普华永道中天会计师事务所员工碎片时间管理的调查分析与对策(附件)
碎片时间在日常生活中、工作中和学习中司空见惯，特别是在工作中，大量碎片时间的出现，能够影响员工的工作效率，进而影响到企业的生产和经营。因此，本文将以普华永道中天会计师事务所为研究对象，对其员工碎片时间管理方面的现状进行调查及原因分析，提出了要树立正确的工作碎片时间观，提高工作碎片时间管理意识；制定科学合理的管理计划，明确工作碎片时间利用目的，掌握科学的碎片时间管理方法；提高工作碎片时间利用率的建议。关键词 碎片时间，碎片时间管理，对策
目 录
引言1
企业员工碎片时间管理的界定1
碎片时间的界定1
碎片时间管理的界定1
企业员工的碎片时间管理的界定2
普华永道中天会计师事务所员工碎片时间管理的调查2
调查过程3
样本的基本情况分析3
碎片时间管理意识调查分析4
碎片时间管理行为调查分析5
碎片时间管理评价调查分析6
普华永道中天会计师事务所员工碎片时间管理现状的原因分析7
碎片时间管理意识薄弱，未引起足够重视7
碎片时间管理缺乏计划，目的不明确8
碎片时间管理不讲方法，满意度低8
普华永道中天会计师事务所员工碎片时间管理的建议9
树立正确的工作碎片时间观，提高工作碎片时间管理意识9
制定科学合理的管理计划，明确工作碎片时间的利用目的9
掌握科学的碎片时间管理方法，提高工作碎片时间利用率10
结论11
致谢12
参考文献13
附录 14
1 引言
时间对每个人都是有限的，都是宝贵的。古往今来，人们都能深刻认识到时间的重要性，关于时间的名言警句以及励志传说、故事也相当多。很多成功人士都很珍惜时间并能够管理好自己的时间，他们不仅珍惜点滴时间，也能实现对时间的统筹管理，让时间发挥更大的价值。而在时间管理中，最容易让人忽视的莫过于碎片时间。碎片时间对大多数人来说并不陌生，不仅在日常生活中经常遇到，在学习和工作中也常常出现。然而，碎片时间不容易引起重视，容易被无聊打发，从而造成时间上的浪费(((。但也有部分人认识 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
到了碎片时间的重要性，重视碎片时间的管理，让自己的碎片时间得以充分利用，从而实现自我增值，逐渐拉开与其他人的距离。因而，管理好碎片时间可以让人们获得更大的人生价值(((。同理，企业在发展的过程中，面对激烈的竞争环境，如何奋勇争先，获得更大的发展，需要实现良好的企业管理，其中就包括时间管理，特别是不容易引起重视的碎片时间管理。但是不同的行业不同的岗位在碎片时间上表现和管理存在差异。本文将对普华永道中天会计师事务所员工的碎片时间管理进行调查，分析其在工作碎片时间管理上的现状以及原因分析，并针对性地提出建议或者对策。
2 企业员工碎片时间及碎片时间管理
2.1 碎片时间的界定
从字面意义上看，碎片时间是指零散的、不完整的时间。不同的研究者对碎片时间的定义有所差异，但总的来说大同小异(((。并且，碎片时间还具有突发性、随机性和不稳定性等特点。例如，日常生活中在银行办理业务时的排队，在候车厅候车等等，这些场景所产生的碎片时间通常是不确定的，时间长短也比较随机，是空闲的、短暂的、零散的，也不容易被利用的。本文认为碎片时间是一个任务被完成，下一个任务又还没法开始，即相邻的两个任务之间因某些原因而造成的空隙时间。碎片时间具有相对性，是相对于大块的、完整的时间而言，少则几分钟，多则十几分钟，乃至几十分钟。
2.2 碎片时间管理的界定
关于碎片时间管理，历来各显神通。每个人对碎片时间的认知度不一样，对碎片时间的重视程度也存在差异，从而产生了不同的管理办法和管理方式(((。有人根据碎片时间短暂的特点来安排任务，选择把一些容易完成或者能够快速完成的任务放到碎片时间中进行，从而实现对碎片时间的利用；也有人把一个大任务，拆分成很多个小部分，以任务碎片化来适应碎片时间(((。归根结底，对碎片时间的管理的目的是为了充分利用碎片时间，提升碎片时间的利用价值(((。从2009年开始，碎片时间管理引发了我国学者的关注和研究，但主要集中在生活中和学习中的碎片时间管理(((。本文将对工作中的碎片时间管理进行调查与分析。
