莱芜奥通汽车销售有限公司员工绩效考核方案的优化研究
绩效考核是人力资源管理的重要内容，在企业发展中有不可替代的作用，绩效考核工作做的出色是公司成功发展的必要条件。但目前仍有很多问题存在于我国企业的发展运用中，比如不合理的考核指标，不合适的考核方法，考核反馈与沟通环节的缺乏，因此，企业要制定切实可行的绩效考核体系，留住人才的同时促进企业战略目标的实现与企业的健康发展。本文以莱芜奥通汽车销售服务有限公司为例就人力资源管理部门绩效考核工作的开展与实施进行了简要论述。
目录
摘要 1
关键词 1
Abstract 1
Key words 1
一、引言 2
二、概念界定和文献综述 2
（一）核心概念界定 2
1.绩效 2
2.绩效考核 2
3.绩效管理 2
（二）绩效考核原则与方法 2
1.绩效考核的基本原则与方法 2
2.选择合适的绩效考核方法 3
（三）文献综述 3
三、莱芜奥通汽车销售有限公司绩效考核现状 3
（一）公司概况 4
（二）绩效考核现状 4
1.组织机构 5
2.绩效计划的制定 6
3.绩效考核结果的面谈与反馈 6
4.绩效考核对员工工作的激励 6
5.绩效考核方法与内容 7
（三）绩效考核存在的问题 8
1.组织机构分工不明确，人力资源部门作用不明显 8
2.考核计划及指标的制定无员工参与，且考核内容不全面 8
3.考核结束后，管理人员不会就考核结果与员工进行面谈 8
4.绩效考核体系激励作用不明显 8
5.考核方法单一 8
（四）员工绩效考核满意度评价 9
四、莱芜奥通汽车销售有限公司绩效考核方案优化设计 9
（一）绩效考核的目的与原则 9
（二）制定绩效考核计划 10
1.考核内容 10
2.考核周期 12
3.考核主体 12
4.考核的对象 13
（三）绩效考核 13
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（四）反馈与沟通 13
（五）绩效考核的应用 13
1.奖金分配 13
2.岗位异动 13
3.员工培训 13
4.职业发展 13
五、结论 13
致谢 14
参考文献： 14
附录：调查问卷 15
目录
图1.公司员工基本情况 4
图2.莱芜奥通汽车销售有限公司组织结构图 4
图3.绩效计划如何制定分析 6
图4.管理人员与员工就绩效考核的结果进行面谈方面执行情况 6
图5.绩效考核对员工激励作用的分析 7
图6.绩效考核的满意度分析 7
图7.绩效考核应增加内容分析 7
目录
表1：莱芜奥通汽车销售有限公司销售总监2017年2月份绩效考核评分表 5
表2：莱芜奥通汽车销售有限公司销售专员2017年2月份绩效考核评分表 5
表3：公司员工对绩效考核现状的满意度评价表 9
表4：销售专员绩效考核表 10
表5：销售部绩效考核表 10
表6：其他部门员工考核内容 11
表7：员工互评表 12
莱芜奥通汽车销售有限公司员工绩效考核的优化研究
引言
引言
改革开放后，经济的发展促使我国向人才强国迈进，绩效考核被越来越多的学者和企业家所关注。同时，企业之间的竞争日趋激烈，当下的主要竞争方式已由资源竞争转变为人才的竞争，人力资源作为企业与国家最宝贵的资源，任何社会与企业活动都离不开它。所以制定一种切实可行的绩效考核制度，在员工与部门之间传递企业战略目标并利用绩效考核来得以实现是现代企业想要健康发展必不可少的环节。
绩效考核是企业相关部门对企业员工以及部门的工作完成情况进行考评，并在考核结果的基础上做出反馈行为的机制。绩效考核作为绩效管理体系中最关键但不唯一的环节，一方面可以检验企业战略目标是否实现，另一方面可以检验员工在工作中的表现，通过对考核结果的有效反馈，从而激励员工，更好地为企业服务。绩效考核在人力资源管理工作中的作用不可忽视，甚至可以说起到核心价值的作用，绩效考核工作做得如何直接关系到人力资源工作的成败。企业文化对企业发展起着不可替代作用，形成企业文化是一项系统的长期工程，虽然不会在短期内不会看到明显的效果，但一旦形成特定的企业文化，企业将会受益无穷。为有效促进企业绩效考核的进步和企业战略的发展，可以将绩效考核融入到企业文化中。
引言
二、概念界定和文献综述
（一）核心概念界定
1.绩效
绩效，分开来看，绩是业绩，是企业设置的以盈利为目的的目标，效是效率、成果，是企业在实现盈利目的过程中一系列行为表现。综上所述，绩效是组织成员在完成组织目标的过程中体现的输出，即员工在完成组织分配给的任务过程中的一系列表现以及这些表现所达到的结果。
2.绩效考核
绩效考核又叫业绩考核，企业采取合适的方法对每个员工负责的工作及工作结果作出评价与考核，并根据评价结果做出相应的反馈，通过这一过程在提高员工积极性的同时促进企业健康发展，绩效考核作为绩效管理的关键环节，更多的是对事情发生结果的考核与评定。
3.绩效管理
