涟水乡镇银行人员碎片时间管理的调查分析与对策(附件)
碎片时间在日常生活和工作中比较常见，但也容易被人们所忽视。事实上，碎片时间是可以充分利用起来的，只需要统筹安排得当，碎片时间也能起到很大的作用。乡镇银行由于客流量较少，员工容易出现比较多的碎片时间。因此，本文将对涟水乡镇银行人员的碎片时间管理调查，分析涟水乡镇银行人员在碎片时间管理上存在的问题，并从个人和企业两个角度，提出灵活调整工作时间、提升自身知识水平、创造良好的工作环境等建议。关键词 碎片时间，碎片时间管理，对策
目 录
1 引言1
2 企业员工碎片时间及管理1
2.1 碎片时间的界定及碎片时间管理1
2.2 企业员工的碎片时间及管理2
3 涟水乡镇银行人员碎片时间管理数据调查分析2
3.1 调查研究过程2
3.2 碎片时间的认知度3
3.3 碎片时间的管理意识4
3.4 碎片时间的管理效果5
4 涟水乡镇银行人员碎片时间管理存在的问题及原因分析7
4.1 受教育程度不同，碎片时间的管理认知度低7
4.2 工作杂念多，碎片时间管理重视不够7
4.3 缺乏碎片时间规划，降低管理效果8
5 改善涟水乡镇银行人员碎片时间管理的管理建议和对策8
5.1 个人角度的建议和对策8
5.2 企业角度的建议和对策10
结论13
致谢14
参考文献15
附录16
1引言
时间，是我们看不见、摸不着的，但我们却一直能够感受到它的流逝，我们追不上步伐，也总会觉得时间不够用。从古至今，人们都一直说着要珍惜时间，在有限的时间里做好每一件事。许多专家提出做好时间管理能够提高工作效率，使时间效益达到最大化。而如今科技的发展，企业的生产和经营不断朝着网络化、信息化和智能化等现代化方向发展，大大提高了生产和经营效率，减少了很多时间的浪费，而用于企业信息沟通的各种软件应运而生，如微博、微信等，这为企业信息交流提供了极大的便利。然而，也正是这高效率的信息沟通，使得企业员工的工作时间容易出现碎片化现象。尤其是职场上的人，很多人要兼顾家庭和工作， *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
让时间变得支离破碎，没有一个完整的大块时间去做事情。而很多人也发现了要想把家庭和工作都兼顾好，应该做好时间管理，将这些被碎片化的时间好好利用起来，做一些有价值的事情。同样的，每个企业要想有好的发展也应该根据自身企业特点，做好碎片时间的管理，约束好每个员工，才可能使企业脱颖而出。而本文将对乡镇银行人员的碎片时间管理情况展开调查，分析其管理中存在的问题等分析原因，并提出一些建议。
2 企业员工碎片时间的界定及管理
2.1 碎片时间的界定及碎片时间管理
碎片化一词来自英文中的Fragmentation，其原意是指本来完整的东西被分成了许多零散的块状。碎片时间通常是指零散的、无规律的未被计划的时间。随着碎片时间在商业领域的成功运用，这一无处不在、不可避免、常常被人们忽视的现象获得了越来越多的关注。碎片时间是相对于大块时间来说的，具有相对意义[1]。碎片时间短的可以是一分钟，长的也可以多达半个小时。这些不长不短的时间就是大块时间中的空隙，从而被称为碎片时间。本文认为碎片时间指的是没有计划、没有任务的闲余时间，或者任务提前或延后导致空出来的时间。碎片时间管理，顾名思义，即是对碎片化的时间运用一定的方法、手段或途径等进行有效的管理，提升碎片时间的利用率，增加碎片时间的价值，以规避碎片时间被白白浪费。然而，碎片时间容易被人们所忽视。事实上，充分管理好碎片时间可以获得更大的人生价值。关于碎片时间管理的研究，虽然不是很多，也有不少的学者对其有所研究，但主要集中在学习上和生活上，对工作中的碎片时间管理研究比较少。
2.2 企业员工碎片时间及管理
