新产品开发风险分析与决策方法研究
随着中国经济的快速发展，企业在自身已有的基础上不断开发新产品是适应快速变化市场的必备策略之一。而同其他行业相比，IT企业推出新产品更具有竞争优势，尤其以阿里巴巴、京东、苏宁云商等大型新兴电子购物大数据平台较为突出。企业如果想长期在市场上占有较大份额，就必须不断向市场投入新产品来迎合瞬息万变的消费者需求。但是，由于市场竞争的激烈性，内外部环境的不断变化，使得企业开发新产品正面临技术、成本、市场等各方面的未知风险。要想降低新产品开发中的风险发生率，就必须从其风险源头入手，分析其影响因素，最终提出有效的新产品开发风险规避措施。本文以阿里巴巴公司推出的新型购物产品BUY+开发中存在的问题为基础，通过对该新产品开发中存在的风险进行分析与评估，从而得出各风险的大小等级、先后顺序等结果，并在此基础上提出相应应对措施，以此达到减小、回避和消除新产品开发风险的目的。关键词 新产品开发，影响因素，风险评估，对策
目 录
引言1
1.1 研究背景1
1.2 课题的研究意义2
相关理论基础与文献回顾3
2.1 新产品开发理论3
2.2 风险及风险评估理论4
2.3 国内外研究现状7
阿里巴巴新产品BUY+开发风险分析9
3.1 阿里巴巴新产品BUY+概念9
3.2 阿里巴巴新产品BUY+特征9
3.3 阿里巴巴新产品BUY+服务对象10
3.4 阿里巴巴新产品BUY+开发风险内涵11
3.5 阿里巴巴新产品BUY+风险特性分析11
3.6 阿里巴巴新产品BUY+风险因素分析11
3.7 阿里巴巴新产品BUY+开发风险评估14
4 控制阿里巴巴新产品BUY+开发风险规避对策研究21
4.1 市场与推广风险因素方面21
4.2 技术风险因素方面21
4.3 资金风险因素方面22
4.4 组织管理风险因素方面22
4.5 外部环境风险因素方面23
结论24
致谢25
参考文献26
1 引言
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
1.1 研究背景
2017年是中国经济全面高速增长的一年，在各个市场飞速发展的过程中，IT行业对国民经济的增长起到了不可替代的作用，我国也已成为世界主要的电子信息生产与消费大国。
2015年7月，国务院在《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中明确提出，到2018年，互联网会与经济社会各领域进行更深层次的融合发展，基于互联网的新业态将成为推进中国经济的重要力量。于此同时，互联网相比其他行业能较为全面的支撑李克强总理“大众创业，万众创新”的号召，并为公共服务提供多种解决途径，实体经济与网络经济相辅相成，线上线下共同发展的格局已基本形成。预计到2025年，更加智能化、商业化、协同化、全面化的“互联网+”的生态产业链基本完善，“互联网+”的新经济形式将形成雏形，“互联网+”成为经济社会创新发展的中坚力量。
预计到2017年年底，我国的IT市场规模将达到5851亿元，未来五年（20172021）年均复合增长率约为15.45%，2021年市场规模将达到10393亿元，具体趋势如图1所示。
/
注：本图数据由中国行业分析报告网整理而得
图1我国IT市场未来5年产值规模
随着我国IT市场不断发展，人们对技术的要求越来越高，顾客的需求也随之变得更加多元化和离散化，产品的更新速度开始直线上升，而IT行业中民众参与度最高的，未来发展形势最好的，贡献GDP最多的，产品更新速度最快的莫过于从2000年开始引起全民关注的电商行业，经过多年技术发展与国家政策上的支持，电商行业形成了以阿里巴巴，京东，苏宁易购，唯品会，聚美优品等公司为首的大型线上交易商城帝国，例如阿里巴巴仅在2016年双十一的当天，就拿下了1207亿元的交易额，其中线上交易占比81.87%，覆盖235个国家和地区。为了保持电商界龙头企业的地位，也为了迎合越来越多样化的顾客需求，阿里巴巴不再仅仅满足二维平面的购物模式与购物视角，而是着手研发一种新产品，让民众在网上购买时能有身临其境的感受，以此来提高自身竞争力，终于在2016年3月17日，阿里巴巴宣布成立阿里VR实验室，并首次对外展示公司的VR购物战略，并公布了VR购物体验的宣传视频，人称BUY+（败家）计划。BUY+计划一经推出便在电商市场形成激烈反响，颠覆着人们的购物体验。
