知识供应链中的合作伙伴选择研究

知识供应链中的合作伙伴选择研究[20191212091724]
摘 要
知识供应链合作伙伴关系是知识供应链管理的一个非常重要的内客,知识供应链合作关系的根本就在于知识供应链合作伙伴之间的关系。因此在知识供应链合作伙伴关系中,由于经济和合作各方的理性的认识等各种原因,合作的各方就像陷入困境中的囚徒一样,他们彼此之间往往存在着矛盾和各自理性的认识,导致出现一种自认为受益反而损人损己的现象。因此在构建知识供应链合作伙伴关系时须要运用博弈论。本文从知识供应链合作关系中知识提供者和知识使用者之间的存在矛盾出发,通过他们之间的博弈,从而在博弈的过程中发现知识供应链中合作伙伴之间存在的问题和找出解决他们矛盾的方法。
摘 要 1
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关键字:知识供应链;博弈;期望;矛盾;选择
目 录
ABSTRACT II
引言 1
第一章 供应链的概述 2
1.1供应链的基本概述 2
1.2知识供应链 2
1.3知识供应链的模型 2
1.4知识供应链的管理原则 3
第二章 知识供应链合作伙伴的概述 4
2.1建立知识供应链合作伙伴关系的理论基础 4
2.2建立供应链合作伙伴关系的意义、原则 4
2.2.1建立知识供应链合作伙伴关系的意义: 4
2.2.2选择知识供应链合作伙伴的原则 5
2.3知识供应链合作伙伴选择的方法、方向 5
第三章 知识供应链管理合作关系存在的问题 6
3.1知识供应链节点上各成员之间的诚信度不高 6
3.2委托-代理机制存在信息风险 7
3.3知识供应链中合作双方的文化不相同 7
第四章 知识供应链合作伙伴的选择 8
4.1.知识的供应链合作的单次博弈分析和应用 9
4.2知识的供应链合作的重复博弈分析和应用 10
第五章 解决知识应链合作伙伴关系问题的方法 12
5.1知识供应链中各成员建立彼此信任机制 12
5.2加强知识供应链中成员之间的激励与监督 13
5.3知识供应链成员之间进行深入的文化融合 13
结语 15
参考文献: 16
引言
21世纪市场竞争日益激烈,各个企业将会面临着许多的问题:市场和劳务竞争全球化;大量的信息传递;各行各业的技术进步加快和高新技术的大量应用;企业的产品研发的难度加大;世界要求可持续发展;客户需要越来越好、越来越多的服务。因此各个企业为了自身的生存和发展,他们之间都将形成合作关系,从而共同发展,共同进步,共同面对问题,都是为了适应21世纪非常激烈的竞争环境。20 世纪90 年代以来, 供应链管理在很多公司做出了很大的贡献,因此供应链管理成为现代公司的主流,被现代公司广泛的使用。为了实现供应链管理目标,公司将对供应链上的所有成员的各种业务进行统一管理和处理, 而这样的统一离不开供应链合作关系。供应链合作关系形成是公司为了降低供应链运作的总成本、增加合作伙伴之间的信息共享度、降低库存量、增强合作伙伴相互之间的交流、合作伙伴之间的工艺流程更加一致、合作双方达到更大的竞争优势, 从而使供应链节点公司的质量更好、产量更多、交货期更短、用户满意度更高、财务状况更好、公司业绩更加棒。然而在现在光是靠这样的供应链也是不能满足和达到企业的期望。因此知识供应链的管理和应用给予了各个企业很大的希望。在原有的供应链中,将知识进行再度开发、研究,从而实现知识的再增值,创造新的价值,提高企业的核心竞争力。因此,企业在原来的三流(物流、信息流、资金流)的管理基础上,强化了知识的管理,提高自身的竞争力和利益。本文主要找出知识供应链中供应链伙伴之间存在的矛盾和问题,并提出一些解决方案。
第一章 供应链的概述
1.1供应链的基本概述
