铁路局蚌埠货运中心核心竞争力研究(附件)
随着时代的发展和变化，所有的事物都会带上现代一词，所有事物都会朝着现代化转变，物流也不例外，公路运输和航空运输的高速发展，使我受到启发。因此我以蚌埠铁路货运中心为例，去研究传统铁路运输在这样的一个现状下如何去提升自己的核心竞争力。本文借鉴了很多战略管理上的相关理论知识，包括核心竞争力，PEST分析法等等。通过分析蚌埠铁路货运中心四个方面的环境，提出了制约蚌埠铁路货运中心核心竞争力提升的4个因素残缺的物流网络、作业流程仍显复杂、铁老大的思想根深蒂固，缺乏以顾客为中心的服务思想以及缺乏灵活性。针对这4个因素指出了蚌埠铁路货运中心提升核心竞争力的途径引进或者建立自己的物流服务网络、关注工作细节，优化作业流程、形成以客户为中心的企业文化，形成一对一相互监督机制以及加强与其他运输方式的合作。关键词 核心竞争力，因素分析，蚌埠货运中心，建议
目 录
1 引言 1
1.1 核心竞争力内涵 1
1.2核心竞争力的构成要素 1
1.3核心竞争力的培育方法 1
2蚌埠货运中心核心竞争力分析 2
2.1蚌埠货运中心简介 2
2.2蚌埠货运中心物流外部环境分析 2
2.3蚌埠货运中心核心竞争力要素 4
3制约蚌埠货运中心物流核心竞争力提升的因素 7
3.1残缺的物流网络 7
3.2作业流程仍显复杂 7
3.3铁老大的思想根深蒂固，缺乏以顾客为中心的服务思想 8
3.4铁路货运缺乏灵活性 8
4蚌埠货运中心物流核心竞争力提升的途径 9
4.1引进或者建立自己的物流服务网络 9
4.2关注工作细节，优化作业流程 9
4.3形成以客户为中心的企业文化，形成一对一相互监督机制 10
4.4加强与其他运输方式的合作 11
结 论 12
致 谢 13
参 考 文 献 14
图31目前采用的作业流程图 7
1 引言
1.1 核心竞争力内涵
每个人对于核心竞争力的认知大相径庭造就了不同的核心竞争力内涵。在我的理解看来，企业核心竞争力代表着与 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
众不同，代表着难以模仿，代表着企业优势转化为效益和利润的能力。我比较认同的一个对于企业核心竞争力的定义是企业在市场中保持竞争优势且难以模仿的能力。
1.2核心竞争力的构成要素
同样的，不同的学者对于企业的核心竞争力构成有着不同的阐述和自己独到的见解，不同类型企业的核心竞争力构成又大不相同，制造型企业的核心竞争力构成要素一定是围绕产品和客户展开的，而像铁路运输这类服务型企业则是围绕客户，或者说，围绕对客户的服务展开的。那么显然，运输型企业的核心竞争力构成要素一定会包括以下几点：运输速度和时间、运输成本、作业流程简单和手续简便，以及最后，能不能满足客户的特殊需求。
1.3核心竞争力的培育方法
常规的核心竞争力培育方式共有以下三条：
1.3.1外部购买
这一条对于服务型行业并不适用，对于蚌埠铁路货运中心更是如此，铁路总公司在铁路运输方面在国内可以说几乎是垄断，而向国外购买相关技术价格过于昂贵，这对于自负盈亏的这种特殊央企来说几乎不可能实现。可以说，外部购买这条路对于蚌埠铁路货运中心根本走不通。
1.3.2战略联盟
公路的门到门运输是其一大优势，而且对于铁路运输来说难以模仿，那么久只能战略合作了，同一些依托公路运输的物流运输公司合作可以为蚌埠铁路货运中心赢来更多的订单，这意味着更多的效益和利润。
1.3.3自我发展
这一条和外部购买时相对的，既然外部购买行不通，那肯定要在自我发展上下功夫，这也是整个铁路总公司一直在做的事情，逐渐的扩大铁路交通运输网，增加新兴运输方式如高铁、动车运输等的比例，投资建设更多的货运站，这都是每年铁路总公司在做的事情。这件事会一直持续下去直到饱和为止。
