大参与校园快递众包活动意愿及影响因素研究
当今网媒技术也得到迅猛发展，允许用户分享他们的知识，经验和创造力即使是在空间限制的情况下。也正是在此基础上，众包伴随互联网的发展还产生。在电子商务发展的现状下，快递深入生活得各个方面，校园作为青年网购比率较高的一个范围，其校园快递逐渐发展起来并需要通过新的众包模式来更好的应对以及满足校园快递高业务量高质量高服务的需求。因此本文针对该类校园包裹的末端配送情况，对大学生参与校园众包活动的意愿及影响因素进行研究，重点探索内学生参与校园众包快递的现状及意愿和影响因素，对大学生参与校园快递众包活动的意愿及影响因素提出假设，设计问卷并进行发放调查，在大量实地考察调研后，采用结构方程模型进行验证，探索如何科学合理的促进更多的大学生积极的参与到校园众包活动中来以及对相关问题提出改进措施，对校园快递众包活动的发展具有促进作用。关键词 众包， 校园快递， 问卷调查
目 录
1 绪论 1
1．1 研究背景与意义 1
1．2 研究内容与思路 1
2 相关理论 3
2．1 众包 3
2．2 校园快递众包 3
2．3 结构方程模型 3
3 校园快递现状及问题分析 5
3．1 校园快递末端配送现状 5
3．2 校园快递存在的问题 5
3．3 校园快递众包活动的提出 6
4 大学生参与校园快递众包活动意愿及影响因素问卷设计及调查 6
4．1 理论基础 6
4．2 模型相关因素界定 7
4．3 模型相关因素分析及假设 8
4．4 模型建立 9
4．5 问卷设计 10
5 大学生参与校园快递众包活动意愿及影响因素数据分析 12
5．1 描述性统计分析 12
5．2 因子分析 12
5．3 相关变量相关性分析 17
5．4 回归分析 18
结 论 21
致 谢 22
参 考 文 献 23
附 录 24
1 绪论
1.1 研究背景与意义
众包 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
是依托互联网的普及还不断产生的。刘峰提出了“威客商业模式”，这是类似Howe提出的“众包”的商业模式，指公司或组织依靠公众的力量完成任务已经由员工完成。市场激烈的竞争节省运成本的需求也正因为有了这种商业模式而得到一定程度的满足；与此同时，客户参与产品设计和服务规划的需求在网络信息的时代下得到很好的解决，另外许多节点的设计、生产和销售在很大程度上相互配合，在某种很大程度上摆脱了了产品设计生产和客户需求间的脱节的困境，企业的生产服务更加有效率。众包被视作一种非常新的商业模式，其实依托在互联网的基础上所发展出来的众，充分体现了大众力量与智慧的重要性以及未来需要更多的大众参与到其中创造价值的这种趋势[1]。
近年来，中国经济进入新常态，在增长方式上，中国正在往“互联网+消费”模式的方向发展，年轻人在数字消费这方面是引领者，由有关部门研究院的相关数据指出，以以往较为典型的双11为例，估计约有50%以上的消费者平均年龄在30以下，其中25%左右的大都为1825岁的年轻人。同时，大学生网购的消费在电子商务快速发展的背景下已经成为了当下主要的消费方式[2]。
因此本文针对该类校园包裹的末端配送情况以及校园众包的现状，对大学生参与校园众包活动的意愿及影响因素进行研究，探索如何科学合理的促进更多的大学生积极的参与到校园众包活动中来以及对相关问题提出改进措施，为校园快递众包活动的发展具有促进作用。
1.2 研究内容与思路
本文的研究大致思路如下：
（1）绪论：该部分是整个文章指引部分，研究背景与目的，研究内容和方法。
（2）理论概述：对本文所涉及的众包，校园快递众包以及结构方程模型进行理论阐述研究，为下文的研究现状和研究方法做铺垫。
（3）针对本文所要研究的现状即校园快递末端配送现状发现其中所存在的问题，并引出本文所要做的相关研究目的：校园快递众包活动，进行深入研究探讨。
（4）大学生参与校园快递众包活动的意愿及影响因素的问卷设计及调查，包括问卷设计的理论基础，影响因素的界定，因素分析，问题假设，模型的建立以及最终问卷的具体设计。
（5）大学生参与校园快递众包活动意愿及影响因素研究相关数据的具体分析，得出活动意愿以及相关影响因素的路径分析模型，从而对提出的假设进行验证，判断验证情况。
（6）研究结论：对以上数据处理的结果进行分析，检验模型研究适用性，根据所得相关结论验证大学生参与校园快递众包活动意愿及影响因素。
图11 论文研究思路图
2 相关理论
2.1 众包
早在2005年，我国学者刘峰基于计算机技术提出“威客”来解释“众包”这样一个新颖的模式。但最新提出“众包”的却是美国一位叫Jeff Howe的记者。而随着众包的发展，其定义也在不断地拓展延伸。现在，我们可以从商业模式、知识创造和计算机技术三个角度来看众包。商业角度：众包概念很大一部分基于商业模式的，众包基本模式大致为众包平台将众包发起者和众包参与者联系起来。一般情况下众包的参与者大都是公司企业，但个人或非盈利组织等都可以是参与者。知识角度：众包活动是不能缺少知识的创造，因为公司发布众包任务是基于创造性多元化来源来满足其所需求。信息技术角度：在计算机互联网技术的发展下，众包得到迅速发展，由此可以看出众包对互联网的依赖性很强。刘峰指出，通过互联网的方式，将人们的智慧、经验、知识等转换成实际收益，达到能够满足各自特定需求的互联网新模式，即众包模式[3]。
2.2 校园快递众包