供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流 ,资金流的控制,从采购原材料 开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者 手中的将供应商 ,制造商,分销商,零售商 ,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链 、资金链,同时是一条增值链,物料 在供应链上因加工、包装 、运输等过程 而增加其价值,相关企业带来收益
1.2知识供应链
知识供应链是指以满足顾客需求为导向,通过知识创新,将知识的供应者、知识的创新者、知识的使用者连接起来,以实现知识的经济化、整体最优化以及利润最大化目标的网络结构模式。
1.3知识供应链的模型
知识供应链模型包括了知识链的主体部分和知识链的产出,知识链的主体部分包括了五种初级活动和四种高级活动。五种初级的知识活动:知识获取、知识选择、知识生成、知识内化和知识外化。四种高级的知识活动:领导、合作、控制和测量。知识链的产出就是知识。在两者的基础上通过提高竞争能力,组织敏捷性,商业名誉和创新来构建企业的竞争优势 。
图1.1知识供应链的模型
1.4知识供应链的管理原则
知识供应链的管理原则如下:
1.技术创新过程是整体化的概念,将知识供应链上的所有成员联系起来,将知识进行创新才能适合供应链上的所有成员。
2.知识供应链上的所有伙伴都能知道什么知识能实现自己的需要,所以可以决定在什么时候选择合适的合作伙伴的产品。
3.知识供应链上的所有信息对所有供应链上的成员都是公开的,因此供应链上的伙伴都清楚的知道该知识的价值与增值。
4.供应链上的各成员建立良好的反馈机制,使信息得到及时的交流。
5.知识供应链节点上的各成员都能在供应链上获得大量的利益,并且能正确认识自己的能力,自己在供应链中也是一环不可缺少的。
第二章 知识供应链合作伙伴的概述
2.1建立知识供应链合作伙伴关系的理论基础
(1)、合作协商与委托,即代理机制,这是供应链形成的基础。
在加盟某个供应链时,企业都会从各自的自身利益出发,展开合作对策 研究,在委托与承包企业间形成一个合作协商机制和委托代理机制。
(2)、发挥群体协商机制的作用
企业联盟中信任问题是面临企业间如何建立信任关系的问题。伙伴之间还要不停的交流沟通,通过沟通解决企业间信息不对称的问题。
(3) 委托-代理理论
现代企业理论的两个主要分支交易成本理论 :重点是研究企业与市场的关系。
代理理论:侧重于分析企业内部组织结构及企业成员之间的代理关系,又可分为委托-代理理论和代理成本理论
委托-代理理论:一个参与人(称为委托人 )想使另一个参与人(称为代理人)按照前者的利益选择行动,但委托人不能直接观测到代理人选择了什么行动,能观测到的只是另一些变量,这些变量由代理人的行动和其他的外生的随机因素共同决定,因而充其量只是代理人行动的不完全信息。委托人的问题是如何根据这些观测到的信息来奖惩代理人,以激励其选择对委托人最有利的行动。
合作伙伴的交易成本问题:面临如何解决降低协商,委托-代理成本的问题。委托-代理问题是当代理人的行为与其结果具有不确定性,而委托人既难以观测到代理人 的隐藏行动又难以从结果精确地推断代理人的实际行为,从而给代理人以偷懒之机。
2.2建立供应链合作伙伴关系的意义、原则
2.2.1建立知识供应链合作伙伴关系的意义:
(1)、降低公司的知识库存或者淘汰陈旧库存,减小公司的很多不确定因素。
公司在供应链上与合作伙伴进行多次的交流,面对问题共同探究,共同面对,减少了很多不确定的因素,并且在公司库存上也有很大的缓解,信息很及时,让库存在一个合理的范围波动。
