企业环境创新信息的采纳研究
为了适应企业经营环境的变化，企业应积极促进环境的创新。企业环境创新已成为企业管理理论和实践的一个重要课题，国内外已经有很多的学者，在环境创新的内容与路径和绩效评价等方面，对企业创新环境进行了探讨。环境创新是将创新作为环境问题解决的主要方式，这既有别于末端治理，也不同于一般的技术创新。本文首先根据企业环境创新的要素以及企业环境创新的影响因素，建立了企业环境创新信息采纳研究模型；其次分析了企业环境创新信息采纳的影响因素；然后提出提高企业环境创新信息采纳绩效的相对关的措施；最后结合赛仕公司的案例分析，对以上内容进行理论到实践的具体分析。关键词：企业环境创新；创新信息；采纳；UTAUT 目录
0 引言 1
1 企业环境创新的信息 1
1.1 企业环境创新的要素 1
1.2 环境创新的路径与绩效 2
2 环境创新的UTAUT模型 3
2.1 UTAUT模型理论框架 3
2.2 影响环境创新信息采纳的要素 4
2.3 环境创新信息采纳行为决策 5
3 提高企业环境创新信息采纳绩效的举措 7
3.1企业内部举措 7
3.2企业外部举措 7
4 案例分析 8
4.1 案例企业赛仕公司的创新环境 8
4.2赛仕公司环境创新的路径与绩效 8
4.3影响赛仕公司环境创新信息采纳的因素 9
4.4赛仕公司环境创新信息采纳的措施 10
结论 12
致谢 13
参考文献 14
企业环境创新信息的采纳研究
0 引言
随着当今世界技术不断进步，政治，经济，文化等的不断发展，人们的价值观也在不断更新。市场竞争日益激烈，使企业面对的环境变得更加动荡和繁杂，从而增加了企业管理决定和行动的难度。因此，为了适应经营环境的变化，企业应积极促进创新环境，使企业更好的适应、控制或转变他们的生存和开发环境，创造一个良好的生产经营环境。
企业环境创新已成为企业管理理论和实践的一个重要课题，国内外很多学者从环境创新的内容与路径和绩效评价等方面，对企业创新环境进行了探讨。对于企业环境创新的深刻的内容，如
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场竞争日益激烈，使企业面对的环境变得更加动荡和繁杂，从而增加了企业管理决定和行动的难度。因此，为了适应经营环境的变化，企业应积极促进创新环境，使企业更好的适应、控制或转变他们的生存和开发环境，创造一个良好的生产经营环境。
企业环境创新已成为企业管理理论和实践的一个重要课题，国内外很多学者从环境创新的内容与路径和绩效评价等方面，对企业创新环境进行了探讨。对于企业环境创新的深刻的内容，如企业环境创新和经营业绩，企业环境创新的困难等还有待研究。环境创新是将创新作为环境问题解决的主要方式，这既有别于末端治理，也不同于一般的技术创新，环境创新除了技术创新也包括组织创新、企业文化创新和企业公共关系创新等。
1 企业环境创新的信息
1.1 企业环境创新的要素
企业是在环境中生存发展的，因此，环境对企业产生经营活动有着至关重要的影响，不仅关系着企业的发展水平，同时也影响着企业在市场中的竞争地位。赵锡斌等认为，企业与环境是相互依存的，不可分割于其它而独立存在的[]。在基于这种理论的基础上，赵锡斌还提出企业环境创新新观点，企业必须发挥自身的积极性和主动性，为自身创新一个有利于自身发展的创新环境，并增强其核心竞争力[]。企业根据现实情况，对内外部环境进行创新，使企业能更好地适应环境变化；并促使环境朝有助于企业的方向发展，形成两者和谐相处，互惠互利的理想状态。这就是企业环境创新的过程。根据文献研究，温兴琦等认为，企业环境创新的要素主要有技术创新、组织创新、企业文化创新和企业公共关系创新[]。
1.1.1技术创新
技术创新是企业创新环境的基本内容。根据熊彼特的定义，企业的技术创新不是发明，而是技术、知识等资源组成的“新产品或组合”。只有具备良好的技术创新能力，企业才能在逐渐激烈的竞争中获胜，占据独特的优势，并最终提升企业竞争力。
1.1.2组织创新