而一个新产品的开发应是经过多年实践和理论知识积累，并经过设计，评估，实验，总结的结果。新产品BUY+的开发虽然有利于阿里巴巴公司扩大市场占有率，保证企业可持续发展，但其本身却是一个具有高风险的活动，尤其是在没有同行业参照物和自身经验积累的情况下，一个小小的不定性因素就可以大大加大新产品开发的风险，从而影响到整个企业的战略布局。因此，阿里巴巴应高度关注新产品开发过程，合理规避风险，加大产品研发成功率。
1.2 课题的研究意义
随着中国近年来科学技术的迅速发展，不断推陈出新是企业必备的竞争手段之一，如此才能在当前市场上占有一席之地，才能较为快速的打开企业知名度，从而为企业接下来的战略发展做好充足的准备。但是，新产品开发中伴随的未知风险为新产品开发项目中的管理增加了难度，从而给企业带来不可预估的后果。因此，为了加大新产品开发项目的积极影响，建立一套全面科学的风险评估体系是十分必要的。
经过国内外学者的多年研究总结，对新产品开发项目进行设置合理的风险评估体系的好处在于：减少公司内外环境中不确定因素对该项目的影响，从而规避风险，防范于未然；在项目开始时对各方面成本进行总体规划，提高资金利用率，减少意外成本风险；帮助决策者们对新产品开发项目的内外部环境有一个全面的了解，辅助公司决策层做出科学有效的战略决策；为参与新产品开发项目人员提供实时追踪调查的渠道，减少内外部信息不平衡现象，有利于提高公司组织内部应对外部实时变化的能力；科学有效的风险评估体系可以记录之前新产品开发项目的警戒点，并形成记录备案，从而在今后的新项目中合理配置资源，更高效更准确的采取风险规避措施。
本文试以阿里巴巴新产品BUY+为研究对象，分析企业新产品开发中存在的风险，并对各个风险进行合理的评估和排序，并根据评估结果提供相应的解决措施，以此能为更多企业面对新产品开发风险时提供参考。
2 相关理论基础与文献回顾
目 录
引言1
1.1 研究背景1
1.2 课题的研究意义2
相关理论基础与文献回顾3
2.1 新产品开发理论3
2.2 风险及风险评估理论4
2.3 国内外研究现状7
阿里巴巴新产品BUY+开发风险分析9
3.1 阿里巴巴新产品BUY+概念9
3.2 阿里巴巴新产品BUY+特征9
3.3 阿里巴巴新产品BUY+服务对象10
3.4 阿里巴巴新产品BUY+开发风险内涵11
3.5 阿里巴巴新产品BUY+风险特性分析11
3.6 阿里巴巴新产品BUY+风险因素分析11
3.7 阿里巴巴新产品BUY+开发风险评估14
4 控制阿里巴巴新产品BUY+开发风险规避对策研究21
4.1 市场与推广风险因素方面21
4.2 技术风险因素方面21
4.3 资金风险因素方面22
4.4 组织管理风险因素方面22
4.5 外部环境风险因素方面23
结论24
致谢25
参考文献26
1 引言
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
1.1 研究背景
2017年是中国经济全面高速增长的一年，在各个市场飞速发展的过程中，IT行业对国民经济的增长起到了不可替代的作用，我国也已成为世界主要的电子信息生产与消费大国。
