核心员工使用中的常见误区及对策专业(附件)【字数：6533】
在日益激烈的市场竞争环境中， 市场竞争的实质是核心人才的竞争。大多数核心员工拥有企业的核心知识，是企业在市场竞争中的强有力的保障。但是企业在管理核心员工方面仍存在诸多问题。提高企业核心员工的忠诚度，避免核心员工离职，更好地挖掘核心员工的价值，是现今企业不得不面对的问题。本文将围绕核心员工使用方法这个课题从核心员工的重要性、核心员工使用问题等方面A公司的核心员工的现状进行调研，找出对待核心员工的误区，并结合相关的理论，提出合理的解决方案。希望对于A公司未来核心员工的管理能提供借鉴意义。关键词: 核心员工；使用误区；对策
目录
0 引言 2
1 核心员工理论基础 3
1.1 核心员工的概念 3
1.2 核心员工的特点 3
1.3 核心员工的作用 4
2 核心员工使用误区 5
2.1 企业识别体系的缺失 5
2.2 重使用、轻培训 5
2.3 企业“鞭打快牛”，用养失衡 6
2.4 过度扩大核心员工职责，重使用轻报酬 7
2.5 企业过于强调使用利益，缺乏感情关心 7
3 核心员工使用对策 8
3.1 公司建立明确的员工识别制度 8
3.2 加强个人培训，增强个人技能 8
3.3 明确分工、划分职责 8
3.4 用养结合，合理奖励 9
3.5 企业营造良好的公司环境，关心员工情感需求 9
4 A公司核心员工使用中的误区研究 10
4.1 公司基本介绍 10
4.1.1 公司简介 10
4.1.2 公司的人员组织结构 10
4.2 A公司核心员工使用状况及误区分析 10
4.2.1 A公司核心员工使用误区分析 11
4.3 A公司使用核心员工的对策 12
4.3.1 针对核心员工组织进行再培训 12
4.3.2 鼓励沟通，关注核心员工情感需求 12
4.3.3 员工分配工作职责，细分到个人 12
4.3.4 “用”“养”结合，核心员工付出与收获平衡 13
结论 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
14
致谢 15
参考文献 16
0 引言
当前社会是一个依靠智力成果说话的时代，人类依靠自己的脑力在社会整个生产系统中发挥重大作用。企业只有掌握了尖端的科学技术才能在社会发展的浪潮中占据主导地位。可以这么说只有在某个行业，企业掌握了尖端核心技术，才能保证自身发展的持续性。一般来说，企业的核心技术往往只是掌握在极个别的核心员工的手里。核心员工拥有核心能力，核心能力它是在不同行业有着不同的表现,但是它能为企业的发展提供不可缺少的生态系统。核心员工掌握了核心能力，那么核心员工就是企业发展中不可缺少的稀缺资源。是企业核心能力的来源。总所周知，每个企业在对待核心员工方面，都存在着这样那样的问题，管理存在着不可忽视的误区，我们必须找出问题所在，并在提出相关有效的解决措施，以提高企业的核心竞争力。
1 核心员工理论基础
1.1 核心员工的概念
企业核心员工,其实理论界至今没有给出统一的定论。企业核心员工的概念不是一家就能概论。不同的学者从不同的角度对核心员工的定义提出了不同的看点。杨巍[2]对核心员工这一定义给出了自己的补充观点，在其中加了先天素质这一影响因素,该学者提出核心员工应该是指一个企业中知识储备较为丰富，并且能灵活利用、而且他们在工作岗位中不断接受企业的培训和再教育，知识范围不断扩张完善，拥有更加专业的技术技能。核心员工是每个企业都缺少的珍贵资源，是每个企业核心竞争力的重要组成部分，甚至可以说成是根本来源。也有学者给出较为简单的定义：核心员工是一个企业能熟练运用核心技术，技术掌控力较强的学习型人才，并且在企业处于核心地位，从事企业较为突出的业务的员工。是企业核心竞争力的根本来源。孔志强[3]学者在上述结论的基础上，又提出了自己的观点，他认为核心员工不仅仅是掌握核心技术的人才，还是认同和实践企业核心价值观的社会型人才。
