质量管理对电子行业竞争力的影响研究(附件)
随着中国经济的快速发展，中国电子行业跟上了世界发展的趋势，并已成为推动中国经济和社会变迁的重要力量。伴随着中国电子产业的稳固发展，电子产业正一步一步的前进，随之而来的是中国电子行业遇到了前所未有的挑战，在新的背景下，行业面临诸多障碍，提升竞争力的问题。 目前的质量管理体系未能跟上国际先进的质量管理步伐，导致电子产品质量问题广泛，质量事故频发，从而降低中国电子行业的竞争力。与此同时，中国在其他国家遇到的电子产品出口“反倾销”让各大企业苦恼不已。为了克服困难，为了电子行业的健康发展，我们需要对质量管理问题给予足够的重视，除了对现有的质量管理体系进行完善外，还要积极向行业发达国家学习其质量管理措施，研发创新技术，掌握核心科技，提升电子行业的竞争力，确保中国电子行业持续稳步前进。为了研究质量管理对我国电子行业竞争力的影响，全文共分为五部分对其进行剖析。第一部分，提出质量管理对电子行业影响的存在和研究意义。第二部分，阐述本文中提到的名词的理论概念。第三部分，详细分析了我国电子行业规模化，兴起和现状，提出质量管理问题的存在。 第四部分，列出影响到我国电子行业竞争力的质量管理问题，阐述了具体影响内容。 第五部分，提出解决问题的方案，总结。 关键词 质量管理，电子行业，行业竞争力，行业现状，行业发展
目 录
1 引言 1
2 理论概述 1
2.1 什么是质量1
2.2 质量管理 1
2.3 什么是竞争2
2.4 竞争力2
2.5 行业竞争力2
3 我国电子行业现状 3
3.1 我国电子行业简介 3
3.2 电子行业的兴起 4
3.3 电子行业质量事故频发5
3.4 国内电子产品出口经常遭遇“反倾销”6
3.5 国内外电子行业质量管理现状对比 7
3.6 国内外电子行业市场竞争力现状对比 8
4 我国电子行业存在的主要问题 10
4.1 国内电子行业企业对质量管理不够重视10
4.2 我国电子行业质量管理理念落后 11
4.3 我国电子行业没有严格执行ISO系列质量 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
管理体系标准 12
4.4 质量管理水平低下导致整个行业产品质量水平不高14
4.5 低劣的产品质量导致产品竞争力较弱14
5 如何提高我国电子行业竞争力 16
5.1 更新质量管理理念16
5.2 完善电子行业质量管理体系 17
5.3 企业要严格执行ISO系列质量管理体系标准18
5.4 从政府管理层面提高产品质量 19
5.5 从技术创新层面提高产品质量 19
5.6 从企业战略层面培育有竞争力的企业20
结论21
致谢22
参考文献 23
1 引言
由于全球经济向着一体化方向的发展，各行业的竞争逐渐激烈起来，尤其是电子行业，不仅要面临国际环境的竞争压力，同时在国内环境值中也需要与同行进行艰难辛苦的斗争，甚至许多电子企业的竞争已经发展到白热化状态，并且随着社会的发展，科技的进步，就我国电子行业的未来来说，电子行业的发展不断加快，其研发速度和效率逐年提升，因此对于我们来提升我国电子行业的质量管理就十分重要。
同时我们处于信息化的新时代，消费者在日常工作需要使用电子产品，但是电子产品质量事故也不断发生，并且电子产品的质量一直困扰着消费者，这些问题都应该引起我们的重视。
企业的生命由质量保证，企业生存和命运受到质量好坏的决定。企业在同行业中的竞争地位都由质量决定。产品的固有质量以及安全保障由质量管理决定，如今时代，消费者越来越关注产品质量，一个电子行业的兴衰非常可能被轻易影响。所以，企业为了提高自身的企业竞争力，电子企业严抓质量管理是必要的条件，好的产品质量可以给企业带来良好的口碑和可观的销量，同样的，不合格的产品质量也会给企业带来负面消极的影响，让企业在同行竞争中失去立足之地，也会让企业在本行业的发展陷入僵局[1]。
2 理论概述
2.1 什么是质量
现代社会的科学技术和社会经历越来越发达，质量的内容也在与时俱进的变化，不断丰富内容。并且，质量的认识在人类社会经历了一个历史过程，人们由浅入深，由易入难，最终了解到质量的本质[2]。我们可以了解到，质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。
