宝供物流公司核心竞争力影响因素分析
本文以宝供物流公司为研究对象，首先阐述了第三方物流和核心竞争力的相关理论；其次，根据第三方物流的特点构建了核心竞争力的评价指标，选择了模糊综合评价法进行核心竞争力的测评；最后，进行了实证检验，通过对宝供物流公司的调研数据，分析了公司的核心竞争力情况，提出了一些建设性的建议。关键词 核心竞争力，评价指标，模糊综合评价
目 录
1 绪论 1
1.1 论文背景 1
1.2 国内外研究现状 1
1.3 研究方法 2
2 第三方物流企业核心竞争力理论分析 3
2.1 第三方物流企业的特征 3
2.2 企业核心竞争力理论 3
3 第三方物流企业核心竞争力评价方法及指标体系构建 4
3.1 评价方法 4
3.2 第三方物流企业核心竞争力评价指标体系构建 8
4 实例分析 10
4.1 公司简介 10
4.2 验证及结果分析 10
4.3 改进措施 17
结 论 20
致 谢 21
参 考 文 献 22
1 绪论
1.1 论文背景
随着电商的发展以及人们对物流认知的不断变化，第三方物流应运而生。我们通常把商品的所有者称为第一方，把商品的使用者的称为第二方，把处于这两者之外的一方称为第三方。第三方物流作为一种模式，是社会分工的产物，社会分工的细化使很多公司意识到那些非核心业务可以通过外包的方式交给一些专业的公司来做，这样可以集中精力在本公司的主营业务上，以提高自身的核心竞争力，例如物流外包，将物流服务交由专门的物流企业来做，因为他们有专业的物流人才、专门的物流技术，能够提供很好的物流服务。通过大量查阅国内研究者关于发展第三方物流的相关著述，发现国内研究者对第三方物流的研究多停留在理论层面，实证的方面涉及较少，如此的研究成果很难对国内当前物流发展有积极的影响，尤其在第三方物流核心竞争力层面的研究更是少之又少，本文通过大量阅读国内外学者相关研究成果，通过对宝供物流公司相关资料的收集分析，结合第三方物流特点创建了该企业核心竞争力指标体系，然后运用层次分析法和模糊综合评价法对宝供物流核心竞争力进 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
行测评，得出宝供物流核心竞争力的测评结果，并根据结果有的放矢地为宝供物流公司提出一些建设性建议，使本研究具有实际意义。第三方物流企业可以说是社会生产力发展到一定阶段的产物，或者说是社会分工的产物，亦或是物流社会化的产物。在欧美和一些发达国家，第三方物流已经发展得相当成熟，给社会创造了巨大的财富，提供了大量的就业岗位。我国第三方物流从上世纪90年代开始起步，如今已经发展的较为完善，出现了很多具有电商基因的第三方物流企业，例如：德邦、顺丰、申通等等，在我国，电子商务诸如淘宝、京东、天猫等占据了绝大部分市场，物流也自然会得到极大的发展。那么如何更好地发展第三方物流呢？本文认为，企业发展的一项重要指标在于降低成本，为了节省巨大的物流成本，识别培育并提升企业的核心竞争力势在必行。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
对于第三方物流的研究主要从以下几个方面展开：界定第三方物流概念，第三方物流企业的业务、发展现代第三方物流技术。克莱塞拉和德克梅给出了关于第三方物
流生命周期的研究。
表11第三方物流生命周期
时期
阶段
特征
20世纪初20世纪50年代晚期
导入期
单一服务
20世纪50年代晚期20世纪60年代中期
知晓期
独立服务
20世纪60年代中期20世纪70年代晚期
需求期
集成服务
20世纪70年代晚期20世纪50年代晚期
整合期
综合服务
20世纪80年代晚期20世纪90年代晚期
差异化期
组和服务