包国宪[4]特别强调核心员工在企业实施战略计划时所能起到的重要价值。包国宪认为核心员工肯定是在某行业具有丰富的工作经验并且能有效的管理自己专业的全能型员工，能够为企业做出突出贡献和丰富利润。他们因为替代的成本太高而且成功率较低的原因，基本上是不可替代的。郭云贵[6]等也重点说明核心员工对于一家企业的战略价值,根据外国研究学者推出的“20/80定则”,表示核心员工的形成只是相对而言的，是指拥有企业核心的知识、技能和资源的，而且对于对企业做出的成绩起关键作用的那些不可替代的20%的员工。他们占公司员工大约20%，但是却为企业带来近80%的利润。
1.2 核心员工的特点
核心员工通常是因为本身掌握专业特定的技能，拥有较为突出的管理能力而且同时具有良好的专业素养和个人素质。核心员工他们本身所拥有的专业技术、管理能力和个人素养大部分都是通过较长时间的工作学习实践得来的。核心员工他们通常情况下是掌握着企业重要的资源。例如销售经理一般掌握者企业最为关键的客户资源，具有不可替代性，一旦失去，损失无法预算。核心员工一般在企业中比普通员工需求的层次高，其更加关心自身的价值能不能得到很好的体现。所以他们一般严于律己，对工作比较热爱，渴望通过解决企业工作难题来体现自己的不可替代性和独一无二性。
核心员工对于精神激励十分重视，他们比较善于自我激励，核心员工热衷于追求工作成就，这成为了他们不断丰富向上的内在动力，而外在动力主要是在于希望获得公司员工的认可、公司上层领导的认可和社会的认可。因此核心员工会不断的进行自我升值和挖掘，在自我管理、自我完善、自我激励方面可以做到比较自觉，对于企业派遣的任务都能主动积极的去完成。很大一部分的核心员工对企业都能做到用务实、忠诚的工作态度来完成每一个问题，并且相对普通员工而言具有献身精神。一般企业的核心员工是晋升上来的公司内部元老级精英员工。他们受到过较好教育，具有优秀的职业技能，是企业中最有价值和活力的群体，他们拥有较高奉献精神和积极的工作态度。核心员工对于自己的事业有很高的期许，迫切希望本身能得到较大的成长发展，他们渴望更大的发展平台，更加关注自身能力的提升和潜力的挖掘，更关注未来的发展规划。
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0 引言 2
1 核心员工理论基础 3
1.1 核心员工的概念 3
1.2 核心员工的特点 3
1.3 核心员工的作用 4
2 核心员工使用误区 5
2.1 企业识别体系的缺失 5
2.2 重使用、轻培训 5
2.3 企业“鞭打快牛”，用养失衡 6
2.4 过度扩大核心员工职责，重使用轻报酬 7
2.5 企业过于强调使用利益，缺乏感情关心 7
3 核心员工使用对策 8
3.1 公司建立明确的员工识别制度 8
3.2 加强个人培训，增强个人技能 8
3.3 明确分工、划分职责 8
3.4 用养结合，合理奖励 9
3.5 企业营造良好的公司环境，关心员工情感需求 9
4 A公司核心员工使用中的误区研究 10
4.1 公司基本介绍 10
4.1.1 公司简介 10
4.1.2 公司的人员组织结构 10
4.2 A公司核心员工使用状况及误区分析 10
4.2.1 A公司核心员工使用误区分析 11
4.3 A公司使用核心员工的对策 12
4.3.1 针对核心员工组织进行再培训 12
4.3.2 鼓励沟通，关注核心员工情感需求 12
4.3.3 员工分配工作职责，细分到个人 12
4.3.4 “用”“养”结合，核心员工付出与收获平衡 13
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致谢 15
参考文献 16
0 引言
