苏宁易购的物流配送模式研究【字数：22224】
摘 要随着现代网络化，信息化的不断发展进步，在广阔的市场空间里，电子商务已占有一席之地。在经济社会的发展中，电子商务已经成为必然趋势。在企业经营活动中，物流是其重要成份，在电子商务的发展中，物流起到不可替代的作用。物流也是网上交易活动的最后一环。因此，物流也是要解决和面对的问题。面对电子商务迅速发展的局面，给我国物流行业造成一定的压力，由于我国物流行业发展比较滞后，成为制约着电子商务的一个“瓶颈”。所以物流配送模式的选择是当前应该仔细考虑的问题。本论文通过对电子商务环境下的物流配送模式的研究，结合国内外的研究现状，在前人研究的基础上分析苏宁易购 现有的物流配送模式，比较不同物流配送模式的优势劣势，找出相关存在的问题，通过定性与定量的研究方法对不同物流配送模式进行综合分析，从而选择合适的物流配送模式，提出苏宁易购物流配送模式的改进建议和优化的策略。有利于促进电子商务企业的发展，降低物流成本，提高企业的核心竞争力。希望通过对本文的研究，给其他企业也提供一些借鉴。
目录
摘 要 I
Abstract II
1.绪论 1
1.1研究的背景 1
1.2研究的意义 1
1.3国内外研究现状 1
1.3.1国外研究现状 1
1.3.2国内研究现状 2
1.4研究的主要内容和方法 5
1.4.1研究的主要内容 5
1.4.2研究的主要方法 5
2.相关理论研究 7
2.1电子商务与现代物流 7
2.1.1电子商务 7
2.1.2 现代物流 7
2.2电子商务与物流的关系 8
2.2.1电子商务对物流的影响 8
2.2.2物流在电子商务环境下的地位和作用 8
2.3电子商务环境下的物流管理 8
2.4电子商务企业的物流配送模式比较分析 9
2.4.1自营物流配送 9
2.4.2第三方物流 9
2.4.3物流联盟共同配送 10
3.苏宁易购物流配送模式发展现状与问题 11
3.1苏宁易购的简介 11< *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
br /> 3.2苏宁易购物流配送模式发展现状 11
3.3苏宁易购物流配送模式存在的问题 12
3.3.1在配送环节上配送模式单一第三方物流发展落后 12
3.3.2物流基础设施落后配送服务功能不完善 13
3.3.3商品运输的物流成本高 14
3.3.4物流管理配送方面的技术人才比较缺乏 14
4.苏宁易购物流配送模式选择决策分析 15
4.1基于层次分析法的物流配送模式选择模型的建立 15
4.1.1层次分析法 15
4.1.2基于层次分析法的苏宁易购物流配送模式的选择 17
4.2分析结果 20
5.苏宁易购物流配送模式的优化措施 22
5.1选择合适的物流配送模式 22
5.2加强物流基础设施建设与建立完善的网络信息系统 22
5.3合理有效地利用物流资源，降低物流成本 23
5.4着力培养物流管理配送方面的专业人才 24
5.5结论 25
附录 28
附录1 AHP权重赋值调查表 29
参考文献 30
致谢 30
1.绪论
1.1研究的背景
随着科技的进步和社会的发展，在全球信息化浪潮的迅猛推进下，互联网高速发展，电子商务与物流作为一种新兴事物在世界范围内以一种更快捷更高效并准确的交易形式迅速展开且在人们日常生活中渗透开来。电子商务是由商务的发展和信息技术的进步作为动力进行驱动完成的人类社会经济和技术水平发展到一定阶段的产物。越来越多的人倾向于通过网络来解决自己的各种日常生活需要，随着电子商务市场的日益扩大，越来越多的电子商务网站都有自己的经营方式和经营模式。无论哪种模式的电商都在加大对物流体系的投入，想要给网上购物者更好的购物体验，电子商务的很多优势都离不开有效的物流模式和物流管理才能实现，因此，非常有必要对苏宁易购这个电商企业的物流配送模式进行分析研究。分析苏宁易购现阶段的发展战略，并对苏宁易购的物流配送模式存在的问题进行分析，且提出解决问题的对策。对苏宁易购物流配送模式研究的同时从而对国内电子商务企业物流发展模式面临的新问题提出可供参考的意见和建议。
1.2研究的意义
(1)理论意义。电子商务的推广，需要一个有效的现代物流对实物提供低成本，高效率，适时适量的转移服务，这使得在整个商务活动中，物流占有举足轻重的地位。电子商务对物流的巨大需求，两者的地位在促进经济发展的作用上变得越来越重要。这就需要一种新的模式来改变社会的生产，物料资源的流通，商品交易及其管理方式。而现代物流与电子商务的协作共同发展正好符合这一要求。在随着电子商务的发展中，现代物流起到决定性的作用。现代物流是企业赖以生存与发展的基础，是提高企业竞争力的核心力量。
(2)实际意义。对于企业来说，物流模式的选择是一个重要的决策，现代企业想要在竞争中取胜也必须以强有力的物流能力作为保证。就中国物流目前的实际情况，对电子商务企业来说选择一个合适的物流配送模式十分重要，选择自营物流配送还是第三方物流或是物流联盟共同配送模式，对企业的发展都有一定的影响，所以，物流问题的解决对企业的发展具有重要意义。
1.3国内外研究现状
1.3.1国外研究现状
美国德鲁克（1962）提出应该高度重视流通中的物流管理，流通是经济领域的黑大陆，企业压缩总成本的新希望是物流，它也是企业的第三利润源。