企业员工的碎片时间是一个容易被忽视的问题。随着经济的发展和社会的进步，科学技术给企业的发展带来很大的影响，很大程度上提高了企业员工的工作效率[2]。然而，科技产品带来好处的同时，也带来一些问题。现时，很多企业在内部沟通问题上都已经使用了互联网虚拟产品，使得企业员工之间的交流非常快捷方便。但也正是这样，容易把员工工作时间碎片化。员工正在工作中，面对突如其来的信息，或者是上级下达的任务、通知，或者是同事之间的询问，或者是客户的催促，导致员工不得不放下手头的工作去处理这些信息[3]。这就使得企业员工一整块的工作时间被切断，形成了碎片化。而且碎片化的工作时间可长可短，难有规律可循，更难有一个大块的时间段去集中注意力做一件事，所以很多人会放弃这个时间，导致碎片时间管理这一概念被忽视，因为大家都司空见惯。所以，很少有企业会对员工碎片时间管理上有所关注。事实上，企业忽视这些碎片时间的管理，实际上给企业带来了无形的损失，所以企业更应该做出实际行动来管理员工的碎片时间利用问题，而个人也应该对此加以重视，来为企业创造价值。本文认为企业碎片时间管理即是对个人时间的管理约束，利用一些碎片化的时间做有价值的事。
3 涟水乡镇银行人员碎片时间管理数据调查分析
3.1 调查研究过程
本次调查研究主要分为三个部分。第一部分是搜集资料，在网上搜集关于碎片时间管理以及银行工作现状的期刊、报纸资料等，了解银行人员时间利用情况，针对性地设计调查问卷，为后面的调查阶段做准备。第二部分是实地调查阶段，先是通过到乡镇各个银行如农村商业银行、邮政储蓄银行、太商村镇银行等对在职人员进行采访，其中包括：柜员，地方行长，邮储银行的邮递员等。借助调查问卷以及交谈去了解他们对碎片时间的了解状况、业余时间的利用情况，为下个阶段的数据分析提供了来源。第三部分是数据分析阶段，对涟水乡镇银行人员共计40人进行随机抽样调查，男女各20名，大专以下学历、大专学历、本科学历和研究生以上学历各10人，其中柜员20人，保安10人，大堂经理10人，调查对象整体符合涟水乡镇银行人员结构组成。主要对他们对业余时间的安排以及对碎片时间的认知情况进行了初步了解，并深入进行了分析。
3.2 碎片时间的认知度
能认识到碎片时间的人并不在少数，但理解上各有差异[4]。从图1中的调查结果统计图可以发现，超过50.00%的涟水乡镇银行人员对碎片时间的认知度处于完全没有概念或者比较模糊的认识阶段，另有17.50%的涟水乡镇银行人员对碎片时间的认知度处于完全没有概念的状态。而对碎片时间有基本了解的涟水乡镇银行人员仅占30.00%，十分了解的更是少数，只有17.50%的比例。由此可见，涟水乡镇银行人员对碎片时间的认知度整体上偏低，对其认知显得存在不足。
目 录
1 引言1
2 企业员工碎片时间及管理1
2.1 碎片时间的界定及碎片时间管理1
2.2 企业员工的碎片时间及管理2
3 涟水乡镇银行人员碎片时间管理数据调查分析2
3.1 调查研究过程2
3.2 碎片时间的认知度3
3.3 碎片时间的管理意识4
3.4 碎片时间的管理效果5
4 涟水乡镇银行人员碎片时间管理存在的问题及原因分析7
4.1 受教育程度不同，碎片时间的管理认知度低7
4.2 工作杂念多，碎片时间管理重视不够7
4.3 缺乏碎片时间规划，降低管理效果8
5 改善涟水乡镇银行人员碎片时间管理的管理建议和对策8
5.1 个人角度的建议和对策8
5.2 企业角度的建议和对策10
结论13
致谢14
参考文献15
附录16
1引言
时间，是我们看不见、摸不着的，但我们却一直能够感受到它的流逝，我们追不上步伐，也总会觉得时间不够用。从古至今，人们都一直说着要珍惜时间，在有限的时间里做好每一件事。许多专家提出做好时间管理能够提高工作效率，使时间效益达到最大化。而如今科技的发展，企业的生产和经营不断朝着网络化、信息化和智能化等现代化方向发展，大大提高了生产和经营效率，减少了很多时间的浪费，而用于企业信息沟通的各种软件应运而生，如微博、微信等，这为企业信息交流提供了极大的便利。然而，也正是这高效率的信息沟通，使得企业员工的工作时间容易出现碎片化现象。尤其是职场上的人，很多人要兼顾家庭和工作， *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
让时间变得支离破碎，没有一个完整的大块时间去做事情。而很多人也发现了要想把家庭和工作都兼顾好，应该做好时间管理，将这些被碎片化的时间好好利用起来，做一些有价值的事情。同样的，每个企业要想有好的发展也应该根据自身企业特点，做好碎片时间的管理，约束好每个员工，才可能使企业脱颖而出。而本文将对乡镇银行人员的碎片时间管理情况展开调查，分析其管理中存在的问题等分析原因，并提出一些建议。