2015年7月，国务院在《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中明确提出，到2018年，互联网会与经济社会各领域进行更深层次的融合发展，基于互联网的新业态将成为推进中国经济的重要力量。于此同时，互联网相比其他行业能较为全面的支撑李克强总理“大众创业，万众创新”的号召，并为公共服务提供多种解决途径，实体经济与网络经济相辅相成，线上线下共同发展的格局已基本形成。预计到2025年，更加智能化、商业化、协同化、全面化的“互联网+”的生态产业链基本完善，“互联网+”的新经济形式将形成雏形，“互联网+”成为经济社会创新发展的中坚力量。
预计到2017年年底，我国的IT市场规模将达到5851亿元，未来五年（20172021）年均复合增长率约为15.45%，2021年市场规模将达到10393亿元，具体趋势如图1所示。
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注：本图数据由中国行业分析报告网整理而得
图1我国IT市场未来5年产值规模
随着我国IT市场不断发展，人们对技术的要求越来越高，顾客的需求也随之变得更加多元化和离散化，产品的更新速度开始直线上升，而IT行业中民众参与度最高的，未来发展形势最好的，贡献GDP最多的，产品更新速度最快的莫过于从2000年开始引起全民关注的电商行业，经过多年技术发展与国家政策上的支持，电商行业形成了以阿里巴巴，京东，苏宁易购，唯品会，聚美优品等公司为首的大型线上交易商城帝国，例如阿里巴巴仅在2016年双十一的当天，就拿下了1207亿元的交易额，其中线上交易占比81.87%，覆盖235个国家和地区。为了保持电商界龙头企业的地位，也为了迎合越来越多样化的顾客需求，阿里巴巴不再仅仅满足二维平面的购物模式与购物视角，而是着手研发一种新产品，让民众在网上购买时能有身临其境的感受，以此来提高自身竞争力，终于在2016年3月17日，阿里巴巴宣布成立阿里VR实验室，并首次对外展示公司的VR购物战略，并公布了VR购物体验的宣传视频，人称BUY+（败家）计划。BUY+计划一经推出便在电商市场形成激烈反响，颠覆着人们的购物体验。
而一个新产品的开发应是经过多年实践和理论知识积累，并经过设计，评估，实验，总结的结果。新产品BUY+的开发虽然有利于阿里巴巴公司扩大市场占有率，保证企业可持续发展，但其本身却是一个具有高风险的活动，尤其是在没有同行业参照物和自身经验积累的情况下，一个小小的不定性因素就可以大大加大新产品开发的风险，从而影响到整个企业的战略布局。因此，阿里巴巴应高度关注新产品开发过程，合理规避风险，加大产品研发成功率。
1.2 课题的研究意义
随着中国近年来科学技术的迅速发展，不断推陈出新是企业必备的竞争手段之一，如此才能在当前市场上占有一席之地，才能较为快速的打开企业知名度，从而为企业接下来的战略发展做好充足的准备。但是，新产品开发中伴随的未知风险为新产品开发项目中的管理增加了难度，从而给企业带来不可预估的后果。因此，为了加大新产品开发项目的积极影响，建立一套全面科学的风险评估体系是十分必要的。
经过国内外学者的多年研究总结，对新产品开发项目进行设置合理的风险评估体系的好处在于：减少公司内外环境中不确定因素对该项目的影响，从而规避风险，防范于未然；在项目开始时对各方面成本进行总体规划，提高资金利用率，减少意外成本风险；帮助决策者们对新产品开发项目的内外部环境有一个全面的了解，辅助公司决策层做出科学有效的战略决策；为参与新产品开发项目人员提供实时追踪调查的渠道，减少内外部信息不平衡现象，有利于提高公司组织内部应对外部实时变化的能力；科学有效的风险评估体系可以记录之前新产品开发项目的警戒点，并形成记录备案，从而在今后的新项目中合理配置资源，更高效更准确的采取风险规避措施。
本文试以阿里巴巴新产品BUY+为研究对象，分析企业新产品开发中存在的风险，并对各个风险进行合理的评估和排序，并根据评估结果提供相应的解决措施，以此能为更多企业面对新产品开发风险时提供参考。
2 相关理论基础与文献回顾
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