2.3 企业员工的碎片时间管理的界定
相比较学习和生活中的碎片时间，工作中的碎片时间又有所不同。企业员工在上班时，在实现个人价值的同时，更是为企业创造价值，因而企业员工的碎片时间对企业来说有着重要的利用价值。如果企业员工碎片时间过多，又没有得到充分的利用，这对企业来说是一种无形的损失。企业员工碎片时间形成的原因很多，岗位的不同、工作任务性质的差异以及工作能力等，都不同程度地影响着员工碎片时间的产生。企业员工每天都有既定的工作任务要完成，不同的岗位有不同的工作内容，然而每个任务的完成时间也不一样，每个人完成同一个任务所需要的时间也不一样，因此出现工作碎片时间的可能性大。
如果能够加强对企业员工碎片时间的管理，既能够实现的员工的自我增值，也可以为企业创造更多的价值，可以说是双赢。但目前我国对企业员工碎片时间管理的研究比较少，在这方面的探索也不多，更多是侧重于大方向的时间管理。企业在生产和经营的过程中，也比较容易忽视企业员工的碎片时间管理，只要员工能够按部就班完成既定的工作任务即可。这在无形中让企业存在着隐形损失。目前，对企业员工碎片时间管理可参考的案例比较少，特别是成功的典型的案例，因而也给企业在对员工碎片时间管理带来一定的不便。因此，本文认为探索一条比较好的普遍适用的能改善企业对员工碎片时间管理的路子显得很有必要。
3 普华永道中天会计师事务所员工碎片时间管理的调查
3.1 调查过程
本次调查主要分为三个阶段。首先是调查准备阶段，先到中国知网、万方、维普数据库等学术网站上阅读了大量关于碎片时间管理以及普华永道会计师事务所员工碎片时间管理的相关文献。然后，在指导老师的指导下确定本次论文调查研究的课题，准备前期资料，最后根据查阅的资料设计调查问卷。其次是调查实行阶段，访问他们对于碎片时间管理的现状并让他们提出相应的碎片时间管理意见，在他们的积极配合下获得有效数据。最后是调查分析阶段，根据回收的问卷，整理分析相关资料。本调查问卷主要围绕员工碎片时间的意识，碎片时间管理的现状，以及员工对碎片化时间管理的建议。
3.2 样本的基本情况分析
目 录
引言1
企业员工碎片时间管理的界定1
碎片时间的界定1
碎片时间管理的界定1
企业员工的碎片时间管理的界定2
普华永道中天会计师事务所员工碎片时间管理的调查2
调查过程3
样本的基本情况分析3
碎片时间管理意识调查分析4
碎片时间管理行为调查分析5
碎片时间管理评价调查分析6
普华永道中天会计师事务所员工碎片时间管理现状的原因分析7
碎片时间管理意识薄弱，未引起足够重视7
碎片时间管理缺乏计划，目的不明确8
碎片时间管理不讲方法，满意度低8
普华永道中天会计师事务所员工碎片时间管理的建议9
树立正确的工作碎片时间观，提高工作碎片时间管理意识9
制定科学合理的管理计划，明确工作碎片时间的利用目的9
掌握科学的碎片时间管理方法，提高工作碎片时间利用率10
结论11
致谢12
参考文献13
附录 14
1 引言
时间对每个人都是有限的，都是宝贵的。古往今来，人们都能深刻认识到时间的重要性，关于时间的名言警句以及励志传说、故事也相当多。很多成功人士都很珍惜时间并能够管理好自己的时间，他们不仅珍惜点滴时间，也能实现对时间的统筹管理，让时间发挥更大的价值。而在时间管理中，最容易让人忽视的莫过于碎片时间。碎片时间对大多数人来说并不陌生，不仅在日常生活中经常遇到，在学习和工作中也常常出现。然而，碎片时间不容易引起重视，容易被无聊打发，从而造成时间上的浪费(((。但也有部分人认识 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
