白家电回收现状及对策研究【字数：20041】
随着社会经济的发展以及人民生活水平的不断提高，我国家电的产量和报废量正在逐年增加。白色家电作为传统的家电品类，家庭普及率极高，同时随着家电行业产业结构的不断升级改造，其更新换代速度越来越快，淘汰率也是越来越高，而报废白家电的处置问题是常熟市一直面临的重要难题。本课题通过参考过往研究,以常熟市消费者为调研对象,基于消费者白家电回收的内部动机因素、社会感知因素、回收渠道关注因素以及参与正规回收意愿，对常熟市废旧白家电回收的现状和消费者的行为意愿进行研究。 通过查找相关文献、实地走访以及调查问卷等方式了解到，由于常熟市消费者不能做到充分理解正规废旧家电回收企业，并且非正规回收渠道方便快捷且更具有经济效益,造成大多数废旧白家电不能流入正规渠道，导致资源的浪费和对环境产生潜在威胁。本课题利用软件SPSS进行相关性分析得出，影响消费者回收意愿的因素强弱依次为内部因素、关注因素、社会环境感知因素，并据此提出通过激励措施实施、正规回收渠道建设、多渠道公共引导等方法,以提高消费者参与家电正规渠道回收的意识和次数。
目录
1.绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 2
1.3国内外研究现状 2
1.3.1国内研究现状 2
1.3.2国外研究现状 3
1.3.3国内外研究现状综合评述 3
1.4论文研究路径 3
1.5研究方法 4
2.白家电回收理论综述 5
2.1白家电回收的内涵与特征 5
2.1.1白家电的内涵 5
2.1.2白家电回收的内涵 5
2.1.3白家电回收的特征 5
2.2白家电回收的类型 6
2.2.1生产商自营回收 6
2.2.2企业间联合回收 6
2.2.3专业第三方回收 6
3.常熟市白家电回收的现状分析 8
3.1研究区域介绍 8
3.2调查问卷的设计 8
3.3常熟市白家电回收现状 8
3.4白家电回收的主要渠道 11
4.研究结果分析 12
4.1信效度检验 12
4.1.1信度检验 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
12
4.1.2效度检验 12
4.2描述性统计分析 13
4.2.1消费者基本资料及研究背景分析 13
4.2.2消费者内部因素分析 14
4.2.3消费者回收渠道关注因素频率分析 15
4.2.4消费者社会环境感知因素分析 15
4.2.5消费者回收意愿分析 16
4.3 相关性分析 16
4.3.1单因素方差分析 16
4.3.2相关性分析 17
4.4分析结果 18
5.常熟市白家电回收存在的主要问题 19
5.1基于消费者内部因素的问题 19
5.2基于社会意识层面的问题 19
5.3基于政策法规制定方面的问题 19
5.4基于渠道建设层面的问题 19
6.白家电回收的国际比较与借鉴 20
6.1欧盟白家电回收研究与分析——生产商回收 20
6.2美国白家电回收研究与分析——社区回收 20
6.3日本白家电回收研究与分析——协作回收 20
6.4中国白家电回收研究与分析——多渠道回收 21
6.5白家电回收的国际比较 21
7.常熟市白家电回收对策及建议 22
7.1基于用户内部因素的建议 22
7.2基于社会意识层面的建议 22
7.3基于政策法规方面的建议 23
7.4基于渠道建设方面的建议 23
结语 25
参考文献 26
附件1 28
致谢 30
1.绪论
1.1研究背景
随着改革开放和社会化进程的不断加快，人们生活质量的逐渐改善，我国家电的产量和报废量也在逐年增加。据相关数据统计，目前我国的家电市场规模达到了8586亿元，中国家庭的家电保有量在16亿台以上，按照中国目前大约4亿多户家庭计算，每户家庭的家电拥有件数在4件左右。如果以每年12%的更新换代率，每年将会产生2400万台的家电报废量，平均每年每100个家庭就会淘汰6件家电产品[12]。白色家电作为传统的家电品类，家庭普及率极高，并且随着家电行业产业结构不断升级改造，白家电的更新换代速度越来越快，淘汰率也是持续走高。一方面，淘汰的白家电产品中含有大量具有循环利用价值的有色金属、零部件等；另一方面，白家电产品的组成结构复杂，并且含有大量有毒有害物质，若不及时进行规范化处理而只是简单的焚烧和填埋，将会对水体、土壤、空气造成严重的污染，甚至影响到地球上生物的健康。
随着资源利用和环境保护意识的不断增强，提高了人们对白家电逆向物流的关注度和白家电回收工作的参与度。家电生产商通过实施逆向物流，可以在一定程度上降低成本、提升利润，还可以保护自然环境，提升企业社会形象。但是目前成功实施逆向物流的家电生产商少之又少，主要原因是实施废旧家电回收的成本高及技术无法突破；对于政府来说，近十几年一直大力推进再生资源回收与循环利用产业，努力发展循环经济。虽然政府越来越重视废旧家电的回收和规范化处理，但是目前我国政策法规制定仍不完善，不能满足市场废旧家电处置的需要；对于白家电用户来说，很多用户为了避免麻烦，只是简单地把废旧家电当作废品卖给商贩，这其中有一部分经过修理和简单再包装，重新回流到市场中，这不仅影响了原家电品牌的信誉，也严重损坏了消费者的利益。基于这样的现状，本课题通过充分了解消费者的内部动机因素、社会感知因素、渠道选择关注因素以及参与正规回收意愿，探究废旧白家电回收存在的问题，并参考其他国家或地区关于废旧家电回收的研究，提出切实可行的对策，为家电制造企业实施逆向物流提供参考、为政府出台新的政策法规以及社会宣传工作提供依据，为废旧家电回收正规渠道的构建提供支持。最终使废旧家电回收市场得以规范，用户参与正规回收渠道的意识得以提升，废旧家电回收的正规渠道得以发展。
