价格促销对品牌忠诚度的影响研究
摘 要为了在激烈的竞争中获得较多的利益，发展壮大事业，许多企业选择在管理、研发、营销等方面进行了探索，企图找到一个适合自身发展的经营模式。在短期内，产品价格是最能影响产品销量、企业销售额的因素，因此企业就此抓住价格这一影响因素，制定出一系列的价格策略。然而实施价格促销策略似乎与维护品牌忠诚度之间并不能够兼得。本文对价格促销和品牌忠诚度进行了介绍，并通过文献检索，从国内外研究中理清了两者之间的关系，发现价格促销会导致两种结果。如果价格促销过度，则会影响到顾客的忠诚度和企业长远的发展，但是如果是合理的价格促销既能提高顾客对产品品质认可度和产品的品牌价值，也能对顾客忠诚度有积极促进作用。因此，如果想要通过价格促销来提高品牌忠诚度，并为企业的长远发展考虑，则需制定出切实可行、科学合理的价格促销策略，成为企业需要长期关注的内容。企业可参考本文提出的一些基于忠诚度的价格策略，来完善自身的促销策略，并与竞争品牌进行比较,以便发现自身不足。这样,企业在能够保持较稳定的顾客群和较高的顾客忠诚度的同时,还可以进一步提高市场占有率及其利润。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 引言 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的及意义 1
1.2.1研究目的 1
1.2.2研究意义 2
1.3研究范围及内容 2
1.3.1研究范围 2
1.3.2研究内容 2
第二章 相关概念与理论 3
2.1促销 3
2.1.1促销的概念 3
2.1.2促销的分类 3
2.2价格促销 3
2.2.1价格促销的概念 3
2.2.2价格促销的方式 4
（1）价格折扣 4
2.3品牌忠诚度 5
2.3.1品牌忠诚度的概念 5
2.3.2行为品牌忠诚理论 5
2.3.3认知品牌忠诚度 6
2.3.4整合品牌忠诚理论 6
2.4品牌忠诚度的测量及其模型 7
2.4.1品牌忠诚度的测量 7
2.4.2品牌忠诚度的测量模型 8<
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: %3^5`1^9`1^6^0`7^2#
br /> 2.5价格促销对品牌忠诚度的影响 9
2.5.1国外研究现状 9
2.5.2国内研究现状 10
第三章 企业价格促销出现的问题分析 12
3.1降价促销时忽略消费者的因素 12
3.2价格促销雷同，缺乏有机组合 12
3.3价格折扣过低，消费者感知低 13
3.4不恰当的促销频率和时机 13
3.5价格促销忽略产品特性 14
第四章 基于品牌忠诚度的战略性价格促销策略 15
4.1以消费者为本，引导消费者正确消费 15
4.2合理利用价格促销组合策略 15
4.3融入整合促销的理念 16
4.4控制折扣深度和幅度 17
4.5确定合理的价格促销频率 17
4.6不同品牌采取不同的促销手段 18
4.7本章小结 19
第五章 案例分析 20
5.1 企业简介 20
5.2价格促销策略及实施 20
5.3启示 22
第六章 结论及展望 23
参考文献 24
第一章 引言
1.1研究背景
为了在激烈的竞争中获得较多的利益，发展壮大事业，许多企业选择在管理、研发、营销等方面进行了探索，企图找到一个适合自身发展的经营模式。在短期内，产品价格是最能影响产品销量、企业销售额的因素，因此企业就此抓住价格这一影响因素，制定出一系列的价格策略。例如，企业将刚上市不久的商品加入打折促销的活动中，以此来吸引消费者购买。在季末，企业为了减少当季的库存以及吸引消费者购买，进行大幅度的降价活动。在一些特殊的假日，如劳动节、国庆节、元旦节、春节等，大商场的众多商品基本上都贴有打折、满赠、优惠券等标签，各种价格促销的手段比比皆是。企业正是通过这种方式来吸引顾客，增加销售额，牟取利润。
当今社会，更多的高层人员开始接受价格促销这种方式，将它作为有效的推销手段之一。产品经理们想通过要增加销售额来提高自己的业绩，价格促销手段就成为了他们的首选。也有研究表明，降价促销已成为企业最常见的手段，也是最刺激顾客购买消费的方式。