日本汤浅和夫提出电子商务用营销的方式在网络上广泛的延伸了物流配送的涵义，已经不在局限在住宅配送上。表明电子商务促进物流配送上赋予了重大意义。
HualLee，SeunginWang(2002)提出在电子商务活动的最后一环中的物流配送实现了网上购物交易的末端配送。
Markus Hesse(2002)提出物流配送在电子商务环境下发挥着重要的作用，不过电子商务物流在物流配送下还受到社会的环境，消费者的习惯，还有消费者的情况左右。需要客观评价他们之间的地位和作用。
目录
摘 要 I
Abstract II
1.绪论 1
1.1研究的背景 1
1.2研究的意义 1
1.3国内外研究现状 1
1.3.1国外研究现状 1
1.3.2国内研究现状 2
1.4研究的主要内容和方法 5
1.4.1研究的主要内容 5
1.4.2研究的主要方法 5
2.相关理论研究 7
2.1电子商务与现代物流 7
2.1.1电子商务 7
2.1.2 现代物流 7
2.2电子商务与物流的关系 8
2.2.1电子商务对物流的影响 8
2.2.2物流在电子商务环境下的地位和作用 8
2.3电子商务环境下的物流管理 8
2.4电子商务企业的物流配送模式比较分析 9
2.4.1自营物流配送 9
2.4.2第三方物流 9
2.4.3物流联盟共同配送 10
3.苏宁易购物流配送模式发展现状与问题 11
3.1苏宁易购的简介 11< *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
br /> 3.2苏宁易购物流配送模式发展现状 11
3.3苏宁易购物流配送模式存在的问题 12
3.3.1在配送环节上配送模式单一第三方物流发展落后 12
3.3.2物流基础设施落后配送服务功能不完善 13
3.3.3商品运输的物流成本高 14
3.3.4物流管理配送方面的技术人才比较缺乏 14
4.苏宁易购物流配送模式选择决策分析 15
4.1基于层次分析法的物流配送模式选择模型的建立 15
4.1.1层次分析法 15
4.1.2基于层次分析法的苏宁易购物流配送模式的选择 17
4.2分析结果 20
5.苏宁易购物流配送模式的优化措施 22
5.1选择合适的物流配送模式 22
5.2加强物流基础设施建设与建立完善的网络信息系统 22
5.3合理有效地利用物流资源，降低物流成本 23
5.4着力培养物流管理配送方面的专业人才 24
5.5结论 25
附录 28
附录1 AHP权重赋值调查表 29
参考文献 30
致谢 30
1.绪论
1.1研究的背景
随着科技的进步和社会的发展，在全球信息化浪潮的迅猛推进下，互联网高速发展，电子商务与物流作为一种新兴事物在世界范围内以一种更快捷更高效并准确的交易形式迅速展开且在人们日常生活中渗透开来。电子商务是由商务的发展和信息技术的进步作为动力进行驱动完成的人类社会经济和技术水平发展到一定阶段的产物。越来越多的人倾向于通过网络来解决自己的各种日常生活需要，随着电子商务市场的日益扩大，越来越多的电子商务网站都有自己的经营方式和经营模式。无论哪种模式的电商都在加大对物流体系的投入，想要给网上购物者更好的购物体验，电子商务的很多优势都离不开有效的物流模式和物流管理才能实现，因此，非常有必要对苏宁易购这个电商企业的物流配送模式进行分析研究。分析苏宁易购现阶段的发展战略，并对苏宁易购的物流配送模式存在的问题进行分析，且提出解决问题的对策。对苏宁易购物流配送模式研究的同时从而对国内电子商务企业物流发展模式面临的新问题提出可供参考的意见和建议。
1.2研究的意义
(1)理论意义。电子商务的推广，需要一个有效的现代物流对实物提供低成本，高效率，适时适量的转移服务，这使得在整个商务活动中，物流占有举足轻重的地位。电子商务对物流的巨大需求，两者的地位在促进经济发展的作用上变得越来越重要。这就需要一种新的模式来改变社会的生产，物料资源的流通，商品交易及其管理方式。而现代物流与电子商务的协作共同发展正好符合这一要求。在随着电子商务的发展中，现代物流起到决定性的作用。现代物流是企业赖以生存与发展的基础，是提高企业竞争力的核心力量。
(2)实际意义。对于企业来说，物流模式的选择是一个重要的决策，现代企业想要在竞争中取胜也必须以强有力的物流能力作为保证。就中国物流目前的实际情况，对电子商务企业来说选择一个合适的物流配送模式十分重要，选择自营物流配送还是第三方物流或是物流联盟共同配送模式，对企业的发展都有一定的影响，所以，物流问题的解决对企业的发展具有重要意义。
1.3国内外研究现状
1.3.1国外研究现状
美国德鲁克（1962）提出应该高度重视流通中的物流管理，流通是经济领域的黑大陆，企业压缩总成本的新希望是物流，它也是企业的第三利润源。
日本汤浅和夫提出电子商务用营销的方式在网络上广泛的延伸了物流配送的涵义，已经不在局限在住宅配送上。表明电子商务促进物流配送上赋予了重大意义。
HualLee，SeunginWang(2002)提出在电子商务活动的最后一环中的物流配送实现了网上购物交易的末端配送。
Markus Hesse(2002)提出物流配送在电子商务环境下发挥着重要的作用，不过电子商务物流在物流配送下还受到社会的环境，消费者的习惯，还有消费者的情况左右。需要客观评价他们之间的地位和作用。
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