2.2 质量管理
质量管理是指对质量责任的承担，和对指导方针、目标的确定，以及依靠质量控制，规划，改进和保证的系统的质量，使其所有活动达到目的。质量概念在现代社会中具有三重认识，包括制度，社会和经济三个方面的理解。 工作质量为产品质量提供保证，工作质量不好或个人能力不好的问题。因此，如何激发员工的积极性，完善制约机制和质量管理机制，是质量管理工作的重要组成部分。企业生命的质量保证，是企业整体实力的体现，也决定了企业的整体素质。如果企业要长期在行业中生存下去，就要加强产品质量管理，加强产品质量管理，围绕质量生产的核心，打造高品质的产品，让客户更加支持信赖，所以企业可以长期发展。
2.3 什么是竞争
竞争是一个群体或个人想要压倒或超越对方的行为活动和心脏需求。 也就是说，每个参与者最大限度地发挥个人利益，牺牲别人的利益行为，目的是获得个人的最大利益。
2.4 竞争力
竞争力是参与者通过比较或竞争来强调一个人或两个人的能力，必须通过竞争来证明，是一个相对的指标，一般来说，力量或规模的竞争力。但是，如果我们试图真正测量出来，特别是企业的竞争力，这是非常困难的，竞争对手能够突出表现的能力就是我们所说的竞争力，随着竞争的变化，竞争力就是竞争的体现，竞争力还包括对象在未来展现的能力。
竞争力可以显示一个人的地位和实力，所以要创造一个强大的竞争优势，无论哪方面都是坚定立场的必要条件。
2.5 行业竞争力
在任何行业中，我们必须了解其行业的竞争情况。如果要对行业商业环境的重要方面进行战略评估，那么行业及其竞争性评估至关重要。
行业经济特征的变化取决于以下因素：市场增长率和总体行业需求，市场的地理边界，技术变革的速度，买方和卖方的规模和数量，卖方的产品服务或产品质量应该差异化还是统一，对经济规模影响的大小，为购买者提供分销渠道类型，等等。竞争的不同程度中，以下因素反映了行业之间的差异：产品质量，价格，服务，绩效特点，促销和广告，新产品创新。在一些行业中，竞争的核心可能侧重于产品的性能，或侧重于品牌形象和声誉，或着重于品质。在行业的竞争环境和趋势及其经济特征往往决定了行业的未来盈利能力，所以薄弱的企业只要是繁 荣的行业，也可以取得良好的业绩[3]。
3 我国现代电子行业现状
3.1 我国电子行业简介
3.1.1 中国电子行业的起源
我国电子行业规模发展从1978年改革开放出现，在这之后的30年间，一共过度了3个发展阶段，分别为市场转型阶段、规模化发展阶段、代工跟随阶段。
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目 录
1 引言 1
2 理论概述 1
2.1 什么是质量1
2.2 质量管理 1
2.3 什么是竞争2
2.4 竞争力2
2.5 行业竞争力2
3 我国电子行业现状 3
3.1 我国电子行业简介 3
3.2 电子行业的兴起 4
3.3 电子行业质量事故频发5
3.4 国内电子产品出口经常遭遇“反倾销”6
3.5 国内外电子行业质量管理现状对比 7
3.6 国内外电子行业市场竞争力现状对比 8
4 我国电子行业存在的主要问题 10
4.1 国内电子行业企业对质量管理不够重视10
4.2 我国电子行业质量管理理念落后 11
4.3 我国电子行业没有严格执行ISO系列质量 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
管理体系标准 12
4.4 质量管理水平低下导致整个行业产品质量水平不高14
4.5 低劣的产品质量导致产品竞争力较弱14
5 如何提高我国电子行业竞争力 16
5.1 更新质量管理理念16
5.2 完善电子行业质量管理体系 17
5.3 企业要严格执行ISO系列质量管理体系标准18
5.4 从政府管理层面提高产品质量 19
5.5 从技术创新层面提高产品质量 19
5.6 从企业战略层面培育有竞争力的企业20
结论21
致谢22
参考文献 23
1 引言