2 企业员工碎片时间的界定及管理
2.1 碎片时间的界定及碎片时间管理
碎片化一词来自英文中的Fragmentation，其原意是指本来完整的东西被分成了许多零散的块状。碎片时间通常是指零散的、无规律的未被计划的时间。随着碎片时间在商业领域的成功运用，这一无处不在、不可避免、常常被人们忽视的现象获得了越来越多的关注。碎片时间是相对于大块时间来说的，具有相对意义[1]。碎片时间短的可以是一分钟，长的也可以多达半个小时。这些不长不短的时间就是大块时间中的空隙，从而被称为碎片时间。本文认为碎片时间指的是没有计划、没有任务的闲余时间，或者任务提前或延后导致空出来的时间。碎片时间管理，顾名思义，即是对碎片化的时间运用一定的方法、手段或途径等进行有效的管理，提升碎片时间的利用率，增加碎片时间的价值，以规避碎片时间被白白浪费。然而，碎片时间容易被人们所忽视。事实上，充分管理好碎片时间可以获得更大的人生价值。关于碎片时间管理的研究，虽然不是很多，也有不少的学者对其有所研究，但主要集中在学习上和生活上，对工作中的碎片时间管理研究比较少。
2.2 企业员工碎片时间及管理
企业员工的碎片时间是一个容易被忽视的问题。随着经济的发展和社会的进步，科学技术给企业的发展带来很大的影响，很大程度上提高了企业员工的工作效率[2]。然而，科技产品带来好处的同时，也带来一些问题。现时，很多企业在内部沟通问题上都已经使用了互联网虚拟产品，使得企业员工之间的交流非常快捷方便。但也正是这样，容易把员工工作时间碎片化。员工正在工作中，面对突如其来的信息，或者是上级下达的任务、通知，或者是同事之间的询问，或者是客户的催促，导致员工不得不放下手头的工作去处理这些信息[3]。这就使得企业员工一整块的工作时间被切断，形成了碎片化。而且碎片化的工作时间可长可短，难有规律可循，更难有一个大块的时间段去集中注意力做一件事，所以很多人会放弃这个时间，导致碎片时间管理这一概念被忽视，因为大家都司空见惯。所以，很少有企业会对员工碎片时间管理上有所关注。事实上，企业忽视这些碎片时间的管理，实际上给企业带来了无形的损失，所以企业更应该做出实际行动来管理员工的碎片时间利用问题，而个人也应该对此加以重视，来为企业创造价值。本文认为企业碎片时间管理即是对个人时间的管理约束，利用一些碎片化的时间做有价值的事。
3 涟水乡镇银行人员碎片时间管理数据调查分析
3.1 调查研究过程
本次调查研究主要分为三个部分。第一部分是搜集资料，在网上搜集关于碎片时间管理以及银行工作现状的期刊、报纸资料等，了解银行人员时间利用情况，针对性地设计调查问卷，为后面的调查阶段做准备。第二部分是实地调查阶段，先是通过到乡镇各个银行如农村商业银行、邮政储蓄银行、太商村镇银行等对在职人员进行采访，其中包括：柜员，地方行长，邮储银行的邮递员等。借助调查问卷以及交谈去了解他们对碎片时间的了解状况、业余时间的利用情况，为下个阶段的数据分析提供了来源。第三部分是数据分析阶段，对涟水乡镇银行人员共计40人进行随机抽样调查，男女各20名，大专以下学历、大专学历、本科学历和研究生以上学历各10人，其中柜员20人，保安10人，大堂经理10人，调查对象整体符合涟水乡镇银行人员结构组成。主要对他们对业余时间的安排以及对碎片时间的认知情况进行了初步了解，并深入进行了分析。
3.2 碎片时间的认知度
能认识到碎片时间的人并不在少数，但理解上各有差异[4]。从图1中的调查结果统计图可以发现，超过50.00%的涟水乡镇银行人员对碎片时间的认知度处于完全没有概念或者比较模糊的认识阶段，另有17.50%的涟水乡镇银行人员对碎片时间的认知度处于完全没有概念的状态。而对碎片时间有基本了解的涟水乡镇银行人员仅占30.00%，十分了解的更是少数，只有17.50%的比例。由此可见，涟水乡镇银行人员对碎片时间的认知度整体上偏低，对其认知显得存在不足。
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