到了碎片时间的重要性，重视碎片时间的管理，让自己的碎片时间得以充分利用，从而实现自我增值，逐渐拉开与其他人的距离。因而，管理好碎片时间可以让人们获得更大的人生价值(((。同理，企业在发展的过程中，面对激烈的竞争环境，如何奋勇争先，获得更大的发展，需要实现良好的企业管理，其中就包括时间管理，特别是不容易引起重视的碎片时间管理。但是不同的行业不同的岗位在碎片时间上表现和管理存在差异。本文将对普华永道中天会计师事务所员工的碎片时间管理进行调查，分析其在工作碎片时间管理上的现状以及原因分析，并针对性地提出建议或者对策。
2 企业员工碎片时间及碎片时间管理
2.1 碎片时间的界定
从字面意义上看，碎片时间是指零散的、不完整的时间。不同的研究者对碎片时间的定义有所差异，但总的来说大同小异(((。并且，碎片时间还具有突发性、随机性和不稳定性等特点。例如，日常生活中在银行办理业务时的排队，在候车厅候车等等，这些场景所产生的碎片时间通常是不确定的，时间长短也比较随机，是空闲的、短暂的、零散的，也不容易被利用的。本文认为碎片时间是一个任务被完成，下一个任务又还没法开始，即相邻的两个任务之间因某些原因而造成的空隙时间。碎片时间具有相对性，是相对于大块的、完整的时间而言，少则几分钟，多则十几分钟，乃至几十分钟。
2.2 碎片时间管理的界定
关于碎片时间管理，历来各显神通。每个人对碎片时间的认知度不一样，对碎片时间的重视程度也存在差异，从而产生了不同的管理办法和管理方式(((。有人根据碎片时间短暂的特点来安排任务，选择把一些容易完成或者能够快速完成的任务放到碎片时间中进行，从而实现对碎片时间的利用；也有人把一个大任务，拆分成很多个小部分，以任务碎片化来适应碎片时间(((。归根结底，对碎片时间的管理的目的是为了充分利用碎片时间，提升碎片时间的利用价值(((。从2009年开始，碎片时间管理引发了我国学者的关注和研究，但主要集中在生活中和学习中的碎片时间管理(((。本文将对工作中的碎片时间管理进行调查与分析。
2.3 企业员工的碎片时间管理的界定
相比较学习和生活中的碎片时间，工作中的碎片时间又有所不同。企业员工在上班时，在实现个人价值的同时，更是为企业创造价值，因而企业员工的碎片时间对企业来说有着重要的利用价值。如果企业员工碎片时间过多，又没有得到充分的利用，这对企业来说是一种无形的损失。企业员工碎片时间形成的原因很多，岗位的不同、工作任务性质的差异以及工作能力等，都不同程度地影响着员工碎片时间的产生。企业员工每天都有既定的工作任务要完成，不同的岗位有不同的工作内容，然而每个任务的完成时间也不一样，每个人完成同一个任务所需要的时间也不一样，因此出现工作碎片时间的可能性大。
如果能够加强对企业员工碎片时间的管理，既能够实现的员工的自我增值，也可以为企业创造更多的价值，可以说是双赢。但目前我国对企业员工碎片时间管理的研究比较少，在这方面的探索也不多，更多是侧重于大方向的时间管理。企业在生产和经营的过程中，也比较容易忽视企业员工的碎片时间管理，只要员工能够按部就班完成既定的工作任务即可。这在无形中让企业存在着隐形损失。目前，对企业员工碎片时间管理可参考的案例比较少，特别是成功的典型的案例，因而也给企业在对员工碎片时间管理带来一定的不便。因此，本文认为探索一条比较好的普遍适用的能改善企业对员工碎片时间管理的路子显得很有必要。
3 普华永道中天会计师事务所员工碎片时间管理的调查
3.1 调查过程
本次调查主要分为三个阶段。首先是调查准备阶段，先到中国知网、万方、维普数据库等学术网站上阅读了大量关于碎片时间管理以及普华永道会计师事务所员工碎片时间管理的相关文献。然后，在指导老师的指导下确定本次论文调查研究的课题，准备前期资料，最后根据查阅的资料设计调查问卷。其次是调查实行阶段，访问他们对于碎片时间管理的现状并让他们提出相应的碎片时间管理意见，在他们的积极配合下获得有效数据。最后是调查分析阶段，根据回收的问卷，整理分析相关资料。本调查问卷主要围绕员工碎片时间的意识，碎片时间管理的现状，以及员工对碎片化时间管理的建议。
3.2 样本的基本情况分析
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