领导方式对知识型员工创新行为的影响研究
目 录
1 引言 1
2 理论基础 1
2.1领导方式理论 1
2.1.1罗伯特?豪斯的领导方式理论 1
2.1.2伦西斯?利克特的领导方式理论 2
2.1.3怀特和李皮特的领导方式理论 3
2.1.4 TRC领导模型 5
2.2熊彼得的创新理论 6
3研究的假设与方法 7
3.1研究假设的提出 7
3.2研究的方法 8
4实证分析 10
4.1描述分析 10
4.2信度分析 12
4.3效度分析 12
4.3.1领导方式的效度分析 13
4.3.2知识员工创新的效度分析 13
4.4相关分析 15
4.5回归分析 16
4.5.1领导方式对知识员工创新的影响 16
4.5.2三个维度对知识员工创新的影响 16
4.6研究假设结果展示 17
5 研究结论与展望 18
5.1 研究结论 18
5.2研究的意义 18
5.3研究的不足 18
5.4 研究的展望 18
致 谢 19
参考文献.........................................................................................................................................20
附录:调查问卷......................................... *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
.......................................................................................21
1 引言
随着经济的一体化进程,伴随着知识经济时代的到来,国内企业的生存空间不断地受到来自跨国企业的挤压,我国的企业不得不接受残酷的考验。知识经济的时代是以知识为主要载体,知识的因素起着决定性的作用。随着国内外企业间对知识经济的认识,各个同行企业通过对知识的不断汲取来取得进步,今天存在的竞争优势明天可能就烟消云散。因此,创新也就显得尤为重要,创新成为企业的核心竞争力之一,代表了企业的灵魂[]。创新是民族的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,企业想获得长久的发展就必须不断地创新。
企业作为一个整体的组织,企业的创新也就是员工的创新,最主要还是靠专业技术更强的知识型员工的创新。能否成功地激发知识型员工的创新行为是企业发展成败的重要因素。然而,创新就意味着对原有基础的否定或者改进,这势必要面临相当大的阻力。这种情况下,企业管理者的领导方式就影响到了企业的发展、改革和创新。如果一个企业要在竞争越来越激烈的环境中发展,那么就一定要有效地管理企业内部的知识型员工[]。
2 理论基础
2.1领导方式理论
领导实际上就是一种管理职能,是一种在管理者的指挥、引导、带领和鼓励下,员工为了实现目标而努力的过程。领导方式就是管理者对员工的进行管理的一种行为模式,不同的学者提出了比较成熟的理论[]。
2.1.1罗伯特?豪斯的领导方式理论
最早提出有关领导方式理论的是罗伯特?豪斯,即目标理论。目前为止,他的研究成果是当下得到众多研究者认同的理论之一。罗伯特?豪斯认为,当你成为一个领导者,不外乎是要达到这样两个标准,首先就是要让自己的员工清楚,他们所付出的可以得到相等同的回报。其次就是要协助自己的员工,把他们所期望的转化为动力,同时让他们发掘到一条可以完成他们所期望的路径[]。
豪斯认为想要完成这样一种以自己的员工为中心的领导活动,就一定要考虑到员工的实际状况。很明显的是,实际生活中的员工并不是千篇一律的。手下员工的不同化一般体现为两个方面:首先是员工的成长背景、受教育条件也就文化程度所造成的不同特点;其次,员工需要自主处理在生活和工作中的每件事情。就员工的自身的特点来说,工作经验不一样,技能水平千差万别,责任意识的认识有差别,同时年纪的大小,工龄的长短,一定程度上会产生不一样的结果。
豪斯提出领导者要以价值为本,让员工认识到企业的价值。这些价值具体表现为:明确表达出企业的远景;展现自身的素质,对未来的不断追求,以及一马当先的精神;向员工传达了高层的期望,并向员工表达了高度的信心;运用智慧的手段使具有创造能力的员工都在自己团队中工作。领导者通过树立自身积极向上的价值观,形成一个榜样,使得员工受到潜移默化地影响,这样势必对员工造成强烈的鼓励作用。这样的方式也就称之为以价值为本的领导方式。
豪斯认为领导者的职能一般体现在以下六个方面:第一,激发员工对成果的期望和需要;第二,增加完成工作目标员工的薪水;第三,通过教育和培训等方式,提高每个员工完成目标的能力;第四,协助员工找到完成目标的方法;第五,为员工完成目标的过程中排出障碍;第六,提高员工赢得满足感的机会,这种满足的基础是员工的工作绩效。