而对于企业核心竞争能力的理论研究始于20世纪90年代初，是由美国的两位管理学家在《哈佛商业评论》上提出来。在这之后核心竞争力理论就受到了极大的重视。很多学者基于自己的价值取向给出了不同的关于核心竞争力的理解。巴腾认为，“企业核心竞争力是指为企业带来竞争优势的不可替代的信息和知识”。康坦认为，核心竞争力是企业中能够为多个产品或业务创造价值的技能和能力。而博纳和托姆斯认为，核心竞争力应该包括显性和隐性知识还有企业价值观。
1.2.2 国内研究现状
在我国，关于第三方物流的研究才经历十几个年头，对于第三方物流核心竞争力的研究表更少，归纳起来观点如下：有学者认为物流企业的竞争力是物流企业在激烈的市场竞争过程中形成的，企业为了在有限的市场蛋糕中分得一块，不断提升自身实力，从而收获到的一种可持续发展的能力；而有的观点认为，物流企业的核心竞争力应是以知识为基础以技能为手段的能力，这种能力在相互学习和交流中可以形成新的知识和技术，进而更容易识别机会抓住市场，增强企业组织的市场适应性，增强其竞争力。
1.3 研究方法
本文主要采用以下研究方法：
1、文献研究。通过查阅国内外文献研究，获得前人研究的成果和经验，选以适用本文的内容进行借鉴。
2、归纳演绎。通过电话邮件等方式收集样本数据，然后根据样本特质构建评价指标，用模糊综合评价法分析评价指标体系，实证检验评价的可行性。
3.实证分析。以宝供物流公司为研究对象，分析其核心竞争力的影响因素，根据分析结果提出宝供物流公司核心竞争力培育与提升的建议。
2 第三方物流企业核心竞争力理论分析
2.1 第三方物流企业的特征
第三方物流产生在19841987年的欧美发达国家。根据我国的国家标准规定，第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，第三方物流企业是以第三方物流为主营业务的物流企业。从国外发展第三方物流的成功实践来看，第三方物流企业已经逐渐形成了如下的鲜明特征：
1、契约化
物流委托者和物流代理方通过签订正式合约，明确双方的权利和义务，合约中还规定了物流的具体事项，并根据合约规定的要求提供相应的物流服务，使第三方物流契约化正式化，这种合约具有法律效益。
目 录
1 绪论 1
1.1 论文背景 1
1.2 国内外研究现状 1
1.3 研究方法 2
2 第三方物流企业核心竞争力理论分析 3
2.1 第三方物流企业的特征 3
2.2 企业核心竞争力理论 3
3 第三方物流企业核心竞争力评价方法及指标体系构建 4
3.1 评价方法 4
3.2 第三方物流企业核心竞争力评价指标体系构建 8
4 实例分析 10
4.1 公司简介 10
4.2 验证及结果分析 10
4.3 改进措施 17
结 论 20
致 谢 21
参 考 文 献 22
1 绪论
1.1 论文背景
随着电商的发展以及人们对物流认知的不断变化，第三方物流应运而生。我们通常把商品的所有者称为第一方，把商品的使用者的称为第二方，把处于这两者之外的一方称为第三方。第三方物流作为一种模式，是社会分工的产物，社会分工的细化使很多公司意识到那些非核心业务可以通过外包的方式交给一些专业的公司来做，这样可以集中精力在本公司的主营业务上，以提高自身的核心竞争力，例如物流外包，将物流服务交由专门的物流企业来做，因为他们有专业的物流人才、专门的物流技术，能够提供很好的物流服务。通过大量查阅国内研究者关于发展第三方物流的相关著述，发现国内研究者对第三方物流的研究多停留在理论层面，实证的方面涉及较少，如此的研究成果很难对国内当前物流发展有积极的影响，尤其在第三方物流核心竞争力层面的研究更是少之又少，本文通过大量阅读国内外学者相关研究成果，通过对宝供物流公司相关资料的收集分析，结合第三方物流特点创建了该企业核心竞争力指标体系，然后运用层次分析法和模糊综合评价法对宝供物流核心竞争力进 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