目录
1.绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 2
1.3国内外研究现状 2
1.3.1国内研究现状 2
1.3.2国外研究现状 3
1.3.3国内外研究现状综合评述 3
1.4论文研究路径 3
1.5研究方法 4
2.白家电回收理论综述 5
2.1白家电回收的内涵与特征 5
2.1.1白家电的内涵 5
2.1.2白家电回收的内涵 5
2.1.3白家电回收的特征 5
2.2白家电回收的类型 6
2.2.1生产商自营回收 6
2.2.2企业间联合回收 6
2.2.3专业第三方回收 6
3.常熟市白家电回收的现状分析 8
3.1研究区域介绍 8
3.2调查问卷的设计 8
3.3常熟市白家电回收现状 8
3.4白家电回收的主要渠道 11
4.研究结果分析 12
4.1信效度检验 12
4.1.1信度检验 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
12
4.1.2效度检验 12
4.2描述性统计分析 13
4.2.1消费者基本资料及研究背景分析 13
4.2.2消费者内部因素分析 14
4.2.3消费者回收渠道关注因素频率分析 15
4.2.4消费者社会环境感知因素分析 15
4.2.5消费者回收意愿分析 16
4.3 相关性分析 16
4.3.1单因素方差分析 16
4.3.2相关性分析 17
4.4分析结果 18
5.常熟市白家电回收存在的主要问题 19
5.1基于消费者内部因素的问题 19
5.2基于社会意识层面的问题 19
5.3基于政策法规制定方面的问题 19
5.4基于渠道建设层面的问题 19
6.白家电回收的国际比较与借鉴 20
6.1欧盟白家电回收研究与分析——生产商回收 20
6.2美国白家电回收研究与分析——社区回收 20
6.3日本白家电回收研究与分析——协作回收 20
6.4中国白家电回收研究与分析——多渠道回收 21
6.5白家电回收的国际比较 21
7.常熟市白家电回收对策及建议 22
7.1基于用户内部因素的建议 22
7.2基于社会意识层面的建议 22
7.3基于政策法规方面的建议 23
7.4基于渠道建设方面的建议 23
结语 25
参考文献 26
附件1 28
致谢 30
1.绪论
1.1研究背景
随着改革开放和社会化进程的不断加快，人们生活质量的逐渐改善，我国家电的产量和报废量也在逐年增加。据相关数据统计，目前我国的家电市场规模达到了8586亿元，中国家庭的家电保有量在16亿台以上，按照中国目前大约4亿多户家庭计算，每户家庭的家电拥有件数在4件左右。如果以每年12%的更新换代率，每年将会产生2400万台的家电报废量，平均每年每100个家庭就会淘汰6件家电产品[12]。白色家电作为传统的家电品类，家庭普及率极高，并且随着家电行业产业结构不断升级改造，白家电的更新换代速度越来越快，淘汰率也是持续走高。一方面，淘汰的白家电产品中含有大量具有循环利用价值的有色金属、零部件等；另一方面，白家电产品的组成结构复杂，并且含有大量有毒有害物质，若不及时进行规范化处理而只是简单的焚烧和填埋，将会对水体、土壤、空气造成严重的污染，甚至影响到地球上生物的健康。
随着资源利用和环境保护意识的不断增强，提高了人们对白家电逆向物流的关注度和白家电回收工作的参与度。家电生产商通过实施逆向物流，可以在一定程度上降低成本、提升利润，还可以保护自然环境，提升企业社会形象。但是目前成功实施逆向物流的家电生产商少之又少，主要原因是实施废旧家电回收的成本高及技术无法突破；对于政府来说，近十几年一直大力推进再生资源回收与循环利用产业，努力发展循环经济。虽然政府越来越重视废旧家电的回收和规范化处理，但是目前我国政策法规制定仍不完善，不能满足市场废旧家电处置的需要；对于白家电用户来说，很多用户为了避免麻烦，只是简单地把废旧家电当作废品卖给商贩，这其中有一部分经过修理和简单再包装，重新回流到市场中，这不仅影响了原家电品牌的信誉，也严重损坏了消费者的利益。基于这样的现状，本课题通过充分了解消费者的内部动机因素、社会感知因素、渠道选择关注因素以及参与正规回收意愿，探究废旧白家电回收存在的问题，并参考其他国家或地区关于废旧家电回收的研究，提出切实可行的对策，为家电制造企业实施逆向物流提供参考、为政府出台新的政策法规以及社会宣传工作提供依据，为废旧家电回收正规渠道的构建提供支持。最终使废旧家电回收市场得以规范，用户参与正规回收渠道的意识得以提升，废旧家电回收的正规渠道得以发展。
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