由于全球经济向着一体化方向的发展，各行业的竞争逐渐激烈起来，尤其是电子行业，不仅要面临国际环境的竞争压力，同时在国内环境值中也需要与同行进行艰难辛苦的斗争，甚至许多电子企业的竞争已经发展到白热化状态，并且随着社会的发展，科技的进步，就我国电子行业的未来来说，电子行业的发展不断加快，其研发速度和效率逐年提升，因此对于我们来提升我国电子行业的质量管理就十分重要。
同时我们处于信息化的新时代，消费者在日常工作需要使用电子产品，但是电子产品质量事故也不断发生，并且电子产品的质量一直困扰着消费者，这些问题都应该引起我们的重视。
企业的生命由质量保证，企业生存和命运受到质量好坏的决定。企业在同行业中的竞争地位都由质量决定。产品的固有质量以及安全保障由质量管理决定，如今时代，消费者越来越关注产品质量，一个电子行业的兴衰非常可能被轻易影响。所以，企业为了提高自身的企业竞争力，电子企业严抓质量管理是必要的条件，好的产品质量可以给企业带来良好的口碑和可观的销量，同样的，不合格的产品质量也会给企业带来负面消极的影响，让企业在同行竞争中失去立足之地，也会让企业在本行业的发展陷入僵局[1]。
2 理论概述
2.1 什么是质量
现代社会的科学技术和社会经历越来越发达，质量的内容也在与时俱进的变化，不断丰富内容。并且，质量的认识在人类社会经历了一个历史过程，人们由浅入深，由易入难，最终了解到质量的本质[2]。我们可以了解到，质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。
2.2 质量管理
质量管理是指对质量责任的承担，和对指导方针、目标的确定，以及依靠质量控制，规划，改进和保证的系统的质量，使其所有活动达到目的。质量概念在现代社会中具有三重认识，包括制度，社会和经济三个方面的理解。 工作质量为产品质量提供保证，工作质量不好或个人能力不好的问题。因此，如何激发员工的积极性，完善制约机制和质量管理机制，是质量管理工作的重要组成部分。企业生命的质量保证，是企业整体实力的体现，也决定了企业的整体素质。如果企业要长期在行业中生存下去，就要加强产品质量管理，加强产品质量管理，围绕质量生产的核心，打造高品质的产品，让客户更加支持信赖，所以企业可以长期发展。
2.3 什么是竞争
竞争是一个群体或个人想要压倒或超越对方的行为活动和心脏需求。 也就是说，每个参与者最大限度地发挥个人利益，牺牲别人的利益行为，目的是获得个人的最大利益。
2.4 竞争力
竞争力是参与者通过比较或竞争来强调一个人或两个人的能力，必须通过竞争来证明，是一个相对的指标，一般来说，力量或规模的竞争力。但是，如果我们试图真正测量出来，特别是企业的竞争力，这是非常困难的，竞争对手能够突出表现的能力就是我们所说的竞争力，随着竞争的变化，竞争力就是竞争的体现，竞争力还包括对象在未来展现的能力。
竞争力可以显示一个人的地位和实力，所以要创造一个强大的竞争优势，无论哪方面都是坚定立场的必要条件。
2.5 行业竞争力
在任何行业中，我们必须了解其行业的竞争情况。如果要对行业商业环境的重要方面进行战略评估，那么行业及其竞争性评估至关重要。
行业经济特征的变化取决于以下因素：市场增长率和总体行业需求，市场的地理边界，技术变革的速度，买方和卖方的规模和数量，卖方的产品服务或产品质量应该差异化还是统一，对经济规模影响的大小，为购买者提供分销渠道类型，等等。竞争的不同程度中，以下因素反映了行业之间的差异：产品质量，价格，服务，绩效特点，促销和广告，新产品创新。在一些行业中，竞争的核心可能侧重于产品的性能，或侧重于品牌形象和声誉，或着重于品质。在行业的竞争环境和趋势及其经济特征往往决定了行业的未来盈利能力，所以薄弱的企业只要是繁 荣的行业，也可以取得良好的业绩[3]。
3 我国现代电子行业现状
3.1 我国电子行业简介
3.1.1 中国电子行业的起源
我国电子行业规模发展从1978年改革开放出现，在这之后的30年间，一共过度了3个发展阶段，分别为市场转型阶段、规模化发展阶段、代工跟随阶段。
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