企业组织创新，是企业环境创新的重要组成部分。企业组织创新就是要处理好组织结构、联系等方面存在的问题，使组织能够符合企业的需求，促进企业的可持续发展。只有组织良好的企业才能在竞争市场上占据一席之地，否则是无法适应日益激烈的竞争的。
1.1.3企业文化创新
企业文化是企业的精神支柱，是企业实力的象征之一。面对愈来愈激烈的市场竞争，愈来愈多的企业认识到创新是企业文化的灵魂，是企业维持可持续发展的精神保障。这促使企业把创新贯彻到企业文化建设以及企业管理实践中去。
1.1.4企业公共关系创新
企业运行效率的高低不仅取决于企业自身的实力，还受企业与外部环境关系好坏的影响，如行业竞争者、政府部门等。因此，为了改善与外部环境间的关系，降低生产成本，提高企业竞争力，企业公共关系创新是必要的。
1.2 环境创新的路径与绩效
1.2.1 企业环境创新的路径
选择合适的环境创新路径是企业提高竞争力、维持可持续发展的重要措施。企业环境创新路径主要有：被动适应型、互动融合型、主动创造型。
被动适应型路径
这是一种保持“环境是不可控的”，“企业无力”的观念，即企业对于环境不反抗和不改造，而只是被动地改变自己的实际情况以相适应的观念，企业认为这样才能满足企业环境的需求。因此，它反映企业对环境创新持消极态度。
（2）互动融合型路径
这是一种“企业与环境互动制衡”，“企业与环境相互影响”的观念，即企业与环境之间的关系是对抗和竞争的，企业要通过提高企业的环境创新力量，去平衡与环境之间的差异，而不是让环境摆布企业。
（3）主动创造型路径
这是一种“企业可以创新环境”，“企业是可以控制环境创新”的观念，即企业积极主动地创造出一个有利的发展经营环境，以引领行业、市场的发展趋势。这是一个积极的创新战略，要求企业发挥自身的主观能动性。走这类路径的，通常都是大规模企业。
公司环境创新路径的选择，受到很多因素影响和限制。企业必须根据自己的实际情况，选择适当的、符合企业发展道路的环境创新模式。在这个过程中，企业必须把环境创新路径与企业发展战略结合起来，实现共赢，才能有效地提高企业环境创新的绩效。
1.2.2 企业环境创新的绩效
企业环境创新绩效是指企业环境创新实施后，用企业普通业务额对企业的增加价值进行测量。事实上，企业的环境创新，就是把不可控的企业环境因素纳入可控的环境业务流程的过程。因此，这个过程的绩效审核就是企业环境创新的评估。然而，直接的测量比较困难，因此温兴琦等提出了企业环境创新性能取决于现有
0 引言 1
1 企业环境创新的信息 1
1.1 企业环境创新的要素 1
1.2 环境创新的路径与绩效 2
2 环境创新的UTAUT模型 3
2.1 UTAUT模型理论框架 3
2.2 影响环境创新信息采纳的要素 4
2.3 环境创新信息采纳行为决策 5
3 提高企业环境创新信息采纳绩效的举措 7
3.1企业内部举措 7
3.2企业外部举措 7
4 案例分析 8
4.1 案例企业赛仕公司的创新环境 8
4.2赛仕公司环境创新的路径与绩效 8
4.3影响赛仕公司环境创新信息采纳的因素 9
4.4赛仕公司环境创新信息采纳的措施 10
结论 12
致谢 13
参考文献 14
企业环境创新信息的采纳研究
0 引言
随着当今世界技术不断进步，政治，经济，文化等的不断发展，人们的价值观也在不断更新。市场竞争日益激烈，使企业面对的环境变得更加动荡和繁杂，从而增加了企业管理决定和行动的难度。因此，为了适应经营环境的变化，企业应积极促进创新环境，使企业更好的适应、控制或转变他们的生存和开发环境，创造一个良好的生产经营环境。
企业环境创新已成为企业管理理论和实践的一个重要课题，国内外很多学者从环境创新的内容与路径和绩效评价等方面，对企业创新环境进行了探讨。对于企业环境创新的深刻的内容，如
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场竞争日益激烈，使企业面对的环境变得更加动荡和繁杂，从而增加了企业管理决定和行动的难度。因此，为了适应经营环境的变化，企业应积极促进创新环境，使企业更好的适应、控制或转变他们的生存和开发环境，创造一个良好的生产经营环境。