随着众包的发展，其也逐渐深入到高校校园中。在电子商务背景下，物流模式、人们的消费习惯等多方面都深受其影响。而当下，快递末端配送出现了急需我们重视的问题。在校园内也是如此，根据相关数据显示，高校范围内快递的业务量非常大，很大原因是因为近几年来，年轻人网上消费的数量急剧增长，他们占据了网购人数的一大半。与此同时，校园快递配送的压力也随之上升，急需一种新配送模式来满足校园内年轻人对快递配送的高品质需求。
目 录
1 绪论 1
1．1 研究背景与意义 1
1．2 研究内容与思路 1
2 相关理论 3
2．1 众包 3
2．2 校园快递众包 3
2．3 结构方程模型 3
3 校园快递现状及问题分析 5
3．1 校园快递末端配送现状 5
3．2 校园快递存在的问题 5
3．3 校园快递众包活动的提出 6
4 大学生参与校园快递众包活动意愿及影响因素问卷设计及调查 6
4．1 理论基础 6
4．2 模型相关因素界定 7
4．3 模型相关因素分析及假设 8
4．4 模型建立 9
4．5 问卷设计 10
5 大学生参与校园快递众包活动意愿及影响因素数据分析 12
5．1 描述性统计分析 12
5．2 因子分析 12
5．3 相关变量相关性分析 17
5．4 回归分析 18
结 论 21
致 谢 22
参 考 文 献 23
附 录 24
1 绪论
1.1 研究背景与意义
众包 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
是依托互联网的普及还不断产生的。刘峰提出了“威客商业模式”，这是类似Howe提出的“众包”的商业模式，指公司或组织依靠公众的力量完成任务已经由员工完成。市场激烈的竞争节省运成本的需求也正因为有了这种商业模式而得到一定程度的满足；与此同时，客户参与产品设计和服务规划的需求在网络信息的时代下得到很好的解决，另外许多节点的设计、生产和销售在很大程度上相互配合，在某种很大程度上摆脱了了产品设计生产和客户需求间的脱节的困境，企业的生产服务更加有效率。众包被视作一种非常新的商业模式，其实依托在互联网的基础上所发展出来的众，充分体现了大众力量与智慧的重要性以及未来需要更多的大众参与到其中创造价值的这种趋势[1]。
近年来，中国经济进入新常态，在增长方式上，中国正在往“互联网+消费”模式的方向发展，年轻人在数字消费这方面是引领者，由有关部门研究院的相关数据指出，以以往较为典型的双11为例，估计约有50%以上的消费者平均年龄在30以下，其中25%左右的大都为1825岁的年轻人。同时，大学生网购的消费在电子商务快速发展的背景下已经成为了当下主要的消费方式[2]。
因此本文针对该类校园包裹的末端配送情况以及校园众包的现状，对大学生参与校园众包活动的意愿及影响因素进行研究，探索如何科学合理的促进更多的大学生积极的参与到校园众包活动中来以及对相关问题提出改进措施，为校园快递众包活动的发展具有促进作用。
1.2 研究内容与思路
本文的研究大致思路如下：
（1）绪论：该部分是整个文章指引部分，研究背景与目的，研究内容和方法。
（2）理论概述：对本文所涉及的众包，校园快递众包以及结构方程模型进行理论阐述研究，为下文的研究现状和研究方法做铺垫。
（3）针对本文所要研究的现状即校园快递末端配送现状发现其中所存在的问题，并引出本文所要做的相关研究目的：校园快递众包活动，进行深入研究探讨。
（4）大学生参与校园快递众包活动的意愿及影响因素的问卷设计及调查，包括问卷设计的理论基础，影响因素的界定，因素分析，问题假设，模型的建立以及最终问卷的具体设计。
（5）大学生参与校园快递众包活动意愿及影响因素研究相关数据的具体分析，得出活动意愿以及相关影响因素的路径分析模型，从而对提出的假设进行验证，判断验证情况。
（6）研究结论：对以上数据处理的结果进行分析，检验模型研究适用性，根据所得相关结论验证大学生参与校园快递众包活动意愿及影响因素。
图11 论文研究思路图
2 相关理论
2.1 众包
早在2005年，我国学者刘峰基于计算机技术提出“威客”来解释“众包”这样一个新颖的模式。但最新提出“众包”的却是美国一位叫Jeff Howe的记者。而随着众包的发展，其定义也在不断地拓展延伸。现在，我们可以从商业模式、知识创造和计算机技术三个角度来看众包。商业角度：众包概念很大一部分基于商业模式的，众包基本模式大致为众包平台将众包发起者和众包参与者联系起来。一般情况下众包的参与者大都是公司企业，但个人或非盈利组织等都可以是参与者。知识角度：众包活动是不能缺少知识的创造，因为公司发布众包任务是基于创造性多元化来源来满足其所需求。信息技术角度：在计算机互联网技术的发展下，众包得到迅速发展，由此可以看出众包对互联网的依赖性很强。刘峰指出，通过互联网的方式，将人们的智慧、经验、知识等转换成实际收益，达到能够满足各自特定需求的互联网新模式，即众包模式[3]。
2.2 校园快递众包
随着众包的发展，其也逐渐深入到高校校园中。在电子商务背景下，物流模式、人们的消费习惯等多方面都深受其影响。而当下，快递末端配送出现了急需我们重视的问题。在校园内也是如此，根据相关数据显示，高校范围内快递的业务量非常大，很大原因是因为近几年来，年轻人网上消费的数量急剧增长，他们占据了网购人数的一大半。与此同时，校园快递配送的压力也随之上升，急需一种新配送模式来满足校园内年轻人对快递配送的高品质需求。
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