但是由于价格促销本身就是把双刃剑，如果企业采取的价格促销手段对消费者的吸引力不够，企业的价格促销促销讯息将会被别的企业的促销讯息所代替，这就达不到促进销售的目的。此外，企业的价格促销活动有可能让消费者的情绪产生变化。不适当的价格促销，可能会导致消费者感知产品质量降低，也会对企业所塑造的形象造成一定负面影响：一方面是同质化的现象严重；另一个方面是达不到当初促销预想得到的回馈，收支不均衡，使得企业深陷循环促销的怪圈。
1.2研究目的及意义
1.2.1研究目的
Larry Light 有句名言：“未来的营销是品牌的战争品牌互争短长的竞争。商界与投资者将认清品牌才是公司最宝贵的资产，拥有市场比拥有工厂重要得多。唯一拥有市场的方法就是拥有具有市场优势的品牌[1] ”。
企业能够运用相应的营销手段来刺激消费者进行消费，在短时间内扩大销售。但是,企业逐渐意识到,要想能够保持长久的竞争优势,拥有激烈的竞争市场的主动权,就应该突出品牌的优势,扩大消费者的品牌忠诚度。这能够作为企业追求的最高目的。
学者们在相同的问题分别进行了研究，却得出了不同的结论，也提出了相应的对策：企业要想在市场上占有优势地位，就必须扩大消费者的品牌忠诚度。在实践中，企业开始着力各自促销手段，因此市场上就出现了各种各样的价格促销活动。那么，价格促销和品牌忠诚度有着怎样的牵连呢？价格促销是有助于扩大品牌忠诚度还是损害品它呢？既提高消费者的消费意向，又能扩大品牌忠诚度的促销方式存不存在？这就是本文所要研究的。
1.2.2研究意义
本文站在消费者角度，剖析了价格促销对品牌忠诚度的影响，这可以成为企业制定有关促销策略的依据。价格促销是把双刃剑，企业应该掌握好度，并且制定出相应的营销策略，随后形成持久的市场竞争优势。
1.3研究范围及内容
1.3.1研究范围
本文研究的是消费品的价格促销与品牌忠诚度之间的影响，提出相关价格策略，并通过长虹彩电的案例来加以说明。
1.3.2研究内容
：引言。主要分析了本文选题的背景、目的、意义和研究范围。从消费者角度来研究价格促销对品牌忠诚度的影响。
：相关概念与理论。首先介绍了促销的概念及其分类，其实介绍了价格促销的概念及其促销方式，再次介绍了品牌忠诚度的概念、测量及模型，最后梳理了国内外关于价格促销与品牌忠诚度之间的关系的研究现状。
第三章：指出现代企业普遍存在的价格促销中问题，并加以分析。
第四章：提出基于品牌忠诚度的战略性价格促销策略。提出6个建设性的价格策略。
第五章：通过对长虹集团的案例分析，进一步来说明价格促销与品牌忠诚度之间的关系，从案例中吸取经验和教训。
第六章：对文章内容加以总结，提出文章结论，并做出展望。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 引言 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的及意义 1
1.2.1研究目的 1
1.2.2研究意义 2
1.3研究范围及内容 2
1.3.1研究范围 2
1.3.2研究内容 2
第二章 相关概念与理论 3
2.1促销 3
2.1.1促销的概念 3
2.1.2促销的分类 3
2.2价格促销 3
2.2.1价格促销的概念 3
2.2.2价格促销的方式 4
（1）价格折扣 4
2.3品牌忠诚度 5
2.3.1品牌忠诚度的概念 5
2.3.2行为品牌忠诚理论 5
2.3.3认知品牌忠诚度 6
2.3.4整合品牌忠诚理论 6
2.4品牌忠诚度的测量及其模型 7
2.4.1品牌忠诚度的测量 7
2.4.2品牌忠诚度的测量模型 8<
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: %3^5`1^9`1^6^0`7^2#
br /> 2.5价格促销对品牌忠诚度的影响 9
2.5.1国外研究现状 9
2.5.2国内研究现状 10
第三章 企业价格促销出现的问题分析 12
3.1降价促销时忽略消费者的因素 12
3.2价格促销雷同，缺乏有机组合 12
3.3价格折扣过低，消费者感知低 13
3.4不恰当的促销频率和时机 13
3.5价格促销忽略产品特性 14
第四章 基于品牌忠诚度的战略性价格促销策略 15
4.1以消费者为本，引导消费者正确消费 15