当前社会是一个依靠智力成果说话的时代，人类依靠自己的脑力在社会整个生产系统中发挥重大作用。企业只有掌握了尖端的科学技术才能在社会发展的浪潮中占据主导地位。可以这么说只有在某个行业，企业掌握了尖端核心技术，才能保证自身发展的持续性。一般来说，企业的核心技术往往只是掌握在极个别的核心员工的手里。核心员工拥有核心能力，核心能力它是在不同行业有着不同的表现,但是它能为企业的发展提供不可缺少的生态系统。核心员工掌握了核心能力，那么核心员工就是企业发展中不可缺少的稀缺资源。是企业核心能力的来源。总所周知，每个企业在对待核心员工方面，都存在着这样那样的问题，管理存在着不可忽视的误区，我们必须找出问题所在，并在提出相关有效的解决措施，以提高企业的核心竞争力。
1 核心员工理论基础
1.1 核心员工的概念
企业核心员工,其实理论界至今没有给出统一的定论。企业核心员工的概念不是一家就能概论。不同的学者从不同的角度对核心员工的定义提出了不同的看点。杨巍[2]对核心员工这一定义给出了自己的补充观点，在其中加了先天素质这一影响因素,该学者提出核心员工应该是指一个企业中知识储备较为丰富，并且能灵活利用、而且他们在工作岗位中不断接受企业的培训和再教育，知识范围不断扩张完善，拥有更加专业的技术技能。核心员工是每个企业都缺少的珍贵资源，是每个企业核心竞争力的重要组成部分，甚至可以说成是根本来源。也有学者给出较为简单的定义：核心员工是一个企业能熟练运用核心技术，技术掌控力较强的学习型人才，并且在企业处于核心地位，从事企业较为突出的业务的员工。是企业核心竞争力的根本来源。孔志强[3]学者在上述结论的基础上，又提出了自己的观点，他认为核心员工不仅仅是掌握核心技术的人才，还是认同和实践企业核心价值观的社会型人才。
包国宪[4]特别强调核心员工在企业实施战略计划时所能起到的重要价值。包国宪认为核心员工肯定是在某行业具有丰富的工作经验并且能有效的管理自己专业的全能型员工，能够为企业做出突出贡献和丰富利润。他们因为替代的成本太高而且成功率较低的原因，基本上是不可替代的。郭云贵[6]等也重点说明核心员工对于一家企业的战略价值,根据外国研究学者推出的“20/80定则”,表示核心员工的形成只是相对而言的，是指拥有企业核心的知识、技能和资源的，而且对于对企业做出的成绩起关键作用的那些不可替代的20%的员工。他们占公司员工大约20%，但是却为企业带来近80%的利润。
1.2 核心员工的特点
核心员工通常是因为本身掌握专业特定的技能，拥有较为突出的管理能力而且同时具有良好的专业素养和个人素质。核心员工他们本身所拥有的专业技术、管理能力和个人素养大部分都是通过较长时间的工作学习实践得来的。核心员工他们通常情况下是掌握着企业重要的资源。例如销售经理一般掌握者企业最为关键的客户资源，具有不可替代性，一旦失去，损失无法预算。核心员工一般在企业中比普通员工需求的层次高，其更加关心自身的价值能不能得到很好的体现。所以他们一般严于律己，对工作比较热爱，渴望通过解决企业工作难题来体现自己的不可替代性和独一无二性。
核心员工对于精神激励十分重视，他们比较善于自我激励，核心员工热衷于追求工作成就，这成为了他们不断丰富向上的内在动力，而外在动力主要是在于希望获得公司员工的认可、公司上层领导的认可和社会的认可。因此核心员工会不断的进行自我升值和挖掘，在自我管理、自我完善、自我激励方面可以做到比较自觉，对于企业派遣的任务都能主动积极的去完成。很大一部分的核心员工对企业都能做到用务实、忠诚的工作态度来完成每一个问题，并且相对普通员工而言具有献身精神。一般企业的核心员工是晋升上来的公司内部元老级精英员工。他们受到过较好教育，具有优秀的职业技能，是企业中最有价值和活力的群体，他们拥有较高奉献精神和积极的工作态度。核心员工对于自己的事业有很高的期许，迫切希望本身能得到较大的成长发展，他们渴望更大的发展平台，更加关注自身能力的提升和潜力的挖掘，更关注未来的发展规划。
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