(2)、提高公司核心竞争力
公司通过对供应链的管理,能充分了解自己和合作伙伴,就能最大化发挥自己的核心竞争力,实现公司的先进性。
(3)公司能迅速的和市场结合
公司的核心竞争力能在市场中合理的展现出来,合作伙伴与公司迅速相结合,对公司的产品的生产、出售、创新、再创新都能和市场相适应,从而实现公司的最大化收益。
(4)、使公司的用户满意度提升
公司在了解自己和合作伙伴之后,核心竞争力也提升,产品生产提升、出售量更大、创新设计更适合顾客、售后服务更到位,这一切的一切都将使顾客更加满意。
2.2.2选择知识供应链合作伙伴的原则
(1)基本考虑:合作伙伴合作双方必须拥有各自的核心竞争力 ,并且拥有相同的价值观和战略思想。
(2)原则:合作伙伴之间的工艺与技术具有连贯性,考虑对方企业的业绩和经营状况,双方还要有有效的交流和信息共享,并且合作伙伴不要求过多,而在于少而精。
2.3知识供应链合作伙伴选择的方法、方向
先看看供应链合作伙伴的选择的方法,可用来对供应链合作伙伴进行选择评价的方法很多,主要可以分为三大类:定性分析评价法、定量评价法和定性与定量相结合的分析评价法。定性评价法主要是根据以往的经验和专家知识来评价供应商,定量分析评价法则是通过对供应商的相应数据进行比较来评价供应商。为了保证供应商评价的客观性和科学性,评价时应尽量采用定量分析的方法,但是在评价过程中有些指标难以量化,多采用定性与定量相结合的评价法。现行的一些确定供应链合作伙伴的选择问题多采取专家调查法、线性加权法、综合评分法、层次分析法(简称AHB)、成本ABC、数据包络分析法、模糊评价以及可拓理论综合评价法等方法。
基于供应链的选择方法,知识供应链差不多都可以借鉴,但是这其中存在着很多的问题,增加了更大、更多的问题。本文将知识供应链合作伙伴的选择分为二个方向进行选择来找出知识供应链合作伙伴存在的问题和解决的方法。
知识供应链合作伙伴选择的方向:
(1) 在已有的供应链中寻求合作伙伴
公司可以在已经建立的供应链伙伴中找到与该知识创新相适应的合作伙伴,其实这样是最好的,本来彼此之间就已经有很好的关系了,这样大家就可以协商,相信和信任对方,从而达到双方的最大化收益。
(2) 在已有的供应链之外寻求伙伴
公司在本来的供应链之外开发新的合作伙伴,这样公司的风险是很大的,毕竟这样的合作伙伴大家互相都不了解。你对他的需求和他的能力的不了解,增加合作的阻碍;他对你的公司和公司的知识的不了解,从而增加合作的阻碍。
下面本文将重点找出在知识供应链中公司在供应链之外寻求合作伙伴时存在的问题和解决方案。
第三章 知识供应链管理合作关系存在的问题
3.1知识供应链节点上各成员之间的诚信度不高
如上面所阐述的知识供应链合作伙伴选择的二个方向,公司在已有的供应链上需求合作伙伴,这样他们之间的诚信度还是能得到一定保障的,但是也不一定就能百分之百合作成功,虽然双方都有一定的了解,谁知道这次会出现什么变化,损害各方利益。公司在已有的供应链上的合作伙伴也是要注意的,问题还是存在的,公司也得引起相应的重视。
公司在已有的供应链之外需求伙伴,这时公司在新建的供应链合作伙伴中找到的新合作伙伴大家都是初次接触,或者少量接触,对彼此都将不是很了解,这样形成的关系是薄弱的。他们都是理性的人,在选择的时候肯定选择最优利益,如果你一方违背一些协议,那么他将做出相应的策略,甚至是报复。因此这种合作关系可以形成稳定的良好的供应链伙伴关系;也说不定这次合作下次就形同陌路,互相不认识,供应链合作关系从而中断、破裂。这种情景可以用博弈的方法来发现问题和解决问题,下一章重点阐述。

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