2蚌埠货运中心核心竞争力分析
2.1蚌埠货运中心简介
蚌埠铁路货运中心隶属于中国铁路总公司，中国铁路总公司是一个特殊的央企，注册资金10360亿元，成立于2013年。铁路总公司的组织结构，用一句话概括，就是25个车务站段，5家直属控股物流公司以及陆续建立的9个铁路货运中心，蚌埠铁路货运中心是其中之一。
蚌埠铁路货运中心以铁路客货运输服务为主业，实行多元化经营。总览了安徽及周边地区所有铁路运输业务。在和平年代，蚌埠铁路货运中心自负盈亏，从事各种零担整箱运输业务，而在战争时期则会响应国家号召，摇身一变成为运输军队和军用物资的重要途径。
2.2蚌埠货运中心物流外部环境分析
在这里我们选择通过PEST环境分析法对蚌埠铁路货运中心外部环境进行分析。
2.2.1政治环境
2016年6月安徽省省政府办公厅引发了《关于印发安徽省“十三五”物流业发展规划的通知》，指出了在空间布局上，要形成立体化物流体系，简单的概括就是一圈、四区、多点和两纵三横，和全国的物流循环体系链接。通过这个物流体系形成蚌埠为中心的打造服务安徽的现代物流基地
另外，从这项政策我们可以看出，以蚌埠为中心的现代物流基地的建成以及纵横向物流通道的贯通必然会带动蚌埠铁路货运中心的发展，同时这项政策也为蚌埠铁路实现现代化在政策上保驾护航。
2.2.2 经济环境
蚌埠地区有着过去的老工业基地的基础，并且一些基础资源消耗并不严重，可以说是资源丰富，早就已经形成了电子、医药、建材、冶金、纺织、烟草等34个行业、200多个门类的综合性产业体系。蚌埠市号称是被火车拉来的，没有火车就没有蚌埠，那么显然，蚌埠的铁路交通优势会非常显著，南北大动脉的交汇，大型货运列车编组和集装箱货场，这些都说明蚌埠的经济基础十分的雄厚。
蚌埠投资领域宽广，具有巨大的发展前景。在加工制造业领域、现代农业开发领域、现代服务业领域，市场潜力巨大发展前景良好。蚌埠依托6个省级开发区和6个特色产业园形成了还算不错的承载环境。平稳的地形有利于发展粮食产业园，还算不错的公路交通和内河交通有利于发展汽车产业园和船舶产业园，这些优势的叠加由量变形成了质变，最终演变成了现在的产业集群。
目 录
1 引言 1
1.1 核心竞争力内涵 1
1.2核心竞争力的构成要素 1
1.3核心竞争力的培育方法 1
2蚌埠货运中心核心竞争力分析 2
2.1蚌埠货运中心简介 2
2.2蚌埠货运中心物流外部环境分析 2
2.3蚌埠货运中心核心竞争力要素 4
3制约蚌埠货运中心物流核心竞争力提升的因素 7
3.1残缺的物流网络 7
3.2作业流程仍显复杂 7
3.3铁老大的思想根深蒂固，缺乏以顾客为中心的服务思想 8
3.4铁路货运缺乏灵活性 8
4蚌埠货运中心物流核心竞争力提升的途径 9
4.1引进或者建立自己的物流服务网络 9
4.2关注工作细节，优化作业流程 9
4.3形成以客户为中心的企业文化，形成一对一相互监督机制 10
4.4加强与其他运输方式的合作 11
结 论 12
致 谢 13
参 考 文 献 14
图31目前采用的作业流程图 7
1 引言
1.1 核心竞争力内涵
每个人对于核心竞争力的认知大相径庭造就了不同的核心竞争力内涵。在我的理解看来，企业核心竞争力代表着与 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
众不同，代表着难以模仿，代表着企业优势转化为效益和利润的能力。我比较认同的一个对于企业核心竞争力的定义是企业在市场中保持竞争优势且难以模仿的能力。
1.2核心竞争力的构成要素