4.2合理利用价格促销组合策略 15
4.3融入整合促销的理念 16
4.4控制折扣深度和幅度 17
4.5确定合理的价格促销频率 17
4.6不同品牌采取不同的促销手段 18
4.7本章小结 19
第五章 案例分析 20
5.1 企业简介 20
5.2价格促销策略及实施 20
5.3启示 22
第六章 结论及展望 23
参考文献 24
第一章 引言
1.1研究背景
为了在激烈的竞争中获得较多的利益，发展壮大事业，许多企业选择在管理、研发、营销等方面进行了探索，企图找到一个适合自身发展的经营模式。在短期内，产品价格是最能影响产品销量、企业销售额的因素，因此企业就此抓住价格这一影响因素，制定出一系列的价格策略。例如，企业将刚上市不久的商品加入打折促销的活动中，以此来吸引消费者购买。在季末，企业为了减少当季的库存以及吸引消费者购买，进行大幅度的降价活动。在一些特殊的假日，如劳动节、国庆节、元旦节、春节等，大商场的众多商品基本上都贴有打折、满赠、优惠券等标签，各种价格促销的手段比比皆是。企业正是通过这种方式来吸引顾客，增加销售额，牟取利润。
当今社会，更多的高层人员开始接受价格促销这种方式，将它作为有效的推销手段之一。产品经理们想通过要增加销售额来提高自己的业绩，价格促销手段就成为了他们的首选。也有研究表明，降价促销已成为企业最常见的手段，也是最刺激顾客购买消费的方式。
但是由于价格促销本身就是把双刃剑，如果企业采取的价格促销手段对消费者的吸引力不够，企业的价格促销促销讯息将会被别的企业的促销讯息所代替，这就达不到促进销售的目的。此外，企业的价格促销活动有可能让消费者的情绪产生变化。不适当的价格促销，可能会导致消费者感知产品质量降低，也会对企业所塑造的形象造成一定负面影响：一方面是同质化的现象严重；另一个方面是达不到当初促销预想得到的回馈，收支不均衡，使得企业深陷循环促销的怪圈。
1.2研究目的及意义
1.2.1研究目的
Larry Light 有句名言：“未来的营销是品牌的战争品牌互争短长的竞争。商界与投资者将认清品牌才是公司最宝贵的资产，拥有市场比拥有工厂重要得多。唯一拥有市场的方法就是拥有具有市场优势的品牌[1] ”。
企业能够运用相应的营销手段来刺激消费者进行消费，在短时间内扩大销售。但是,企业逐渐意识到,要想能够保持长久的竞争优势,拥有激烈的竞争市场的主动权,就应该突出品牌的优势,扩大消费者的品牌忠诚度。这能够作为企业追求的最高目的。
学者们在相同的问题分别进行了研究，却得出了不同的结论，也提出了相应的对策：企业要想在市场上占有优势地位，就必须扩大消费者的品牌忠诚度。在实践中，企业开始着力各自促销手段，因此市场上就出现了各种各样的价格促销活动。那么，价格促销和品牌忠诚度有着怎样的牵连呢？价格促销是有助于扩大品牌忠诚度还是损害品它呢？既提高消费者的消费意向，又能扩大品牌忠诚度的促销方式存不存在？这就是本文所要研究的。
1.2.2研究意义
本文站在消费者角度，剖析了价格促销对品牌忠诚度的影响，这可以成为企业制定有关促销策略的依据。价格促销是把双刃剑，企业应该掌握好度，并且制定出相应的营销策略，随后形成持久的市场竞争优势。
1.3研究范围及内容
1.3.1研究范围
本文研究的是消费品的价格促销与品牌忠诚度之间的影响，提出相关价格策略，并通过长虹彩电的案例来加以说明。
1.3.2研究内容
：引言。主要分析了本文选题的背景、目的、意义和研究范围。从消费者角度来研究价格促销对品牌忠诚度的影响。
：相关概念与理论。首先介绍了促销的概念及其分类，其实介绍了价格促销的概念及其促销方式，再次介绍了品牌忠诚度的概念、测量及模型，最后梳理了国内外关于价格促销与品牌忠诚度之间的关系的研究现状。
第三章：指出现代企业普遍存在的价格促销中问题，并加以分析。
第四章：提出基于品牌忠诚度的战略性价格促销策略。提出6个建设性的价格策略。
第五章：通过对长虹集团的案例分析，进一步来说明价格促销与品牌忠诚度之间的关系，从案例中吸取经验和教训。
第六章：对文章内容加以总结，提出文章结论，并做出展望。
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jmgl/gsgl/550.html