行测评，得出宝供物流核心竞争力的测评结果，并根据结果有的放矢地为宝供物流公司提出一些建设性建议，使本研究具有实际意义。第三方物流企业可以说是社会生产力发展到一定阶段的产物，或者说是社会分工的产物，亦或是物流社会化的产物。在欧美和一些发达国家，第三方物流已经发展得相当成熟，给社会创造了巨大的财富，提供了大量的就业岗位。我国第三方物流从上世纪90年代开始起步，如今已经发展的较为完善，出现了很多具有电商基因的第三方物流企业，例如：德邦、顺丰、申通等等，在我国，电子商务诸如淘宝、京东、天猫等占据了绝大部分市场，物流也自然会得到极大的发展。那么如何更好地发展第三方物流呢？本文认为，企业发展的一项重要指标在于降低成本，为了节省巨大的物流成本，识别培育并提升企业的核心竞争力势在必行。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
对于第三方物流的研究主要从以下几个方面展开：界定第三方物流概念，第三方物流企业的业务、发展现代第三方物流技术。克莱塞拉和德克梅给出了关于第三方物
流生命周期的研究。
表11第三方物流生命周期
时期
阶段
特征
20世纪初20世纪50年代晚期
导入期
单一服务
20世纪50年代晚期20世纪60年代中期
知晓期
独立服务
20世纪60年代中期20世纪70年代晚期
需求期
集成服务
20世纪70年代晚期20世纪50年代晚期
整合期
综合服务
20世纪80年代晚期20世纪90年代晚期
差异化期
组和服务
而对于企业核心竞争能力的理论研究始于20世纪90年代初，是由美国的两位管理学家在《哈佛商业评论》上提出来。在这之后核心竞争力理论就受到了极大的重视。很多学者基于自己的价值取向给出了不同的关于核心竞争力的理解。巴腾认为，“企业核心竞争力是指为企业带来竞争优势的不可替代的信息和知识”。康坦认为，核心竞争力是企业中能够为多个产品或业务创造价值的技能和能力。而博纳和托姆斯认为，核心竞争力应该包括显性和隐性知识还有企业价值观。
1.2.2 国内研究现状
在我国，关于第三方物流的研究才经历十几个年头，对于第三方物流核心竞争力的研究表更少，归纳起来观点如下：有学者认为物流企业的竞争力是物流企业在激烈的市场竞争过程中形成的，企业为了在有限的市场蛋糕中分得一块，不断提升自身实力，从而收获到的一种可持续发展的能力；而有的观点认为，物流企业的核心竞争力应是以知识为基础以技能为手段的能力，这种能力在相互学习和交流中可以形成新的知识和技术，进而更容易识别机会抓住市场，增强企业组织的市场适应性，增强其竞争力。
1.3 研究方法
本文主要采用以下研究方法：
1、文献研究。通过查阅国内外文献研究，获得前人研究的成果和经验，选以适用本文的内容进行借鉴。
2、归纳演绎。通过电话邮件等方式收集样本数据，然后根据样本特质构建评价指标，用模糊综合评价法分析评价指标体系，实证检验评价的可行性。
3.实证分析。以宝供物流公司为研究对象，分析其核心竞争力的影响因素，根据分析结果提出宝供物流公司核心竞争力培育与提升的建议。
2 第三方物流企业核心竞争力理论分析
2.1 第三方物流企业的特征
第三方物流产生在19841987年的欧美发达国家。根据我国的国家标准规定，第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，第三方物流企业是以第三方物流为主营业务的物流企业。从国外发展第三方物流的成功实践来看，第三方物流企业已经逐渐形成了如下的鲜明特征：
1、契约化
物流委托者和物流代理方通过签订正式合约，明确双方的权利和义务，合约中还规定了物流的具体事项，并根据合约规定的要求提供相应的物流服务，使第三方物流契约化正式化，这种合约具有法律效益。
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