同样的，不同的学者对于企业的核心竞争力构成有着不同的阐述和自己独到的见解，不同类型企业的核心竞争力构成又大不相同，制造型企业的核心竞争力构成要素一定是围绕产品和客户展开的，而像铁路运输这类服务型企业则是围绕客户，或者说，围绕对客户的服务展开的。那么显然，运输型企业的核心竞争力构成要素一定会包括以下几点：运输速度和时间、运输成本、作业流程简单和手续简便，以及最后，能不能满足客户的特殊需求。
1.3核心竞争力的培育方法
常规的核心竞争力培育方式共有以下三条：
1.3.1外部购买
这一条对于服务型行业并不适用，对于蚌埠铁路货运中心更是如此，铁路总公司在铁路运输方面在国内可以说几乎是垄断，而向国外购买相关技术价格过于昂贵，这对于自负盈亏的这种特殊央企来说几乎不可能实现。可以说，外部购买这条路对于蚌埠铁路货运中心根本走不通。
1.3.2战略联盟
公路的门到门运输是其一大优势，而且对于铁路运输来说难以模仿，那么久只能战略合作了，同一些依托公路运输的物流运输公司合作可以为蚌埠铁路货运中心赢来更多的订单，这意味着更多的效益和利润。
1.3.3自我发展
这一条和外部购买时相对的，既然外部购买行不通，那肯定要在自我发展上下功夫，这也是整个铁路总公司一直在做的事情，逐渐的扩大铁路交通运输网，增加新兴运输方式如高铁、动车运输等的比例，投资建设更多的货运站，这都是每年铁路总公司在做的事情。这件事会一直持续下去直到饱和为止。
2蚌埠货运中心核心竞争力分析
2.1蚌埠货运中心简介
蚌埠铁路货运中心隶属于中国铁路总公司，中国铁路总公司是一个特殊的央企，注册资金10360亿元，成立于2013年。铁路总公司的组织结构，用一句话概括，就是25个车务站段，5家直属控股物流公司以及陆续建立的9个铁路货运中心，蚌埠铁路货运中心是其中之一。
蚌埠铁路货运中心以铁路客货运输服务为主业，实行多元化经营。总览了安徽及周边地区所有铁路运输业务。在和平年代，蚌埠铁路货运中心自负盈亏，从事各种零担整箱运输业务，而在战争时期则会响应国家号召，摇身一变成为运输军队和军用物资的重要途径。
2.2蚌埠货运中心物流外部环境分析
在这里我们选择通过PEST环境分析法对蚌埠铁路货运中心外部环境进行分析。
2.2.1政治环境
2016年6月安徽省省政府办公厅引发了《关于印发安徽省“十三五”物流业发展规划的通知》，指出了在空间布局上，要形成立体化物流体系，简单的概括就是一圈、四区、多点和两纵三横，和全国的物流循环体系链接。通过这个物流体系形成蚌埠为中心的打造服务安徽的现代物流基地
另外，从这项政策我们可以看出，以蚌埠为中心的现代物流基地的建成以及纵横向物流通道的贯通必然会带动蚌埠铁路货运中心的发展，同时这项政策也为蚌埠铁路实现现代化在政策上保驾护航。
2.2.2 经济环境
蚌埠地区有着过去的老工业基地的基础，并且一些基础资源消耗并不严重，可以说是资源丰富，早就已经形成了电子、医药、建材、冶金、纺织、烟草等34个行业、200多个门类的综合性产业体系。蚌埠市号称是被火车拉来的，没有火车就没有蚌埠，那么显然，蚌埠的铁路交通优势会非常显著，南北大动脉的交汇，大型货运列车编组和集装箱货场，这些都说明蚌埠的经济基础十分的雄厚。
蚌埠投资领域宽广，具有巨大的发展前景。在加工制造业领域、现代农业开发领域、现代服务业领域，市场潜力巨大发展前景良好。蚌埠依托6个省级开发区和6个特色产业园形成了还算不错的承载环境。平稳的地形有利于发展粮食产业园，还算不错的公路交通和内河交通有利于发展汽车产业园和船舶产业园，这些优势的叠加由量变形成了质变，最终演变成了现在的产业集群。
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