绩效管理除了对事后结果的考核外，还包括事情发生之前与发生中。绩效管理是由制定绩效计划、计划沟通、计划实施、计划结果应用、绩效目标提升等一系列环节组成的循环过程，而绩效考核只是用来考核评价员工在完成工作任务过程中的表现与表现所呈现出的结果的制度。
目录
摘要 1
关键词 1
Abstract 1
Key words 1
一、引言 2
二、概念界定和文献综述 2
（一）核心概念界定 2
1.绩效 2
2.绩效考核 2
3.绩效管理 2
（二）绩效考核原则与方法 2
1.绩效考核的基本原则与方法 2
2.选择合适的绩效考核方法 3
（三）文献综述 3
三、莱芜奥通汽车销售有限公司绩效考核现状 3
（一）公司概况 4
（二）绩效考核现状 4
1.组织机构 5
2.绩效计划的制定 6
3.绩效考核结果的面谈与反馈 6
4.绩效考核对员工工作的激励 6
5.绩效考核方法与内容 7
（三）绩效考核存在的问题 8
1.组织机构分工不明确，人力资源部门作用不明显 8
2.考核计划及指标的制定无员工参与，且考核内容不全面 8
3.考核结束后，管理人员不会就考核结果与员工进行面谈 8
4.绩效考核体系激励作用不明显 8
5.考核方法单一 8
（四）员工绩效考核满意度评价 9
四、莱芜奥通汽车销售有限公司绩效考核方案优化设计 9
（一）绩效考核的目的与原则 9
（二）制定绩效考核计划 10
1.考核内容 10
2.考核周期 12
3.考核主体 12
4.考核的对象 13
（三）绩效考核 13
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（四）反馈与沟通 13
（五）绩效考核的应用 13
1.奖金分配 13
2.岗位异动 13
3.员工培训 13
4.职业发展 13
五、结论 13
致谢 14
参考文献： 14
附录：调查问卷 15
目录
图1.公司员工基本情况 4
图2.莱芜奥通汽车销售有限公司组织结构图 4
图3.绩效计划如何制定分析 6
图4.管理人员与员工就绩效考核的结果进行面谈方面执行情况 6
图5.绩效考核对员工激励作用的分析 7
图6.绩效考核的满意度分析 7
图7.绩效考核应增加内容分析 7
目录
表1：莱芜奥通汽车销售有限公司销售总监2017年2月份绩效考核评分表 5
表2：莱芜奥通汽车销售有限公司销售专员2017年2月份绩效考核评分表 5
表3：公司员工对绩效考核现状的满意度评价表 9
表4：销售专员绩效考核表 10
表5：销售部绩效考核表 10
表6：其他部门员工考核内容 11
表7：员工互评表 12
莱芜奥通汽车销售有限公司员工绩效考核的优化研究
引言
引言
改革开放后，经济的发展促使我国向人才强国迈进，绩效考核被越来越多的学者和企业家所关注。同时，企业之间的竞争日趋激烈，当下的主要竞争方式已由资源竞争转变为人才的竞争，人力资源作为企业与国家最宝贵的资源，任何社会与企业活动都离不开它。所以制定一种切实可行的绩效考核制度，在员工与部门之间传递企业战略目标并利用绩效考核来得以实现是现代企业想要健康发展必不可少的环节。
绩效考核是企业相关部门对企业员工以及部门的工作完成情况进行考评，并在考核结果的基础上做出反馈行为的机制。绩效考核作为绩效管理体系中最关键但不唯一的环节，一方面可以检验企业战略目标是否实现，另一方面可以检验员工在工作中的表现，通过对考核结果的有效反馈，从而激励员工，更好地为企业服务。绩效考核在人力资源管理工作中的作用不可忽视，甚至可以说起到核心价值的作用，绩效考核工作做得如何直接关系到人力资源工作的成败。企业文化对企业发展起着不可替代作用，形成企业文化是一项系统的长期工程，虽然不会在短期内不会看到明显的效果，但一旦形成特定的企业文化，企业将会受益无穷。为有效促进企业绩效考核的进步和企业战略的发展，可以将绩效考核融入到企业文化中。
引言
二、概念界定和文献综述
（一）核心概念界定
1.绩效
绩效，分开来看，绩是业绩，是企业设置的以盈利为目的的目标，效是效率、成果，是企业在实现盈利目的过程中一系列行为表现。综上所述，绩效是组织成员在完成组织目标的过程中体现的输出，即员工在完成组织分配给的任务过程中的一系列表现以及这些表现所达到的结果。
2.绩效考核
绩效考核又叫业绩考核，企业采取合适的方法对每个员工负责的工作及工作结果作出评价与考核，并根据评价结果做出相应的反馈，通过这一过程在提高员工积极性的同时促进企业健康发展，绩效考核作为绩效管理的关键环节，更多的是对事情发生结果的考核与评定。
3.绩效管理
绩效管理除了对事后结果的考核外，还包括事情发生之前与发生中。绩效管理是由制定绩效计划、计划沟通、计划实施、计划结果应用、绩效目标提升等一系列环节组成的循环过程，而绩效考核只是用来考核评价员工在完成工作任务过程中的表现与表现所呈现出的结果的制度。
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