豪斯所倡导的是领导方式的多样性,可以看出他提倡的领导方式是要具备一定的弹性空间。在研究这些的基础上,豪斯归纳出了以下四种领导方式:指导型、支持型、参与型、以成就为导向型。每一种领导方式都可以单独在一个领导者的身上得到实现,由于领导者一般会依据实际发生的状况来考虑使用最适用员工特质和工作需要的领导方式。并且,豪斯强调,领导者需要承担根据具体的环境因素选择与其相匹配的领导方式的责任。假如不论情况环境的变化,只是固执地使用一成不变的领导方式,结果必定会是领导活动以失败而告终。
2.1.2伦西斯?利克特的领导方式理论
伦西斯?利克特在《管理的新模式》中把领导者划分为两种基本类型,也就是“以工作为中心”(Job - centered)的领导以及“以员工为中心”(Employee - centered)的领导。前者的特点是:结构化的任务分配,严密监督,工作激励,行为按照详细的规定;而后者的特点是:重视人员行为反应及问题。以整体为载体,来达成目标,使得成员拥有较大的自由的范围选择。利克特认为管理有四种风格:专制权威式、温和专制式、协商式民主、参与式民主。
利克特归纳出如下几条结论:高生产效率的部门与生产效率低的部门,员工的士气也许没有什么区别;只要是关心照顾员工的领导者,所在的部门生产效率就高;不给员工施加压力的领导者,部门的生产效率就会低;经常前往一线以及和员工有着很多接触的领导者,所在部门生产效率就高;接触少的生产效率则低;会适时放权给下属,善于倾听下属的意见,同时让下属积极地参与到决策活动中的领导者,所在部门的生产效率就高;否则,如果选取专制的领导方式,就会使生产效率低下[]。
利克特认为领导者要尽可能得确保企业内部的每一个员工都可以依据自身的生活背景、道德价值评判标准和愿景所形成的个人价值取向,可以在生活和工作中真真切切得感受到自己是受到企业的支持的。企业重视着每一名员工,每一个员工都有其存在的价值。企业内部一经形成了相互支持的氛围,员工会积极地投入到工作当中,也能成功发挥每项激励措施的作用,这样企业的内部就会有一种团结合作的良好氛围,员工的工作效率就会变得很高。企业内部的员工可以清晰地感受并且认识到企业是一个整体,它拥有远大的目标和重要的使命,企业的发展进步需要每个员工的工作和努力,缺一不可,是具有非凡的意义以及富有挑战性的,这是支持关系理论的真谛。只有在这样一个在环境之下,员工才能实实在在地感受并认识到自身的价值,员工在工作中才会积极地参与。?
1 引言 1
2 理论基础 1
2.1领导方式理论 1
2.1.1罗伯特?豪斯的领导方式理论 1
2.1.2伦西斯?利克特的领导方式理论 2
2.1.3怀特和李皮特的领导方式理论 3
2.1.4 TRC领导模型 5
2.2熊彼得的创新理论 6
3研究的假设与方法 7
3.1研究假设的提出 7
3.2研究的方法 8
4实证分析 10
4.1描述分析 10
4.2信度分析 12
4.3效度分析 12
4.3.1领导方式的效度分析 13
4.3.2知识员工创新的效度分析 13
4.4相关分析 15
4.5回归分析 16
4.5.1领导方式对知识员工创新的影响 16
4.5.2三个维度对知识员工创新的影响 16
4.6研究假设结果展示 17
5 研究结论与展望 18
5.1 研究结论 18
5.2研究的意义 18
5.3研究的不足 18
5.4 研究的展望 18
致 谢 19
参考文献.........................................................................................................................................20
附录:调查问卷......................................... *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
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1 引言
随着经济的一体化进程,伴随着知识经济时代的到来,国内企业的生存空间不断地受到来自跨国企业的挤压,我国的企业不得不接受残酷的考验。知识经济的时代是以知识为主要载体,知识的因素起着决定性的作用。随着国内外企业间对知识经济的认识,各个同行企业通过对知识的不断汲取来取得进步,今天存在的竞争优势明天可能就烟消云散。因此,创新也就显得尤为重要,创新成为企业的核心竞争力之一,代表了企业的灵魂[]。创新是民族的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,企业想获得长久的发展就必须不断地创新。
