的强弱俨然成了在竞争中能否取得成功的关键因素。企业应随着时代的发展，逐步确立以研发能力为首和营销模式为核心的经营战略。日本养乐多的营销模式值得我们去探究、学习，从探索中发现日本养乐多在中国市场营销模式的成功之处，可为国内相关的乳品企业提供对策，使他们在面对激烈市场的竞争下，适时调整自己的营销模式，为企业持续发展下去提供借鉴和帮助。
2 营销模式相关理论
2.1营销模式的定义
营销模式是企业营销中可以参照的标准样式与方法，是根据营销活动的特点及对顾客购买活动各阶段的心理演变应采取的策略所归纳出来的一套程序化的标准营销形式。[1]企业在未来时期，面对不断变化的市场环境，依据自身的资源和能力，通过满足市场需要而实现其营销活动目标的营运战略。
营销模式是一种体系，而不是一种手段或方式。[2]现阶段的营销模式从构筑方式上划分主要有两种：一是市场营销模式；二是整合营销模式。市场营销模式和整合营销模式两者的构筑中心是不同的，前者是以企业为中心的营销体系，后者是以客户为中心的营销体系[3]。所有的营销手法都是建立在这两大模式上的。而最终营销业绩是评价一个企业经营好坏的关键标准，而企业营销业绩是由企业的战略目标、营销策略及营销组合共同作用的，其中企业的战略目标是核心。[4]
营销模式的核心在于如何去执行，把一个好的营销策划方案执行到位，取得最大的营销效果，就是最好的营销模式。[5]许多成功的企业都是由于强有力的执行力为前提来完成的，本文选取的养乐多企业就是典型的执行力强大的企业，配合以优秀的营销团队最终在乳酸菌饮料的市场上风声水起。
2.2营销模式的基本类型
2.1.1体验营销
体验营销是一种创新的营销方式，它重新定义设计了一种思考方式，打破了传统意义上“理性消费者”的假设，通过让消费者亲身体验产品，充分的刺激和调动起消费者的各项感性因素和理性因素，该营销模式认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。[6]
2.2.2关系营销
关系营销顾名思义就是商家愿意并能根据客户的特殊需求来相应调整自己的经营行为。该模式要求商家首先要依据需求、过往行为等对客户进行分类，进而建立互动式、个性化沟通的业务流程。客户的需求信息可能是商家通过各种方式获取的，也可能是客户主动提供的。[6]在下文分析养乐多的营销模式的时候，会做出具体细致的分析，关系营销是体现一个企业发展目标长久与否的重要判别标准之一。
2.2.3品牌营销
品牌营销是指通过某种手段将企业的产品特定形象深刻的映入消费者的心中。[7]品牌战略专家认为，品牌营销是指通过市场营销运用各种营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知-认识-认可的一个过程。换句话说品牌营销就是将企业的形象、知名度、信誉等展示给消费者或者顾客，并在其心目中形成对企业产品或服务品牌的形象。
2.2.4网络营销
网络营销就是大量的客户通过互联网搜索，找到某网站、商铺，查看商品卖点，通过电话或其它方式联系商家，使潜在客户变成有效客户的过程称为网络营销。网络营销是一种新型的市场营销方式，它是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助实现营销目标的市场营销方式。[6]
2.3营销模式的评价体系及方法
评价一个企业营销模式成功与否的关键标准，就是企业最终的营销业绩，即产品的利润、销售额、市场占有率、知名度等的高低，因此企业的营销模式，决定了企业最终营销业绩的高低。
PEST分析就是针对宏观大环境来进行分析，通过外在环境扫描来分析企业需要面对到整体环境中的政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)、科技(Technolog
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