企业环境创新已成为企业管理理论和实践的一个重要课题，国内外很多学者从环境创新的内容与路径和绩效评价等方面，对企业创新环境进行了探讨。对于企业环境创新的深刻的内容，如企业环境创新和经营业绩，企业环境创新的困难等还有待研究。环境创新是将创新作为环境问题解决的主要方式，这既有别于末端治理，也不同于一般的技术创新，环境创新除了技术创新也包括组织创新、企业文化创新和企业公共关系创新等。
1 企业环境创新的信息
1.1 企业环境创新的要素
企业是在环境中生存发展的，因此，环境对企业产生经营活动有着至关重要的影响，不仅关系着企业的发展水平，同时也影响着企业在市场中的竞争地位。赵锡斌等认为，企业与环境是相互依存的，不可分割于其它而独立存在的[]。在基于这种理论的基础上，赵锡斌还提出企业环境创新新观点，企业必须发挥自身的积极性和主动性，为自身创新一个有利于自身发展的创新环境，并增强其核心竞争力[]。企业根据现实情况，对内外部环境进行创新，使企业能更好地适应环境变化；并促使环境朝有助于企业的方向发展，形成两者和谐相处，互惠互利的理想状态。这就是企业环境创新的过程。根据文献研究，温兴琦等认为，企业环境创新的要素主要有技术创新、组织创新、企业文化创新和企业公共关系创新[]。
1.1.1技术创新
技术创新是企业创新环境的基本内容。根据熊彼特的定义，企业的技术创新不是发明，而是技术、知识等资源组成的“新产品或组合”。只有具备良好的技术创新能力，企业才能在逐渐激烈的竞争中获胜，占据独特的优势，并最终提升企业竞争力。
1.1.2组织创新
企业组织创新，是企业环境创新的重要组成部分。企业组织创新就是要处理好组织结构、联系等方面存在的问题，使组织能够符合企业的需求，促进企业的可持续发展。只有组织良好的企业才能在竞争市场上占据一席之地，否则是无法适应日益激烈的竞争的。
1.1.3企业文化创新
企业文化是企业的精神支柱，是企业实力的象征之一。面对愈来愈激烈的市场竞争，愈来愈多的企业认识到创新是企业文化的灵魂，是企业维持可持续发展的精神保障。这促使企业把创新贯彻到企业文化建设以及企业管理实践中去。
1.1.4企业公共关系创新
企业运行效率的高低不仅取决于企业自身的实力，还受企业与外部环境关系好坏的影响，如行业竞争者、政府部门等。因此，为了改善与外部环境间的关系，降低生产成本，提高企业竞争力，企业公共关系创新是必要的。
1.2 环境创新的路径与绩效
1.2.1 企业环境创新的路径
选择合适的环境创新路径是企业提高竞争力、维持可持续发展的重要措施。企业环境创新路径主要有：被动适应型、互动融合型、主动创造型。
被动适应型路径
这是一种保持“环境是不可控的”，“企业无力”的观念，即企业对于环境不反抗和不改造，而只是被动地改变自己的实际情况以相适应的观念，企业认为这样才能满足企业环境的需求。因此，它反映企业对环境创新持消极态度。
（2）互动融合型路径
这是一种“企业与环境互动制衡”，“企业与环境相互影响”的观念，即企业与环境之间的关系是对抗和竞争的，企业要通过提高企业的环境创新力量，去平衡与环境之间的差异，而不是让环境摆布企业。
（3）主动创造型路径
这是一种“企业可以创新环境”，“企业是可以控制环境创新”的观念，即企业积极主动地创造出一个有利的发展经营环境，以引领行业、市场的发展趋势。这是一个积极的创新战略，要求企业发挥自身的主观能动性。走这类路径的，通常都是大规模企业。
公司环境创新路径的选择，受到很多因素影响和限制。企业必须根据自己的实际情况，选择适当的、符合企业发展道路的环境创新模式。在这个过程中，企业必须把环境创新路径与企业发展战略结合起来，实现共赢，才能有效地提高企业环境创新的绩效。
1.2.2 企业环境创新的绩效
企业环境创新绩效是指企业环境创新实施后，用企业普通业务额对企业的增加价值进行测量。事实上，企业的环境创新，就是把不可控的企业环境因素纳入可控的环境业务流程的过程。因此，这个过程的绩效审核就是企业环境创新的评估。然而，直接的测量比较困难，因此温兴琦等提出了企业环境创新性能取决于现有
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