企业作为一个整体的组织,企业的创新也就是员工的创新,最主要还是靠专业技术更强的知识型员工的创新。能否成功地激发知识型员工的创新行为是企业发展成败的重要因素。然而,创新就意味着对原有基础的否定或者改进,这势必要面临相当大的阻力。这种情况下,企业管理者的领导方式就影响到了企业的发展、改革和创新。如果一个企业要在竞争越来越激烈的环境中发展,那么就一定要有效地管理企业内部的知识型员工[]。
2 理论基础
2.1领导方式理论
领导实际上就是一种管理职能,是一种在管理者的指挥、引导、带领和鼓励下,员工为了实现目标而努力的过程。领导方式就是管理者对员工的进行管理的一种行为模式,不同的学者提出了比较成熟的理论[]。
2.1.1罗伯特?豪斯的领导方式理论
最早提出有关领导方式理论的是罗伯特?豪斯,即目标理论。目前为止,他的研究成果是当下得到众多研究者认同的理论之一。罗伯特?豪斯认为,当你成为一个领导者,不外乎是要达到这样两个标准,首先就是要让自己的员工清楚,他们所付出的可以得到相等同的回报。其次就是要协助自己的员工,把他们所期望的转化为动力,同时让他们发掘到一条可以完成他们所期望的路径[]。
豪斯认为想要完成这样一种以自己的员工为中心的领导活动,就一定要考虑到员工的实际状况。很明显的是,实际生活中的员工并不是千篇一律的。手下员工的不同化一般体现为两个方面:首先是员工的成长背景、受教育条件也就文化程度所造成的不同特点;其次,员工需要自主处理在生活和工作中的每件事情。就员工的自身的特点来说,工作经验不一样,技能水平千差万别,责任意识的认识有差别,同时年纪的大小,工龄的长短,一定程度上会产生不一样的结果。
豪斯提出领导者要以价值为本,让员工认识到企业的价值。这些价值具体表现为:明确表达出企业的远景;展现自身的素质,对未来的不断追求,以及一马当先的精神;向员工传达了高层的期望,并向员工表达了高度的信心;运用智慧的手段使具有创造能力的员工都在自己团队中工作。领导者通过树立自身积极向上的价值观,形成一个榜样,使得员工受到潜移默化地影响,这样势必对员工造成强烈的鼓励作用。这样的方式也就称之为以价值为本的领导方式。
豪斯认为领导者的职能一般体现在以下六个方面:第一,激发员工对成果的期望和需要;第二,增加完成工作目标员工的薪水;第三,通过教育和培训等方式,提高每个员工完成目标的能力;第四,协助员工找到完成目标的方法;第五,为员工完成目标的过程中排出障碍;第六,提高员工赢得满足感的机会,这种满足的基础是员工的工作绩效。
豪斯所倡导的是领导方式的多样性,可以看出他提倡的领导方式是要具备一定的弹性空间。在研究这些的基础上,豪斯归纳出了以下四种领导方式:指导型、支持型、参与型、以成就为导向型。每一种领导方式都可以单独在一个领导者的身上得到实现,由于领导者一般会依据实际发生的状况来考虑使用最适用员工特质和工作需要的领导方式。并且,豪斯强调,领导者需要承担根据具体的环境因素选择与其相匹配的领导方式的责任。假如不论情况环境的变化,只是固执地使用一成不变的领导方式,结果必定会是领导活动以失败而告终。
2.1.2伦西斯?利克特的领导方式理论
伦西斯?利克特在《管理的新模式》中把领导者划分为两种基本类型,也就是“以工作为中心”(Job - centered)的领导以及“以员工为中心”(Employee - centered)的领导。前者的特点是:结构化的任务分配,严密监督,工作激励,行为按照详细的规定;而后者的特点是:重视人员行为反应及问题。以整体为载体,来达成目标,使得成员拥有较大的自由的范围选择。利克特认为管理有四种风格:专制权威式、温和专制式、协商式民主、参与式民主。
利克特归纳出如下几条结论:高生产效率的部门与生产效率低的部门,员工的士气也许没有什么区别;只要是关心照顾员工的领导者,所在的部门生产效率就高;不给员工施加压力的领导者,部门的生产效率就会低;经常前往一线以及和员工有着很多接触的领导者,所在部门生产效率就高;接触少的生产效率则低;会适时放权给下属,善于倾听下属的意见,同时让下属积极地参与到决策活动中的领导者,所在部门的生产效率就高;否则,如果选取专制的领导方式,就会使生产效率低下[]。
利克特认为领导者要尽可能得确保企业内部的每一个员工都可以依据自身的生活背景、道德价值评判标准和愿景所形成的个人价值取向,可以在生活和工作中真真切切得感受到自己是受到企业的支持的。企业重视着每一名员工,每一个员工都有其存在的价值。企业内部一经形成了相互支持的氛围,员工会积极地投入到工作当中,也能成功发挥每项激励措施的作用,这样企业的内部就会有一种团结合作的良好氛围,员工的工作效率就会变得很高。企业内部的员工可以清晰地感受并且认识到企业是一个整体,它拥有远大的目标和重要的使命,企业的发展进步需要每个员工的工作和努力,缺一不可,是具有非凡的意义以及富有挑战性的,这是支持关系理论的真谛。只有在这样一个在环境之下,员工才能实实在在地感受并认识到自身的价值,员工在工作中才会积极地参与。?
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